طريقة الاستعلام عن الرصيد بنك الرياض بسيطة جدًا، حيث من خلال إتمام بعض الإجراءات يستطيع العميل الحصول على كافة المعلومات التي يريدها عن حسابه المصرفي، والتي من ضمنها الرصيد الموجود فيه.
بالتالي يجب عليه الاستعلام عن هذه الطريقة بشكل جيد حتى يتم الاستفادة منها بالشكل المطلوب، لذلك ومن خلال صُناع المال سوف نتعرف على طريقة الاستعلام عن الرصيد بنك الرياض.
طريقة الاستعلام عن الرصيد بنك الرياض
الاستعلام عن الرصيد تعتبر إحدى الخدمات البنكية التي يقدمها بنك الرياض للعملاء، لتُبقي العميل مُطلعًا على كافة المعاملات التي تتم من خلال حسابه، ولكي يكون على علم بالرصيد المتبقي بعد إجراء هذه العمليات، وسوف نتعرف على الطريقة من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بالبنك مباشرة من هنا.
- إجراء عملية تسجيل الدخول على الموقع من خلال إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- من الصفحة الرئيسية لحساب العميل يتم التوجه إلى أيقونة “الاستعلام عن رصيد بنك الرياض”.
- سوف تظهر العديد من البيانات التي يجب على العميل تعبئتها بالشكل المطلوب.
- إدخال رقم الحساب الخاص بالعميل، ثم بعد ذلك إدخال الرقم السري الخاص بالحساب في الأماكن الخاصة بذلك.
- الضغط على أيقونة “عرض” ثم الانتظار بعض الوقت حتى تظهر نتيجة الاستعلام عن الرصيد في بنك الرياض.
اقرأ أيضًا: طريقة تجديد بطاقة الصراف في بنك الرياض
طرق الاستعلام عن الرصيد في بنك الرياض
قامت إدارة بنك الرياض بتوفير العديد من الطرق التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الرصيد الموجود في الحساب بكل سهولة، حيث إن كل ما على العميل فعله هو اختيار الطريقة والبدء في الاستعلام، وسوف نتعرف عليها من خلال النقاط التالية:
- إحدى طرق الاستعلام عن الرصيد في بنك الرياض هي الاتصال من قِبل العميل على رقم الهاتف الخاص بالبنك، وهو 8001242225 من داخل السعودية، أما بالنسبة لخارج السعودية فسوف يكون الرقم 966920002470.
- يمكن الاستعلام عن رصيد الحساب عن طريق التواصل مع خدمة عملاء البنك، عن طريق رقم الهاتف الخاص بهم وهو 6666122800.
- كما يمكن الاستعلام عن الرصيد عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالبنك من هنا
- يستطيع العميل الاستعلام عن الرصيد الموجود في حسابه عن طريق التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك، والحصول على كافة المعلومات الخاصة بالحساب.
اقرأ أيضًا: أرقام بنك الرياض وطرق التواصل معه
كيفية الاستعلام عن رقم الحساب في بنك الرياض
تعرفنا في الفقرات السابقة على طريقة الاستعلام عن الرصيد riyadbank سوف نتعرف الآن على الطريقة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن رقم الحساب البنكي للعميل، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى موقع البنك الإلكتروني مباشرة من هنا.
- إجراء عملية تسجيل الدخول على الموقع من خلال كتابة كافة البيانات المطلوبة.
- من الصفحة الرئيسية يتم التوجه إلى “الخدمة المصرفية”.
- سوف تظهر العديد من الخدمات الأخرى والتي من خلالها يتم اختيار “خدمة الحساب المصرفي”.
- من الخدمات الموجودة في هذه الصفحة يتم اختيار خدمة “الحصول على رقم الحساب البنكي”.
- سوف يظهر رقم الحساب المصرفي على الفور، ويمكن أيضًا الحصول على رقم الحساب من خلال عرض كشف الحساب البنكي إلكترونيًا أو ورقيًا.
اقرأ أيضًا: تحميل تطبيق بنك الرياض للأعمال الناشئة
طريقة تحديث بيانات العملاء في بنك الرياض
بعد التعرف على طريقة الاستعلام عن الرصيد بنك الرياض سوف نتعرف الآن على طريقة تحديث بيانات العملاء، حيث تعتبر هذه الخدمة ضمن أهم الخدمات، وذلك لأنها تبقي البنك على تواصل دائم مع العميل، وتكمن الطريقة في الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع البنك الرسمي مباشرة من هنا.
- من الصفحة الرئيسية يتم التوجه إلى أيقونة “الرياض المالية أون لاين”.
- إجراء عملية تسجيل الدخول على الموقع من خلال إدخال البيانات المطلوبة.
- يتم إرسال رسالة نصية على رقم العميل تحتوي على الرمز التأكيدي، والذي يتم كتابته على الموقع.
- الانتقال إلى حساب العميل، ومن خلاله يتم الضغط على أيقونة “الاشتراكات والإعدادات”، ومنها يتم الضغط على “تحديد المعلومات”.
- سوف تظهر العديد من البيانات الخاصة بالعنوان والتي سيقوم العميل بالضغط عليها وتعبئة كافة البيانات الموجودة بها.
- يتم الضغط على أيقونة “التالي”، ثم بعد ذلك يتم تحديد كافة البيانات الخاصة بصدور أموال العميل.
- تحديد الحالة الوظيفية للعميل من بين الاختيارات المتاحة، ثم الضغط على أيقونة “التالي”.
- سوف تظهر العديد من الأسئلة التي يجب على العميل الإجابة عنها بالشكل المطلوب، بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة “التالي”.
- اختيار قيمة الاستثمار والطريقة التي سوف يتم إجراء العملية من خلالها، بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة “التالي”.
- ظهور بعض الأسئلة الأخرى التي يجب على العميل الإجابة عليها، ثم يتم الضغط على أيقونة “التالي”.
- سوف تظهر كافة البيانات التي تم تحديثها في الخطوات السابقة، وبعدها يجب على العميل كتابة اسمه باللغة الإنجليزية.
- إدخال بعض البيانات الأخرى المطلوبة في الأماكن الخاصة بها، ثم الضغط على أيقونة “تنفيذ”، وسوف تظهر رسالة تشير إلى نجاح العملية.
خدمة الاستعلام عن الرصيد تعد واحدة من الخدمات المميزة التي يقدمها البنك، حيث تجعل العميل مطلع بشكل دائم على كافة العمليات التي تتم من خلال حسابه.