رقم خدمة عملاء حساب المواطن السعودي للشكاوى

رقم خدمة عملاء حساب المواطن السعودي للشكاوى وطريقة التسجيل ومواعيد الصرف 1445 ، يعتبر برنامج حساب المواطن واحد من أهم برامج الدعم التي وفرتها المملكة العربية السعودية للمواطنين من أجل المساعدة على مواجهة الغلاء، وسوف نتعرف من خلال موقعنا صناع المال على كل ما يخص برنامج حساب المواطن وكي تستطيع الحصول عليه بالإضافة إلى رقم خدمة العملاء الخاصة بالبرنامج.

للمزيد من المعلومات اطلع على: الإستعلام عن قروض بنك التسليف بالسعودية

رقم خدمة عملاء حساب المواطن السعودي للشكاوى وطريقة التسجيل ومواعيد الصرف 1445

 

هناك العديد من وسائل التواصل التي يمكن اللجوء إليها في حالة الرغبة في تقديم شكوى في برنامج حساب المواطن أو كذلك الاستفسار عن مواعيد الصرف أو الاستفسار عن طريقة التسجيل في برنامج حساب المواطن، وتلك الوسائل متنوعة ما بين صفحات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو من خلال أرقام اتصال هاتفية، ومن أهم تلك الوسائل:

نوع الخدمة كيفية التواصل مواعيد العمل الرسمية
رقم حساب المواطن مجاني للشكاوى 19912 من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً إلى 10 مساءً.
خدمة عملاء حساب المواطن تويتر citizen_care على مدار الساعة ما عدا الجمعة والسبت من الساعة 1 مساءً إلى 11 مساءً.
بوابة حساب المواطن الإلكترونية ca.gov.sa يتم استقبال الاستفسارات على مدار 24 ساعة.
خدمة صوتك مسموع urv.ca.gov.sa على مدار 24 ساعة.

التسجيل في برنامج حساب المواطن

أما عن خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن فقد جعلتها المملكة العربية السعودية تتم بشكل إلكتروني، كما أن الاستعلام عن حساب المواطن والتعرف على موعد صرف حساب المواطن يتم أيضًا من خلال الإنترنت، ويمكن التسجيل وفق الخطوات التالية:

  • في البداية ينبغي أن تقوم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن عبر الإنترنت.
  • ثم تقوم بإدخال كافة البيانات المطلوبة، سواء قيمة راتبك الشهري، وعدد أفراد أسرتك، وكذلك الاسم ورقم الهوية، ورقم الجوال، والذي سيتم من خلاله تفعيل الحساب.
  • يتم إرفاق المستندات والأوراق التي تثبت صحة كافة البيانات التي تقوم بإدخالها من خلال الموقع.

للمزيد من التفاصيل: دعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة في السعودية

شروط الأهلية في حساب المواطن

وحتى تضمن حصولك على الدعم المقدم من حساب المواطن ينبغي أن تتعرف على شروط الأهلية وشورط التسجيل في البرنامج والتي ستكون كالتالي:

  • ينبغي أن يكون المتقدم للحصول على الدعم من حساب المواطن سعودي الجنسية، ولكن يتم إخراج بعض الفئات من خلال هذا الشرط كابن أو ابنة الزوج والزوجة الغير حاصلين على الجنسية ولكن يمتلكون بطاقة التنقل.
  • ينبغي ألا يكون قد تمكن المواطن من السفر خارج المملكة لأكثر من تسعين يوم في آخر عام.
  • ينبغي ألا يكون المتقدم للحصول على دعم حساب المواطن منتسب إلى أي دور إيواء، أو مسجون على ذمة قضية في المملكة.
  • ينبغي أن يكون عمر المتقدم للحصول على برنامج حساب المواطن أكبر من 18 عام.
  • ينبغي أن تكون البيانات التي تم إدخالها أثناء التسجيل في حساب المواطن جميعها صحيحة، وذلك لأنه يتم المراجعة لتلك البيانات من خلال الجهات المعنية.

موعد صرف حساب المواطن

أما ما يخص موعد صرف حساب المواطن يمكن أن يتم الاستعلام عنه والتعرف على موعد حساب المواطن من خلال موقع حساب المواطن، ولكن بشكل عام موعد الصرف الشهري هو اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، فيتم وضع الدعم في الحساب البنكي في هذا اليوم، ولكن في حال توافق يوم 10 ميلاديًا يوم السبت أو يوم الجمعة وهو موعد الإجازة الرسمية التي تحصل عليها مؤسسات الصرف والبنوك في المملكة، فإنه يتم استبدال اليوم بيوم الأحد أو يوم الخميس أي قبل اليوم العاشر أو بعد اليوم العاشر، وهكذا الحال في جميع الشهور.

والجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن قد تم إطلاقه للمواطنين في المملكة العربية السعودية منذ ما يزيد عن عشرين شهرًا، وقد حصل عدد كبير من المواطنين على هذا الدعم، حيث أنه قد تم التأكيد على أن إجمالي الصرف للدفاعات قد وصل إلى 49 مليار ريال سعودي حتى هذه اللحظة، ولم يتم إطلاق موعد أو التصريح بأن برنامج حساب المواطن له موعد محدد وينتهي.

وبهذا نكون قد وفرنا لكم معلومات عن رقم خدمة عملاء حساب المواطن السعودي للشكاوى وطريقة التسجيل ومواعيد الصرف 1445 ولمزيد من المعلومات تواصل الآن معنا من خلال التعليق أسفل المقال.

قد يعجبك أيضًا
التعليقات

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

تعليق 1
  1. حنان ديناري يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    أنا مطلقة وماعندي دخل ثابت غير الضمان الإجتماعي وحساب المواطن وللأسف ماعندي ولا اي وظيفة حتى لو ليس براتب ثابت
    والان انحرمت من حساب المواطن لمجرد إن عقد إيجار الشقة اللي انا فيها ماهو بإسمي
    طيب كيف اقدر استأجر شقة وانا ماعندي دخل ثابت
    مين اللي يقبل يأجرني
    عشان كدا ولدي استأجر الشقة بإسمه

    المشكلة ان الضمان الاجتماعي خفض من الشهرية
    وحساب المواطن حرمني بالمرة
    انا من فين أصرف وكيف ١٠٠٠﷼ اللي تيجي من الضمان تكفيني

    اللي اعرفه ان المطلقات والأرامل مايدخلوا في كل شروط صرف حساب المواطن

    تعبت من الرسائل اللي ارسلها ولا الاقي اي رد عليها
    أرجو أن اجد حل عندكم

    أشكركم على حسن تعاملكم وسعة صدوركم