كيف الغي طلبية سنتر بوينت؟ وكم تبلغ تكلفة الغاء الطلب؟ إذ يعد سنتر بوينت من أكثر أماكن التسوق الموجودة في دول الخليج التابعة لمجموعة لاندمارك التي تدير مجموعة كبيرة من العلامات التجارية، وفي هذا المقال سنتحدث عن موقعه الإلكتروني وكيفية الشراء من خلاله هنا بموقع صناع المال.
كيف الغي طلبية سنتر بوينت
يمكن أن تقوم بإلغاء الطلب قبل الشحن من على سنتر بوينت، ولكن يتطلب الأمر بعض الخطوات الهامة حتى تتم العملية بشكل صحيح ويتضح ذلك فيما يلي:
- الدخول إلى موقع سنتر بوينت من هنــــــــــا.
![كيف الغي طلبية سنتر بوينت]()
- حدد الاختيار بخانة حسابي.
- قم بتحديد المنتج الذي ترغب في إلغائه.
- قم بالسحب لوضع المنتج في سلة المهملات.
أما إذا كنت ترغب في الغاء الطلبية التي تم شحنها فذلك يتطلب منك أن تقوم بالتواصل مع أحد أفراد خدمة العملاء وإبلاغه بأنك تريد الإلغاء، ولكن يتطلب ذلك أن تتحمل الرسوم الإضافية، حيث إنه يتم الاحتفاظ بمشترياتك التي قمت بإلغائها في المتجر لمدة 14 يوم وبعدها يقبل طلب الإلغاء ويعود للمخازن ثم يتم إبلاغك لتسترد قيمة المبلغ لمشترياتك
تكلفة إلغاء طلبية من سنتر بوينت
في البحث عن إجابة سؤال كيف الغي طلبية سنتر بوينت وجدنا سؤال آخر يطرح نفسه ألا وهو كم تبلغ رسوم الإلغاء لطلبية من على سنتر بوينت، وتوصلنا إلى أن تصبح تكلفة الخدمة مجانية إذا كانت طلباتك قيمتها 100 ريال أو أكثر، ولكن بعد عملية الشحن ستتحمل رسوم الإلغاء لطلبية وهو 17 ريال.
وإذا كانت طلبيتك قيمتها أقل من 100 ريال ستتحمل تكلفة الشحن والتي تبلغ 10 ريال، بالإضافة إلى ذلك تحملك لتكلفة الإلغاء وهي تبلغ 17 ريال.
التعرف على سنتر بوينت
يتكون سنتر بوينت من عدد ضخم من المتاجر تم تأسيسه عام 2005 في دولة الكويت يبلغ عدد المتاجر به حوالي 99 متجر وهي تعتبر من المتاجر التي تنتشر على مساحة 436.000 متر مربع، كما أن لها منافذ بيع منتشرة حول العالم ودول الخليج بالأخص الأردن ومصر ولبنان.
حيث أصبح أهم وأشهر وأبرز العلامات التجارية، فسنتر بوينت يعتبر من أهم العلامات التجارية الكبرى أي أنه سوبر براند، وذلك طبقًا لما أعلنته المؤسسة العالمية للعلامات التجارية وذلك نظرًا للتنمية والتطوير المتميز في العلامة التجارية لديهم، إذ يجمع سنتر بوينت بين العلامات التجارية الأساسية للتجزئة وهي تعتبر جهة التسوق المثالية لجميع العائلات فهي تتبع لمجموعة لاند مارك محلات للأطفال.
اقرأ أيضًا: طرق الدفع في سنتر بوينت
طريقة التأكد من الشراء على سنتر بوينت أون لاين
يمكنك أن تقوم بالشراء من على التطبيق بكل سهولة، وذلك يتم من خلال الخطوات التالية:
- حتى يتم التأكيد لطلبك قم بتنزيل Apple Wallet من هنــــــا.
- بعد ذلك يتم إظهار أحد ممثلي خدمة العملاء في التطبيق، وذلك لتسهيل استلام العميلة.
- يمكنك أن تقوم بإرجاع المنتجات بكل سهولة وبشكل فوري ويتم ذلك من خلال ميزة اسم حسابي.
- يمكنك أن تقوم فورًا باسترجاع المبلغ الخاص بك، وإرجاعه إلى رصيدك من جديد، يمكن أن تستخدمه في عملية شراء أخرى.
طرق الدفع في سنتر بوينت
تطبيق سنتر بوينت يسهل عليك الدفع مما يوفره من طرق كثيرة للدفع عبر الإنترنت، ومن أبرز هذه الطرق ما يلي:
- السداد النقدي ويتم ذلك عند الاستلام وتتكلف رسوم هذه الخدمة 10 ريال في حالة إذا كان طلبك يزيد عن 100 ريال أو إذا كان طلب 200ريال تكون الرسوم 17 ريال.
- الدفع عن طريق بطاقة الائتمان.
- عند طريق خدمات السداد.
- الدفع من خلال خدمة PAYPAL.
- بطاقات الهدايا.
طريقة تتبع سنتر بوينت
يمكنك أن تتبع المنتجات التي قمت بشرائها في سنتر بوينت عن طريق الخدمات الإلكترونية، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع سنتر بوينت من هنــــــــا.
- قم بتسجيل الدخول.
- انقر بالتحديد على المنتجات التي ترغب في شرائها.
- قم بوضع المنتجات في صندوق التسوق.
- اضغط على كلمة شراء.
- حدد مكان أو موقع الاستلام.
- يطلب منك كتابة رسالة البريد الإلكتروني.
- حدد الطريقة التي ستقوم بالدفع بها.
- ثم اضغط على الدفع الآن.
- تظهر أمامك رقم الشحنة للتتابع، فقط قم بالضغط عليه.
- يمكنك في أي وقت زيارة الموقع لاتباع الطلب بهذا الرقم.
اقرأ أيضًا: أكواد خصم سنتربوينت جديدة
مميزات التسوق الأون لاين
هنا نتطرق إلى نقطة هامة في مقالنا كيف الغي طلبية سنتر بوينت ألا وهي معرفة مميزات ذلك التسوق ويمكن أن نحدد لك أهم ميزات هذا النوع من التسوق فيما يلي:
- التسوق عبر الإنترنت يمكنك أن تقوم به في أي وقت تريده، فهو غير مرتبط بمواعيد ثابتة مثل السوق العادي.
- يسهل عليك التسوق الإلكتروني ومقارنة الأسعار مع غيرها في الأسواق التجارية الأخرى.
- يوجد به تنوع كبير بين السلع التي تعرض عليه من منتجات وماركات مختلفة.
- يمكن أن تقوم بالشراء للغير بكل سهولة عبر الإنترنت وإرسالها كهدية ويقوم بتوصيلها إلى المكان الذي ترغب به.
- من مميزات التسوق الإلكتروني أنه يتعامل مع شركات مختلفة للشحن والمفاضلة بينهم على السعر الأفضل من بينهم.
- يتميز بأنه يحتفظ ببيانات العميل بسرية تامة عند عملية الشراء وذلك خاصة للأشخاص التي تشعر بالحرج من معرفة الوزن أو الطول في شراء بعض المنتجات.
- يمكنك من خلاله أن تشترى الأغراض القديمة أو المستعملة دون حرج أو دون علم أحد بذلك، كما أنه لا توجد هذه السلع في المحلات التجارية.
عيوب التسوق عبر الإنترنت
إكمالا لسرد كيف الغي طلبية سنتر بوينت ومعرفة مميزات كثيرة عند الشراء من خلاله، فلابد من توضيح العيوب التي تواجه من يقوم بالتسوق عبر الإنترنت، ومن أبرز هذه العيوب ما يلي:
- لا يوفر التسويق الإلكتروني المعلومات الكافية للمنتج، فيجب عليك أن تقوم بقراءة التعليقات السابقة حول المنتج ومعرفة آراء من قام بشرائه أولًا قبل أن تتم عملية الشراء.
- هناك الكثير من المواقع الغير آمنة التي يمكن أن تخترق بكل سهولة ويؤخذ منها معلومات من بيانات العملاء الخاصة.
- في أغلب الأوقات يكون ميعاد استلام المنتج غير محدد بدقة ويتأخر عن الموعد المتفق عليه مسبقًا، وعادة يكون سبب ذلك تأخير شركة الشحن، وفي كثير من الأحيان يتلف المنتج أثناء فترة الشحن.
- يمكن أن يحدث أخطاء في المنتجات أو وجود عيوب في المنتج أو يأتي منتج غير المنتج المتفق عليه عند الشراء.
- في بعض المواقع للتسوق لا يوجد استرجاع المنتج بعد الاستلام، ولا يمكنك استرداد قيمة المنتج أو حتى قيمة الشحن.
طرق استرجاع المنتجات من سنتر بوينت
بعد أن تعرفنا على كيف الغي طلبية سنتر بوينت يمكننا أن نشرح لك الطريقة الصحيحة إذا كنت تريد استرجاع المنتج الذي قمت بشرائه عبر الإنترنت، وذلك من خلال ما يلي:
- تجمع المرتجعات ويتم توضيبها بشكل منظم ولائق، ويتم إرجاعها عن طريق التوجه لأقرب فرع من متاجر سنتر بوينت، ووفقًا للمنتج الذي تريد أن تسترجعه يمكنك أن تتوجه إلى سبلاش أو لايف ستايل أو شو مارت.
- تسلم المرتجعات إلى الموظف المتواجد بالمتجر، فهو يقوم بالتحقق منها عن طريق خدمة عملاء المتجر.
- حتى تتم عملية الاسترجاع بكل سهولة يجب أن تتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من المكان الذي قمت بالشراء منها حتى يحدد لك موعد يتم فيه الاسترجاع.
- لا تنطبق سياسة الاسترجاع على المنتجات ذات الاستعمال الخاص مثل الملابس الداخلية الرجالي أو الحريمي، وأيضًا المجوهرات والعطور والمستلزمات الخاصة للنظافة أو مستحضرات التجميل.
- يلزم أن تكون المنتجات التي ستقوم باسترجاعها على حالتها التي قمت باستلامها بها ويكون مرفق معها الفاتورة الخاصة بها التي حصلت عليها عند قيامك بشرائها.
- من خصوصيات الاسترجاع أنه يمكن أن يتم الاحتفاظ بالمنتجات التي قمت بشرائها في المخازن حتى يتم شراؤها من جديد إذا كنت ترغب.
اقرأ أيضًا: طريقة الطلب من تطبيق سنتربوينت
بطاقة الهدايا داخل سنتر بوينت
هناك عدة معلومات هامة يجب العلم بها بشأن بطاقة الهدايا، وهي ما سنوضحها في الآتي:
- يمكن أن تقوم باستخدام ما يسمى ببطاقة الهدايا الخاصة بك في سنتر بوينت بسهولة ويتم ذلك من خلال عمليتي الدفع الكامل أو من خلال الدفع المتجزئ وينطبق ذلك على جميع المنتجات.
- إذا كان هناك منتج سعره أعلى من بطاقة الهدايا فإنه سيتم الحصول على المبلغ المطلوب من بطاقة الهدايا وباقي المبلغ تقوم بدفعه من خلال أموالك الخاصة، ويتم ذلك من خلال الدفع النقدي أو من خلال بطاقة الائتمان الخاصة بك.
- تستخدم بطاقة الهدايا في سنتر بوينت مرة واحدة فقط، فإنها إذا استخدمت لا يمكن أن تستخدم مرة أخرى إلا إذا كان هناك مبلغ متبقي بها، ولا يمكنك أن تقوم بتعبئة البطاقة مرة أخرى بعد استخدامها.
يمكنك أن تحصل على هذه البطاقة من خلال أي مخزن من المخازن التابعة لسنتر بوينت، وتأكد بأن التاريخ الموجود عليها جارٍ وغير منتهي.
أصبح التسوق الإلكتروني حديثًا من أهم الطرق للتسوق الممتع والمختلف ولكن يجب أن يتم اختيار الموقع الذي تريد أن تشتري منه بدقة كبيرة حتى لا يتم خداعك.