نسيت رقم حسابي في البنك الفرنسي فماذا أفعل لاسترجاعه؟ وما الفرق بين رقم الآبيان ورقم الحساب البنكي؟ وكيفية التواصل مع خدمة عملاء البنك، يمكنك التعرف على كافة التفاصيل عبر موقع صناع المال ، حيث أنه إذا كنت قد نسيت رقم حسابي في البنك الفرنسي يمكنك الحصول عليه مرة أخري، حيث يعتبر البنك الفرنسي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية، ويوفر الكثير من الراحة لكل عملائه.
كما نقدم لكم: البنك الفرنسي اون لاين وشروط فتح الحساب والودائع ورقم الشكاوى
مميزات البنك السعودي الفرنسي
- يقوم البنك السعودي الفرنسي بتوفير بعض من المميزات لعملائه، حيث يقوم البنك بتقديم خصم يصل إلى 50% على رسوم الخدمات البنكية والضريبية المفروضة على عمليات تحويل الأموال ودفاتر الشيكات.
- وأيضًا يفرض خصم على الرسوم الضريبية المفروضة على صندوق الأمانات.
- يقوم البنك بتوفير بطاقات ائتمانية لعملائه من غير الحاجة لتسديد رسوم إدارية، ويوفر البنك لعملائه خصم على الرسوم الضريبية المفروضة على القروض الشخصية والعقارية تعادل 10%.
الحسابات الجارية في البنك الفرنسي السعودي
- إذا كنت أحد عملاء البنك الفرنسي، فبإمكانك الاستفادة من مميزات الحسابات الجارية التي سيوفرها لك البنك.
- تستطيع أن تحصل على حساب جاري في البنك السعودي الفرنسي بالكثير من العملات مثل عملة الريال السعودي أو الدولار الأمريكي أو الجنيه الإسترليني أو اليورو وكثير من العملات الأخرى.
- تستطيع أن تحصل على بطاقة الصراف الآلي مجانًا وتعرف باسم مدي.
- إذا كنت تمتلك حساب جاري في البنك السعودي الفرنسي تستطيع أن تحصل على دفتر الشيكات مجانًا.
- عملاء البنك السعودي الفرنسي الذين لديهم حسابات جارية يتمتعون بميزة السحب النقدي عن طريق ماكينات السحب الآلي على مستوى المملكة العربية السعودية أو خارجها.
- واحدة من أهم مميزات الحسابات الجارية أنها توفر لك إمكانية تسديد المشتريات داخل نطاق المملكة العربية السعودية أو على نطاقها الدولي.
- من خصائص الحسابات الجارية في البنك السعودي الفرنسي أنها توفر لك إمكانية الحصول على كشف شهري.
- بإمكانك أن تسديد الفواتير من خلال خدمة السداد.
- يوفر البنك لعملائه ميزة الاطلاع على الحساب الجاري الخاص في أي وقت ومكان.
- يوفر لك أيضا إمكانية إجراء الحوالات المصرفية على المستوى المحلي والدولي.
- يقدم لك ميزة تحويل المرتب عن طريق امتلاك العميل واحد من الحسابات الجارية التابعة للبنك.
- إذا كنت واحد من عملاء البنك السعودي الفرنسي ولديك حساب جاري فبإمكانك أن تتأكد من تلقي الإشعارات على هاتفك الخاص أو البريد الإلكتروني.
إليكم مـــن هــــنــــا: تجديد بطاقة الصراف البنك الفرنسي وطرق التواصل مع خدمة العملاء
ما هي المستندات المطلوبة لكي تحصل على حساب البنك الفرنسي؟
- لكي تحصل على حساب في البنك الفرنسي يعد أمر بسيط للغاية، وبإمكان أي عميل أن يحصل عليه، عليك فقط أن تقوم بتحضير بعض الأوراق والمستندات اللازمة لكي تحصل عليه.
- على العميل في البداية أن يقوم بمليء نموذج البيانات الخاص بخدمة فتح حساب جاري.
- إذا كان العميل لديه الرغبة في فتح الحساب يجب أن يكون لديه بطاقة هوية شخصية سارية ولا يوجد بها أي مشكلة.
- إذا كان العميل الذي يرغب في فتح حساب عميل مغترب يجب أن يكون معه جواز السفر الخاص به وبطاقة الرقم القومي ويجب أن تكون سارية أيضًا.
اقرأ أيضاً: كيف أطلع رقم حسابي البنك الفرنسي وما هو رقم الآيبان؟
نسيت رقم حسابي في البنك الفرنسي
1- عن طريق الإنترنت
- إذا واجهتك مشكلة نسيان رقم حسابك الخاص بك في البنك الفرنسي، تستطيع أن تحصل عليه بكل سهولة من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك من خلال شبكة الإنترنت.
- ما عليك إلا أن تدخل إلى الموقع الإلكتروني للبنك ثم تقوم بجمع جميع الخدمات التي يوفرها لك البنك إلكترونيًا على الموقع مـــن هــــنــــا.
- عند يسار الصفحة ستجد كلمة فرنسي موبايل اضغط عليها.
- عليك أن تقوم بالضغط على الهاتف المصرفي بنك الرياض.
- بعد ذلك تختار الاختيار الأول الموجود في خدمة الهاتف المصرفي.
- ستجد كلمة خدمات الحسابات عليك أن تضغط عليها.
- واختر الاستعلام عن رقم الآبيان.
- بعد أن تنتهي من جميع الخطوات سيقدم لك البنك الفرنسي رقم الحساب الخاص بك في رسالة.
2- عن طريق خدمة العملاء
- يوجد طريقة أخرى لكي تحصل على رقم حسابك الخاص بالبنك السعودي الفرنسي وتعد طريقة بسيطة جدًا.
- وهي أن تقوم بالاتصال بالرقم أحد ممثلي خدمة العملاء التابعين للبنك الفرنسي وتخبرهم برغبتك أنك تريد أن تحصل على رقم الآبيان.
- رقم خدمة عملاء البنك الفرنسي هو 8001242121 أو بإمكانك أن تتصل على رقم هاتف الجوال وهو 92000576.
ما الفرق بين رقم الآبيان ورقم الحساب البنكي؟
العديد من العملاء يعتقدون أن رقم الآبيان ورقم الحساب المصرفي شيء واحد ولا يوجد اختلاف بينهما، ولكن يعد هذا الاعتقاد خاطئ تمامًا، حيث يوجد اختلاف بسيط بين رقم الآبيان ورقم الحساب المصرفي، ويعد الاختلاف هو أن”
رقم الحساب المصرفي
- رقم الحساب المصرفي هو عبارة على آخر 11 رقم من رقم الآبيان.
رقم الآبيان
- يعد رقم الآبيان رقم حساب يكون خاص بالعميل التابع للبنك، ويعتبر هو تنظيم رقمي مختص بجميع الحسابات الخاصة بالعملاء.
- حيث سبب وجوده أنه يجعل كافة الخدمات والمعاملات المصرفية الخاصة بالعميل أسهل.
- يعد رقم الآبيان هام للغاية ويتكون من 24 خانة وآخر 11 خانة هم رقم الحساب المصرفي.
- رقم الآبيان يجعل عمليات التحويل المصرفي أسهل بكثير.
- عندما يمتلك العميل رقم آبيان فإن كافة العمليات المصرفية في البنك ستكون أسهل.
- إذا حدث خطأ مع العميل وكان العميل لديه رقم آبيان، فإن حل المشكلة لن يأخذ وقت نهائي وسيحل في أسرع وقت.
- رقم الآبيان يوفر لك أن البنك يقوم بالتأكد من جميع البيانات الخاصة بالعميل بشكل سريع جدًا.
ما هي خدمة الهاتف المصرفي من البنك السعودي الفرنسي؟
- تعد خدمة الهاتف المصرفي واحدة من الخدمات المقدمة من البنك السعودي الفرنسي ولكي يتم إطلاقها لكي تواكب التطورات الحديثة وتمنح العملاء طرق لإجراء العمليات المصرفية بشكل أكثر سهولة.
- ولكي تسجل في خدمة الهاتف المصرفي عليك أن تتبع بعض الخطوات.
- في البداية قم بالاتصال على رقم 920000567 للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء التابعين للبنك السعودي الفرنسي.
- قم باختيار اللغة العربية عن طريق الضغط على رقم 1.
- اختار خدمات الهاتف المصرفي عن طريق الضغط على رقم 3.
- عليك أن تدخل الرقم الموجود على واجهة بطاقة المدي.
- ادخل الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- عليك أن تنشئ كلمة مرور جديدة لخدمة الهاتف المصرفي وتتكون من 4 أرقام.
- عليك أن تعيد إدخال كلمة المرور.
- ستصلك رسالة على الهاتف المحمول برقم تفعيل قم بإدخاله.
- يجب أن تصلك رسالة توضح لك أنك قمت بالاشتراك في الخدمة بشكل ناجح والتي ستمكنك من إتمام المعاملات المصرفية.
ومـــن هــــنــــا يمكنكم التعرف على: مشاكل البنك السعودي الفرنسي وخدماته
كيفية الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي من ماكينة ATM
تستطيع أن تشترك في الخدمة عن طريق ماكينات الصراف الآلي من خلال إتباع عدة خطوات كالتالي:
- في البداية تقوم بإدخال بطاقة مدي في ماكينة الصراف الآلي.
- اختار اللغة العربية.
- أدخل كلمة المرور الخاص بك.
- اختار خدمات أخرى.
- ثم اختار حقل الخدمات المصرفية الهاتفية.
- اختار التسجيل في الخدمة.
- عليك أن تقوم بإنشاء كلمة مرور خاص بالخدمة تتكون من 4 أرقام ويجب أن تكون مختلفة عن كلمة المرور الخاصة ببطاقة مدي.
- عليك أن تدخل كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد.
- قم بالضغط على مفتاح الإدخال للتأكيد على العملية وبعد ذلك سحب البطاقة من ماكينة الصراف الآلي.
ننصحكم بزيارة مقال: تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي من ماكينات الصراف الآلي
إذا نسيت رقم حسابي في البنك الفرنسي، فلا يجب أن تقلق لأنك تستطيع أن تحصل عليه مرة أخري سواء إلكترونيًا أو بالطرق التقليدية من خلال الاتصال بخدمة العملاء.