استعلامات البريد المصري: كيف تتواصل مع البريد للإستفسار أو تقديم شكوى

استعلامات البريد المصري: كيف تتواصل مع البريد للإستفسار أو تقديم شكوى، سوف نوضح لكم اليوم من خلال رحلتنا مع موقع صناع المال استعلامات البريد المصري …كيف تتواصل مع البريد للإستفسار أو تقديم شكوى ، من المعروف أن هيئة البريد المصري هو من الهيئات الإقتصادية والإجتماعية، والتي تساعد المواطن المواطن المصري من إستخدامها أسهل الطرق وهي تقدم للمواطن العديد من الخدمات المتنوعة.

كما أقدم لك اليوم: مميزات واستخدامات فيزا البريد المصري مسبقة الدفع (كلاسيك وجولد) بالتفصيل + التفعيل

موقع شكاوى هيئة البريد المصري

استعلامات البريد المصري

  • حيث أن تقدم هيئة البريد المصري للمواطن موقع لكي يتم كتابة الشكاوى عليه وذلك للتواصل مع المواطن، لحل المشكلة والشكوى التي تواجهه.
  • فكل ما على المواطن أن يقوم بالبحث عن موقع شكاوى المواطنين للبريد المصري، وأن يقوم بكتابة المشكلة في خانة الرسائل وكتابة التاريخ والوقت والأسم.
  • يتم التواصل مع المواطن لحل المشكلة، وأخذ الإجراءات اللازمة للعمل على حل هذه المشكلة سريعا.
  • يمكن للمواطن كتابة المشاكل التي تواجهه سواء كانت في الفرع أو في حالة تتبع البريد أو الجمارك وأيضا في حالة وجود مشكلة خاصة بالطرود، وأي مشكلة تواجه المواطن تجاه البريد والخدمات والعمل على حلها لكي يتم حصوله على الخدمة بشكل جيد.

رابط الموقع

إليك ايضًا: فيزا البريد المصري بالخطوات من التفعيل حتى استلام الأموال

كيف تتواصل مع البريد للإستفسار أو تقديم شكوى

  • من الجدير بالذكر أن البريد المصري يقدم العديد من الخدمات الكثيرة التي يقدمها للمواطن المصري سواء أكانت هذه الخدمات: خدمات مالية أو خدمات حكومية.
  • وعند الإستعلام عن خدمات البريد المصري نجد أنه يقدم خدمات مثل: الحوالات البريدية، المراسلات، الرسائل البنكية، البريد السريع، الطرود، التوفير، الحساب الجاري، صرف المستحقات، خدمات الدفع الإلكتروني.
  • مع وجود كل هذه الخدمات الكثيرة التي يقدمها البريد للمواطن المصري والتي يعمل البريد على استحداثها، حتى تواكب التطورات التي تحدث في العصر الحديث.
  • يقدم البريد أيضا خدمات لكي يتم التواصل بسهولة في حالة وجود إستفسار ونظرا لوجود هذه الخدمات الكثيرة، يبحث المواطن عن إستفسارات مثلا في حالة تأخر الطرد أو متابعة وصوله والجمارك أيضا وفي حالة البريد إذا كان سريع حتى يتم متابعته وفي حالة المراسلات.
  • ويقدم أيضا مواقع للشكاوى حتى يقوم المواطن بالتعامل معها بسهولة حيث يتم كتابة الشكوى على الموقع، ويتم التواصل معه لكي يتم حل هذة المشكلة وذلك من خلال كتابة الاسم والتاريخ والوقت وكتابة المشكلة والشكوى لكي يتم أخذ الإجراءات.
  • أيضا يوجد أرقام للإتصال على البريد المصري بسهولة والعمل على حل المشكلة أو الإستفسارات، والإستعلام على مايريده المواطن حتى يتم تقديم الخدمة بشكل مميز ويؤدي إلى إرضاء المواطنين.
ننصحك بقراءة:  كيف اعرف رقم حسابي في بنك مصر بأكثر من طريقة

الشكاوى الإلكترونية للبريد المصري

  • يقدم البريد المصري للمواطنين بريد الكتروني لكي يتم تقديم الشكاوى عليه حتى يتم التدخل للعمل على حل هذه المشاكل، والشكاوى بإستمرار.
  • حيث من الممكن أن يواجه المواطن عند إستخدام أي خدمة من خدمات البريد المصري مشكلة أو توجد شكوى لديه تجاه الخدمة أو الفرع فأنه من السهل أن يقوم بكتابة الشكوى على البريد الإلكتروني البريد المصري.
  • وهنا يأتي دور خدمة العملاء للتواصل مع المواطن، والعمل على حل هذة المشكلة وأخذ الإجراءات اللازمة للتدخل السريع لإرضاء المواطن تجاه خدمات البريد المصري.
  • وأيضا يمكن للمواطن من خلال البريد الإلكتروني للبريد المصري، أن يقوم بالتتبع الطرود والبريد والجمارك والتواصل مع خدمة عملاء البريد المصرى.
  • من الممكن أيضا التواصل مع خدمة العملاء، عن طريق البريد الألكتروني لمعرفة الحساب الجاري أو حساب التوفير الخاص بالمواطن والاستفسار عنه أو تقديم شكوى إذا وجدت عن طريق البريد الإلكتروني البريد المصري.

هل تعلم: مميزات وعيوب فيزا البريد المصري وكيف تحصل عليها

رقم شكاوى الهيئة القومية للبريد

  • يقدم البريد المصري رقم لتلقي الشكاوى من المواطنين والعمل على التدخل السريع لحل هذة المشاكل والشكاوى التي تواجه المواطن تجاه الخدمات أو وفي حالة حدوث مشكلة في الفرع التابع للبريد المصري.
  • حيث أن رقم الشكاوى هو 16789 وفي حالة الأتصال لتقديم أي من الشكاوى أو الإستعلامات، يتم الرد من خلال خدمة العملاء البريد المصري والتي يقوم بالعمل سريعا للتدخل في حالة المشاكل والشكاوى والعمل على حلها وتقديم الخدمات للمواطن بمميزات تعمل على إرضائه.
  • أيضا قام رئيس مجلس إدارة البريد المصري مؤخرا، من إفتتاح مركز ( للكول سنتر) بمبنى البريد بالقرية التكنولوجية وهو أنشئ خصيصا لتلقي الاستفسارات والشكاوى للمواطنين.
  • حيث إن مركز الاتصال الجديد، يعمل على إرضاء العملاء و الاهتمام بالشكاوى والإستفسارات وذلك حتى يتم الارتقاء بالخدمات التي يقدمها البريد المصري وأيضا العمل على إرضاء العميل من ناحية التعامل مع البريد.
  • إن مركز الاتصال الجديد الخاص بالبريد المصري يوجد به ٥٥ موظف وهم مدربين على تلقي شكاوى، والإستفسارات العملاء والعمل دائما على إرضاء العملاء تجاه خدمات البريد المصري.
ننصحك بقراءة:  عائد شهادات البنك الأهلي المصري

مواعيد عمل البريد المصري

  • من المعروف أن البريد المصري من أقدم المؤسسات المالية المصرية وأيضا أصبح البريد المصري يقدم العديد من الخدمات الحكومية والمجتمعية ويقدم البريد خدمات أخرى مثل: الرسائل وتوصيل الطرودوعمل حساب جاري أو توفير والحوالات المالية داخل مصر وخارجها واستلام المعاشات.
  • مواعيد عمل البريد المصري حيث يعمل البريد المصري ٦ أيام في الأسبوع بداية من يوم السبت وحتى يوم الخميس وأن أجازة البريد المصري يوم الجمعة، وأيضا أجازة البريد المصري الرسمية في مصر في وجود الأعياد والاحتفالات الرسمية المصرية والوطنية.
  • مواعيد العمل في البريد المصري فتبدأ مكاتب البريد المصري العمل كل يوم في أيام العمل الرسمية من الساعة ال٩ صباحا وحتى الساعة ال١ ظهرا.
  • يوجد أيضا بعض المكاتب الخاصة بالبريد المصري التي تعمل في فترات مسائية بأضافة ساعتين وهنا يكون بعد مواعيد العمل الرسمية الصباحية والتي تكون من التاسعة صباحا وحتى الواحدة ظهرا.
  • حيث أصبح يوجد العيد من المكاتب التي تعمل في فترات مسائية وذلك في بعض المناطق التي يكون بها زيادة في عدد السكان وذلك نظرا لوجود الكثير من الطلبات التي يحتاجها العملاء.

اقرأ ايضًا: طريقة السحب من Paypal بفيزا البريد المصري Easy Pay

إستعلامات الهيئة القومية للبريد

  • عند الاستعلام عن الخدمات التي تقدمها الهيئة القومية للبريد سنجد أنها تقدم الكثير من الخدمات التي يحتاجها المواطن سواء كانت هذة الخدمات حكومية أو مالية أو مجتمعية.
  • فإنها تساعد المواطن على استلامه للمعاشات، وأيضا إرسال الرسائل الخاصة وأيضا عمل حوالة سواء كانت هذة الحوالة داخلية أو خارجية وعمل حساب جاري أو حساب توفير فكل منهم له مميزاته الخاصة.
  • وتقدم هيئة البريد المصري خدمة الاستعلام عن طريق أرقام التليفونات أو البريد الألكتروني ويساعد خدمة العملاء المواطن المصري في إستقبال جميع الشكاوى والعمل على حلها أو إستقبال الاستعلامات، عن الخدمات التي يقدمها البريد المصري.
ننصحك بقراءة:  كيفية معرفة حسابي في بنك القاهرة

كما أقدم لك: أنواع الحسابات في البريد المصري وكيف تختار أفضل حساب بالنسبة لك

إستلام طرد من البريد المصري

  • أصبح من السهل جدا استلام الطرود من البريد المصري، سواء كانت هذه الطرود  داخلية أو خارجية ولكن عند إتباع الشروط التي يخصصها البريد المصري وأيضا في حالة البريد  السريع حتى يتم إستلام الطرد بالكامل دون أي مشاكل.
  • ومن الممكن أيضا إتباع الطرود ومعرفة طريقة سيرها، عن طريق الاتصال بخدمة العملاء عن طريق الأرقام الخاصة بالبريد المصري أو إرسال الرسائل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالبريد المصري أيضا.

وفى نهاية رحلتنا مع استعلامات البريد المصري …كيف تتواصل مع البريد للإستفسار أو تقديم شكوى ، فإن هذه الخدمات: خدمات حكومية أو خدمات مجتمعية أو خدمات بريدية وبالإضافة إلى وجود الخدمات المالية، وأنه في الآونة الأخيرة تم استحداث جميع الخدمات وذلك لمواكبة التطورات التي تحدث في مجال تكنولوجيا المعلومات والإتصالات .

قد يعجبك أيضًا

لديك تعليق؟ يشرفنا قرأته

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

43 تعليق
  1. احمد حلمي حسن ابراهيم علام يقول

    المشكله لي اكثر من شهر احاول صرف مبلغ من دفتر التوفير ولَم أتمكن من ذلك حيث قمت بعمل توكيل لأختي وذلك نظرا لسفري خارج البلاد والي اليوم لم أتمكن من صرف المبلغ المطلوب وذياده علي ذلك تعنت الموظفين لصرف المبلغ والتعامل بأسلوب غير لائق وكأنني اصرف المبلغ من حسابهم الخاص وعلي الرغم من وجود بعض المواطنين داخل المكتب ممن يحملون الواسطه

  2. صفوت محمود علام شاهين يقول

    مكتب بريد قرية العتمانيه..مركز البداري..محافظة اسيوط مدير مكتب البريد وموظفين الصرف يمتنعون عن صرف مرتبات الحكومه يوم الخميس الماضي الموافق8/8 بحجة لم تصلنا اشاره بالصرف وبعد الساعه الثانيه ظهرا بنفس اليوم قام المدعو وليد ابو العز بجمع الفيزا كارد من أقاربه ومن تربطه معهم علاقة مصالح شخصيه بالصرف لهم دون باقي الموظفين

  3. محسن محمد ابراهيم الرمال يقول

    نسيت الرقم السرى للفيزا وارجو المساعدة ولكم جزيل الشكر

  4. رقيه السيد الوكيل يقول

    مكتب بريد قريه بلا ميت غمر دقهلية تم سرقه مبالغ ماليه من حسابي عن طريق فيزا كارد مع اني لا أملك فيز كارد والدفتر معي منذ 9أشهر ولم يتم رد المبلغ مع العلم أن التحقيقات أثبتت موظف من المكتب قا بتسريب بياناتي لشخص واستخراج فيز وتم السرقه

  5. محمد محمود عبد المالك يقول

    أين أموالنا يا ظلامه حسبي الله ونعم الوكيل دوختوني السبع دوخات يقوللي فلوسك في البنك ماليكش فلوس عندنا اروح بنك القاهرة نفس الموضوع انت تابع للبريد فلوس قناه السويس فين

  6. ياسر النادي يقول

    توجهت يوم الاربعاء الي مكتب بريد الدقي لصرف مبالغ بتوكيل عام من اخي ورفض الموظف محمد عبد المنعم و دخلت لمدير المكتب و رفض و قال لي هات فقرة تقول انك تتعامل مع مكتب البريد قلت له حاضر اقرأ التوكيل و فعلا موجود التعامل مع البريد و رفض و قال لا لازم ختم من رمسيس علما بانني اسحب و اودع مبالغ بهذا التوكيل مناكثر من ٧ سنوات وو قال اشتكي اعمل اللي انت عاوزه انا مش هاصرف لك دا حقي

  7. عماد يقول

    الموظفين بيمشو قبل المواعيد الرسمية ب مكتب الرئيسي بالغردقة الدهار

  8. احمد عنتر يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اولا انا من عملاء البريد المصرى بس للاسف اقسم بالله العظيم انا ندمان انى عملت حساب فى البريد لانه لا يوجد أى اهتمام للعميل وخاصه عندنا فى الصعيد محافظه سوهاج مركز دار السلام

  9. علي مصطفي عبدالرحمن مغيث يقول

    انا عندي سبعه وثمانون عاما وبعيد للفراش ولا أستطيع أن اذهب الي بوسطه الكوم الاحمر والموظفين التي تعمل بها سىءه في المعامله أرجو أن يأتي لي معاشي الي المنزل رفقا بي

  10. محمد عادل راشوان يقول

    انا طلبت 10طلبات من الصين ل بدله مثلا جاكت سماعه كاميرا وكل يوم مندوب يكلمنى يسلمنى حاجه واحده فقط ويطلب مبلغ ضعف المبلغ الى انا اشتريته بيه ليه كل ده جمارك مش فاهم اشترى حاجات ب3000ادفع ليكم 6000 يعنى اشترى حاجات ب9000 شخصيه ولا تذكر هو فى ايه فى البلد والواحد هيخرج عن شعوره وهنقول عليه اخوانى بقى

  11. منير سيدهم معوض يقول

    من فضلكم مكتب بريد المعصرة المحطة لا يوجد به غير شباك واحد لصرف المعاشات ونحن كبار السن بنذوق العذاب كل شهر لكى نصرف المعاشات فمن فضلكم العمل على أن يكون هناك أكثر من شباك لصرف المعاشات رحمة بكبار السن

  12. اميرة يقول

    اميرة

  13. عثمان احمد يقول

    بريد سلوا بحري مركز كوم امبو محافظه اسوان
    الموظفين مشغلين مل المكيفات بالداخل والعملاء مش مهم يولعو فالحر مفيش ولا تكييف واحد شغال ارحموووووونا

  14. عثمان احمدعبدالنبي يقول

    بريد سلوا بحري مركز كوم امبو محافظه اسوان
    الموظفين مشغلين مل المكيفات بالداخل والعملاء مش مهم يولعو فالحر مفيش ولا تكييف واحد شغال ارحموووووونا

  15. علي مصطفي عبدالرحمن يقول

    ذهبت القاضي معاشي فقالت لي موظفه البريد تعالي بعد اسبوع القبض معاشي بقولها ليه قالتلي علشان زميلتي واخده اجازه قولتلها انا عايز معاشي علشان اجيب ادويه فاهنتني وسبتني الموظفه دعاء احمد حسانين الكوم الاحمر شبين القناطر قليوبيه

  16. صبري محمد علي ابراهيم يقول

    السيد رئيس الهيئة القومية للبريد بعد التحية والاحترام اني المواطن المصري صبري محمد على ابراهيم احمل بطاقة برقم قومي 26504292300456 في عام 2017 ضاع مني دفتر توفير الصادر من مكتب بريد بابا الشعرية وذهبت حتى استخرج بدل فاقد فوجئت بسحب ٨ آلاف جنية من حسابي من مكتب بريد منشأة ناصر وبالفعل ذهبت إلى مكتب بريد منشأة ناصر وقبلت هناك مدير المكتب وذهبت الى مباحث هيئة البريد وعملت محضر بالواقعة بعد أن تلقيت إهانة من قبل مكتب بريد منشأة ناصر المهم المباحث إحالة الموظفين الى النيابة وفي النيابة تم التحقيق وذهبنا انا والموظفين الى الطب الشرعي المهم المحكمة حكمت على الموظفين وانا لم اخذ فلوسي للان ذهبت إلى كل دوائر هيئة البريد ولم احد يسأل فيه علما ان في حكم محكمة الان انا اريد فلوسي ٨ آلاف جنية وشكرا لسيادتكم وحمام الله للوطن اسمي صبري محمد علي ابراهيم

  17. منير توفيق البدوى يقول

    السلام عليكم حضرتكم زوجتى أرسلت لى بريد مستعجل عندكم محافظة الغربيه فرع المحله الكبرى لوصوله السعوديه بالرياض والمقر شركة كابلات الرياض الصناعية الثانيه شارع 201 من يوم الاحد الماضي تاريخه 17 نوفمبر 2019 حضرتكم بقاله اسبوع ودافع 250 جنيه لانه مستعجل والمفروض بجيلي بعد يومين اوثلاثه بالكتير واتصلت بأحد المظفين بالبريد المصري فرع المحله الكبرى قال لى يجيني يوم الاحد يعني انتظر ٨ ايام ‘ اريد منكم حلى مشكلتى سريعاً لان الأوراق اللتى أرسلت لى فى غاية الأهمية ومتعجل عليها

  18. عواد حسين على يقول

    بريد مدينة السلام ثانى سيئ جدا والناس باختصار مش شايفين شغلهم ومفيش خدمة عملاء

  19. حسين قرني خميس محمد يقول

    حسين قرني خميس محمد
    استبدلت الدفتر بفيزا من حوالى شهر وكل ما اروح اسال علي الفيزا يقولى الموظف لسه
    ما وصلت بريد مركز ناصر محافظه بني سويف

  20. حسين قرني خميس محمد يقول

    بقالي شهر استلموا مني الدفتر وكل ما اروح اسال علي الفيزا يقولي لسه ما وصلت بريد مركز ناصر محافظه بني سويف

  21. أيمن شريف سيد احمد يقول

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته أنا لدى حساب دفتر توفير والدفتر افتقد منى واريد استخراج بدل فاقد

  22. أيمن شريف سيد احمد يقول

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته أنا لدى حساب دفتر توفير والدفتر افتقد منى واريد استخراج بدل فاقد بريد قرية صفط الشرقية مركز الواسطى بنى سويف

  23. غير معروف يقول

    رقم شكاوي مكتب البريد ضرورى بليز

  24. السيداحمداسماعيل ابراهيم - بالمعاش يقول

    الى السيد / رئيس هيئه البريد المصرى اغيثونا من موظفى مكتب بريد الصوفية شرقية المكتب به موظف واحديقوم بتقديم كافة الخدمات ويقوم بالسماح للموظفين الذين يعملون معه القيام بأجازه
    ايام صرف المعاشات ويتعمد فى تكدس ارباب المعاشات والجمهور وكبار السن فى المكتب لاكثر من
    6 ساعات هل من مجيب لفتح تحقيق فى هذاالاذلل الذى يتعرض له اصحاب المعاشات ومحاسبة المسؤلين اين الاجهزه الرقابيه واين هى هوحق كبار السن واصحاب المعاشات

  25. محمد قاسم يقول

    مكتب بريد سوق العبور بطى جدا الرجاء النظر اليه رجاء نناشد هيئة البريد بريد سوق العبور

  26. أمجد احمد محمد محطد يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا بعت ٥ جوابات مسجل بعلم الوصول ل ٥ جهات حكوميه مختلفه بعت مرا يوم ١٣/١/٢٠١٩وبعت ٥ تاني يوم ١٦/١/٢٠١٩ وبعت تاني يوم ٢٧/١/٢٠١٩ واستلمت علي المرتين الي فاتو قلولي لسه موصلوش موجودين ف رمسيس وانا باعت من اكتر من ١٠ ايام والجهات الي باعتها ف القاهره مش ف مكان بعيد. وانا باعت من مدينت أكتوبر والورق دا لازم يوصل بسرعه ولما سألت موظف الاستعلام قلي تدفع ٦٠ جنيه علي الجواب الواحد عشان تعرف سبب تأخر الإرسال وشكرا مقدما

  27. رضا راغب مرسي يقول

    موظف ف مكتب التجمع الخامس يدخن ويشرب الشاي وعند توجيه النصح له ابدي رفضه ولا يهمه احد والي عاجبه

  28. حسام القاضى يقول

    تم ارسال مبلغ من المال من التضامن الاجتماعى تنفيذ حكم اجازات ولم يتم سحب المبلغ من البريد مدة تزيد على ٣ شهور وفى هذه الحالة من المعروف انه يتم استرداد المبلغ مرة اخرى للجهة الصادر منها ولم يتم استرداد المبلغ من شهر فبراير ٢٠١٩ حتى الان الى التضامن وبأخذى امر دفع من التضامن والذهاب الى مكتب ابوالحجاج بالاقصر قامت الموظفة المسؤلة وتدعى سمية وهى بجوار مكتب المدير العام بالنهر والاهانة والتحدث باسلوب غير محترم ولم تدلنى على المبلغ سواء تم ارتداده من عدمه او ماذا افعل كل ما تم عمله الاهانة والنهر لى وحسبى الله ونعم الوكيل مع العلم ان هذا مال ايتام

  29. غير معروف يقول

    مكتب بريد باب شرق ال بجوار مستشفى جمال عبد الناصر بلاسكندريه المدير بيقفل المركز الساعه 12ولماكلمناه قال روحو اشتكوني طبعاً هوا متاكد ان مفيش رقيب ولا عتيد وامين الشرطه يقول عشان نروح بدري اشمعنا انتو زى مايكون بنشحت منهم ياجماعه اتكلمو بأحترام شويه تحس انك داخل مافيا مش مركز بريد لو حد تواصل معايا انا مصور الراجل اللي بيقولو انه المدير دا لو حد هيسأل في الشكوي اصلاا ولكم جزيل الشكر

  30. sameh يقول

    مكتب بريد باب شرق ال بجانب مستشفى جمال عبد الناصر مافيا والله مافيا مع امين الشرطه ال شغال في المكتب حد يراقب الناس دي اغيثونا

  31. sameh يقول

    مكتب بريد باب شرق بجانب مستشفى جمال عبد الناصر في الاسكندرية مافيا والله مافيا مع امين الشرطه ال شغال في المكتب حد يراقب الناس دي اغيثونا

  32. sameh يقول

    مكتب بريد باب شرق ال بجوار مستشفى جمال عبد الناصر بلاسكندريه المدير بيقفل المركز الساعه 12ولماكلمناه قال روحو اشتكوني طبعاً هوا متاكد ان مفيش رقيب ولا عتيد وامين الشرطه يقول عشان نروح بدري اشمعنا انتو زى مايكون بنشحت منهم ياجماعه اتكلمو بأحترام شويه تحس انك داخل مافيا مش مركز بريد لو حد تواصل معايا انا مصور الراجل اللي بيقولو انه المدير دا لو حد هيسأل في الشكوي اصلاا ولكم جزيل الشكر

  33. مدحت كمال ابراهيم يقول

    مكتب بريد الورديان بالإسكندرية .. حتى الآن ومن تاريخ ١٨/١٢/٢٠١٩ لا يريد صرف النقود الخاصة لوالدتي المتوفية وتدعي / انعام متولي الصاوي محمد. . على الرغم من إكتمال كافة الإجراءات. بحجة أن موظف الشؤون القانونية ببرج العرب الذي قام بالتقسيم الشرعى أخطأ. ارجو التكرم بالنظر والإفادة..

  34. اوقات يقول

    موظفي البريد يعاملون العملاء اسوء معامله

  35. اوقات يقول

    موظفي بريد دمرو مركز المحله يعاملون العملاء اسوء معامله والموظف شتمني منتهي قله الزوق في المعامله وبيعطلوا مصالح العملاء

  36. الهام يقول

    عملت دفتر توفير لابني والده عايش انا وكيل عنه هو يبلغ من العمر ١٨ عاما النهاردة رحت اعمل سحب لقيت الحساب موقوف التعامل عليه

  37. ولاء محمد السيد عامر يقول

    امر دفع رقم Gp21802001009950 وتاريخ استحقاق صرف مبلغ ٦٠١٤.٢٧ ستة الاف واربعة عشر وسبعة وعشرون قرش 2020/2/24 ومع ذلك وبعد عشرة ايام من تاريخ الاستحقاق رصيدى صفر فى البريد ليس الا بحجة الاستفادة من اموالى واموال كثير مثلى وسأقوم غدا ببلاغ الى الرقابة الادارية فى القاهرة وكفر الشيخ نظرا لتجاهل خدمة العملاء شكوتى وعدم تسجيلها

  38. موريس فهيم جرجس يقول

    مشكلة التحديث عاوز اسحب فلوس من دفتر توفير يرد الموظف بيقول حسابك مغلق والف من مكتب الي الاداره وتطليع روحي والله المستعان

  39. محمد رضا السيد يقول

    السلام عليكم اليوم أنا ذهبت إلى مكتب بريد. قرية ميت أبو علي. مركز الزقازيق لسحب حوالة في حوالي الساعة الثانية والنصف ظهراً وإذ بالموظف الموجود بالمكتب يرفض سحب الحواله لي ويقول تعالى بكره خلاص خلصنا وأنا من بلد أخر فقلت له حضرتك الساعة مجتش تلاتة وطلعت له الساعة قال لي برضو إحنا خلصنا وتعالى بكره ورفض سحب الحوالة لي باسلوب غير لائق زي ما يكون إحنا اللي شغالين عنده وكان جالس فاضي وقتها هو ومن معه من الموظفين الذين معه بالمكتب فأرجو من سيادتكم المحافظة على سمعة هذه الهيئة العريقة والتصدي والتعامل مع الموظفين الذين يسيؤن بسمعة أماكنهم وبالمناسبة وإذ ببعض أهالي القريه يقولون لي هكذا هذه هي معاملتهم معنا دائما ولا يقضوا لنا مصالحنا إلا بالمعرفة والواسطة ويتعاملون بالمعاملة الغيرلائقة مع الأهالي بالعالي وكأنهم قد نسو أنهم موظفون مهمتهم هي تقديم الخدمة للمواطنين. حسبي الله ونعم الوكيل. أتمنى من سيادتكم التعامل مع كل من هو مثل هؤلاء حتى تبقى هيئة البريد المصري في أحسن صوره دائما وابدا

  40. خالد وصفي يقول

    لو سمحتم انا من دمياط كفر البطيخ ورحت مكتب البريد عشان عندي مشكله في ڤيزا التوفير نسيت كلمة السر يقولي الموظف تعالي بعد اسبوع وسلم الڤيزا وتعالي بعد شهر استلم ڤيزا تانيه .. دا اللي هوا ازاي حضرتك يعني انا لو عندي ظروف ومحتاج جزء من فلوسي استني شهر واسبوع .
    01012007501

  41. نصر احمد العبد المحامى يقول

    نحن ورثه المرحوم سعد محمد عبد المقصود الشرقاوي منذ26 يناير2020 تقدمنا بطلب مستوفى الاوراق بما فيها اعلام الوراثه لتصفيه دفتر التوفير واستلام التركه لمكتب بريد الغيط الصعيدى بمحرم بك الاسكندريه ورقم الدفتر40666 مجموعه 1325 ومنذ ذلك التاريخ ومايقرب من شهرين ونحن نتردد على المكتب وهم يقولون جاري اتخاذ الاجراءات

  42. نصر احمد العبد المحامى يقول

    منذ 26 يناير 2020 ومكتب بريد الغيط الصعيدى محرم بك الاسكندريه لميقم بصرف المبالغ الموجوده بدفتر توفير البريد الخاص بورثه المرحوم سعد محمد عبد المقصود الشرقاوي رغم مرور ما يقرب من شهرين على تقديم الطلب

  43. غير معروف يقول

    يا جماعة الفيزا بتاعت حساب التوفير بقالها٤٠يوم المفروض استلمها وكل لما بروح يقولو لسا مجتش