حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر

حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر يتم وفقًا لاتباع خطوات معينة، حيث إن منصة أبشر من المنصات الحكومية التي تقدم العديد من الخدمات المميزة، وأهمها خدمة إضافة تابع، وسوف نتعرف على الخدمة تفصيليًا، من خلال موقع صناع المال.

حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر

التابعون هم الأبناء الذين تتراوح أعمارهم بين 14 إلى 18 عام ويمكن إضافة الزوجة كذلك ولحل مشكلة بعض المستخدمين ألا وهي عدم ظهور التابعين يرجى اتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي التابع لمنصة أبشر من هنا.
   
2. حدد خيار أبشر للأفراد.
   
3. سجل كل البيانات الخاصة بك واكتب اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية الخاصة بك ثم أضف كلمة المرور التابعة للحساب.
   
   
4. انقر على خدماتي.
   

5. ملء جميع البيانات المطلوبة منك الخاصة بمقدم الطلب.
6. انقر على الخدمات التابعة للمقيمين داخل المملكة العربية السعودية.
7. حدد الفرع التابع للخدمة.
8. قدم وصف للطلب المقدم.
9. انقر على تقديم الطلب.

اقرأ أيضًا: تفعيل بطاقة أبشر المناصير

طرق حل مشكلة عدم ظهور التابعين في ابشر

يمكنك حل مشكلة عدم ظهور التابعين من خلال التواصل بشكل مباشر مع ” أبشر” من خلال ما يلي:

• التواصل مع الدعم الفني لخدمات أبشر من خلال الرقم المجاني: 800749000
• التواصل من خلال رقم موحد لمنصة أبشر: 920020405
• كتابة رسالة خاصة في حساب ابشر على المنصة الخاصة بتويتر من هنا.
• كتابة رسالة خاصة في حساب أبشر على منصة فيسبوك من هنا.
• اليوتيوب الخاص بمنصة أبشر من هنا.
• لينكد إن الخاص بمنصة ابشر من هنا.
• سناب شات التابع لمنصة أبشر من هنا.
• إرسال الطلب المقدم لحل المشكلة الخاصة بعدم ظهور التابعين في منصة أبشر سواء من خلال الاتصال المباشر أو إرسال مكوب بالمعلومات الآتية:
• اسم مقدم الطلب.
• رقم الجوال الخاص بمقدم الطلب.
• رقم الهوية الوطنية.
• تاريخ الميلاد.
• رقم إضافي للتواصل من خلال الرسائل.
• كتابة وصف للطلب وهو عدم ظهوره من التابعين على حساب الأفراد في منصة أبشر الإلكترونية.

اقرأ أيضًا: رسوم الخروج النهائي للتابعين

طريقة إضافة تابعين في منصة أبشر الإلكترونية

تستطيع إضافة تابعين من خلال منصة أبشر عن طريق إرسال رسالة بشكل مباشر  وسهل إلى المركز الخاص بالتواصل والجوازات باتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى المنصة الخاصة بأبشر من هنا.
   
2. اختر خدمة أبشر للأفراد.
   
3. اكتب اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية للفرد.
4. اكتب كلمة المرور التابعة للمستخدم.
   
5. اضغط على عبارة تسجيل الدخول.
   
6. من خلال صفحة الخدمات الالكترونية انقر على خدماتي.
   
7. اختر الخدمة  الخاصة بالجوازات.
   
8. الضغط على خدمة تواصل.
9. انقر على طلب جديد.
   
10. تظهر كل البيانات الخاصة بالمستخدم في صفحة جديدة.
11. ارفع كل البيانات الخاصة بطلب تسجيل الدخول في أبشر للتابعين.

اقرأ أيضًا: رقم أبشر الموحد خدمة العملاء

الشروط الخاصة بإضافة تابعين في الأحوال المدنية

• المستخدم هو الأب أو الأم.
• عند الوصول إلى الهوية الوطنية لا يجوز التعريف بأفراد الأسرة، وقد يتم تعريف التابع من خلال منصة أبشر بصورة مباشرة.
• إذا كان التابع من الذكور فيلزم أن يتجاوز عمره 14 سنة و10 أشهر وذلك حتى سن 18 سنة.
• إذا كان التابع من الإناث يلزم أن تكون قد تجاوزت عمر 14 سنة و10 أشهر.

مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر من المشاكل التي تعرقل الكثير من الإجراءات فتقوم المنصة بتقديم المساعدات لجميع المواطنين حتى تحافظ على كفاءة وجودة الخدمات التي تقدمها.