كيفية استخدام جهاز نقاط البيع

كيفية استخدام جهاز نقاط البيع ، هو هدف رحلتنا على موقع صناع المال اليوم حيث بسبب الانتشار الواسع والاستخدام اليومي للبطاقات الائتمانية العالمية وخصوصا في عمليات الشراء والتسوق كانت الحاجة لوجود خدمة تعمل على تسهيل عمليات البيع.

وخاصة على أصحاب المحلات التجارية باستخدام البطاقات العالمية وتضمن لهم الحصول على قيمة مبيعاتها بطريقة آمنة وسريعة، وهنا ظهرت خدمة نقاط البيع.

كما اقدم لكم اليوم من خلال منصة موقعنا: أساسيات فن البيع وإقناع الزبون

:: ما هو جهاز نقاط البيع ؟ ::

هو أحد الأجهزة التي تستخدم في مساعدة أصحاب المحلات التجارية الكبرى في تسهيل عمليات البيع، كما توفر لهم أقصى درجات الأمان ويتكون هذا الجهاز من مجموعة من الأجزاء ومن هذه الأجزاء:

• صندوق الورق: وهو عبارة عن المكان الذي يخصص لوضع رول الورق الذي يتم استخدامه في طباعة إيصالات الشراء والبيع أو حتى إيصالات كشف الرصيد.
• شاشة جهاز نقاط البيع.
• لوحة المفاتيح.
• شعار الخدمة: وهو عبارة عن شعار شركة منافذ.
• قارئ البطاقة الممغنطة: حيث يتم استخدام هذا الجزء من الجهاز في قراءة البطاقة التي تمر به بسرعة متوسطة.
• قارئ البطاقة الذكية.

:: كيفية استخدام جهاز نقاط البيع ::

يتم استخدام هذا الجهاز خلال عدد من الخطوات وهي:

• على الشخص الذي يستخدم جهاز نقاط البيع ان يمرر البطاقة في المكان المخصص لها في الجهاز بحيث يكون الوجه الذي يتواجد عليه الشريط المغناطيسي إلى الأسفل في جهة اليسار.
• وفى حالة ظهور عبارة Please use chip على الشخص أن يدخل البطاقة في المكان الذي يخصص لها بحيث تكون الشريحة إلى الأعلى وفي المقدمة.
• يقوم الشخص الذي يستخدم هذا الجهاز بكتابة المبلغ ثم يقوم بالضغط على المفتاح ذو اللون الأخضر، فتقوم الآلة بالاتصال بالمصرف. وبعد الانتظار لعدة لحظات، يقوم الجهاز بطباعة الرد سواء كان الرد بالموافقة أو الرفض، كما هو مبين في الرد. (Response Code).
• للقيام بطباعة صورة طبق الأصل من أي حركة تمت، يجب أن يقوم الشخص بالضغط على مفتاح (F4) ثم مفتاح (F1) ثم كتابة رقم الإشعار المطلوب، ثم الضغط على المفتاح الأخضر، في طبع الجهاز الصورة.
• ليتم إرسال العمليات للمصرف يجب الضغط على مفتاح XMT ثم القيام بكتابة الرقم السري (××××) ثم يقوم الشخص بالضغط على المفتاح الأخضر، فيقوم الجهاز بالاتصال بالمصرف، وبعد الانتظار لحوالي لحظات وطباعة التقرير تظهر عبارة (SAGA 000 ACCEPTED).

:: ملاحظات يجب أن يعرفها الشخص أثناء استخدام آلة البيع ::

• يجب أن يقوم الشخص بمراعاة التأكد من أن (Response Code) المبين فى الرد بعد إتمام العملية يحمل القيمة (00 )وعدم قبول أي قيمة إذا كانت خلاف ذلك.
• و كما يجب ايضا ان يقوم الشخص بمراعاة إرسال العمليات للمصرف بعد إتمام كل عملية مباشرة.
• و عليه أيضا مراعاة الاحتفاظ بالإشعارات المرسلة إلى المصرف لمدة حوالي 18 شهراً من تاريخ العملية، ويكون للمصرف حق الاطلاع عليها خلال هذه المدة.

:: خصائص ومزايا جهاز نقاط البيع ::

هناك مجموعة من الخصائص والمزايا التي يتمتع بها جهاز نقاط البيع ومنها:

• يقدم هذا الجهاز العديد من الخيارات المتعددة للسداد وذلك من خلال استخدام بطاقات مدى و فيزا و ماستركارد و أمريكان اكسبرس و مايسترو، والتي تتمتع بقبول واسع المدي و الانتشار.
• يقوم جهاز نقاط البيع أيضا تبسيط عملية سداد المشتريات الخاصة بالعملاء و العمل علي زيادة الدخل.
• يعمل جهاز نقاط البيع على توفير الوقت وتحسين الفعالية.
• وكما يتمتع جهاز نقاط البيع بسرعة وسهولة الاستخدام حيث انه عبارة عن جهاز يتميز بصغر حجمه وبساطة تشغيله.
• يوفر جهاز نقاط البيع مستويات عالية من الأمان، فهو يعمل بالتوافق مع الشريحة الذكية و ايضا برمز خاص وذلك حتى يتم الحد من عمليات الاحتيال والنصب والسرقة.
• يتيح جهاز نقاط البيع سهولة عمليات التسوية مع إمكانية أن يقوم بتزويد العميل بتقارير آلية بالعمليات من طرف البنك.
• نظام رد آلي لاستقبال طلبات الصيانة والمطالبات المالية على مدار الساعة.
• التركيب خلال 5 أيام عمل كحد أقصى تبدأ بعد اعتماد الطلب.
• إن كشف حساب جهاز نقاط البيع يتيح للتاجر ان يقوم بالاطلاع على العمليات المالية التي تتم بواسطة جهاز نقاط البيع الخاصة به وايضا يكون قادرا على مراقبتها بشكل مستمر.

والآن هيا بنا لرحلة جديدة مع: شرح كامل لمعنى نقاط الدعم والمقاومة

وبعد نهاية موضوعنا حول كيفية استخدام جهاز نقاط البيع نكون قدمنا لك عزيزي القارئ كل المعلومات التي قد تحتاجها عند التعامل مع جهاز نقاط البيع ونتمنى أن ينال الموضوع إعجابكم ويتم نشره على الصفحات المختلفة حتى تعم الفائدة.