ما هو التسويق الهرمي؟ وما هي أهمية التسويق الهرمي ودوره في التسويق؟ فهو أحد النماذج التي ساهمت في الحصول على الأرباح المضمونة وكسب العمولات من خلال الفرق التسويقية المختلفة، ولا يتم ذلك إلا بالدراسة الكاملة والحقيقة لأدوات التسويق الهرمي، ومن خلال معرفة كل ما يتعلق بالتسويق للحصول على المكاسب المتوقعة، وذلك ما يوضحه موقع صناع المال.
ما هو التسويق الهرمي
التسويق الهرمي هو نموذج تسويق يعتمد على نظام هرمي لتوزيع المنتجات أو الخدمات وفي هذا النموذج يتمكن المشاركون في التسويق من كسب عمولات ومكافآت من خلال بناء فرق تسويقية تحتهم.
يتم تحفيز هؤلاء المشاركين على جلب مزيد من الأعضاء للمشاركة في النظام، مما يؤدي إلى زيادة القاعدة العملاء والمبيعات.
التركيز على التجنيس وليس المنتج حيث إنه في العديد من الحالات، يركز نموذج التسويق الهرمي على جلب مزيد من المشاركين وتوسيع الشبكة بدلًا من التركيز على جودة المنتج أو الخدمة المقدمة، وقد يؤدي هذا التركيز على الاكتساب وليس الجودة إلى تدهور سمعة الشركة.
الهيكل غير المستدام الذي قد يكون هيكل التسويق الهرمي غير مستدام على المدى الطويل، ويعتمد النموذج على جلب مزيد من المشاركين الجدد للحفاظ على عملية الدفع والمكافآت، وهذا يمكن أن يؤدي في نهاية المطاف إلى نفاد الفئة الجديدة من المشاركين وانهيار النظام.
الانتقال السريع للأعلى الذي قد يجد المشاركون في التسويق الهرمي صعوبة في الوصول إلى المستويات العليا من الهرم.
حيث يحصل القليل من المشاركين على الفرصة لتحقيق النجاح والتقدم في النظام، في حين يحصل الأغلبية على ربح محدود أو لا يحققون أي ربح.
هناك العديد من الشركات التي استغلت هذا النموذج للتلاعب بالناس والاستيلاء على أموالهم، وبسبب هذه التجارب السلبية، يعاني التسويق الهرمي من سمعة سلبية في بعض الأحيان.
اقرأ أيضًا: الفرق بين التسويق والترويج
أهمية التسويق الهرمي
التسويق الهرمي يثير العديد من الجدل والانتقادات، وغالبًا ما يُنظر إليه على أنه نموذج غير مستدام ومشبوه.
يوجد خطر كبير من أن يتحول التسويق الهرمي إلى نظام فقدان المال والاحتيال، وعلى الرغم من ذلك، يمكن أن يكون للتسويق الهرمي بعض الفوائد للأشخاص الذين يتمتعون بالمرونة والقدرة على بناء علاقات جيدة مع الآخرين.
- فرصة للربح الإضافي: قد يوفر التسويق الهرمي للأفراد فرصة لزيادة دخلهم من خلال كسب عمولات ومكافآت على المبيعات التي يقومون بها وعلى مبيعات الفرق التي يقومون ببنائها.
- التعلم وتطوير المهارات: يمكن للتسويق الهرمي أن يوفر فرصًا للأفراد لتعلم مهارات جديدة مثل التواصل والتسويق وبناء العلاقات، ويمكن أن يكون هذا مفيدًا لتطوير القدرات الشخصية والمهنية.
- الحرية والمرونة: يمكن للتسويق الهرمي أن يوفر حرية ومرونة في تحديد ساعات العمل ومستوى الالتزام، كما يمكن للأفراد أن يعملوا كوقت جزئي أو بدوام كامل وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية.
أنواع التسويق الهرمي
هناك عدة أنواع من التسويق الهرمي تختلف على حسب الصناعة أو الأمر الذي يحتاج إلى التسويق والدعاية، ويمكن عرض بعض الأنواع الشائعة.
أولًا: التسويق ذو المستوى الواحد (Single-Level Marketing):
في هذا النوع من التسويق الهرمي، يتمكن المشاركون من بيع المنتجات أو الخدمات مباشرة للعملاء دون الحاجة إلى بناء فرق، ولا يتم تكوين هرم في هذا النموذج والعمولات تعتمد فقط على المبيعات الشخصية.
ثانيًا: التسويق ذو المستويين (Two-Level Marketing):
تمكن المشاركون من بناء فريق صغير من المشاركين والحصول على عمولة على مبيعاتهم الشخصية، بالإضافة إلى عمولة على مبيعات الفريق التابع لهم، ويُعرف هذا النموذج أيضًا بالتسويق ذو المستوى المزدوج.
ثالثًا: التسويق متعدد المستويات (Multi-Level Marketing – MLM):
يعتبر MLM النموذج الأكثر شيوعًا في التسويق الهرمي، ويتمكن المشاركون في MLM من بناء هرم من المشتركين، حيث يكون لهم فريق من المشاركين الذين يعملون معهم كما يحصل المشاركون على عمولة على مبيعاتهم الشخصية وعمولة على مبيعات الفرق التابعة لهم.
استراتيجيات التسويق الهرمي
هناك عدة استراتيجيات يمكن أن يعتمدها الأفراد لتحقيق النجاح في هذا المجال. إليك بعض الاستراتيجيات المشتركة التي يمكن أن تساعد في بناء فريق قوي وزيادة الأرباح.
1- بناء شبكة قوية
يتطلب التسويق الهرمي بناء شبكة قوية من المشاركين. يمكن للأفراد أن يبدأوا بالتركيز على بناء فريق صغير من الأشخاص المهتمين بالمنتج أو الخدمة المقدمة.
يستطيع صاحب العمل بعدها من توسيع الفريق من خلال توجيه الانتباه للتوسيع وجلب المزيد من المشاركين.
2- تقديم قيمة حقيقية
يجب أن تكون المنتجات أو الخدمات التي يتم تسويقها ذات قيمة حقيقية للعملاء، وذات ميزة تنافسية وتتفوق على المنافسين في السوق، ويعتبر تقديم قيمة حقيقية للعملاء هو جوهر نجاح أي استراتيجية تسويق هرمي.
3- توجيه التدريب والدعم
يجب أن يتم توجيه التدريب والدعم للمشاركين في فريق التسويق الهرمي. يمكن أن يشمل ذلك توفير الموارد التعليمية والتدريبات اللازمة لتنمية مهاراتهم في التسويق والبيع.
يجب أن يكون هناك نظام دعم قوي يقدم المشورة والإرشاد للمشاركين ويساعدهم على تحقيق نجاحهم.
4- تكوين علاقات طويلة الأمد
يجب أن يركز التسويق الهرمي على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء ويجب أن يتم التفاعل والتواصل المستمر مع العملاء وتلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم.
من خلال بناء علاقات قوية، يمكن للمشاركين في التسويق الهرمي أن يحصلوا على دعم العملاء المستمر وتحفيزهم للبقاء وشراء المنتجات أو الخدمات المقدمة.
مميزات التسويق الهرمي
هناك العديد من المميزات التي يمكن الحصول عليها من خلال استخدام استراتيجيات وتقنيات التسويق الهرمي: وذلك من خلال معرفة المميزات المختلفة له.
- فرص الدخل الإضافي: يعد التسويق الهرمي فرصة للفرد لكسب دخل إضافي، بالإضافة إلى عملهم الرئيسي، يمكن للأفراد بناء فريق من المشاركين وكسب عمولات ومكافآت على أساس مبيعات فريقهم وهذا من شأنه أن يساعد في تحسين الوضع المالي للأفراد وتحقيق الاستقلال المالي.
- مرونة العمل: التسويق الهرمي يوفر مرونة في العمل والجدول الزمني كما يمكن للأفراد أن يحددوا متى وأين يعملون، ويمكنهم تنظيم وقتهم وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية، هذا يوفر فرصة لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية.
- تطوير المهارات: يمكن للأفراد تطوير مهارات متنوعة من خلال التسويق الهرمي، ويتعلمون كيفية التواصل مع الآخرين، وبناء علاقات، وتسويق المنتجات أو الخدمات، وإدارة الوقت، والقيادة، وتعتبر هذه المهارات ذات القيمة في حياتهم الشخصية والمهنية.
- دعم وتوجيه: في بعض الشركات التي تعتمد على نموذج التسويق الهرمي، يتم توفير الدعم والتوجيه من قبل الشركة تساعد هذه الاستراتيجية الأفراد الاستفادة من التدريبات والموارد التعليمية والدعم الفني لتحقيق النجاح في التسويق الهرمي.
- بناء شبكة اجتماعية: يسمح التسويق الهرمي للأفراد ببناء شبكة اجتماعية قوية، ويتعرفون على أشخاص جدد ويبنون علاقات مهنية وشخصية، يمكن اعتبار هذه الشبكة ذات قيمة في تبادل المعرفة والفرص والدعم في المستقبل.
اقرأ أيضًا: ما هو التسويق المؤثر
كيفية النجاح في التسويق الهرمي
بعد معرفة ما هو التسويق الهرمي وأهميته والاستراتيجيات التي يتبعها، هناك مجموعة من النصائح التي يمكن أن تحقق النجاح في التسويق الهرمي.
1- فهم المنتج أو الخدمة
يجب أن تكون على دراية تامة بالمنتج أو الخدمة التي تروج لها، كما ينبغي أن تفهم جيدًا فوائد المنتج وميزاته وكيفية استخدامه تساعد هذه الخطوة في توضيح القيمة المضافة التي يمكن أن تقدمها للعملاء.
2- بناء شبكة قوية
يجب أن تقوم ببناء فريق قوي من المشاركين المهتمين بالتسويق الهرمي، لذا ابحث عن أشخاص يتمتعون بالاهتمام والالتزام والقدرة على بناء علاقات جيدة مع الآخرين، وقم بتوجيههم وتقديم الدعم اللازم لهم لتحقيق النجاح.
3- توسيع الشبكة
قم بتوسيع شبكتك من خلال جلب المزيد من المشاركين للانضمام إلى فريقك، استخدم أدوات التسويق المتاحة لديك مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى التسويقي للوصول إلى جمهور أوسع وزيادة فرص الانضمام لفريقك.
4- توفير التدريب والدعم
بتقديم التدريب والدعم المستمر لفريقك وساعدهم من خلال تزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لنجاحهم في التسويق وبناء فرقهم.
كما يجب أن تكون متاحًا للإجابة على أسئلتهم وتقديم الدعم الفني والمشورة عند الحاجة، للحصول على النجاح من خلال تحقيق النجاح الشخصي لكل عضو من فريق العمل والذي يعود بالتبعية على نجاح الفريق كوجهة عامة.
5- التركيز على العلاقات
من المهم الاهتمام ببناء علاقات قوية مع العملاء وأعضاء فريق العمل من خلال توفير القيمة والرعاية لهم واستمع إلى احتياجاتهم ومشاكلهم.
تساعد هذه الخطوة في بناء الثقة والولاء وتعزيز نمو فريقك، والذي يساعد بشكل مباشر في التنمية والحصول على النجاحات المختلفة والحصول على الأرباح المتوقعة.
6- الصبر والاستمرار
من المهم التحلي بالصبر والالتزام لتحقيق النجاح في التسويق الهرمي قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تحقق نتائج ملموسة.
الاستمرار في العمل بجد والاستمرار في تحسين المهارات والمعرفة من أجل تحقيق النجاح المستدام.
مخاطر وعيوب التسويق الهرمي
من خلال معرفة ما هو التسويق الهرمي، يمكن بسهولة التعرف على وجود الكثير من المخاطر والتحديات أثناء استخدام التسويق الهرمي، وذلك يعود على أصحاب العمل ومتلقي خدمات التسويق.
عند النظر إلى التسويق الهرمي، هناك عدة مخاطر وعيوب تحتاج إلى النظر فيها قبل الانخراط في هذا النوع من الأعمال التجارية?
1- الهيكل غير المستدام
يعتمد نموذج التسويق الهرمي على دعوة المشاركين لجلب المزيد من المشاركين للانضمام إلى الفريق وشراء المنتجات أو الخدمات.
قد يصبح من الصعب للغاية الحفاظ على نمو متسارع ومستدام على المدى الطويل، وقد يصل النمو إلى طريق مسدود في وقت ما، مما يؤدي إلى تعطيل الفريق وتراجع الأرباح.
2- مشكلة التشبع
قد يصبح السوق مشبعًا بالفعل بالمشاركين والمنتجات المماثلة في نموذج التسويق الهرمي، وقد يكون من الصعب تسويق المنتجات أو الخدمات في سوق مشبع، وقد يؤدي ذلك إلى تنافس شديد وتضييق هوامش الربح.
3- الشبهة والانتقادات
يواجه التسويق الهرمي العديد من الانتقادات والشكوك بسبب الطبيعة الهرمية للموديل والمخاطر المحتملة للعمل.
قد ينظر إليه على أنه نوع من أنواع الاحتيال أو النصب، وهذا قد يؤدي إلى سوء الفهم وتشويه سمعة الشركة.
4- تكلفة البدء والاستثمار العالية
قد تتطلب بعض برامج التسويق الهرمي تكاليف بدء واستثمار عالية، وقد تحتاج إلى شراء المنتجات أو الحزم الترويجية أو الدورات التدريبية قبل أن تتمكن من البدء في جني الأرباح، وتعتبر هذه الطريقة صعبة على الأفراد الذين لديهم موارد محدودة.
5- ضغط وتوتر العمل
قد يتطلب التسويق الهرمي الكثير من الجهد والعمل الجاد لبناء فريق قوي وتحقيق النجاح، وقد يواجه الأفراد الضغط والتوتر في محاولتهم لتنمية فريقهم وتحقيق المستهدفات المالية.
اقرأ أيضًا: الفرق بين التسويق الرقمي والإلكتروني
كيف يتم تنظيم التسويق الهرمي
يتم تنظيم التسويق الهرمي عادة من خلال شركات التسويق متعددة الطبقات التي تعتمد على نموذج الهرم.
في هذا النموذج، يتم تشجيع المشاركين على بناء فرق وتوسيع شبكاتهم من المشتركين الآخرين وهناك عدة عناصر تنظيمية في التسويق الهرمي.
- الشركة الأم: تكون هناك شركة رئيسية أو شركة أم تدير عملية التسويق الهرمي، وتقوم الشركة الأم بتوفير المنتجات أو الخدمات والخطط التسويقية والدعم للمشاركين.
- المشاركين: يشمل التسويق الهرمي مشاركين يعملون باستقلالية ويسعون لبناء فرقهم الخاصة التي تقوم ببيع المنتجات أو الخدمات وتوسيع شبكاتهم عن طريق جذب المزيد من المشتركين.
- التدرج الهرمي: يتكون النموذج الهرمي من عدة طبقات أو مستويات بحيث يكون المشاركون في المستوى العلوي من الهرم هم الذين يستفيدون من عمولات ومكافآت من مبيعات الفرق التابعة لهم.
- العمولات والمكافآت: يتلقى المشاركون في التسويق الهرمي عمولات ومكافآت على أساس مبيعاتهم الشخصية ومبيعات الفرق التابعة لهم، وقد يكون هناك نظام لتحفيز المشاركين على تحقيق أهداف محددة، مثل الحصول على مستوى أعلى في الهرم أو تحقيق حجم مبيعات محدد.
- التدريب والدعم: تقوم الشركة الأم بتوفير التدريب والدعم للمشاركين في التسويق الهرمي بحيث يتم توفير المعرفة والمهارات اللازمة للمشاركين لتحقيق النجاح في عملهم ويمكن أن يشمل التدريب التقديم على المنتجات، تطوير مهارات البيع، والتسويق الشخصي، بالإضافة إلى إدارة الوقت.
بعد معرفة ما هو التسويق الهرمي، يمكن اختيار طريقة التسويق التي تتناسب مع الخدمة والحاجة التي تقوم بتقديمها للعملاء، والشريحة المستهدفة التي تساعد في زيادة المبيعات ومعرفة كل المميزات والمخاوف التي تواجه هذا المجال.