الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس Aramex

الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس Aramex، نظرا لأهمية تطبيق ارامكس سوف نوضح فيما يلي المزيد من المعلومات حول خطوات تتبع الشحنة، ونتعرف على ارامكس وأهميتها في مجال التوصيل والشحن، حيث نسرد في السياق التالي كيفية الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس Aramex من خلال توضيح بعض المعلومات الخاصة بالتطبيق حيث من هي شركة ارامكس وكيفية عملها، وأيضا طريقة معرفة رقم التتبع بالإضافة إلى معرفة طرق تتبع الشحنات وبعض الخدمات الخاصة بها .

للمزيد من المعلومات يمكنك الاطلاع على : أفضل وأرخص شركات الشحن في مصر بين المحافظات

من هي ارامكس

تعتبر كلمة ارامكس  اختصار لجملة Arab American Express وهي عبارة عن شركة تعمل على نطاق دولي في الوطن العربي والشرق الأوسط، وهي من أهم الشركات المتخصصة في خدمات الدعم اللوجستي كما أنها متخصصة في مجال الشحن بشكل يومي.

هذا وتمتلك شركة ارامكس تطبيق خاص بها ويستخدم هذا التطبيق لتوصيل الشحنات حول العالم، حيث يسمح هذا التطبيق للأفراد بتوصيل الشحنات الخاصة بهم بالإضافة إلي تتبعها و متابعة التقدم الخاص بها، كما يمكن أيضا أن يقوم العملاء بإدارة الحسابات الخاصة بهم ومتابعة العناوين الخاصة بالتوصيل والتفاصيل أيضا بالإضافة إلي إمكانية القيام بتلك المتابعة والتحكم بها من خلال إستخدام الهاتف الجوال، لذلك فهو تطبيق مميز

تعد ارامكس من العلامات التجارية المميزة في مجال التوصيل، وقد حصلت علي تلك المكانة بعد تحقيقها النمو في هذا المجال بطريقة سريعة وذلك نتيجة لقيامها بعدة خدمات متميزة مع وجود حلول تتسم بالعالمية وليس ذلك فقط بل الإبتكار أيضا وقد تم تأسيس تلك الشركة عام 1982 م وذلك من خلال الأمريكي بيل كينجستون، والأردني فادي غندور،

ويوجد مقر الشركة الخاص بها في دولة الإمارات حيث تتخذ ارامكس به مقرا رئيسيا لعمليات التوصيل، لذلك تعد ارامكس تابعة لسوق دبي المالي، كما أنها تمتلك فروع في 54 دولة حول العالم، ويعد موقع دبي مفيد لها من حيث وجوده بين الشرق والغرب، مما يجعل من ذلك حلقة وصل جيدة، وتفيد تلك الحلقة في مساعدة الشركة بتوفير الحلول العامة للمشاكل التي تواجهها بطريقة مخصصة، كما ساعد هذا الموقع في زيادة العملاء المنتمين للشركة في المنطقة العربية داخلها وخارجها.

ونظرا لتميز ارامكس في كونها علامة تجارية معروفة فهي لن تتخلى عن هذا التميز بسهولة، لذلك تعمل على متابعة التزامها في القيام بعملياتها بشكل منظم مع قيامها بتطوير العمليات والنشاطات من خلال اغتنام الفرص الموجودة بالأسواق الموجودة بالعالم التي تساعدها في تحقيق التوسع في التجارة الدولية الخاصة بها والتي تشهد تغيير سريع كل يوم.

كيفية العمل في ارامكس

تعتمد شركة ارامكس في عملها المتميز على ما يسمى بالأصول الخفيفة والتي تعمل من خلال عدم الاعتماد على الاستثمار في البنية التحتية وهدر العديد من الأموال بها بل تم الاعتماد على تلك الأستراتيجية من خلال مشاركة الشركات المحلية المتخصصة بتلك الخدمات والتي تعمل على إدارة شبكة واسعة وكبيرة من الفروع المحلية، والتي تتميز بالخبرات والمعرفة الخاصة بتوفير الخدمات والحلول الخاصة بالنقل بطريقة فعالة ومتطورة وذات كفاءة.

وذلك من خلال إستخدام تلك الطريقة كحجر أساس لكل القرارات التي تتخذها في طريقة الادارة، وهي طريقة ممتازة فقد ساعدتها في تحقيق النجاح الكبير التي تشهده مما ساعدها أيضا في التكيف بطريقة سريعة مع الظروف المحيطة، والتحديات التي تقابلها في الأسواق من خلال عملها على سرعة استجابتها للطلبات الخاصة بالعملاء مع القيام بتلك الاستجابة في الوقت المناسب بالحلول المناسبة.

وقد ساعدت تلك المهارة التقنية شركة ارامكس في الحفاظ على تلك المكانة والاستمرارية مع أيضا التوسع في نطاق تعاملها في الأسواق.

ولم تكتفي شركة ارامكس بذلك فهي تعمل علي الاستثمار في أحدث التقنيات الخاصة بمجال ادارة الإلكترونيات مما يساعد ذلك في تقوية الكفاءة الخاصة بها مع زيادة السهولة في نقل البضائع وبالتالي حفاظها على مكانتها المميزة.

اقرأ أيضاً : دليل أفضل شركات شحن في السعودية

الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس Aramex

خطوات معرفة رقم التتبع الخاص بالشحن

في حالة إذا كان الفرد سوف يقوم بإستخدام شحنة خاصة به من شخص آخر فيمكنه معرفة رقم التتبع من هذا الشخص الذي سوف يقوم بإرسال الشحنة، ثم بالتالي معرفة تتبع الشحنة بهذا الرقم من خلال الدخول إلي الموقع، أما في حالة كان الفرد هو من سيقوم بإرسال الشحنة أو الطرد فسوف يحصل علي رقم التتبع بسهولة ويصبح بإمكانه تتبع كافة التفاصيل الخاصة بتلك الشحنة.

طرق تتبع الشحنات

تمتلك شركة ارامكس عدة طرق للتتبع يمكن الاعتماد عليها في تتبع الشحنات والطرود الخاصة بنا بالتفصيل من حيث معرفة ميعاد الاستلام وحركة الشحنة في الطريق الخاص بها وتتنوع الطرق بين الآتي:

1- إستخدام الأداة الخاصة بشركة ارامكس

وهي ما تسمى برقم بوليصة الشحن والذي يتم الحصول عليه من الطرف المرسل للشحنة وبالتالي يصبح تتبع الشحنة وتوقع وصولها آمر سهل، فنقوم بإستخدام أداة التتبع، ثم نقوم بوضع رقم الشحنة بهذه الأداة في حالة وجود شحنة واحدة أو أكثر من شحنة حتي 10 شحنات، ويصبح بإمكاننا تتبع تلك الشحنات، ومعرفة المعلومات الخاصة بها من حيث مراحلها والمكان المرسلة إليه وتاريخ الاستلام وتاريخ التسليم وكافة المعلومات التي نرغب بمعرفتها.

2- إستخدام الرقم المرجعي

فإذا اردنا استخدام خدمة الشحن السريع أو العادي علي ارامكس فيمكننا تتبع تلك الشحنات عن طريق إستخدام تفاصيل طريقة الشحن في المرة السابقة وكتابة البيانات فقط بشرط كتابتها بشكل صحيح من خلال تحديد نوع الشحن سواء كان عادي أو سريع.

بالإضافة إلى تحديد كافة الجهات حيث الجهة المرسلة أو المرسل إليها أو الطرف الثالث في حالة وجوده كما نقوم بتحديد المدة الزمنية التي نرغب بها لمعرفة حركة الشحنة في خلالها، ثم قيامنا بالضغط على التتبع، وبالتالي ستظهر تلك البيانات بشكل جيد وفي حالة عدم ظهور رقم التتبع تم التواصل مع خدمة العملاء .

3- خدمة العملاء

وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة لمتابعة الطرود الخاصة بنا وذلك من خلال الأتصال بالأرقام الخاصة بالشركة في البلد التي نرغب بها أو عبر البريد الألكتروني.

4- بإستخدام التطبيق سواء اندرويد أو IOS

وذلك من خلال استخدام رقم الهاتف الخاص بالفرد لتسجيل الدخول للتطبيق بشكل سريع وآمن وبعد ذلك يتم تتبع الشحنة الخاصة بالفرد أو أكثر من شحنة في ذلك المكان دون الحاجة إلي معرفة رقم التتبع الخاص بالشحنة، بالإضافة إلي إمكانية معرفة التفاصيل الخاصة بالمبلغ الذي تم دفعه، ودفع الرسوم الخاصة بتوصيل والجمارك حتى نتغاضى اى مفاجآت في الأسعار.

بالإضافة إلي إمكانية الحصول علي التحديثات بطريقة فورية ومعرفة مكان توصيل الشحنة بشكل نهائي من بلد المنشأ، كما يوجد خاصية تعديل العناوين المراد الوصول إليها من خلال وجود خريطة بالتطبيق موجود بها تفاصيل العناوين.

5- مندوب ارامكس

أما بالنسبة لموقعنا الحالي فيمكننا مشاركته مع مندوب ارامكس حتى نتمكن من توصيل الشحنة إلينا بشكل مباشر وسليم، وبذلك يمكننا حساب الرسوم الخاصة بالشحنة القادمة مع معرفة المكان النهائي لها والمدة الزمنية أيضا.

وبذلك يصبح التطبيق مفيد من خلال قيامه بعمليات التوصيل بشكل سهل وآمن من المنزل في الزمان والمكان المتاح للأفراد مع وجود عدة فروع له فيمكن للفرد التواصل مع أقرب فرع له.

للمزيد يمكنك الاطلاع على :

طريقة إستلام الشحنة

في حالة رغبة الأفراد في معرفة موعد الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس Aramex دون متابعتها فلا داعي للقلق، فعندما تصل الشحنة إلي الخزانة الخاصة بالأفراد؛ سوف تصل إليهم رسالة نصية سواء على الهاتف المحمول أو عبر إرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بهم، وبعد ذلك يصبح بإمكان الأفراد استخدام رمز الباركود أو ما يسمى برقم التعريف الشخصي QR code  الذي تم الحصول عليه من خلال الرسالة.

أهم خدمات ارامكس

تمتلك ارامكس العديد من خدمات توصيل الشحنات ومن تلك الخدمات المميزة توجد خدمة توفير المواد الخطرة، فنظرا لقيام ارامكس بخدمتها منذ فترة من الوقت مما أكسبها خبرة في التعامل مع تخزين المواد التي تقوم بتوصيلها.

لذلك قررت شركة ارامكس تطوير جزء خاص فقط لتخزين المواد الخطرة ويتميز هذا القسم بكونه مستقل كما أنه يتمتع بنظام فائق التطوير، وقد تم إستخدام هذا القسم المنشأ في تخزين المواد الخطرة الخاصة بمشروع دبي الجنوب والموجود في المنطقة الحرة،

وقد تم إبعاد هذه المنشأة عن باقي الشركة بهدف حماية الموظفين وتوفير قدر كبير من سلامتهم أولا،  كما أنه نظرا لزيادة الطلب على التخزين في هذا القسم؛ لذلك تهدف الشركة الى التوسع في هذا القسم حتى يمكن زيادة سعة التخزين به للعمل على الاستجابة لتلك الطلبات حيث تصل الحاجة إلي تلك المواد في السوق إلى درجة كبيرة لذلك فقد تم تخصيص 10 آلاف متر مربع لتخزين تلك المواد الخطرة.

مميزات شركة ارامكس

أما بالنسبة لتلك المنشأة الخاصة فتتميز بإمكانية التحكم في درجة الحرارة الموجودة بها والتي من خلالها سيتم حفظ المواد التي سوف يتم تخزينها، وقد تم تصميم تلك المنشأة بطريقة تناسب ما يتطلبه مشروع دبي الجنوب وليس ذلك فقط بل أيضا بما يناسب الشروط التي تضعها بلدية دبي، وجمعية حماية الأصول المنقولة، والجمعية الوطنية للوقاية من الحريق.

الشركة من أهم شركات الشحن الحاصلة على شهادات الآيزو حيث ISO14001  وأيضا ISO18001 ، وبذلك تكون شركة ارامكس قد جعلت تلك المنشأة الخاصة بتخزين المواد الخطرة مناسبة وذات استيفاء لجميع شرط الجمعيات البيئية، لذلك فإنه يوجد عدد 2 مستودع فأحدهم لتخزين البضائع الخطرة والآخر خاص بالتخزين العام.

ويتميز ذلك المستودع  أو تلك المنشأة الخاصة بتخزين المواد الخطرة بمواصفات مناسبة للمعايير الصناعية وذلك سواء كانت المواد المحفوظة خطرة أو ليست خطرة وبطريقة مناسبة للبيئة، أما بالنسبة للمستودع.

فقد تم تجهيزه وتزويده بنظام حديث ومتطور خاص بإنذار المستودع عند وجود اى حرائق بالإضافة الى معدات حديثة تعمل على مكافحة الحرائق أيضا من خلال الاعتماد على نظام ذو كفاءة وجودة عالية لديه رغوة عالية الانتشار وذلك في حالة وجود حرائق كما يوجد جهاز الكشف المبكر عن الحرائق حيث أنه يبدأ من مرحلة وجود دخان، فهو يعمل على مراقبة جودة الهواء الموجود داخل المستودع بشكل مستمر ودائم،

كما يحتوي هذا المستودع على عمليات تشغيلية داخل المبنى لذلك وجب حمايتها من خلال تزويد هذا المستودع بالأنظمة الميكانيكية والكهربية التي تساعد على وقاية وحماية الأجهزة من وجود أي إنفجار وذلك وفقا لمعايير وتوجيها ATEX التي تصدر من الاتحاد الأوروبي  والتي تعمل على الحماية والوقاية من الانفجارات في حالة أي وجود لأي شرارة في المستودع.

وقد تم تزويد المستودع أيضا بشبكة خاصة بخطوط تصريف كل حجرة وخزانات الاحتجاز بها وذلك أيضا طبقا لما ينص عليه بلدية دبي بهدف المساعدة في ادارة النفايات في تلك المنشآت.

كما يحتوي المستودع على 4 حجرات خاصة بالمواد الخطرة وتحتوي كل حجرة من تلك الحجرات علي ألواح خاصة مقاومة للحرائق تدوم سعة تحملها للحرائق لمدة ساعتين.

لذلك يعد مستودع ارامكس للمواد الخطرة لدية ادارة جيدة لتجنب أي حوادث كيميائية ناتجة عن أي تفاعل، كما أنه قام بتطبيق جميع المعايير والبروتوكولات التي تساعد على الأمن والسلامة والصحة كما أنه لا يسمح بالمستودع في حالة تشغيله إلا بوجود طاقم تم تدريبه بشكل جيد ومناسب.

هكذا تعرفنا فيما سبق على كيفية الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس Aramex والتعرف على خطوات تتبع الشحنات وتعرفنا على شركة ارامكس عن قربن ندعوكم فضلاً وليس أمراً بمتابعتنا للتعرف على كل ما يهمك في المزيد من المقالات معنا عبر صناع المال حيث نأتي لكم بكل جديد.