البنك السعودي الفرنسي خدمة العملاء الخاصة به سريعة، فيقدم البنك الكثير من الخدمات المصرفية الإلكترونية سواء كانت تقليدية أو خدمات متعلقة بالاستثمار وفريدة، لذا عبر موقع صناع المال نتناول طرق التواصل مع البنك.
البنك السعودي الفرنسي خدمة العملاء
يمكن التواصل مع البنك السعودي الفرنسي في جميع الأوقات المناسبة للعمل، ذلك لتلقي الشكاوى التي تتعلق بجميع الخدمات المتعلقة أو الاستفسار بأي من الطرق التالية:
| البنك السعودي الفرنسي | |
| رقم الهاتف | 920000548 – 8001188880 |
| رقم الفاكس | 0112895488 |
| الموقع الرسمي للبنك | من هنــــــــــــــا |
| البريد الإلكتروني | من هنــــــــــــــا |
| تطبيق البنك الفرنسي App Store | من هنــــــــــــــا |
| تطبيق البنك الفرنسيGoogle play | من هنـــــــــــــا |
| الفيس بوك | من هنــــــــــــا |
| انستجرام | من هنـــــــــــــا |
| تويتر | من هنــــــــــــا |
| من هنــــــــــــا | |
| اليوتيوب | من هنــــــــــــا |
اقرأ أيضًا: رقم البنك السعودي الفرنسي المجاني خدمة العملاء
الخدمات المصرفية للبنك السعودي الفرنسي
بعد أن تعرفنا على البنك السعودي الفرنسي خدمة العملاء فننتقل إلى التعرف على الخدمات التي يقدمها البنك الفرنسي، حيث يقدم بالعديد من الخدمات المصرفية ويتميز بالخبرة العريقة في تحديد الأهداف وتلبية احتياجات العملاء، ويتم ذلك من خلال فهم متطلباتهم بدقة عالية مع توفير تقديم الحلول التي تناسبهم.
فيقدم البنك جميع أنواع الخدمات للعملاء بأعلى مستويات السرية التامة بينهم، وذلك للحفاظ على عنصر الثقة والمصداقية، ومن أبرز تلك الخدمات ما يلي:
- كافة الخدمات المصرفية التقليدية والغير تقليدية.
- طرق الاستثمار المختلفة من خلال شركة كابيتال.
- طرق الاستثمار المباشر من خلال خدمات البنك.
- قيمة الضرائب والأمور المتعلقة بالتخطيط العقاري الموجودة خارج المملكة العربية السعودي.
- جميع الاستثمارات التي تتوافق مع أحكام التشريعات الإسلامية.
مزايا الخدمات المصرفية لدى البنك السعودي الفرنسي
إكمالًا للحديث عن البنك السعودي الفرنسي خدمة العملاء نتطرق إلى نقطة هامة وهي مزايا خدماته وتتمثل فيما يلي:
- يوجد به بطاقات مصرفية مصممة بشكل خاص وتحمل كثير من المزايا.
- إمكانية استخراج بطاقات ائتمانية دون دفع رسوم إدارية لها.
- يتميز بوجود بطاقة الماستر كارد العالمية.
- بعض الرسوم الرمزية الإدارية التي تتعلق بالتمويل الشخصي أو العقاري.
- وجود كثير من البرامج العائلية المالية.
- يتميز بوجود فريق متخصص في الدراسات الاستثمارية التي تهم العملاء، والعمل على تحقيقها.
- وجود خدمات كثيرة مصرفية تشمل التحويلات المالية وخزن أمانات، بالإضافة إلى دفاتر شيكات مجانية.
- وجود خدمات مصرفية إلكترونية لتسهل على العميل جميع الخطوات وتوفر الجهد والمال، من خلال خدمات فرنسي بلس، فرنسي جلوبال.
اقرأ أيضًا: تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي من ماكينات الصراف الآلي
خدمات الاستشارات الاستثمارية البنك السعودي الفرنسي
من ضمن الخدمات المصرفية الخاصة والغير تقليدية، حيث إنها تقدم من خلال مجموعات استشارية متعلقة بمجال الشركات التمويلية وتشمل الأسهم والديون، كما أنها تشمل بتقديم السندات والصكوك والاستشارات التي تتعلق بالاستحواذ وهيكلة رأس المال، ومن أهم الخدمات التي تقدمها ما يلي:
1- إدارة الأصول
تقدم الكثير من الخدمات الاستثمارية وتشمل كل من الصناديق التقليدية والمتوافقة للتشريع الإسلامي الموجودة في المملكة السعودية، بالإضافة إلى خدمات الأسواق الدولية.
تشمل بدورها جميع الخدمات المتعلقة بالصناديق الاستثمارية وطرق إدارة الأسهم الخاصة بالعملاء، بالإضافة إلى وجود اكتتابات خاصة وصناديق استثمارية متداولة.
2- الوساطة المالية
يتم من خلالها تنفيذ التداول بين الأسهم العالمية والأسهم المحلية، كما أنها تشمل المنتجات والخدمات التي تساعد العملاء على تلبية احتياجاتهم، فتسمح بتداول الهامش حتى يتم الوصول إلى جميع الأسواق الموجودة في المملكة العربية السعودية.
3- حلول الاستثمار العالمي
البنك السعودي الفرنسي يوفر حلول من خلال الاكتتابات المتعلقة بالمستثمرين داخل المملكة وخارجها، حيث إن هذه الخدمات الاستشارية تقدم من خلال الاستثمار الخاص بالبنك الفرنسي مع شركة السعودي الفرنسي كابيتال، وتتمثل هذه الحلول فيما يلي:
- الاستثمارات المتعلقة بالعقارات.
- الاستثمار الخاصة بالصناديق.
- هامش التمويل.
- الأسهم والديون.
- السندات عبر الخدمات التقليدية التابعة للتشريع الإسلامي.
- الخدمات والمنتجات المصرفية المنظمة مثل (السحب المكشوف، ودائع الأجل، الودائع المنظمة، التمويلات الشخصية والعقارية الإسلامية).
مكاتب الخدمات المصرفية البنك الفرنسي
يمكن أن تقوم بزيارة أحد الفروع التابعة للبنك من خلال معرفة العنوان التفصيلية له فيما يلي:
| عناوين البنك الفرنسي السعودي | رقم الهاتف | رقم الفاكس | ||
| المنطقة الوسطى حي الورود – شارع العليا – الرياض | 00966114084900 | 00966114041548 | ||
| المنطقة الشرقية طريق الملك فهد، البندرية – الخبر | 00966138823519 | 00966138822131 | ||
| المنطقة الغربية شارع الملك عبدالله – جدة | 00966122242221 | 00966126531456 | ||
اقرأ أيضًا: مشاكل البنك السعودي الفرنسي وخدماته
الماستر كارد البنك السعودي الفرنسي
إن البنك يتميز بوجود بطاقة Priceless الائتمانية التي خصصت بشكل مميز، حيث إنها تعطيك خدمات خاصة من البنك، ومنها:
- خدماتها تكون مستمرة على مدار اليوم في أي وقت.
- تمكن كل من يحملها بالوصول إلى الفعاليات الحصرية التي يقدمها البنك.
- وجود خدمة استقبال أكبر المطارات على مستوى العالم.
- تمكن من عمل عضوية لدى Privilee وهي أفضل عضوية في الإمارات لنمط الحياة.
تتيح البنوك الكثير من الخدمات التي تساعد العملاء على تلبية احتياجاتهم، من التعاملات المالية أو المشكلات التي تواجههم أثناء تحويل أو استقبال الرصيد، وأبرزهم خدمة العملاء التي تعمل على مدار اليوم.