دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 للمبتدئين، حيث إن التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ازدهرت بشكل كبير، كما أنها تطورت بصورة عامة بين الدول العربية المختلفة.
لذا سوف نتعرف من خلال موقع صناع المال على إرشادات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية 2024، وطريقة إنشاء هذه التجارة من خلال السطور التالية.
دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024
إن التجارة الإلكترونية ازدهرت بشكل كبير في المملكة العربية السعودية، ولذلك يرغب الأشخاص في الاطلاع على دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 الذي يساعدهم في البدء بهذه التجارة.
فهذا الدليل هو عبارة عن معرفة الخطوات اللازمة للبدء في مشروع ما، إليكم هذه الخوات من خلال التالي:
1- عمل دراسة جدوى خاصة بمشروع التجارة الإلكترونية
إن دراسة الجدوى من أولى الخطوات الأساسية التي يجب عملها عند البدء في أي مشروع، فلا يجب أن تبنى المشروعات وفقًا للحدس، بل يجب التخطيط الجيد لها، والاطلاع على التفاصيل اللازمة للتعرف على المشروع جيدًا.
لذا يجب قبل البدء في التجارة الإلكترونية دراسة جدوى لمشروعك، والتعرف على نسبة تقبل السوق له.
كما أنه يجب أن تقوم بدارسة كافة الجوانب المادية والتقنية الخاصة به، وذلك لأن هناك مئات المتاجر التي تقوم بالمنافسة في التجارة الإلكترونية، وذلك عندما تبدأ في إنشاء متجر إلكتروني يجب إبراز النقاط التي تميزك عن باقي المتاجر المنافسة.
فيجب التعرف على ما يريده العملاء، ومحاولة التعرف على عدد من المحاور التي تساعدك على التميز.
اقرأ أيضًا: حجم التجارة الالكترونية في العالم
2- تبني نموذج عمل مناسب لك
في إطار عرض دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 يجب تبني عمل نموذج من الأعمال المختلفة التي يتم تداولها للتجارة الإلكتروني، وحتى يقدر الشخص على التعرف على النموذج المناسب له يجب معرفة الخدمات التي يمكنك أن توافرها في البداية.
ذلك يتم عن طريق البدء في بيع السلع بالجملة، وهذا في حال كنت تمتلك مخزنًا يمكنك تخزين السلع به، وبناءً على ذلك سوف تختلف هذه التجارة تبعًا للقدرات المتوفرة لديك.
3- اختيار السلع المناسبة
هناك العديد من المتاجر الإلكترونية التي فشلت مع الوقت، وهي التي كانت تعتمد على تقديم العديد من السلع للفئات المتعددة، ولكن يجب التركيز على سلعة محددة تكون مناسبة لحاجة العملاء.
لكن السؤال الأهم هنا، ما هو الشيء الذي يجذب العملاء للشراء مثل الأسواق الكبيرة؟ هو تحديد سلة محددة والتميز في بيعها.
كما يجب استهداف فئات محددة، والتأكد من وجود منافسة عادلة، وذلك لأنه في حال عدم وجود منافسة عادلة هذا يعني عدم وجود سوق من الأساس.
لذا يجب اختيار السلة التي سوف تتنافس عليها، وذلك عن طريق البحث عن المنتج الأكثر مبيعًا بين باقي المنتجات، أما إذا كنت تصنع منتجات خاصة بك، فيجب عليك جمع الآراء حول هذا المنتج لمعرفة أراء العملاء حوله.
4- حساب تكاليف إنشاء متجر إلكتروني
إن تكاليف المتاجر الإلكترونية تختلف تبعًا للخطة الخاصة بالمستثمر ونموذج العمل، ولكن نجد أنها تعتمد على الميزانية الخاصة بك، لذا يلزم على الشخص المستثمر حساب تكلفة إنشاء المتجر الإلكتروني في البداية قبل تخطيه هذه الخطوة.
كما يجب العلم أن تكلفة إنشاء متجر إلكتروني تتراوح بين 1000 إلى 3000 دولار.
كي يتم التعرف على الميزانية المطلوبة بالتحديد يجب حساب تكلفة دراسة الجدوى، والقيام بتصميم الهوية البصرية، والتعرف على تكلفة النطاق، وكذلك الاستضافة التي تناسب المتجر لمدة عام.
كما لا يجب نسيان التأكد من الحصول على شهادة (SSI)، والعمل على إضافة تكلفتها في حال لم تشمل الدراسة خطة الاستضافة.
5- تحديد طرق دفع مناسبة للتجارة الإلكترونية
استكمالًا لطرح دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 يجب أن يتم تحديد فكرة مميزة كي تقوم بإظهار علامتك التجارية من خلالها، وتحديد ميزانيته، وذلك عن طريق البدء بتحديد الجدول الزمني للمشروع الخاص بك، والقيام بحساب التكاليف الشهرية له.
ذلك كي تصل على نقطة تساوي النفقات بالعائد، ثم عمل خطط لباقي الأمور الأخرى، والتي تتمثل في (عدد الموظفين بالمتجر – شركات التوصيل – ميزانية التسويق – الخدمات اللوجيستية).
لكن كي تقدر على استقبال الأرباح الخاصة بالمتجر التجاري الخاص بك، يجب تحديد طريقة الدفع، وتحديد إمكانية الدفع النقدي، وذلك عندما يقوم المندوب بالتوصيل واستلام العميل أم المنتج، أم أنك سوف تعتمد على الدفع الإلكتروني فقط، أم سوف تعتمد على كلاهما.
الجدير بالذكر أنه توجد الكثير من طرق الدفع المتنوعة، والتي يمكنك اختيار الطريقة المناسبة أكثر لعملائك، وهذه الطرق هي: (دفع عبر البطاقات الإلكترونية – والمحافظ الرقمية – والدفع عبر الموبايل – والتحويل البنكي)، لكن عليك القيام بتوفير أسهل طريقة للدفع لتيسير خدمات المتجر للعميل.
6- إنشاء المتجر الإلكتروني الخاص بك
استكمالُا لعرض دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 سوف نتعرف على طريقة إنشاء المتجر الإلكتروني الخاص بك.
كما يجب العلم أنه يوجد الكثير من الطرق التي يمكن من خلالها إنشاء المتاجر الإلكترونية، وذلك عن طريق القيام ببرمجتها بالكامل أو إنشائها عن طريق منصات التجارة الإلكترونية.
نجد أنه عند قيامك بالإنشاء من خلال الطريقة الأولى فإن هذا يعتمد على قدرتك التامة في التحكم بمتجرك الإلكتروني، واستطاعتك إنشاءه كيفما تريد، ولكن هذه الطريقة من الممكن أن تستغرق منك بعض الوقت.
أما إذا قررت الاعتماد على الحالة الثانية، وهي الاعتماد على منصات لإنشاء المتاجر الإلكترونية، سوف توفر لك إنشاءه بسرعة واحترافية.
مزايا التجارة الإلكترونية
هناك فرق واضح بين التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية، حيث إن كلٍ منهما يختلف عن الآخر، ولكنهما في النهاية يؤديان المهمة ذاتها، ذلك لأن التجارة التقليدية تعتمد على شراء العمل السلع عن طريق ذهابه إلى المتجر التجاري بنفسه، ويقوم بالدفع النقدي.
أما بالنسبة للمتاجر الإلكترونية فيمكن للعملاء بضغطة واحدة الحصول على ما يريدون دون الحاجة إلى الخروج من المنزل والذهاب بأنفسهم للشراء، حيث لا يفرق أين مكان تواجدك أو تواجد هذه المتاجر.
هناك مميزات وعيوب لكل نوع منهما، ولكن التجارة الإلكترونية لها العديد من المزايا التي تتمثل فيما يلي:
1- سرعة الشراء من مميزات التجارة الإلكترونية
إلى جانب ذكر دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 سوف نتعرف على ميزة من مميزات التجارة الإلكترونية، حيث توفر للعملاء إمكانية التسوق من أي مكان وفي أي وقت يريدونه.
لذا فمن غير الضروري أن يقوم المشتري بالذهاب إلى أي مكان لشراء منتج محدد يرغب به، فقط عليه أن يقوم بخطوات بسيطة وهو في مكانه دون التحرك أو الذهاب لأي مكان، وسوف يحصل على ما يريد من منتجات.
ذلك بالإضافة إلى أن هذه المتاجر تعمل على توفير عدد كبير من المنتجات المتنوعة أمام العملاء، كما أنه سابقًا ما كان يقدر المُشتري على شراء منتجات وسلع محددة سوى السلع المصنوعة في بلدته.
لكن عن طريق هذه المتاجر يمكنك الآن شراء المنتجات من كافة أنحاء العالم، مما يجعل أمام المشتري عروضًا كثيرة.
2- قلة التكاليف والقدرة على التوسع
إن عمل متجر إلكتروني لا يستدعي قيام المستثمر بتأجير محل أو معرض لعرض السلع والمنتجات التي يبيعها، الأمر الذي قد يتطلب مصاريف كثيرة وباهظة الثمن.
لذا فإن المتاجر الإلكترونية تكون منخفضة التكلفة بالمقارنة بالمتاجر التجارية الأخرى، بالإضافة إلى أنه في حال رغبة صاحب المشروع بالتوسع فهذا الأمر يتطلب تكلفة قليلة جدًا أيضًا.
ذلك لأن المتاجر الإلكترونية غير مرتبطة بموقع جغرافي ثابت، وذلك بسبب فضل انتشار التسويق الإلكتروني والسوشيال ميديا، الأمر الذي أدى إلى سهولة توسيع الحصة السوقية، وهذا ما يجعل التجارة الإلكترونية موفرة في التكاليف.
3- سهولة التسوق من مزايا المتاجر الإلكترونية
إلى جانب عرض دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 سوف نتعرف على واحدة من مميزات التجارة الإلكترونية، وهي سهولة التسوق التي تتيحها هذه المتاجر في كافة الأوقات، وذلك عكس المتاجر التجارية التقليدية، والتي تحدد وقت التسوق في ساعات معينة.
بالإضافة إلى أنه لم يعد المستهلك مقيدًا بالمتاجر المحلية فقط، بل يمكنه اقتناء أي منتج يرغب به من أي مكان حول العالم، كما أن هذه المتاجر الإلكترونية تتيح خصائص مميزة، وهذه الخصائص لا تتوفر بالمتاجر التقليدية.
من أبرزها ميزة البحث عن منتج محدد، عن طريق شريط البحث، والقدرة على التصفح السريع للسلع الموجودة على صفحة المتجر، الأمر الذي ييسر عملية التسوق، بدلًا من القيام بالبحث عن المتجر المناسب.
اقرأ أيضًا: الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية
سبب فشل التجارة الإلكترونية
في سياق عرض دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 سوف نتعرف على العوامل التي تؤدي إلى فشل التجارة الإلكترونية، كي يتم تجنبها في المستقبل، إليكم هذه الأسباب فيما يأتي:
1- عدم نشر بيانات تواصل
في إطار ذكر دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 سوف نتعرف على مشكلة من المشاكل التي تواجه عددًا كبيرًا من أصحاب المتاجر الإلكترونية، وهو عدم القيام بنشر بيانات تواصل ظاهرة عن متاجرهم، وذلك لأن البيانات هي التي تصنع ثقة العملاء في المتجر.
كما أن عدم وضع أي بيانات يجعل العملاء يتساءلون عن طريقة التواصل مع المتجر في حالة حدوث مشكلة في طلبه، الأمر الذي يجعله يقلق من شراء عبر المتجر الإلكتروني.
2- اختيار السلع الخاطئة
إن العديد من رجال الأعمال يعتقدون أنه يلزم عند البدء في التجارة الإلكترونية الحرص على اختيار السلع التي يرونها مناسبة من وجهة نظرهم، وذلك دون القيام بالتحري، ودراسة السوق جيدًا للقدرة على معرفة أفضل منتج، الأمر الذي يسهل عليهم البيع والحصول على المكسب.
3- الدخول في منافسة مع عمالقة السوق
هناك عدد كبير من أصحاب المتاجر الإلكترونية يكون لديهم حماس كبير في بداية المشروع، ولكن هذا الحماس سرعان ما يختفي بعد فترة، ويعود هذا إلى أنهم في أغلب الأوقات يلجؤون لمحاولة الاستعراض بكافة السلع على المتجر دون التركيز على فئة واحدة.
مما يؤدي إلى أن المتجر الجديد يدخل في منافسة مبكرة مع المتاجر الإلكترونية المعروفة، وقد سبق وذكرنا أن اختيار فئات معينة للسلع، والحصول على مبيعات بسيطة في البداية من خلالها، تكون أفضل بكثير من محاولة عرض مجموعة كبيرة من السلع دون جدوى.
4- غياب الشفافية سبب لفشل المتجر الإلكتروني
إن المستهلك لا يمكنه البدء في إنشاء متجر إلكتروني دون تحديد طريقة استرجاع للسلع واضحة، فلن يرغب أي عميل في شراء سلعة لن يقدر على إرجاعها، لأن السلع من الممكن أن تكون تالفة.
لذا يجب على كل متجر وضع سياسة إرجاع محددة وواضحة، وهذا أمر هام في عالم التجارة الإلكترونية يغفل عنه الكثير، ويسبب الفشل.
اقرأ أيضًا: مفهوم الادارة الالكترونية وتعريفها
5- عمل متجر إلكتروني غير متوافق مع الهاتف الذكي
لقد أصبحت المجتمعات متعلقة بالهواتف الذكية بشكل أكبر بكثير من استخدام الأشخاص لأجهزة الحاسب، وهذا الأمر ينطبق خاصةً على إنشاء متجر إلكتروني، وفي حال رغب المستثمر التعلم من أخطاء الآخرين، يجب عدم الوقوع في تلك المشكلة.
لذا يجب أولًا القيام بتوظيف أحد المبرمجين كي يجعل المتجر يعمل على أجهزة المحمول الذكية، وفي ذلك الوقت سوف يلاحظ المستثمر أن عدد الزيارات للمتجر تزداد.
دليل التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 يساعد المستثمرين المبتدئين بالتعرف على كافة المعلومات الهامة التي تخص هذا المشروع المليء بالمزايا والإيجابيات.