مدة الرد على اعتراض حساب المواطن تستغرق وقت حتى يتم مراجعة طلب الاعتراض والمبلغ المحول إلى حساب المستفيد إذا كان ناقصًا أو غير القيمة المعتادة حيث تسمح الخدمة للمواطنين المستفيدين من الدعم بإمكانية تقديم الشكاوى والاعتراضات على قيمة الدعم المستحقة، يمكن الاطلاع على خطوات التحقق من نتيجة الاستحقاق في حساب المواطن من خلال موقع صناع المال.
مدة الرد على اعتراض حساب المواطن
يتمكن المواطن من الحصول على الدعم بعد تقديم الطلب خلال مدة تتراوح بين شهر إلى ثلاثة أشهر من تاريخ قبول طلب الاعتراض، وفي حالة تعدي طلب الاعتراض ثلاثة أشهر يلزم تحديث البيانات.
اقرأ أيضًا: الراتب المسجل في حساب المواطن
طريقة الاعتراض على أهلية حساب المواطن
بعد الاطلاع على مدة الرد على اعتراض حساب المواطن يمكن معرفة الخطوات التقديم على طلب اعتراض من خلال المنصة الرئيسية لحساب المواطن.
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني من هنـــا.
![مدة الرد على اعتراض حساب المواطن]( "مدة الرد على اعتراض حساب المواطن")
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- اختر دراسة الأهلية.
- الاطلاع على أسباب رفض الأهلية.
- انقر على اعتراض على حساب المواطن.
- كتابة بيانات الاعتراض.
- انقر على الطلب.
الاستعلام عن اعتراض على حساب المواطن
تستغرق مدة الرد على اعتراض حساب المواطن 90 يوم من تاريخ التقديم مما يثير القلق في نفوس المستفيدين ولذلك أتاح البرنامج إمكانية متابعة حالة الطلب من خلال الخطوات التالية:
- الولوج إلى موقع حساب المواطن من هنـــا.
- تسجيل الدخول للحساب الشخصي.
- انقر على الدفعات المالية.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- تسجيل كلمة المرور.
- اختر دراسة الأهلية.
- اختر اعتراضاتي.
- يمكن الاطلاع على نتيجة الاعتراض بالقبول أو الرفض.
اقرأ أيضًا: طريقة إضافة تابعين في حساب المواطن
خطوات التحقق من نتيجة الاستحقاق في حساب المواطن
- الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني من هنـــا.
- التوجه إلى الحساب الشخصي.
- اضغط على الدفعات المالية.
- التعرف على حالة الدفعات: تحت الإجراء للصرف/ مدفوعة/ في الانتظار/ مرفوضة/ لا يوجد.
شروط استحقاق دعم حساب المواطن
- الجنسية السعودية.
- الإقامة الدائمة داخل المملكة العربية السعودية خلال مدة الاستفادة.
- ألا يتعدى عمر المتقدم عن 18 عام.
- عدم الإقامة الدائمة في مراكز الإيواء أو السجون.
- ضرورة تطابق البيانات المسجلة مع بيانات الجهات ذات الصلة.
- امتلاك حساب بنكي مفعل في إحدى البنوك السعودية.
خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن من هنـــا.
- كتابة البيانات المطلوبة.
- انقر على تسجيل جديد.
- اضغط على البدء في حسابك.
- كتابة البيانات العامة.
- تحديد العنوان والحساب البنكي.
- انقر على التالي.
- يتم تفعيل الحساب بنجاح.
اقرأ أيضًا: حاسبة حساب المواطن مع الدعم الإضافي
خدمة عملاء حساب مواطن
يوفر حساب مواطن خدمة عملاء لتلقي الشكاوى والاستفسارات الخاصة بموعد صرف الدعم من خلال الاتصال على الرقم التالي: 19912.
يسعى برنامج حساب المواطن إلى إعادة توجيه الدعم الحكومي لتلبية احتياجات المواطنين المستحقين للدعم بعد استيفاء الشروط والمستندات المطلوبة لتحقيق التكافل الاجتماعي.