إيجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي تُبيّن خصائصه، حيث إنه من التطورات العصرية ذات الفائدة الكبيرة، وقد أسهم في العديد من المجالات خِلال فترة قصيرة، مما أبرز بعض مُميزاته، ونتج عنه بعض العيوب أيضًا، والتي يُمكن التوصل إليها عبر موقع صناع المال.
إيجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي
كانت نهاية التطورات التكنولوجيّة الذكاء الاصطناعي، والذي بدأ مُنذ فترة وتتطور سريعًا، وقد دخل في العديد من المجالات: “التعليمية / العمل / البرمجة / الإدارات..”.
فكان له دور كبير في قضاء العديد من المهام، وكثر استخدامه في الآونة الأخيرة.. لذا قبل أن تبدأ في استخدامه عليك الإلمام بدايةً بإيجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي.
أولًا: إيجابيات الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي له مزايا عِدة، والتي أسهمت في سُرعة انتشاره واستخدامه في مُختلف المجالات في العالم.
1- توفير الوقت
عدد الساعات التي يحتاجها البشر للإنتاج لا تتعدى الأربعة ساعات، حيث يحتاجون إلى الراحة للقُدرة على المواصلة وموازنة الأعمال، فضلًا عن الحياة الشخصية التي تأخذ حيزًا كبيرًا من اليوم.. وعلى العكس الذكاء الاصطناعي يمتلك القُدرة على المواصلة على مدار 24 ساعة.
يرجع سبب ذلك إلى سُرعة تفكير الذكاء الاصطناعي، والقُدرة على الوصول إلى أكثر من معلومة في نفس الوقت، والتعامل مع المهام المُختلفة دون ملل.
2- يُقلل من المخاطر
لا يُمكن نفي قُدرة البشر على الحد من المخاطر عِند التعامُل مع الكوارث الطبيعية، إلا أنها لا شيء بالمُقارنة مع الذكاء الاصطناعي، والذي يمتلك القُدرة على الوصول إلى الحلول السريعة ومُعالجة تِلك المخاطر بأقل قدر من الأضرار.
3- تعزيز الكفاءة
يتمكّن الذكاء الاصطناعي من تحليل الرسائل الإلكترونية، وقراءتها وتوجيهها إلى مكانها الصحيح، حيث إنه مُصمم بخوارزميات دقيقة.. كما له القدرة على المُعالجة بسرعة كبيرة دون أي خطأ.
الأمر الذي يجعله يُحقق الكثير من المكاسب في وقت أقل؛ نظرًا لما يُوفره من خدمات ذات كفاءة عالية في وقت قصير.
4- مراقبة الجودة
إن قُدرة الذكاء الاصطناعي في الحِفاظ على مستوى الجودة؛ بل وتحسينه، ساهم في الحصول على رِضا المُستخدمين، فكانت أحد إيجابيات الذكاء الاصطناعي التي ساهمت في رواجه واستخدامه في الشركات والمؤسسات الربحية؛ من أجل سُرعة معرفة المشكلات، ومُعالجتها.
5- تحسين عملية التنبؤ
إن عملية التنبؤ تعتمد على التخمين بشكل كبير وذلك في حالة قام بها عقل بشري.. على عكس الذكاء الاصطناعي الذي يرجع في التنبؤ إلى العديد من الحِسابات؛ مما يجعله يصل إلى التنبؤ المثالي في النهاية.. والذي يكون صحيحًا بنسبة كبيرة.
6- المساعدات الرقمية
أصبحت الهيئات الحكومية والمؤسسات أكثر تطورًا، الأمر الذي جعلهم يلجؤون إلى المساعدات الرقمية وهي من أبرز إيجابيات الذكاء الاصطناعي؛ حيث أسهم في الحد من العمالة البشرية، والاستعانة بالروبوتات الإلكترونية “للمحادثة الإلكترونية”.
7- القُدرة على معالجة البيانات
من أبرز إيجابيات الذكاء الاصطناعي قُدرته على مُعالجة البيانات بشكل سريع، فيتمكّن من استخراجها وتنظيمها، وتحليلها في وقت قصير، وكُلما تضخمت البيانات كُلما زادت قُدرة الذكاء الاصطناعي على فهمها.
8- الحد من الأخطاء
يُسهم الذكاء الاصطناعي في الحد بنسبة كبيرة من وقوع البشر في الأخطاء؛ إذ يتسم بالدقة العالية، والقُدرة الكبير في اتخاذ القرارات رجوعًا إلى البيانات التي جُمعت سابقًا عِند برمجته، وبالتالي قد لا تكون هُناك فرصة لأي خطأ.
9- تخزين البيانات
قد لا يكون الذكاء الاصطناعي مساويًا للعقل البشري، إلا أنه ذو قدرة كبيرة على الاحتفاظ بالبيانات دون حصر.
10- تحسين القدرات البشرية
يُوفر الذكاء الاصطناعي الكثير من التطبيقات التي يُمكن استخدامها في تعزيز قدرات فئة من البشر “ذوي الاحتياجات الخاصة”، وتوفير لهم القدرة على الاعتماد على أنفسهم، ومن أهم التطبيقات التي وفرها “مساعدة المكفوفين”.
11- استخدامه في مجالات عِدة
من أكبر الفوائد للذكاء الاصطناعي دخوله في العديد من المجالات، فأسهم في تطورها بدور فعّال.
- خدمة العُملاء: كان أكثر استخدام الذكاء الاصطناعي في هذا المجال، حيث يمتلك القدرة على التواصل مع العُملاء، والاستجابة للطلبات.
- مجال الزراعة: تم استخدامه في الاطلاع على معلومات عِدة تتعلق بالزراعة: “مُراقة الطقس / الاطلاع على حالة التُربة / توفير طرق لتعزيز جودة المحاصيل / العمل على زيادة الإنتاجية / تحديد النباتات التي يُمكن زراعتها بما يتناسب مع نوع التربة / معرفة الوقت الأنسب للزراعة”.
- مجال الطب: ساهم في تشخيص الأمراض بشكل أكثر دقة، وتقديم العِلاجات التي تتناسب مع الأمراض المُختلفة.
- مجال التوظيف: سهّل استخدام الذكاء الاصطناعي قراءة السير الذاتية، واختيار المرشحين المُناسبين من ذوي الكفاءات للتوظيف.
- مجال التعليم: عزز من مستوى التعليم، وذلك من خِلال توفير الكثير من الوقت في عملية الدراسة، وسهولة التعلّم الإلكتروني، كما وفّر العديد من الخيارات التعليمية للطُلاب، وتقديم المُقترحات التعليمية التي تتناسب مع مهارات الطلبة.
اقرأ أيضًا: ما هو تخصص الذكاء الاصطناعي
ثانيًا: سلبيات الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي يمتلك العديد من الإيجابيات إلا أن هذا لم ينفي سلبياته، والتي يكون لها تأثير كبير على المُجتمع والدول.
1- الحد من العمالة البشرية
أصبحت مُعظم المؤسسات تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتتخلى عن العمالة البشرية؛ الأمر الذي يتسبب في زيادة نسبة البطالة في الدولة، ثُم التأثير على باقي الجوانب “الاقتصادية / السياسية/ ..”.
2- التسبب في الكسل
يتمكن الذكاء الاصطناعي من القيام بالعديد من المهام، وعلى الرغم من أنها من الإيجابيات إلا أنها تجعل البشر يعتمدون عليها بشكل كبير لاغين عقلهم، وأنفسهم..
3- الافتقار إلى الإبداع
أكبر سلبيات الذكاء الاصطناعي والتي تظهر خاصةً في مجال التسويق أو صناعة المحتوى، هي غياب الابتكار / الإبداع، فبالرغم من امتلاك قاعدة بيانات كبيرة إلا أنه لا يتمكن من خلق محتوى مُبدِع.
4- عدم القُدرة على التمييز
عِند البحث أو استخدام الذكاء الاصطناعي في أمرٍ مّا يُخرجه لك بشكل غير جيّد، حيث لا يمتلك القُدرة على التفريق بين الجيّد والسيء، فقد يميل إلى التحيز والعنصرية والمُخرجات غير الأخلاقية، فهو لا يمتلك القُدرة على التمييز الذي تتواجد في العقل البشري.
5- الافتقار إلى العاطفة
مُعظم استنتاجات الذكاء الاصطناعي تميل إلى العقلانية والعملية في اتخاذ القرارات فلا مجال هنا للعاطفة، الأمر الذي يؤثر على قدرته في التعامُل مع البشر.
6- التكلفة العالية
يُكلف إنشاء آلة ذات قُدرات عالية تستطيع أخذ دور البشر في الأعمال أمر كبير، يتطلب الكثير من البرامج والأدوات والعِمالة، الأمر الذي يزيد من تكلفة إنشائه، وبالتالي استخدامه.
اقرأ أيضًا: تأثير الذكاء الاصطناعي على المجتمع
تخصصات الذكاء الاصطناعي
- هندسة الخوارزميات Algorithm Engineering
- النظم الذكية لتمييز الأنماط Intelligence Systems for Pattern Recognition
- مشاكل اجتماعية وأخلاقية في تكنولوجيا الكمبيوتر Social and Ethical Issues in Computer Technology.
- علم الروبوتات Robotics
- علم الأعصاب المحوسب Computational Neurosciences
- الرياضيات المحوسب Computational Mathematics
- الحواسيب الموزعة Distributed Systems
- التنقيب عن البيانات Data Mining
- تكنولوجيا اللغات Human Languages Technologies
- التعلُّم الآلي Machine Learning
- التطبيقات الذكية Smart Applications
- تحليل البيانات Data Analysis
- استخراج المعلومات Information Retrieval
- أساسيات الذكاء الاصطناعي Artificial Intelligence Fundamental
اقرأ أيضًا: هل تخصص الذكاء الاصطناعي مطلوب
مجالات الذكاء الاصطناعي
- هندسة الكمبيوتر.
- البرمجة.
- مجال التعليم.
- تحليل النظم وتصميمها.
- الإشراف على أعمال الكمبيوتر والروبوتات.
- مجال التعلُّم الآلي.
- قواعد البيانات.
يدخل الذكاء الاصطناعي في كُل مجالات الحياة، الأمر الذي زاد من انتشاره خِلال فترة قصيرة، وقد اعتمدت بعض الجامعات السعودية والعالمية هذا التخصص؛ لإعداد فئة قادرة على استخدامه بشكل واسع.