ما هو رقم البنك الأهلي السعودي المجاني للشكاوى الموحد؟ وما هي الخدمات التي تتوفر من خلال هذا الرقم؟ قام البنك الأهلي بتوفير خدمات إلكترونية مُتعددة، بالإضافة إلى أنه يُمكن القيام بها من خلال الاتصال بالرقم المُوحد، والآن سنعرض لكم طرق الشكاوى من خلال موقع صناع المال.
رقم البنك الأهلي السعودي المجاني للشكاوى الموحد
قام البنك الأهلي السعودي بتوفير الكثير من الطرق الخاصة بتقديم الشكاوى، ومن أسهل هذه الطرق هي الاتصال بخدمة العملاء، ومن الجدير بالذكر أن هناك أكثر من نوع لهذه الخدمة، وذلك لتنظيمها بشكل أو بآخر، لذا سنعرض لكم الآن رقم البنك الأهلي السعودي المجاني للشكاوى الموحد فيما يلي:
| رقم الهاتف | الخدمة |
| 966-920001000+ | خدمة العملاء |
| داخل المملكة 0000 760 800 من خارج المملكة أو من جوال 9808 604 (2) 966+ |
عملاء الخدمات الخاصة |
| من داخل المملكة 2424 244 800 من خارج المملكة أو من جوال 9808 604 (2) 966+ |
عملاء وسام الأهلي |
| 966-920000330+ | كويك باي |
| 8002441005 | خدمات الحسابات الجديدة وتسويق المنتجات |
اقرأ أيضًا: شروط فتح حساب التوفير في البنك الأهلي السعودي
الخدمات التي تُقدمها خدمة العملاء
من خلال حديثنا حول رقم البنك الأهلي السعودي المجاني للشكاوى الموحد، فكما سبق القول إن البنك قام بتوفير الكثير من الخدمات المجانية التي يُمكن إجراؤها من خلال الاتصال بخدمة العملاء، لذا سنعرض لكم هذه الخدمات من خلال النقاط التالية:
- كويك باي.
- الأموال تحويلات.
- الاكتتاب.
- خدمات الحسابات البنكية.
- بطاقات الائتمان.
- سداد الفواتير العامة.
اقرأ أيضًا: الوديعه في البنك الأهلي السعودي وأنواعها ومميزاتها
طريقة تفعيل الهاتف المصرفي البنك الأهلي
في حالة كنت ترغب في عمل الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تتم من خلال الاتصال بالرقم الخاص بالبنك الأهلي السعودي، سيتعين عليك تفعيل هذه الخدمة على الرقم الخاص من خلال الخطوات التالية:
- في البداية سيكون عليك إنشاء حساب في البنك الأهلي، وذلك من خلال الاتصال على الرقم الخاص بهذه الخدمة، وهو 920001000.
- سيتم طلب منك اختيار شيء من بعض الاختيارات، سيكون عليك الضغط على الرقم 1، ومن ثم تحديد اللغة التي ترغب في إجراء المعاملة بها، وهي اللغة العربية في الرقم 1، أو الإنجليزية في الرقم 2.
- من ثم عليك الضغط على رقم 9، سيطلب منك بعض البيانات التي يجب ملئها، ومن الجدير بالذكر أنه يجب إدخال رقم الهاتف الذي تم تسجيله في الحساب، كما يجب أن يكون هذا الرقم معك في هذه الفترة، حيث سيتم إرسال رمز لهذا الرقم للتأكد من الملكية.
- بمجرد إدخال هذا الرمز، ستكون هكذا قد أتممت التسجيل.
من الجدير بالذكر أنه يُمكنك الاشتراك في هذه الخدمة من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي، وذلك من هنـا.
اقرأ أيضًا: رقم البنك الأهلي للتمويل الشخصي
طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي في السعودية
مع تنوع الطرق التي يُمكن من خلالها إجراء الخدمات المصرفية دون الحاجة للذهاب إلى مقر البنك، وجب علينا أن نعرض لكم هذه الطرق في النقاط التالية:
- رقم الشكاوى والبلاغات والاستفسارات 8001160131.
- يُمكن التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالبنك [email protected].
- الرقم الموحد للبنك الأهلي 00966920001000.
- الرقم الذي يُتيح التعرف على المنتجات التمويلية 8002441005.
- رقم الشكاوى من خارج السعودية هو 966+12627966.
- التواصل مع بريد الشكاوى على البريد الإلكتروني [email protected].
- في حالة الرغبة في الاستفسار عن المنتجات التمويلية عليك الاتصال بالرقم التالي 920000891.
قام البنك الأهلي السعودي بتوفير الكثير من الخدمات الإلكترونية، بالإضافة للخدمات التي يُمكن القيام بها عن طرق تفعيل خدمة الهاتف البنكي، أي التواصل مع خدمة العملاء.
الخدمة سيئة جدا
السلام عليكم الخدمة سيئة جدا
السلام عليكم
أواجه مشكله مع البنك الاهلي علما اني اريد فتح حساب ويرفض البنك الاهلي بحجة التواصل مع البنك المركزي .. وتواصلت مع المركزي وقال لي ان المشكله ليست من عندهم ..