الاستعلام عن رصيد ليبارا من المشكلات التي قد تواجه المستخدمين، وقد تحتاج للتأكد من قيمة رصيدك لإتمام مكالماتك أو التأكد من قيمة البيانات المتبقية في حسابك، لذا ظهرت الحاجة ماسة لمعرفة الرصيد عن طريق الاستعلام الفوري، حيث إن شركة ليبارا هي مشغل الاتصالات داخل المملكة، وهي نتاج تعاون بين البريد السعودي والشركة العالمية، وهي مجموعة عالمية تطلق خدماتها في أنحاء العالم، ونتعرف على ذلك كله من خلال موقع صناع المال.
الاستعلام عن رصيد ليبارا
هناك عدة طرق مطروحة لمعرفة رصيد ليبارا وهي كما يلي:
- عن طريق ادخال الكود *100# في خانة المكالمات.
- هناك طريقة *000# ثم اختيار خدمات USSD ثم اختيار قائمة معرفة الرصيد.
- يمكن الاستعلام عن طريق الاتصال برقم 1755 ثم اختيار رقم 1.
- كذلك تتمكن من الاستعلام كذلك عن طريق ليبارا السعودية وتفعيل حساب عليه والاستمتاع بخدمات أخرى بجانب معرفة الرصيد.
اقرأ أيضًا: وين احصل بطاقة شحن ليبارا
طرق شحن الرصيد على ليبارا
إلى جانب الاستعلام عن رصيد ليبارا أطلقت الشركة عدة قنوات تتيح شحن الرصيد في حسابك، كما يلي:
- بطاقات شحن شريحة ليبارا: تتم بالدخول على إجراء المكالمات ثم ادخال الكود *111* كود الشحن#، ويتم شحن الكارت في حينها وتصلك بعدها رسالة تأكيد عملية الشحن.
- الشحن من خلال تطبيق الهاتف المحمول: سجل الدخول على تطبيق ليبارا، وتأكد من وجود بطاقة ائتمانية بجوارك أو بطاقة خصم مباشر مدى، قم بتنزيل التطبيق من جوجل بلاي ومتاح أيضًا لمستخدمي IPHONE.
- الشحن من خلال قائمة USSD: تتم من قائمة إجراء المكالمات، ثم الكود *000# ثم اختيار اتصال ثم الرقم 1 وسوف يتم الشحن وتصلك رسالة التأكيد على الهاتف.
- الشحن عن طريق خدمة العملاء: يمكنك الاتصال على الرقم 1755 واتباع التعليمات الصوتية الخاصة بشحن الرصيد، وتأكد من وجود بطاقة الشحن بجوارك لإدخال الرقم الموجود عليها عند طلبه.
- الشحن من خلال سداد: يمكنك الشحن من خلال موقع سداد الذي يتيح دفع جميع الفواتير الآجلة لليبارا عليها عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع سداد من هنا.
- اختر من الفئة الرئيسية الاتصالات والانترنت.
- اختر شركة ليبارا مسبقة الدفع من خانات الخدمة.
- اكتب رقم الهاتف والمبلغ المراد إضافته للرصيد.
- يتم الشحن وخصم المبلغ من البطاقة الائتمانية.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف عروض ليبارا
أكواد شركة ليبارا السعودية
تتيح الشركة عدة أكواد بغرض تيسير خدماتها على العملاء من داخل المملكة السعودية وهي كما يلي:
- كود تغيير اللغة 000 ثم زر 1 ثم اتصال.
- كود تفعيل البريد الصوتي وهو *41222# وللإيقاف نستخدم الكود *40222#.
- كود تحويل الرصيد وهو *1112*الرقم المراد التحويل له*قيمة مبلغ التحويل#.
- كود شحن الرصيد وهو *111*رقم كارت الشحن*الرقم السري#
- كود التأكد من الرصيد وهو *000#.
طبقًا لما ورد من الشركة من معلومات فمدة صلاحية الشريحة هي 60 يومًا يمكن الشحن قبل انتهائها للتمتع بالخدمات المتميزة التي تقدمها، وفي حال عدم الشحن ستتوقف الخدمات المقدمة فيها بشكل مباشر.
اقرأ أيضًا: طريقة شحن رصيد ليبارا
طرق التواصل مع شركة ليبارا وخدمة العملاء
أطلقت الشركة قنوات متعددة للتواصل مع العملاء على مدار اليوم، كي يكونوا على خدمة العميل والاستجابة والرد السريع على كافة التساؤلات والتي منها معرفة رصيد ليبارا:
- التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم المختصر:
- من داخل المملكة عن طريق الرقم:
- من خارج المملكة عبر:
تعمل الشركة العالمية ليبارا على تطوير خدماتها المقدمة للأفراد داخل المملكة العربية السعودية بشكل مستمر رغبة في تحقيق أفضل درجات الرضا من العملاء، وذلك لضمان استمراريتها في ظل المنافسات القوية المطروحة.