الحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي والتي قد حددها البنك وفق العديد من الشروط والضوابط، حيث يوفر صراف الراجحي نظام تأمين شامل على السيارات والمركبات، كما أن هناك بعض الحالات التي لا تشمل التأمين وهذا ما يتضح في موقع صناع المال.
الحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي
توجد بعض الحالات التي قد استثناها صراف الراجحي من عملية التأمين الشامل، حيث لا يلتزم هذه الحالات بدفع تعويض الناتج عن حادث السيارة أو أي نوع من التعويضات الأخرى.
- إذا تم استخدام السيارة استخدام زائد عن اللزوم أو وجود حمولة زائدة وغيرها من الأمور الغير متفق عليها في وثيقة التأمين.
- إذا تم استخدام السيارة في طرق رملية أو طرق وعرة غير ملائمة لقيادة السيارة.
- إذا كان الحادث ناتج عن كسر إشارة المرور أو السير عكس الاتجاه او أي مخالفة مرورية أخرى.
- أن يقود السيارة خارج المنطقة الجغرافية التي قد حددتها له شركة التأمين وذلك كأن يقود السيارة خارج حدود المملكة.
- في حالة إذا شارك صاحب السيارة في سباقات أو أي تجارب لسرعة وإمكانيات السيارة التي قد تعرضها للخطر.
- في حالة إذا كان السائق يقود السيارة وهو في حالة غير ملائمة للقيادة كونه تحت تأثير المخدر أو لم يتجاوز السن القانوني.
- في حالة إذا كان الضرر الناتج عن الحادث قيمته لا تتعدى المبلغ الذي أبرمته الشركة في وثيقة التأمين.
اقرأ أيضًا: نسبة التحمل في التأمين الشامل
شروط الحصول على تكافل الراجحي
لكل الراغبين في معرفة الحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي يوجد بعض الشروط التي قد وضعها صراف الراجحي بالمملكة العربية السعودية وذلك حتى يتم صرف تعويض تكافل الراجحي حيث تتمثل هذه الشروط في التالي:
- يتم عمل فحص شامل للسيارة بعد الحادث حتى يتم تحديد الأضرار التي قد أصابت السيارة وذلك في مركز الصيانة الخاص بشركة التكافل.
- تقديم كافة الأوراق المتعلقة بالحادث وذلك بعد ختمها من هيئة المرور الخاصة بالمملكة العربية.
- توفير كافة الأوراق اللازمة والخاصة بالسيارة حتى يتم تقديمها لشركة تكافل الراجحي.
- لا بد التأكد من أن كافة الأوراق مستوفية للشروط التي وضعتها شركة الراجحي.
- يتم عرض السيارة التي تعرضت للحادث على شركة الراجحي وذلك حتى يتم الحصول على التعويض بعدها.
- يحصل العميل على التعويض من خلال الحساب الخاص به في بنك الراجحي.
- تتطلع شركة الراجحي على الحساب الخاص بالعميل حتي يتم وضع التعويض به.
- في حالة سرقة السيارة يتم تقديم صورة من محضر السرقة حتى يحصل العميل على تعويض.
- في حالة إذا تعرضت السيارة للحريق أو إلى الغرق يتم إحضار الدفاع المدني المخصص لمثل هذه الحوادث للفصل في الأمر.
- يحصل العميل على التعويض المناسب وذلك بعد من التأكد من أن كافة الشروط مستوفية وذلك بعد 15 يوم من مراجعة كافة البيانات.
اقرأ أيضًا: تأمين الراجحي للسيارات 2024
الأوراق المطلوبة للحصول على تكافل الراجحي
بعد الاطلاع على كافة التفاصيل الخاصة بـ الحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي يوجد بعد الأوراق الذي يجب تقدمها وذلك بعد التعرض السيارة إلى ضرر سواء حادث أو سرقة أو ما يشبه ذلك وتختلف الأوراق باختلاف الحالات والذي سيتضح في التالي:
حالة الوفاة
- تقديم تصور كروكي للحادث مع وجود ختم من هيئة المرور.
- صورة من شهادة وفاة العميل.
- تقرير من هيئة المرور مسجل به نسبة الخطأ وحالة الوفاة.
- صورة أصلية من إثبات هوية المتوفى.
- تقديم صورة من الحكم الصادر من المحكمة.
وقوع ضرر على السيارة (التأمين الشامل)
- تقديم تصور كروكي للحادث مع ختم هيئة المرور.
- تقرير صادر من هيئة المرور يفيد كافة تفاصيل الحادث ونسبة الخطأ.
- تقديم صورة من رخصة قيادة السائق وصورة أخرى للاستمارة.
- في حالة إذا كان السائق ليس صاحب السيارة يجب تقديم تفويض قيادة للطرف الذي يقود السيارة.
- إذا كان الطرف الأخر هو من تسبب في الحادث بنسبة 100% أو كان الحادث مشترك يتم تسعير الأضرار الخاصة بالسيارة وذلك عن طريق ثلاث مراكز معتمدة لدى هيئة المرور.
أضرار الممتلكات
- تقديم صورة كاملة للضرر الواقع على السيارة.
- تقرير من هيئة المرور يفيد كافة تفاصيل الحادث.
- تقديم تصور كروكي من هيئة المرور للحادث.
- تقييم قيمة الأضرار الواقعة على السيارة.
- تقديم ما يثبت ملكية الأشياء الواقع عليها الضرر أو تقديم تفويض رسمي من المالك.
أضرار مركبة
- تقديم صورة استمارة السيارة.
- تصور كروكي للحادث من هيئة المرور.
- تقديم تقرير من هيئة المرور مثبت به نسبة الخطأ وقيمة التعويضات عن الخسائر الموجودة.
- تقديم أربع صور للأربع جهات الخاصة بالسيارة.
- في حالة إذا لم يتم تقييم الضرر من المرور يجب تقديم تسعيرة من ثلاث مراكز معتمدة من هيئة المرور.
اقرأ أيضًا: نسبة التحمل في التأمين الشامل تكافل الراجحي
التعرض السيارة لسرقة – حريق – غرق
- في حالة الحريق أو الغرق يتم تقديم تقرير يثبت الحالة من هيئة الدفاع المدني.
- يتم تقديم صورة من البلاغ الخاص بواقعة السرقة.
الإصابات الشخصية
- تقديم تصور كروكي للحادث بالإضافة إلى ختم المرور
- صورة أصلية من حكم المحكمة الصادرة تجاه الواقعة.
- تقديم صورة من هوية الشخص.
- تقرير من هيئة المرور يفيد بكافة تفاصيل الحادث وحالة الإصابة ونسبة الخطأ في الواقعة.
الحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي يستثنيها قانون المصرف من دفع التعويضات وذلك بعد توافر بعض الشروط حتى يحصل العميل على التعويض.