تجربتي في البيع في أمازون فتحت لي باب إلى الثراء، ولكن لم يكن الأمر دون مشقة، حيث إن استغلال شعبية أمازون في الربح والوصول إلى شريحة عريضة من المستهلكين جاء مع منافسة ساحقة مع باقي التجار، لذا من خلال موقع صناع المال سأعرض لكم اليوم خلاصة تجربتي في البيع في أمازون، وكافة المعلومات التي استخلصتها من التعامل مع هذه الشركة.
تجربتي في البيع في أمازون
لا شك أن عملية البيع مؤخرًا أصبحت تعاني من الكساد، وهذا الأمر لا يتعلق بالأوطان العربية فقط بل هي هزة اقتصادية في العالم أجمع، خاصة بعد أزمة كورونا المستجد الذي كان له كبير الأثر على اقتصاد الدول، لذا جاءت الحاجة إلى تنشيط حركة التجارة، وهنا أنصح باستخدام الإنترنت في عملية التجارة، ولاسيما موقع أمازون.
شركة أمازون إحدى أكبر المواقع الغنية عن التعريف في العالم أجمع، ولها شريحة عريضة من المتابعين والمستهلكين، لذا أصبح بالإمكان استغلال شهرتها في تحقيق مكاسب كبيرة، حيث تفتح لك أمازون الباب أمام التجارة العالمية وليس المحلية فقط، الأمر الذي يكون له أثر كبير في زيادة عدد الزبائن، ومن ثم الكسب.
المشكلة تكمن في أمر التنافس مع التجار الآخرين، فأصبح يتم التنافس على السلع المقدمة، وذلك ليس فقط من حيث جودة السلعة، ولكن من حيث سعر الشحن، والعروض التي يوفرها البائع على المنتجات، لذا وجب وضع كل هذه الأمور في الحسبان عند محاولة التجارة على شركة أمازون.
كما يجب معرفة أنه يجب في البداية -قبل المخاطرة في أمر البيع في أمازون ودخول سوق حيتان الأعمال- أن تجرب البيع أون لاين على مواقع أخرى أبسط من أمازون، ذلك حتى تكتسب الخبرة المطلوبة قبل أن تقوم بالمجازفة بالكثير من الأموال في تجارة جديدة بالنسبة لك.
قمت أنا ببدء تجربة البيع على أمازون منذ سنوات، ولا أزال مستمر في استخدام الموقع لتحقيق الربح، لذا سأقدم لكم عصارة تجربتي في البيع في أمازون، بالإضافة إلى كافة المعلومات التي اكتسبتها عن الأمر، حتى يستفاد كل من هو مُقبل على هذه التجربة، وسأقوم بعرض هذه المعلومات في الآتي:
يمكنك الاضطلاع على: طريقة فتح حساب بائع في أمازون بالخطوات
بداية البيع على أمازون
تجربتي في البيع في أمازون لم تبدأ بالتجارة المباشرة، بل في البداية كنت أريد بيع هاتفي على الموقع فقط، حتى أحصل على عملاء أكثر حول العالم، لأقوم بالبيع بأفضل سعر ممكن، فقمت في البداية بالتسجيل على الموقع وعرض الجوال، ولكن لم أجد له قبولًا.
بعد فترة بدأ البعض في السؤال عن حالة المنتج بشكل تفصيلي أكثر، ولكن لم يتم بيعه بعد، إلى أن عرض شخص مكسيكي شراء الهاتف، وتمت عملية البيع بالسعر الذي رغبت به.
الخلاصة من الأمر إن عملية الشراء لا تعني أن الأشخاص يقفون في طابور طويل متوسلين المنتج، ولكن قد يسأل 100 شخص ولا يشتري سوى شخص واحد، لذا فالتجارة كالصيد تتطلب الصبر.
كما أن في هذه العملية قمت بعرض سعر أكبر من الذي أتوقع الحصول عليه، ذلك حتى إذا كان هناك أي تفاوض من أي نوع في السعر يتم التخفيض من السعر الأعلى للحصول على السعر المطلوب، بمعنى إن كنت تريد البيع بـ100 دولار، فاجعل سعر المنتج 105 دولار حتى يتم تخفيض الـ 5 دولار، ومن ثم تبيع بالسعر المطلوب.
تجربة صديقي في أمازون
إحدى معارفي قام بالتعامل مع أمازون كتاجر قبل أن يبدأ أولًا كبائع، فقام بإحضار عدد كبير من البضائع، وقام بالتسجيل في الموقع كتاجر، إلا إنه ندم بعد فترة، لعدم خبرته في هذا المجال، ولم يبع من سوى 10 قطع من أصل 100 قطعة قام بشرائها، مما جعله يتعرض لخسارة مالية مؤسفة.
لم تكن هنا المشكلة عيب في الموقع، ولكن التسرع وعدم اكتساب الخبرة قد كبدوا صاحبي خسارة مالية، الأمر الذي يختلف عن تجربتي في البيع في أمازون، حيث كان اكتساب الخبرة تدريجي مما مكني لاحقًا من النجاح والكسب المريح.
يمكنك الاضطلاع أيضًا على: الربح من أمازون للمبتدئين وكيفية التسجيل في أمازون
البضائع التي لا يمكن التجارة بها على أمازون
لا يوجد شيء يدعى أن سلعه يستحسن بيعها عن الأخرى، فكل السلع مطلوبة، ولكن رغم ذلك يُرجى تنفيذ دراسة دقيقة باحتياجات السوق لبعض المنتجات، ومدى إقبال الناس على شراء منتجات معينة، ذلك حتى تستطيع تحديد الفئة المستهدفة في عملية البيع.
لكن بشكل عام فإن هناك منتجات يكون من الأفضل تجنب التجارة بها على أمازون وهي:
- الإلكترونيات: ذلك لأن الناس يُفضلون التعامل مع المحل بشكل مباشر، حتى يسهل إرجاع المنتج إن كان به عيب صناعة، كمان أن تجربة المنتج قبل شراءه شيء مهم لدى العميل.
- الأدوية الطبية والمنتجات التجميلية: ذلك لأن مثل هذه المنتجات يصعب الحصول عليها، كما تحتاج إلى موافقة الدولة على السماح ببيع هذه المنتجات، بالإضافة إلى أن هذه البضائع قد تتعرض لتلف بسبب سوء التخزين.
- الأثاث: شراء الأثاث من الإنترنت أمر نادر الحدوث، كما أنه يعني تكلفة شحن كبيرة.
- التجارة في المنتجات الثقيلة أو ضخمة الحجم: حيث إن هذه المنتجات تكلفها شحنها تكون عالية، بالإضافة إلى أن استئجار مخزن من شركة أمازون يكلف الكثير.
البلاد التي يمكنها التجارة على أمازون
أمازون شركة عالمية غنية عن التعريف، إلا أن ليس الجميع يمكنه التجارة والبيع من خلال هذه المنصة، مثلًا فإن الدول التي تعادي الصين وتقاطع منتجاتها لا يتم السماح لمواطنيها بالبيع على أمازون، وآخرون يصعب عليهم ذلك بسبب التكلفة العالية للغاية على أسعار الشحن.
أكثر الدول التي يمكنها البيع عبر أمازون هي دول الاتحاد الأوروبي، ونعرض في الآتي على سبيل المثال لا الحصر بعض الدول التي يمكنها التجارة على موقع أمازون:
- سيبريا.
- تشيلي.
- إيطاليا.
- فرنسا.
- البرازيل.
- الصين.
- جورجيا.
- تركيا.
- المكسيك.
- فيتنام.
- الدانيمارك.
- تشاد.
- السلفادور.
- اليابان.
- إسبانيا.
- جنوب كوريا.
- تايوان.
- الولايات المتحدة.
- كندا.
- أرمنيا.
- أستراليا.
- أندونيسيا.
- سويسرا.
- هونج كونج.
التباين السابق بين الدول يبرز قدرة أمازون على الربط بين كل هذه الدول، مما يعد أمر مفيد للغاية في فتح أسواق للمنتجات في كافة دول العالم، مما يعني كسب بالعملة الصعبة إن قمت بالبيع لدول أجنبية.
لكن جدير بالذكر إنه حين يأتي الحديث عن الدول العربية فهناك دول قليلة يمكنها البيع على منصة أمازون وهم:
- جمهورية مصر العربية.
- المغرب.
- السلطنة العمانية.
- الأردن.
- الجزائر.
يمكن الاضطلاع أيضًا على: كيفية العمل في موقع أمازون وطريقة إنشاء حساب
ضرائب أمازون بالنسبة إلى الدول العربية
بالنسبة إلى الدول العربية التي يمكنها البيع عبر أمازون فهي معفاة من الضرائب التي تفرضها أمازون على عملية البيع من خلالها، ولكن حتى يتمكن البائع من الحصول على هذه الميزة لا بد أولًا من ملء استمارة W9-BEN Form، وهذه الضريبة هي وثيقة تقر بالإعفاء الضريبي بالنسبة للبائع.
عملية البيع على أمازون
من خلال تجربتي في البيع في أمازون، أعرض لكم الخطوات التي يجب اتباعها في عملية البيع أون لاين عبر هذا الموقع، وذلك في الآتي:
- التسجيل على موقع أمازون.
- استخدم خاصية البحث للاطلاع على حال المنتج الذي ترغب في التجارة به، أي اعلم من يقوم ببيعه، وسعر البيع وما إلى ذلك، ويجب أن تحرص على استخدام عبارات واضحة في عملية البحث.
- قم عندها بتحديد السعر، والعروض التي ستنافس بها الآخرين على الموقع.
- اضغط على أيقونة (بع أشيائك).
- ادخل البيانات الخاصة بالمنتج الذي ستتاجر به، من حيث كان المنتج جديد أم مستعمل، وهكذا.
- قم بإدراج وصف تفصيلي جذاب للمنتج، بحيث يغري أي شخص يقرأه ولكن حاول تحري المصداقية قدر الإمكان، فالكثير من المدح منفر وليس جذاب، كما يجب كتابة أي عيوب في المنتج في حالة كان مستعمل مثل: الخدوش.
- ضع سعر ملائم للمنتج الذي تود بيعه، ويجب أن يكون سعرًا ملائمًا وتنافسيًا مع الآخرين، حتى تجذب العملاء للشراء منك.
- قم بتحديد الكم الذي تمتلكه من المنتج، ولكن في الغالب يكون منتج واحد.
- حدد وسيلة الشحن التي ستقوم باستخدامها مع العملاء.
- اضغط على زر إرسال.
بهذا سيتم رفع المنتج على موقع الشركة، وسيظهر لأي شخص يرغب في شراء المنتج.
تسجيل الدخول على موقع أمازون
للتجارة على أمازون يجب أن يكون متوفرًا حساب شخصي للتاجر على موقع الشركة، ولهذا يجب التسجيل باتباع الخطوات الآتية:
- قم بفتح موقع أمازون من هنا.
- اضغط على (Account& Lists) الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- اضغط على sign in.
- اضغط على (Create your Amazon account).
- ادخل البيانات الصحيحة في الأماكن المخصصة لها.
- اضغط على موافق.
- سيتم إرسال رسالة تأكد على الإيميل الخاص بك للتحقق من هويتك.
- ادخل الرمز الذي يتم إرساله إليك.
- اضغط على تأكيد.
الآن تم التسجيل على شبكة أمازون، وأصبح الحساب رسمي ومعتمد على الصفحة، فقم باختيار حسابك، ثم اختر من خيارات الحساب ما إن كنت بائع أم تاجر محترف.
يعتمد هذا على خبرتك وعلى عدد البضائع التي ترغب في التجارة بها، حيث إن التاجر يكون لديه بضائع كثيرة مما يعني بالضرورة وجود مخزن خاص به، كما أن البائع العادي غير مسئول عن رسوم البيع.
لذا سيطلب الموقع عدة إثباتات للهوية، منها رقم بطاقة ائتمان التي سيستخدمها البائع مع العملاء، بالإضافة لرقم الهاتف، وبعد الانتهاء من إدخال هذه البيانات يكون الشخص بائع رسمي على موقع أمازون.
يمكنك الاضطلاع أيضًا على: 6 نصائح لمضاعفة أرباحك من التسويق بالعمولة أمازون
نصائح عند التجارة في أمازون
تجربتي في البيع في أمازون اكسبتني الخبرة لأقول الآتي:
- يُفضل ألا تتاجر في أمازون إلا بعد أن تكون حُجة في عملية البيع.
- يجب أن تتعلم مهارات التفاوض في البيع.
- يجب أن تطلع على قوانين وأحكام وشروط البيع عبر أمازون جيدًا.
- يستحسن ألا تقم بعرض بياناتك الشخصية إذا لم يستدعى الأمر ذلك، تجنبًا لعمليات التجسس والنصب وما على ذلك.
- يجب أن تتعامل مع موردين أهلين للثقة.
- يجب أن تحرص على الشراء بأقل سعر ممكن، والبيع بسعر مناسب للمنافسة.
- يجب التحقق في البداية ما إن كان يمكن البيع على أمازون في بلدك الحالي أم لا.
- حتى يتم البيع على الموقع لا بد من توافر بطاقة ائتمان دولية، أو حساب بنكي دولي، ويُفضل أن يكون هذا الحساب على بنك Payoneer الإلكتروني.
- يجب دراسة عملية الشحن بدقة، وتحديد أفضل الطرق التي تسهل العملية على طرفي البيع.
- يجب أن تضع على الموقع صور واضحة وجذابة للمنتج على الطبيعة.
- احرص على أن يصل المنتج للعميل في الموعد المحدد، حتى تحصل على تقييم إيجابي على المنتج.
- عدد طرق الدفع للعميل.
خدمة Fulfillment by Amazon
تعمل هذه الخدمة على تأمين المنتجات التي تقوم ببيعها ولكن من الجانب اللوجستي فقط، والخدمة متاحة سواء بالنسبة للبائع أو التاجر، إلا إنه لا ينصح بها في حالة استخدام الموقع كبائع عادي، وذلك لأن الخدمة تقوم ببيع المنتجات لك ثم إبلاغك عندما يتم البيع، الأمر الذي لا يعد مفيدًا في حالة كنت مبتدئ.
يمكنك الاضطلاع أيضًا على: كيف تصبح بائع في أمازون
أمازون الموقع الأشهر في عملية البيع والشراء أون لاين، الأمر الذي يجلب له العديد من العملاء من شتى أنحاء العالم، لكن لأن عملية البيع ليست بهذه السهولة فقمت بعرض تجربتي في البيع في أمازون، بالإضافة إلى كافة المعلومات التي استخلصتها من تجربتي في التجارة على هذا الموقع.
السلام عليكم اخوي، كيف اقدر اتواصل معاك