إثبات ملكية النشاط التجاري على خرائط جوجل ماب من الأمور الهامة التي يجب أن يقوم بها كل صاحب متجر أيًا كان نشاطه، فهي وسيلة من شأنها أن تساعد على جذب الكثير من العملاء وتعريف العملاء بموقع المتجر الجديد في حالة تغييره، ومن خلال موقع صناع المال نتعرف على الموضوع بشكل مُفصل.
إثبات ملكية النشاط التجاري على خرائط جوجل ماب
الكثير من أصحاب المتاجر لا يضعون متجرهم على خرائط جوجل، وبعضه يجده ولكن لا يكون مُثبت الملكية، وهو الأمر الذي يضر العمل ويقلل من عدد العملاء المحتملين، ويمكن حل ذلك من خلال مجموعة من الخيارات من أشهرهم ما يلي:
1 – الهاتف أو الرسالة النصية
من الطرق السهلة التي يمكن الاستعانة بها في إثبات ملكية النشاط التجاري على خرائط جوجل ماب، ويتم ذلك من خلال التالي:
- الانتقال إلى الملف التجاري الخاص بصاحب العمل.
- الضغط على إثبات الملكية.
- ثم الهاتف أو الرسائل القصيرة.
- يتم الاتصال بصاحب المتجر أو إرسال رسالة نصية له بها رمز.
- يقوم بإدخال الرمز في الملف التجاري.
يجب الانتباه إلى ضرورة التأكد من أن صاحب العمل يمكنه الرد بشكل مباشر على رقم الهاتف، ويمكنه كذلك أن يتلقى رسالة نصية، كذلك في حالة وجود أنظمة استجابة صوتية تفاعلية فيجب العلم أنها لن تتلقى الرمز المُرسل.
اقرأ أيضًا: إجراءات تسجيل العلامة التجارية
2- البريد الإلكتروني
أيضًا من الوسائل التي يمكن الاستعانة بها في إثبات ملكية المتجر على خرائط جوجل، ويتم ذلك من خلال اتباع ما يلي:
- التوجه إلى الملف التجاري.
- الضغط على إثبات الملكية.
- اختيار البريد الإلكتروني.
- يتم إرسال مجموعة من الخطوات عبر البريد الإلكتروني يتم اتباعها.
- يجب التأكد من إمكانية استخدام البريد الإلكتروني في شاشة إثبات الملكية.
3 – تسجيل الفيديو
من الطرق المعقدة قليلًا لإثبات ملكية المتجر على خرائط جوجل، حيث تتضمن مجموعة من الخطوات التي تحتاج بعض المجهود، وتتمثل في التخطيط لمحتوى الفيديو والذي يبدأ من تحديد الموقع الجغرافي للمكان عن طريق صور اللافتات للمتاجر الخارجية والأنشطة وكذلك اسم الشارع.
بالإضافة إلى صور من العمليات التي تتم داخل المتجر وكذلك المنتجات المُباعة والمعدات والأدوات المستخدمة لإثبات أن المتجر يُقدم خدمات للأفراد، وعرض صور تبين إمكانية الوصول إلى العناصر والمناطق المخصصة للعاملين فقط، وكذلك صور للمطبخ وغرفة التخزين.
أيضًا ماكينة الدفع عبر البطاقة الائتمانية أو الدفع النقدي العادي بالإضافة إلى أي مستندات لا تتضمن معلومات هامة، لأن ذلك يُثبت إدارة النشاط التجاري، ثم نقوم باتباع ما يلي من خطوات:
- التوجه إلى الملف التجاري.
- الضغط على إثبات الملكية.
- النقر على التقاط فيديو.
- الضغط على بدء التسجيل واتباع الخطوات.
- النقر على إيقاف التسجيل.
- ثم تحميل الفيديو
يجب ملاحظة أنه في حالة بدء التصوير من خلال جهاز الكمبيوتر يمكن استئناف التسجيل من خلال الهاتف المحمول عن طريق إزالة رمز الاستجابة السريعة، كما أنه في حالة نجاح الطريقة فسيصل للمستخدم إشعار يفيد أنه تم إثبات الملكية.
ففي حالة لم تنجح الطريقة سيظهر للمستخدم زر إثبات الملكية مرة أخرى، ويمكن حذف الفيديو الذي تم تسجيله بعد إجراء إثبات الملكية من خلال اتباع ما يلي:
- التوجه إلى الملف التجاري.
- من أعلى يسار الصفحة يتم الضغط على المزيد.
- ثم الانتقال إلى الإعدادات المتقدمة.
- التوجه إلى عمليات تحميل الفيديوهات.
- ثم حذف الفيديوهات.
4 – مكالمة فيديو مباشرة
من الممكن أن يتم إثبات ملكية النشاط التجاري على خرائط جوجل ماب من خلال القيام بمكالمة فيديو مباشرة مع أحد ممثلي فريق الدعم الخاص بجوجل، ويتم ذلك من خلال التالي:
- التأكد من الاتصال بممثل فريق الدعم المخصص للمنطقة واللغة الخاصة بالعميل في ساعات عمله.
- أن الهاتف المحمول الذي تتحدث من خلاله يمكنه أن يدعم مكالمة فيديو مباشرة.
- إثبات أن الموقع الجغرافي الحالي هو عنوان النشاط التجاري من خلال:
- إظهار اللافتات الخارجية للشارع أو المنطقة المحيطة بمكان النشاط أو اسم الشارع.
- صور للنشاط التجاري والمعدات المستخدمة، والمنتجات المتوفرة للبيع.
- صور تثبت إمكانية الوصول للمناطق المختلفة في المتجر لإثبات إدارة العميل له.
- الانتقال إلى الملف التجاري.
- الضغط على إثبات ملكية.
- ثم مكالمة فيديو.
- ثم الضغط على التالي.
- اختيار اللغة.
- تبدأ محادثة نصية مع ممثل فريق الدعم ثم الانتقال إلى مكالمة فيديو.
اقرأ أيضًا: فوائد البطاقة الضريبية والسجل التجاري
5 – بطاقة بريدية
في حالة إثبات ملكية النشاط التجاري على خرائط جوجل ماب عبر البريد الإلكتروني يُرسل جوجل لصاحب المتجر بطاقة بريدية بها رمز الإثبات، وفي هذه الحالة يجب على العميل أن يلتزم بشرطين ألا وهما:
- عدم طلب رمز جديد.
- عدم تعديل اسم النشاط التجاري أو عنوانه أو فئته.
في حالة مخالفة أيًا من الشروط السابقة فيتم إلغاء الرمز المُرسل ويُرسل واحد رمز جديد وذلك حفاظًا على أمان وسلامة الملف التجاري الخاص بالعميل، والجدير بالذكر أن صلاحية الرمز تنتهي بعد 30 يوم، وتصل البطاقات في خلال أربعة عشر يومًا، ولطلبها يتم اتباع ما يلي:
- الانتقال إلى الملف التجاري.
- الضغط على إثبات الملكية.
- ثم البطاقة البريدية.
- التأكد من صحة العنوان.
- النقر على طلب الحصول على البطاقة البريدية.
- بعد وصولها يتم الانتقال إلى الملف التجاري وإدخال الرمز المرسل في البطاقة والذي يكون مكون من خمسة أرقام.
- ثم النقر على إرسال.
اقرأ أيضًا: كيفية حساب الضريبة على الأنشطة التجارية والصناعية
أسباب عدم الظهور على خرائط جوجل
هناك بعض الأسباب التي تؤدي إلى عدم ظهور المتجر، أو مقر العمل على خرائط جوجل، ومن أبرز هذه الأسباب:
- تغيير مكان العمل أو تحديثه، وهنا يلزم إثبات الملكية مرة أخرى.
- بطاقة بيانات العميل مفقودة من علامات تبويب الفئات.
- تعليق قائمة العمل بسبب مشكلات في الجودة.
- تجربة موقع ويب سيئة.
- اختيار فئة الأعمال الغير صحيحة.
- معلومات تجارية غير صحيحة.
- مشاركة المساحة المكتبية.
- وجود مراجعات مزيفة أو غير مرغوب فيها.
- المسافة بين العمل والموقع الجغرافي، فمن الممكن أن يعتبر جوجل أن موقع العمل خارج نطاق السوق المحلي.
- عدم تحديث قائمة الأعمال الخاصة بالعميل
من المهم أن يسعى كل صاحب متجر أو مكان عمل بتسجيل ملكيته لمتجره على خرائط جوجل، فهي وسيلة تسويقية هامة للغاية.