استعلامات البريد المصري: كيف تتواصل مع البريد للإستفسار أو تقديم شكوى

استعلامات البريد المصري: كيف تتواصل مع البريد للإستفسار أو تقديم شكوى سوف نتحدث عنه باستفاضة من خلال  موقع صناع المال، حيث أنه من المعروف أن هيئة البريد المصري هي إحدى الهيئات الاقتصادية والاجتماعية، والتي تساعد المواطن في الحصول على مختلف الخدمات بأسهل الطرق.

كما أقدم لك اليوم: مميزات واستخدامات فيزا البريد المصري مسبقة الدفع (كلاسيك وجولد) بالتفصيل + التفعيل

استعلامات البريد المصري: كيف تتواصل مع البريد للإستفسار أو تقديم شكوى

  • حيث أن تقدم هيئة البريد المصري للمواطن موقع لكي يتم كتابة الشكاوى عليه وذلك للتواصل مع المواطن، لحل المشكلة والشكوى التي تواجهه.
  • فكل ما على المواطن أن يقوم بالبحث عن موقع شكاوى المواطنين للبريد المصري، وأن يقوم بكتابة المشكلة في خانة الرسائل وكتابة التاريخ والوقت والأسم.
  • يتم التواصل مع المواطن لحل المشكلة، وأخذ الإجراءات اللازمة للعمل على حل هذه المشكلة سريعا.
  • يمكن للمواطن كتابة المشاكل التي تواجهه سواء كانت في الفرع أو في حالة تتبع البريد أو الجمارك وأيضا في حالة وجود مشكلة خاصة بالطرود، وأي مشكلة تواجه المواطن تجاه البريد والخدمات والعمل على حلها لكي يتم حصوله على الخدمة بشكل جيد.

رابط الموقع

إليك ايضًا: فيزا البريد المصري بالخطوات من التفعيل حتى استلام الأموال

كيف تتواصل مع البريد للإستفسار أو تقديم شكوى

  • من الجدير بالذكر أن البريد المصري يقدم العديد من الخدمات الكثيرة التي يقدمها للمواطن المصري سواء أكانت هذه الخدمات: خدمات مالية أو خدمات حكومية.
  • وعند الإستعلام عن خدمات البريد المصري نجد أنه يقدم خدمات مثل: الحوالات البريدية، المراسلات، الرسائل البنكية، البريد السريع، الطرود، التوفير، الحساب الجاري، صرف المستحقات، خدمات الدفع الإلكتروني.
  • مع وجود كل هذه الخدمات الكثيرة التي يقدمها البريد للمواطن المصري والتي يعمل البريد على استحداثها، حتى تواكب التطورات التي تحدث في العصر الحديث.
  • يقدم البريد أيضا خدمات لكي يتم التواصل بسهولة في حالة وجود إستفسار ونظرا لوجود هذه الخدمات الكثيرة، يبحث المواطن عن إستفسارات مثلا في حالة تأخر الطرد أو متابعة وصوله والجمارك أيضا وفي حالة البريد إذا كان سريع حتى يتم متابعته وفي حالة المراسلات.
  • ويقدم أيضا مواقع للشكاوى حتى يقوم المواطن بالتعامل معها بسهولة حيث يتم كتابة الشكوى على الموقع، ويتم التواصل معه لكي يتم حل هذة المشكلة وذلك من خلال كتابة الاسم والتاريخ والوقت وكتابة المشكلة والشكوى لكي يتم أخذ الإجراءات.
  • أيضا يوجد أرقام للإتصال على البريد المصري بسهولة والعمل على حل المشكلة أو الإستفسارات، والإستعلام على مايريده المواطن حتى يتم تقديم الخدمة بشكل مميز ويؤدي إلى إرضاء المواطنين.

الشكاوى الإلكترونية للبريد المصري

  • يقدم البريد المصري للمواطنين بريد الكتروني لكي يتم تقديم الشكاوى عليه حتى يتم التدخل للعمل على حل هذه المشاكل، والشكاوى بإستمرار.
  • حيث من الممكن أن يواجه المواطن عند إستخدام أي خدمة من خدمات البريد المصري مشكلة أو توجد شكوى لديه تجاه الخدمة أو الفرع فأنه من السهل أن يقوم بكتابة الشكوى على البريد الإلكتروني البريد المصري.
  • وهنا يأتي دور خدمة العملاء للتواصل مع المواطن، والعمل على حل هذة المشكلة وأخذ الإجراءات اللازمة للتدخل السريع لإرضاء المواطن تجاه خدمات البريد المصري.
  • وأيضا يمكن للمواطن من خلال البريد الإلكتروني للبريد المصري، أن يقوم بالتتبع الطرود والبريد والجمارك والتواصل مع خدمة عملاء البريد المصرى.
  • من الممكن أيضا التواصل مع خدمة العملاء، عن طريق البريد الألكتروني لمعرفة الحساب الجاري أو حساب التوفير الخاص بالمواطن والاستفسار عنه أو تقديم شكوى إذا وجدت عن طريق البريد الإلكتروني البريد المصري.

هل تعلم: مميزات وعيوب فيزا البريد المصري وكيف تحصل عليها

رقم شكاوى الهيئة القومية للبريد

  • يقدم البريد المصري رقم لتلقي الشكاوى من المواطنين والعمل على التدخل السريع لحل هذة المشاكل والشكاوى التي تواجه المواطن تجاه الخدمات أو وفي حالة حدوث مشكلة في الفرع التابع للبريد المصري.
  • حيث أن رقم الشكاوى هو 16789 وفي حالة الأتصال لتقديم أي من الشكاوى أو الإستعلامات، يتم الرد من خلال خدمة العملاء البريد المصري والتي يقوم بالعمل سريعا للتدخل في حالة المشاكل والشكاوى والعمل على حلها وتقديم الخدمات للمواطن بمميزات تعمل على إرضائه.
  • أيضا قام رئيس مجلس إدارة البريد المصري مؤخرا، من إفتتاح مركز ( للكول سنتر) بمبنى البريد بالقرية التكنولوجية وهو أنشئ خصيصا لتلقي الاستفسارات والشكاوى للمواطنين.
  • حيث إن مركز الاتصال الجديد، يعمل على إرضاء العملاء و الاهتمام بالشكاوى والإستفسارات وذلك حتى يتم الارتقاء بالخدمات التي يقدمها البريد المصري وأيضا العمل على إرضاء العميل من ناحية التعامل مع البريد.
  • إن مركز الاتصال الجديد الخاص بالبريد المصري يوجد به ٥٥ موظف وهم مدربين على تلقي شكاوى، والإستفسارات العملاء والعمل دائما على إرضاء العملاء تجاه خدمات البريد المصري.

مواعيد عمل البريد المصري

  • من المعروف أن البريد المصري من أقدم المؤسسات المالية المصرية وأيضا أصبح البريد المصري يقدم العديد من الخدمات الحكومية والمجتمعية ويقدم البريد خدمات أخرى مثل: الرسائل وتوصيل الطرودوعمل حساب جاري أو توفير والحوالات المالية داخل مصر وخارجها واستلام المعاشات.
  • مواعيد عمل البريد المصري حيث يعمل البريد المصري ٦ أيام في الأسبوع بداية من يوم السبت وحتى يوم الخميس وأن أجازة البريد المصري يوم الجمعة، وأيضا أجازة البريد المصري الرسمية في مصر في وجود الأعياد والاحتفالات الرسمية المصرية والوطنية.
  • مواعيد العمل في البريد المصري فتبدأ مكاتب البريد المصري العمل كل يوم في أيام العمل الرسمية من الساعة ال٩ صباحا وحتى الساعة ال١ ظهرا.
  • يوجد أيضا بعض المكاتب الخاصة بالبريد المصري التي تعمل في فترات مسائية بأضافة ساعتين وهنا يكون بعد مواعيد العمل الرسمية الصباحية والتي تكون من التاسعة صباحا وحتى الواحدة ظهرا.
  • حيث أصبح يوجد العيد من المكاتب التي تعمل في فترات مسائية وذلك في بعض المناطق التي يكون بها زيادة في عدد السكان وذلك نظرا لوجود الكثير من الطلبات التي يحتاجها العملاء.

اقرأ ايضًا: طريقة السحب من Paypal بفيزا البريد المصري Easy Pay

إستعلامات الهيئة القومية للبريد

  • عند الاستعلام عن الخدمات التي تقدمها الهيئة القومية للبريد سنجد أنها تقدم الكثير من الخدمات التي يحتاجها المواطن سواء كانت هذة الخدمات حكومية أو مالية أو مجتمعية.
  • فإنها تساعد المواطن على استلامه للمعاشات، وأيضا إرسال الرسائل الخاصة وأيضا عمل حوالة سواء كانت هذة الحوالة داخلية أو خارجية وعمل حساب جاري أو حساب توفير فكل منهم له مميزاته الخاصة.
  • وتقدم هيئة البريد المصري خدمة الاستعلام عن طريق أرقام التليفونات أو البريد الألكتروني ويساعد خدمة العملاء المواطن المصري في إستقبال جميع الشكاوى والعمل على حلها أو إستقبال الاستعلامات، عن الخدمات التي يقدمها البريد المصري.

كما أقدم لك: أنواع الحسابات في البريد المصري وكيف تختار أفضل حساب بالنسبة لك

إستلام طرد من البريد المصري

  • أصبح من السهل جدا استلام الطرود من البريد المصري، سواء كانت هذه الطرود  داخلية أو خارجية ولكن عند إتباع الشروط التي يخصصها البريد المصري وأيضا في حالة البريد  السريع حتى يتم إستلام الطرد بالكامل دون أي مشاكل.
  • ومن الممكن أيضا إتباع الطرود ومعرفة طريقة سيرها، عن طريق الاتصال بخدمة العملاء عن طريق الأرقام الخاصة بالبريد المصري أو إرسال الرسائل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالبريد المصري أيضا.

وفى نهاية رحلتنا مع استعلامات البريد المصري: كيف تتواصل مع البريد للإستفسار أو تقديم شكوى، فإن هذه الخدمات: خدمات حكومية أو خدمات مجتمعية أو خدمات بريدية وبالإضافة إلى وجود الخدمات المالية، وأنه في الآونة الأخيرة تم استحداث جميع الخدمات وذلك لمواكبة التطورات التي تحدث في مجال تكنولوجيا المعلومات والإتصالات.

قد يعجبك أيضًا

لديك تعليق؟ يشرفنا قرأته

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

201 تعليق
  1. احمد حلمي حسن ابراهيم علام يقول

    المشكله لي اكثر من شهر احاول صرف مبلغ من دفتر التوفير ولَم أتمكن من ذلك حيث قمت بعمل توكيل لأختي وذلك نظرا لسفري خارج البلاد والي اليوم لم أتمكن من صرف المبلغ المطلوب وذياده علي ذلك تعنت الموظفين لصرف المبلغ والتعامل بأسلوب غير لائق وكأنني اصرف المبلغ من حسابهم الخاص وعلي الرغم من وجود بعض المواطنين داخل المكتب ممن يحملون الواسطه

  2. صفوت محمود علام شاهين يقول

    مكتب بريد قرية العتمانيه..مركز البداري..محافظة اسيوط مدير مكتب البريد وموظفين الصرف يمتنعون عن صرف مرتبات الحكومه يوم الخميس الماضي الموافق8/8 بحجة لم تصلنا اشاره بالصرف وبعد الساعه الثانيه ظهرا بنفس اليوم قام المدعو وليد ابو العز بجمع الفيزا كارد من أقاربه ومن تربطه معهم علاقة مصالح شخصيه بالصرف لهم دون باقي الموظفين

  3. محسن محمد ابراهيم الرمال يقول

    نسيت الرقم السرى للفيزا وارجو المساعدة ولكم جزيل الشكر

  4. رقيه السيد الوكيل يقول

    مكتب بريد قريه بلا ميت غمر دقهلية تم سرقه مبالغ ماليه من حسابي عن طريق فيزا كارد مع اني لا أملك فيز كارد والدفتر معي منذ 9أشهر ولم يتم رد المبلغ مع العلم أن التحقيقات أثبتت موظف من المكتب قا بتسريب بياناتي لشخص واستخراج فيز وتم السرقه

  5. محمد محمود عبد المالك يقول

    أين أموالنا يا ظلامه حسبي الله ونعم الوكيل دوختوني السبع دوخات يقوللي فلوسك في البنك ماليكش فلوس عندنا اروح بنك القاهرة نفس الموضوع انت تابع للبريد فلوس قناه السويس فين

  6. ياسر النادي يقول

    توجهت يوم الاربعاء الي مكتب بريد الدقي لصرف مبالغ بتوكيل عام من اخي ورفض الموظف محمد عبد المنعم و دخلت لمدير المكتب و رفض و قال لي هات فقرة تقول انك تتعامل مع مكتب البريد قلت له حاضر اقرأ التوكيل و فعلا موجود التعامل مع البريد و رفض و قال لا لازم ختم من رمسيس علما بانني اسحب و اودع مبالغ بهذا التوكيل مناكثر من ٧ سنوات وو قال اشتكي اعمل اللي انت عاوزه انا مش هاصرف لك دا حقي

  7. عماد يقول

    الموظفين بيمشو قبل المواعيد الرسمية ب مكتب الرئيسي بالغردقة الدهار

  8. احمد عنتر يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اولا انا من عملاء البريد المصرى بس للاسف اقسم بالله العظيم انا ندمان انى عملت حساب فى البريد لانه لا يوجد أى اهتمام للعميل وخاصه عندنا فى الصعيد محافظه سوهاج مركز دار السلام

  9. علي مصطفي عبدالرحمن مغيث يقول

    انا عندي سبعه وثمانون عاما وبعيد للفراش ولا أستطيع أن اذهب الي بوسطه الكوم الاحمر والموظفين التي تعمل بها سىءه في المعامله أرجو أن يأتي لي معاشي الي المنزل رفقا بي

  10. محمد عادل راشوان يقول

    انا طلبت 10طلبات من الصين ل بدله مثلا جاكت سماعه كاميرا وكل يوم مندوب يكلمنى يسلمنى حاجه واحده فقط ويطلب مبلغ ضعف المبلغ الى انا اشتريته بيه ليه كل ده جمارك مش فاهم اشترى حاجات ب3000ادفع ليكم 6000 يعنى اشترى حاجات ب9000 شخصيه ولا تذكر هو فى ايه فى البلد والواحد هيخرج عن شعوره وهنقول عليه اخوانى بقى

  11. منير سيدهم معوض يقول

    من فضلكم مكتب بريد المعصرة المحطة لا يوجد به غير شباك واحد لصرف المعاشات ونحن كبار السن بنذوق العذاب كل شهر لكى نصرف المعاشات فمن فضلكم العمل على أن يكون هناك أكثر من شباك لصرف المعاشات رحمة بكبار السن

  12. اميرة يقول

    اميرة

  13. عثمان احمد يقول

    بريد سلوا بحري مركز كوم امبو محافظه اسوان
    الموظفين مشغلين مل المكيفات بالداخل والعملاء مش مهم يولعو فالحر مفيش ولا تكييف واحد شغال ارحموووووونا

  14. عثمان احمدعبدالنبي يقول

    بريد سلوا بحري مركز كوم امبو محافظه اسوان
    الموظفين مشغلين مل المكيفات بالداخل والعملاء مش مهم يولعو فالحر مفيش ولا تكييف واحد شغال ارحموووووونا

    1. حسن محمود اسماعيل يقول

      السلام عليكم ورحمه الله وبركاته…ارجوكم اتا بعت طرد من مطروح بتاريخ 23/3/2020 برقمcj000455611eg الي طنطا ووصل بتاريخ24/3/2020 وصاحب الطرد المرسل اليه ذهب الي مكتب بريد طنطا 4 مرات علي فترات متباعده …وفي كل مره يبلغوه انه مازال لم يصل حتي الان..وانا ذهبت الي مكتب بريد مطروح المرسل منه الطرد ابلغوني انه في المعالجه البريديه بطنطا…ارجوكم حل لهذا الموضوع..طرد محول عليه…وصاحب الطرد عاوزه …بقاله فتره كبيره جدا

  15. علي مصطفي عبدالرحمن يقول

    ذهبت القاضي معاشي فقالت لي موظفه البريد تعالي بعد اسبوع القبض معاشي بقولها ليه قالتلي علشان زميلتي واخده اجازه قولتلها انا عايز معاشي علشان اجيب ادويه فاهنتني وسبتني الموظفه دعاء احمد حسانين الكوم الاحمر شبين القناطر قليوبيه

  16. صبري محمد علي ابراهيم يقول

    السيد رئيس الهيئة القومية للبريد بعد التحية والاحترام اني المواطن المصري صبري محمد على ابراهيم احمل بطاقة برقم قومي 26504292300456 في عام 2017 ضاع مني دفتر توفير الصادر من مكتب بريد بابا الشعرية وذهبت حتى استخرج بدل فاقد فوجئت بسحب ٨ آلاف جنية من حسابي من مكتب بريد منشأة ناصر وبالفعل ذهبت إلى مكتب بريد منشأة ناصر وقبلت هناك مدير المكتب وذهبت الى مباحث هيئة البريد وعملت محضر بالواقعة بعد أن تلقيت إهانة من قبل مكتب بريد منشأة ناصر المهم المباحث إحالة الموظفين الى النيابة وفي النيابة تم التحقيق وذهبنا انا والموظفين الى الطب الشرعي المهم المحكمة حكمت على الموظفين وانا لم اخذ فلوسي للان ذهبت إلى كل دوائر هيئة البريد ولم احد يسأل فيه علما ان في حكم محكمة الان انا اريد فلوسي ٨ آلاف جنية وشكرا لسيادتكم وحمام الله للوطن اسمي صبري محمد علي ابراهيم

  17. منير توفيق البدوى يقول

    السلام عليكم حضرتكم زوجتى أرسلت لى بريد مستعجل عندكم محافظة الغربيه فرع المحله الكبرى لوصوله السعوديه بالرياض والمقر شركة كابلات الرياض الصناعية الثانيه شارع 201 من يوم الاحد الماضي تاريخه 17 نوفمبر 2019 حضرتكم بقاله اسبوع ودافع 250 جنيه لانه مستعجل والمفروض بجيلي بعد يومين اوثلاثه بالكتير واتصلت بأحد المظفين بالبريد المصري فرع المحله الكبرى قال لى يجيني يوم الاحد يعني انتظر ٨ ايام ‘ اريد منكم حلى مشكلتى سريعاً لان الأوراق اللتى أرسلت لى فى غاية الأهمية ومتعجل عليها

  18. عواد حسين على يقول

    بريد مدينة السلام ثانى سيئ جدا والناس باختصار مش شايفين شغلهم ومفيش خدمة عملاء

  19. حسين قرني خميس محمد يقول

    حسين قرني خميس محمد
    استبدلت الدفتر بفيزا من حوالى شهر وكل ما اروح اسال علي الفيزا يقولى الموظف لسه
    ما وصلت بريد مركز ناصر محافظه بني سويف

  20. حسين قرني خميس محمد يقول

    بقالي شهر استلموا مني الدفتر وكل ما اروح اسال علي الفيزا يقولي لسه ما وصلت بريد مركز ناصر محافظه بني سويف

  21. أيمن شريف سيد احمد يقول

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته أنا لدى حساب دفتر توفير والدفتر افتقد منى واريد استخراج بدل فاقد

  22. أيمن شريف سيد احمد يقول

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته أنا لدى حساب دفتر توفير والدفتر افتقد منى واريد استخراج بدل فاقد بريد قرية صفط الشرقية مركز الواسطى بنى سويف

  23. غير معروف يقول

    رقم شكاوي مكتب البريد ضرورى بليز

  24. السيداحمداسماعيل ابراهيم - بالمعاش يقول

    الى السيد / رئيس هيئه البريد المصرى اغيثونا من موظفى مكتب بريد الصوفية شرقية المكتب به موظف واحديقوم بتقديم كافة الخدمات ويقوم بالسماح للموظفين الذين يعملون معه القيام بأجازه
    ايام صرف المعاشات ويتعمد فى تكدس ارباب المعاشات والجمهور وكبار السن فى المكتب لاكثر من
    6 ساعات هل من مجيب لفتح تحقيق فى هذاالاذلل الذى يتعرض له اصحاب المعاشات ومحاسبة المسؤلين اين الاجهزه الرقابيه واين هى هوحق كبار السن واصحاب المعاشات

  25. محمد قاسم يقول

    مكتب بريد سوق العبور بطى جدا الرجاء النظر اليه رجاء نناشد هيئة البريد بريد سوق العبور

  26. أمجد احمد محمد محطد يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا بعت ٥ جوابات مسجل بعلم الوصول ل ٥ جهات حكوميه مختلفه بعت مرا يوم ١٣/١/٢٠١٩وبعت ٥ تاني يوم ١٦/١/٢٠١٩ وبعت تاني يوم ٢٧/١/٢٠١٩ واستلمت علي المرتين الي فاتو قلولي لسه موصلوش موجودين ف رمسيس وانا باعت من اكتر من ١٠ ايام والجهات الي باعتها ف القاهره مش ف مكان بعيد. وانا باعت من مدينت أكتوبر والورق دا لازم يوصل بسرعه ولما سألت موظف الاستعلام قلي تدفع ٦٠ جنيه علي الجواب الواحد عشان تعرف سبب تأخر الإرسال وشكرا مقدما

  27. رضا راغب مرسي يقول

    موظف ف مكتب التجمع الخامس يدخن ويشرب الشاي وعند توجيه النصح له ابدي رفضه ولا يهمه احد والي عاجبه

  28. حسام القاضى يقول

    تم ارسال مبلغ من المال من التضامن الاجتماعى تنفيذ حكم اجازات ولم يتم سحب المبلغ من البريد مدة تزيد على ٣ شهور وفى هذه الحالة من المعروف انه يتم استرداد المبلغ مرة اخرى للجهة الصادر منها ولم يتم استرداد المبلغ من شهر فبراير ٢٠١٩ حتى الان الى التضامن وبأخذى امر دفع من التضامن والذهاب الى مكتب ابوالحجاج بالاقصر قامت الموظفة المسؤلة وتدعى سمية وهى بجوار مكتب المدير العام بالنهر والاهانة والتحدث باسلوب غير محترم ولم تدلنى على المبلغ سواء تم ارتداده من عدمه او ماذا افعل كل ما تم عمله الاهانة والنهر لى وحسبى الله ونعم الوكيل مع العلم ان هذا مال ايتام

  29. غير معروف يقول

    مكتب بريد باب شرق ال بجوار مستشفى جمال عبد الناصر بلاسكندريه المدير بيقفل المركز الساعه 12ولماكلمناه قال روحو اشتكوني طبعاً هوا متاكد ان مفيش رقيب ولا عتيد وامين الشرطه يقول عشان نروح بدري اشمعنا انتو زى مايكون بنشحت منهم ياجماعه اتكلمو بأحترام شويه تحس انك داخل مافيا مش مركز بريد لو حد تواصل معايا انا مصور الراجل اللي بيقولو انه المدير دا لو حد هيسأل في الشكوي اصلاا ولكم جزيل الشكر

  30. sameh يقول

    مكتب بريد باب شرق ال بجانب مستشفى جمال عبد الناصر مافيا والله مافيا مع امين الشرطه ال شغال في المكتب حد يراقب الناس دي اغيثونا

  31. sameh يقول

    مكتب بريد باب شرق بجانب مستشفى جمال عبد الناصر في الاسكندرية مافيا والله مافيا مع امين الشرطه ال شغال في المكتب حد يراقب الناس دي اغيثونا

  32. sameh يقول

    مكتب بريد باب شرق ال بجوار مستشفى جمال عبد الناصر بلاسكندريه المدير بيقفل المركز الساعه 12ولماكلمناه قال روحو اشتكوني طبعاً هوا متاكد ان مفيش رقيب ولا عتيد وامين الشرطه يقول عشان نروح بدري اشمعنا انتو زى مايكون بنشحت منهم ياجماعه اتكلمو بأحترام شويه تحس انك داخل مافيا مش مركز بريد لو حد تواصل معايا انا مصور الراجل اللي بيقولو انه المدير دا لو حد هيسأل في الشكوي اصلاا ولكم جزيل الشكر

  33. مدحت كمال ابراهيم يقول

    مكتب بريد الورديان بالإسكندرية .. حتى الآن ومن تاريخ ١٨/١٢/٢٠١٩ لا يريد صرف النقود الخاصة لوالدتي المتوفية وتدعي / انعام متولي الصاوي محمد. . على الرغم من إكتمال كافة الإجراءات. بحجة أن موظف الشؤون القانونية ببرج العرب الذي قام بالتقسيم الشرعى أخطأ. ارجو التكرم بالنظر والإفادة..

  34. اوقات يقول

    موظفي البريد يعاملون العملاء اسوء معامله

  35. اوقات يقول

    موظفي بريد دمرو مركز المحله يعاملون العملاء اسوء معامله والموظف شتمني منتهي قله الزوق في المعامله وبيعطلوا مصالح العملاء

    1. إيمان محمد عبد المطلب يقول

      اليوم ذهبت إلى مكتب بريد الحي السابع لاستلام طرد باسم ابنتي صورت البطاقة صورتين وبعد ذلك قال لي الموظف لازم تأتي هي بنفسها قلت له دي بنتي واسم والدها في ظهر البطاقة الشخصية قال لي يأتي والدها قلت له والدها مريض وقعيد لايتحرك قال لي له مدة ويرجع للمرسل وبعدين يرسله باسمك قلت ليه ده كله دي بنتي والطرد عبارة عن قلمين خط أرجو الرد وأنا عمري58 عام ليه كده والمعاملة السيئة مع المواطنين وهي عندها ظروف مرضية لا يجب أن تخرج خوفا عليها أرجو الرد ماذا أفعل.

  36. الهام يقول

    عملت دفتر توفير لابني والده عايش انا وكيل عنه هو يبلغ من العمر ١٨ عاما النهاردة رحت اعمل سحب لقيت الحساب موقوف التعامل عليه

  37. ولاء محمد السيد عامر يقول

    امر دفع رقم Gp21802001009950 وتاريخ استحقاق صرف مبلغ ٦٠١٤.٢٧ ستة الاف واربعة عشر وسبعة وعشرون قرش 2020/2/24 ومع ذلك وبعد عشرة ايام من تاريخ الاستحقاق رصيدى صفر فى البريد ليس الا بحجة الاستفادة من اموالى واموال كثير مثلى وسأقوم غدا ببلاغ الى الرقابة الادارية فى القاهرة وكفر الشيخ نظرا لتجاهل خدمة العملاء شكوتى وعدم تسجيلها

  38. موريس فهيم جرجس يقول

    مشكلة التحديث عاوز اسحب فلوس من دفتر توفير يرد الموظف بيقول حسابك مغلق والف من مكتب الي الاداره وتطليع روحي والله المستعان

  39. محمد رضا السيد يقول

    السلام عليكم اليوم أنا ذهبت إلى مكتب بريد. قرية ميت أبو علي. مركز الزقازيق لسحب حوالة في حوالي الساعة الثانية والنصف ظهراً وإذ بالموظف الموجود بالمكتب يرفض سحب الحواله لي ويقول تعالى بكره خلاص خلصنا وأنا من بلد أخر فقلت له حضرتك الساعة مجتش تلاتة وطلعت له الساعة قال لي برضو إحنا خلصنا وتعالى بكره ورفض سحب الحوالة لي باسلوب غير لائق زي ما يكون إحنا اللي شغالين عنده وكان جالس فاضي وقتها هو ومن معه من الموظفين الذين معه بالمكتب فأرجو من سيادتكم المحافظة على سمعة هذه الهيئة العريقة والتصدي والتعامل مع الموظفين الذين يسيؤن بسمعة أماكنهم وبالمناسبة وإذ ببعض أهالي القريه يقولون لي هكذا هذه هي معاملتهم معنا دائما ولا يقضوا لنا مصالحنا إلا بالمعرفة والواسطة ويتعاملون بالمعاملة الغيرلائقة مع الأهالي بالعالي وكأنهم قد نسو أنهم موظفون مهمتهم هي تقديم الخدمة للمواطنين. حسبي الله ونعم الوكيل. أتمنى من سيادتكم التعامل مع كل من هو مثل هؤلاء حتى تبقى هيئة البريد المصري في أحسن صوره دائما وابدا

  40. خالد وصفي يقول

    لو سمحتم انا من دمياط كفر البطيخ ورحت مكتب البريد عشان عندي مشكله في ڤيزا التوفير نسيت كلمة السر يقولي الموظف تعالي بعد اسبوع وسلم الڤيزا وتعالي بعد شهر استلم ڤيزا تانيه .. دا اللي هوا ازاي حضرتك يعني انا لو عندي ظروف ومحتاج جزء من فلوسي استني شهر واسبوع .
    01012007501

  41. نصر احمد العبد المحامى يقول

    نحن ورثه المرحوم سعد محمد عبد المقصود الشرقاوي منذ26 يناير2020 تقدمنا بطلب مستوفى الاوراق بما فيها اعلام الوراثه لتصفيه دفتر التوفير واستلام التركه لمكتب بريد الغيط الصعيدى بمحرم بك الاسكندريه ورقم الدفتر40666 مجموعه 1325 ومنذ ذلك التاريخ ومايقرب من شهرين ونحن نتردد على المكتب وهم يقولون جاري اتخاذ الاجراءات

  42. نصر احمد العبد المحامى يقول

    منذ 26 يناير 2020 ومكتب بريد الغيط الصعيدى محرم بك الاسكندريه لميقم بصرف المبالغ الموجوده بدفتر توفير البريد الخاص بورثه المرحوم سعد محمد عبد المقصود الشرقاوي رغم مرور ما يقرب من شهرين على تقديم الطلب

    1. إيمان محمد عبد المطلب يقول

      اليوم ذهبت إلى مكتب بريد الحي السابع لاستلام طرد باسم ابنتي صورت البطاقة صورتين وبعد ذلك قال لي الموظف لازم تأتي هي بنفسها قلت له دي بنتي واسم والدها في ظهر البطاقة الشخصية قال لي يأتي والدها قلت له والدها مريض وقعيد لايتحرك قال لي له مدة ويرجع للمرسل وبعدين يرسله باسمك قلت ليه ده كله دي بنتي والطرد عبارة عن قلمين خط أرجو الرد وأنا عمري58 عام ليه كده والمعاملة السيئة مع المواطنين وهي عندها ظروف مرضية لا يجب أن تخرج خوفا عليها أرجو الرد ماذا أفعل.

  43. غير معروف يقول

    يا جماعة الفيزا بتاعت حساب التوفير بقالها٤٠يوم المفروض استلمها وكل لما بروح يقولو لسا مجتش

  44. امل يقول

    لو سمحتم يا جماعة هي مواعيد مكتب البريد الي ف القري ٩ل ١٢.٥فقط لان انا ذهبت لمكتب البريد الساعة ١٢ورفض الموظف يعطيني الفلوس وانا كنت محتاجة لها واتحايلت علي وقام ب اسوء التصرف معايا وتم تردي من البوسطة وقال اناواخري الساعة ١٢.٥ وقالي تعالي بكرة هل هذا الكلام الصحيح اؤجو الافادة

  45. غير معروف يقول

    مكتب بريد ابومناع بحري قنا دشنا ذهبت الساعه1.5وجدت ان البريد اغلق

  46. محمد عبد الفتاح عبد السلام احمد يقول

    بريد النويره التابع لمركز اهناسيا بني سويف حيث انني قمت بابلاغ مكتب البريد بسحب مبلغ مالي وقالوا غدا سوف نجهز لك المبلغ وعندما خضرت اليوم قالوا ان البنك ارسل الينا منشور لعدم سحب مبالغ وحيث انني اقع في مشكلة شرط جزئي 250.000 ولذلك بطالب سيادتك بحل هذا ألمشكله

  47. أحمد عبد الفتاح حسين يقول

    السلام عليكم ورحمة الله أرجو أن ينظر إلى شكوتي بعين الاهتمام خصوصا أنها تنبع من باب النصح لكم أولا نحن في قرية الغنيمية مركز البلينا محافظة سوعاج نعاني من كسل الموظفين في صرف الحوالات البريدية والحجة دائما عدم وجود أموال في فرع البريد في حين أنهم يرسلون حوالاتنا عند الإرسال من طرفنا يعني يرسلون ولا يعطوننا المحول لنا مما يضطرنا إلى الذهاب إلى قرى مجاورة لصرف حوالتنا وهذا بدوره سبب ضيقا كبيرا عندعملائكم وجعلهم يلجؤون إلى مصارف أخرى والبريد المصرى أولى من تلك المعلومات أرجو العمل على حل تلك الإشكالية لأننا بدأنا نكره هذا التعامل ونحن متمسكون بالتعامل معكم فأرجو أن تنظروا لطلبي بعين الاهتمام عنوان البريد نجع أحمد خليفة قرية الغنيمية مركز البلينا محافظة سوهاح ولكم جزيل الشكر

  48. اشرف يقول

    السلام عليكم انا من يومين اتصلت وقدمت شكوى تليفونيا بأن هناك مبلغ من المال لم يتم نزوله على الفيزا على الرغم ان انا اخذت أمر الدفع من تاريخ ٢٥ مارس لكن لم يتصل بي أحد حتى الآن ارجو الاهتمام وحل المشكله ان شاءالله وشكرا

  49. زياد عادل بكري يقول

    انا فزت بتليفون ايفون من البريد المصري وقالوا لي عايزين رقمي عشان نتواصل معك هو يعني لحد دلوقتي ما جاليش حد

  50. نبيل علي عبدالكريم عزام يقول

    تقدمت بشكوى للبريد المصري الأسبوع السابق بشأن عدم عمل فيزا بدلا من دفتر التوفير علما بانني تقدمت لعمل الفيزا شهر سبتمبر 2019ودفعت مبلغ 25 جنيه رسوم الفيزا إلا أنه لم يتم استخراجها حتي الآن بمكتب بريد الشوبك الغربي جيزه

  51. غالب علي حسن قاسم من اليمن يقول

    انا لم استلم الحوالة

  52. عبدالناصر فوزي رياض شاهين يقول

    التوكيل المسجل في الشهر العقار لقبض المعاش مع العلم ان مسجل فيه من اي مكتب بريد ينفع اقبض بيه معاش

  53. غير معروف يقول

    افضل الشهادات

  54. كمال عارف بكر يقول

    يملك أبنائى أربعة دفاتر توفير صادرة من مكتب بريد الالومنيوم ولكن فقدوا ولم نجدهم وتم إبلاغ مكتب البريد بذلك فافدوا بأن يتم تحرير محاضر فقد بمركز الشرطة وتم تحرير هذه المحاضر بتاريخ 9 / 2 / 2020 وتم تسليمهم لمكتب البريد ولكن عندما أسال عن ما تم فى هذه المشكلة يكون الرد بأنه لاتوجد دفاتر حاليا لإستخراج بدل فاقد ، وحتى تاريخه لم يتم
    إستخراج بدل فاقد .
    الرجاء الإفادة عن حل هذه المشكلة حيث أن هذا الموضوع هام وعاجل .
    وتفضلوا بقبول وافر الإحترام

  55. محمود احمد يقول

    مكتب بريد المجابرة بسوهاج مغلق دائما مما يطرنا الي الذهاب الي مكتب بريد يبعد عن قريتنا ٦كيلو نرجو من السادة مسؤلي البريد يبلغونا لية البريد قافل باستسمار

  56. محمود عنتر يقول

    حضرتك في قريه جزيرة المعابده البحريه شرق ام القصور مفيش عمل والمكتب مقفول بداعي مفيش حركه يعني مش حرام اننا نروح اقرب قريه بينا وبينها ١٠كيلو علشان نصرف معاشات ولا حواله ولا اي خدمات متاحه لينا ازاي احنا قريه زي اي قريه ومعندناش خدمات ونروح قريه تانيه ومسافه كبيرة حضرتك

  57. احمد محمد توفيق يقول

    هو مش تعليق.هي شكوا..الرساله الخاصه ببيت الزكاه .توجه الى مكتب البريد يوم الاربعاء22/4لصرف المنحه فذهبت الى مكتب بريد كفر الواصليين القبابات .الموظف قال تعاله يوم26/4.لثاني مره ذهبت زي ماقلى ..رد وقالى تعاله يوم10/5..والكلام ده حصل مع ناس كتير .الرجاء الرد

  58. علي سليمان محمد يقول

    السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
    بعد التحيه الي السيد مدير ادارة البريد المصري
    انا من اهالي قرية أبو مناع شرق نجع الميات مركز دشنا محافظة قنا و عميل لدي البريد المصري حيث اننا نعاني من سوء معاملة موظف البريد اسمه نادر يعامل الناس معامله غير آدميه و شتم بألفاظ غير لائقه بموظف البريد الذي اعتدنا عليه كل يوم يعمل كذا مشكله مع الناس لما الناس زقت من البريد بسببه و كل اللي يكلمه ياخذ اسمه بحجة الإساءه لموظف اثناء تأدية عمله انجدونا من هذا الموظف لا يرضي

  59. غير معروف يقول

    الموضوع ذهبت الي مكتب بريد مركز القصاصين الجديده الاسماعيليه بجوار الشهر العقاري من اجل ايداع مبلغ مالي بالدفتر التوفير واثناء الطلب من موظف مكتب البريد بالايداع بالدفتر التوفير حول احراجي امام زوجتي برد بطريقه غير لايقه والباقي عند الله

  60. رشا محمد يقول

    مشكلتي انى بعت طرد الدقهليه وانا فى المحله الكبرى يعنى نص ساعه بينى وبينهم وعامله حافظه عشان دا شغل ومنظرة فلوس الشغل المهم العميله استلمت وظفعت بعد عشر ايام وانا تعبت من المرواح والمجى على البوسطه عشان استلم فلوسى بقلها اكتر من شهر ويقولولى لسه مجتش دى اول مرة اتعامل فيها مع البريد واخر مرة فلوسى ضايعه عندهم ومش لقياهاوبيمطوحوا فيه كل يوم والتانى

  61. هاني كمال احمد جادالكريم يقول

    مكتب بريد قرية الشعانية مركز نجع حمادي محافظة قنا عندما توجهنا للموظف المختص لصرف منحة العمالة الغير منتظمة قال لنا لا توجد هنا اموال للمنحة توجهوا الي البريد الذي بالمركز مع العلم ان المسافة بيينا وبين المركز اكثر من 10 كم وهذا منذ اليوم الاموال لصرف منحة العمالة الغير منتظمة ولكننا رأينا أناس اخرون يصرفون المنحة منه وهؤلاء بالواسطة طبعا فأرجوا منكم التدخل فورا لحل هذه المهزلة قبل أن تحدث مشاكل بيننا وبين هذا الموظف..

  62. رجب سيد رشوان يقول

    انا لاعلق الا على بريدة ابودياب شرق الأمية تعلب كل ال يروح يصرف حوالة لو بطاقته مش من البلد يقول له لصرف من مكانك ليه مكان فى الغربة والناس بكل احترام يضربون على البطاقة ويعطيك حقك وواحد فى ابودياب غرب ليه تخلو موظفين متخلفة تعمل فى المواطنين كدة اتقوا اللة فى شهيد اهل لها محترمين جالسين فى البيوت ارحمونا

  63. اشرف رشاد شرقاوى يقول

    السلام عليكم ورحمة اللة وبركاتة ذهبت الى مكتب بريد الشوبك الشرقى لصرف مبلغ 100 جنية من رصيد الدفتر قال لى الموظف الرصيد لا يمكن سحبة مع انة يوجد بالدفتر 142 جنية ولم يضلف لية فوائد من 2018 فقولت لة لماذا قال يتم خصم مبلغ 20 جنية من الدفتر كل ثلاثة شهور رسوم ادارية قولت لة اريد غلق هدذا الدفتر قال لا يمكن اريد الافادة باللة عليكم

  64. هدي صلاح يقول

    مكتب بريد أسيوط مركز الفتح بوسطه القصر بناحيه الفيما رفض الموظف ب البريد صرف منحه القوي العاملة بحجه السستم للشبكه من الساعه ٩ حتي ١ وقام بطردنا وبحجه ميعاد القفل وانا قولتلو مفيش حد يقفل دلوقتي ميعاد القفل ٤ رفض وفي حين توجهي الي مكتب بريد الفيما تم تسليمي المنحه حسبي الله ونعم الوكيل في موظف بوصطه القصر ربنا ينتقم منه

  65. Mohamed Abd يقول

    كل الناس بتشتكي ومفيش رد تمام الحمد لله انا عمل فيزا من شهر 12/2020كل مروح أفعلها الموظف يقلي في عطل الممكنة صفرة تعالة بدري اروح بدي يقولي تعالة كمان نص ساعة اروح يقولي على عطل واخر يوم كان النهاردة عايز أضيف وافعلها قالي المكنة عطلان تعالة بعد اسبوع

  66. احمدمحمدتوفيق محمد يقول

    هي شكوا مش تعليق..علشان صفحة الشكاوى مبتفتحش..الشكوا ضد موظف البريد فى مكتب بريد كفر الولصليي اطفيح جيزه..جائتني رساله نصيه من رقم2030وبتقوب توجه لمكتب البريد يوم الاربعاء 22/4لصرف المنحه.فذهبت الى هناك فرفض الموظف البحث على اسمي وقال تعاله بكره ..او بعد يومين فذهبت له يون26/4فقال لى مشفاضيلك تعاله بعد 10ايافعاوت الذهاب يوم 29فوجت مةظف اخر في قمة الاحترام .فبحث لى وقال انت اتاخرت ليه المفروض كنت تصرف من يوم22والموعد انتهي بقوله زميلك الى اخرني قال لى وانا اعمل ايه ..فما الحل الرجاء النظر فى شكوتي وتصعيدها ولكم جزيلالشكر

  67. شريف يقول

    انا مراتي توفت ويوجد مبلغ مالى باسمها حيث انى معى طفلين ما الحل

  68. عاطف على علي يقول

    ياناس حام عليكم مفيش ولا تليفون للتواصل مع البريد كلهم لايعمل ا وهم
    كالآتي. ١٦٧٨٩. الشكاوي
    ٠٨٠٠٨٠٠٢٨٠٠. الاستعلام
    ٢٣٥٣١٥٩. التواصل
    ٢٥٠٨٠٧٤١. مكتب المقطم

    حرام عليكم كيف لي أن اتصل بالبريد

  69. احمد محمد ابراهيم كامل يقول

    البريد المصرى خدمه زى الزفت كدابين فى كل الاقسام ناس غير مدربين وغير مؤهلين بالمره انا بقالى 8 ايام باعت طرد من مكتب فريد المنيا الرئيسى والموظف قالى بكرا يكون وصل العنوان البنك العقارى الدولى المصرى 11 شارع المشهدى قصر النيل ودلوقتى عدى 8 ايام وموصلش حاجه وبقالى 4 ايام بتصل بخدمه العملا اللى هما غير مدربين وغير فاهمين تماما ومش عارفين يردوا وبيكذبوا كمان ومفيش مساعده منهم خالص والشحنه بتاعتى لسه ماوصلتش البنك العقارى وعليا شرط جزائى مليون الا ربع والورق لو ضاع انا هتعب كتير على ما اعمل ورق تانى وساعتها هرفع قضيه على البريد المصرى قسم البريد السريع

  70. غير معروف يقول

    مكتب بريد الظاهر اهمال معاملة غير إنسانية بمرة غير التأخير في الصباح والرشوة علشان تخلص مصلحتك ارجو من السادة المسئولين متبعاة المكتب وشكرا

  71. سماح عبد الحميد احمد حسن يقول

    حضرتك انا مو ضمن العمالة الغير منتظمة جانى رسالة من صج٢٠٣٠ والبطاقة منتهيا من شهر ٧. .٢٠١٩ هل يحق استلام المنحة ذهبت للبريد رفض يسلمنى المنحة وجميع السجلات المدنية لا تعمل

  72. عمرو معتمد علي علي يقول

    عايز استعلم عن المنحه للعماله الغير منتظمه

  73. رضاالسيد يقول

    الى من يهمه الامر
    مكتب خدمة بريد هربيط انحلال تام واستهتار من الموظفين وعدم التزام بمواعيد العمل.
    خدمه شبه معدومه.
    لو مفيش تغيير ياريت يتقفل
    وشكرا

  74. صلاح محمود محمد مرسى يقول

    انا الرساله واصلت على تلفونى انى جالى رساله المسانده ورحت مكتب البريد ودخلت للموظف ودخل الرقم القومى على الجهاز وقلى اسمك منزلش على السيستم وقالى كلام ١٤٢واستفسر وحولت بس للاسف مش لاقى اى رد على كلامى ياريت حد يقولى اعمل ايه واكلم مين

  75. علاء جابر يقول

    انا زوجتي مقدمه على الفيزا والموظف طلب منها مبلغ٥٠٠جنيه علشان يفتح بيهم الحساب ولحد دلوقتى مستلمناش الفيزا وكل شويه بيقولي لسه ما وصلتش ومش عارف اعمل ايه

  76. ابراهيم محمد يس العدوي يقول

    مركز خدمة البريد السريع الدولي قمة في الإهمال وعدم الإنضباط في تسليم الطرود للعملاء ولا يتم توصيل الطرود للعناوين المدونه عليها بل يكتفي العاملين بمجرد الغتصال بالعميل لينتقل العميل لا المندوب للمكتب لإستلام الطرد حال كون العنوان واح جلي وبعد أكثر من خمسة أيام عمل وتكرر هذا الأمر في أكثر من طرد معي رجاءا رجاء إيجاد حل لمكتب بريد سريع دولي سوهاج لأننا بجد لو وجدنا طريقه غيره لتعاملنا معها من سوء أسلوب العاملين بالبريد السريع الدولي فرع سوهاج تحياتي وإحترام لكافة السادة العاملين بالهيئة القومية للبريد وغلي المزيد من التطور

  77. محمود محمد البدري يقول

    كلما ذهبت لصرف المعاش موظف البريد الالكتروني يقول الفيزا فاضيه لايوجد بها أي فلوس وتقدم بسكويت للشؤون الاجتماعية قالت الفيزا بها رصيد

  78. حسن عبد اللطيف على حسن يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كل عام وأنتم بخير ،،،فعلا خدمات البريد المصرى،خدمات رائعة جدا وسهلة جدا فى التعامل وبصراحة الموظفين رائعيين جدا وعندهم صبر وطولة بال على العميل كثيرا وربنا يوفقكم جميعا من أصغر عامل الى أكبر عامل أن شاء الله تعالى

  79. محمد فاروق يقول

    انا باعت ٢بريد سريع من الاسكندرية الى القاهرة من يوم ٢٩/ابريل ولم يصلوا الى اليوم واشتكيت اكثر من ٥ مرات ولم يتم حل المشكلة
    بريد سريع داخلي بقاله شهر
    شيئ مبكي

  80. سحر عبد الله راشد يقول

    سحر عبد الله راشد
    مكتب بريد القبارى الاسكندريه
    تقدمت إلى المكتب لتحويل دفتر التوفير إلى فيزا بتاريخ 29/2/2020 وحتى تاريخه لم يتم استخراج الفيزا
    ذهبت أكثر من مره للسؤال عن الفيزا
    يجيب الموظف المسؤول بأن الفيزا لم تأتى من القاهره حتى الآن
    اليوم 31/5/2020

  81. بكر حسن احمد الصابر يقول

    انا تبع بريد الخليليه الدلنجات بحيره موظف البريد المسئول عن صرف معاشي اسمه علاء هذا الموظف مع الاسف اخذ مني الفيزا الخاصه بي ويرفض صرف المعاش وبيأخذ الفيز من الناس وبيرميهم وانا خائف ان يكون رما الفيزا بتاعتي وهيدوخني لغاية ما استخرج واحده اخري وانا موظف علي المعاش وكنت بشتغل موظف في الداخليه وبيدعي ان ضاع منه مبلغ كبير وعلشان عايز مني هذا المبلغ في مقابل اني اخذ منه الفيزا بتاعتي ارجوكم ارحمونا انا راجل عاجز ولهذا السبب طلعت معاش وعندي اطفال

  82. ام عمر يقول

    Cj000512680eg
    دا طرد متاخر تسليمه بقاله شهرين مصيره ايه

  83. دينا كمال يقول

    تم ارسال طرد لي من أكثر من شهر ونصف ولم يصل حتي الان

  84. السيد محمد السيد فراج يقول

    لية قيد عائلى واتاخر جدارقمة عندكمEIC201025942EG

  85. مايكل يقول

    البطاقة الشخصية في فترة السماح ينفع اسحب بيها

  86. غير معروف يقول

    ليا شهادة مخالفات ولم تصلني من اسبوع للأسف خدمة التوصيل سيئة وفيها استغلال وقرف

  87. عاصم رجب يقول

    ارسلت طرد بريد سرع الي معهد فني بناء حلوان يوم ولم يصل حتي الان متي يصل7/6/2020

  88. نبيل كامل عياد كريم يقول

    تحيةشكر للبريد المصرى (مكتب الكوربة)
    اخص بالشكر الشاب ماهر صابر متعاون
    مبتسم بصراحة ونا رايح اعمل كارت easy pay
    كنت متوقع غير ما رأيته بالمرة شكرا لتعاونك ايها الشاب

  89. وليد محمد اباهيم مجود يقول

    توجهت اليوم مكتب بريد سوق اللبن المحله الكبري لصرف مبلغ من دفتر التوفير الخاص بي لم يقوم الموظف بصرف مبلغ المطلوب لي بحجه ان الدفتر له تحديث هل يجوز عدم صرف من الدفتر بحجة عدم التحديت رقم الهاتف ٠١٢٧١٥٤٧٧٨٧

  90. جودة فريد التهامى يقول

    مدام إيمان بريد ميت خلف شبين الكوم تتعامل مع المواطنين بطريقةمسيئةلهيئة البريد

  91. جودة فريد التهامى يقول

    امتنعت عن صرف الحولة الخاصة بى اليوم مكتب بريد ميت خلف شبين الكوم مدام إيمان

  92. جودة فريد التهامى يقول

    مدام إيمان مكتب بريد ميت خلف شبين الكوم رحت اصرف حوالةقالت لى خلصنا تعالى بكرة وانا فى مواعيد العمل الرسمية وقالت روح مكان آخر ولم تهتم بمشكلتى معاملة سيئة الى موطن

  93. جودة فريد التهامى يقول

    إرحمو المواطنين فى مكتب بريد ميت خلف شبين الكوم من مدام إيمان من المعاملة السيئة

  94. عميد /جابر عبد السميع يقول

    قمت اليوم الاحد الموافق 21/6/2020باصطحاب الى المسن عبد السميع حابر لمكتب بريد صقر قريش بالمعادى الجديدة لصرف معاشه الاان مديرة المكتب اصرت على عدم صرف المعاش بحجة انه لايستطيع التوقيع وذلك لمرضه وتعنتت فى المعاملةولم تصرف المعاش مع العلم برؤيتها لصاحب المعاش حى يرزق

  95. احمد حافظ عجمي زغلول يقول

    نسيت الرقم السري الفيزا والرقم اللي في الورق ضاع

  96. غير معروف يقول

    والدتي توفت من ٢٦/٢/٢٠٢٠ولم يتم تصفيه الدفتر حتي الان وخلصنا كل الإجراءات الاداريه مكتب بريد منشيه الصدر بيماطلوا في الإجراءات ليه ولسه بيقولوا نص شهر ٧ ممكن حد يفهمني ليه كل الوقت ده

  97. د. وائل عبدالله يقول

    أرسلت بريد سريع من مكتب بريد جامعة سوهاج بسوهاج إلى مكتب بريد المندرة بالإسكندرية منذ يوم ٧ يونيو ٢٠٢٩ ولم يصل البريد حتى الآن. رقم البريد السريع : 201001300

  98. معتز مبروك عبدالفتاح يقول

    لي شحنه من ١٥/٦ولحد الان لم تصل وحاولت الاتصال بالخط الساخن اكتر من مره ياريت ايفاده 01095980405

  99. حنان بدوى يقول

    ان عايز تفعيل الفيزا البريد الإلكتروني

  100. فهمى محمد قهمى هانى يقول

    بناريخ 4 يوتيو ارسلت بالبريد المستعجل خطاب من مكتب صندلا بكقرالشيخ الى الاسكندريه ومن يومها باستعلم عن الخطاب ولم يصل ولم برجع

  101. محمود خيري كامل عبد الرحمن يقول

    كل ما أدخل الفيزا يقول لاتسمح هذه البطاقة بعدكده يخرج الكارت مش عارف المشكلة فين ياريت تشوف الحل،،، محمود من سوهاج

  102. غير معروف يقول

    لو سمحت انا برن علي الخط الساخن محدش بيرد الفيزا وقفة

  103. حسام عبد الحميد عبد البرماوي يقول

    حتي الان لم نتمكن من صرف المنحةالعاملة برغم من وجدها بمكتب شها مركز المنصور الدفعة الاولي مع وجود رسالة بذلك ما هو الحل يامعالي الوزير محمد سعفان

  104. ثابت عبدالمجيدعبدالعال يقول

    انا والدي معاه فيزا لمدفوعات الحكومه تابعه لوزاره الماليه وقد نسي الرقم السري لتلك البطاقه ارجوا من سيادتكم حل هذه المشكله سريعا ولكم جزيل الشكر

  105. احمد عيد احمد يقول

    حضرتك انا معايا فيزه ووقفت وكنت بصرف بيها معونه العماله المؤقته وكنت محتاج أنشطها عشان موقوفه

  106. احمد صبحي احمد يقول

    ارجو تصحيح محاولات الادخال حيث تم الادخال بالخطأ

  107. غير معروف يقول

    عايزة اكلم خدمة عملاء البريد المصري طول اليوم عزرا امال بتشتغل امتي

  108. غير معروف يقول

    الخط الساخن مبردش

  109. محمد بدوي شحات يقول

    حضرتك انا نسيت فيزا كارت فى مكتب بريد مدينة طيبه بالاقصر

  110. زينب إبراهيم يقول

    لو سمحتم أنا بدخل الفيزا منحة العمالة غير المنتظمة في ماكينة ATM بيطلع رسالة يقولي أن رفض الطلب … وبدخل باسوورد 0000 .. هو ده الباسورد الصحيح ولا ايه .. علشان في البريد لما أعطوا لي الفيزا لم يعطوا لي رقم باسوورد. … أرجوكم افيدوني الحل ايه

  111. زينب إبراهيم يقول

    انا عاوز اعرف هل في حد بيرد على التعليقات والشكاوى دي ولا لأ …. لو في حد تم الرد على شكوته ياريت يعرفنا

  112. غير معروف يقول

    البريد الموجود فى قرية السراقنا التابعة لمركز القوصية يوجد بة مدحت سعد شحات بياخذ منا فلوس كل مانقبض أو يجينا جواب ومن وراء هذا بنى بيتة وخطب لاابنة

  113. زينب إبراهيم محمد يقول

    لو سمحتم أنا استلمت فيزا منحة العمالة غير المنتظمة من مكتب بريد بشبرا الخيمة يوم 14/5/2020 بس محدش اداني الرقم السري بتاع الفيزا .. ويوم الأربعاء الماضي 24/6/2020 جتلي رسالة على التليفون إني أروح استلم الدفعة الثانية من اي ماكينة ATM او أقرب مكتب بريد .. وكل ما أروح ادخل الفيزا في اي ماكينة يقولي تم رفض الطلب أنا بدخل باسوورد 0000 ناس قالولي أن ده الباسورد طالما في البريد لم يعطيكي باسورد …. أنا عاوزة اعرف ايه هو الباسورد الصحيح بتاعي وايه المشكلة بعد اذنكم… ولو عايزين ابعتلكم صورة الفيزا او رقمها والرقم القومي بتاعي …. برجاء سرعة الرد .

  114. زينب إبراهيم محمد يقول

    لو سمحتم أنا أخذت فيزا منحة العمالة غير المنتظمة في 14/5/2020 من مكتب بريد بشبرا الخيمة ولم يعطوا لي اي رقم باسورد …. وسوم الاربعاء الماضي جتلي رسالة إني أروح أسألك الدفعة الثانية من أي ماكينة او مكتب بريد . فأنا مش معايا الباسورد اللي هدخله في الماكينة ياريت تبعتهولي او تقولولي اعمل ايه …. لو عايزين ابعتلكم صورة الفيزا وصورة الرقم القومي بس عرفوني اعمل ايه

  115. زينب يقول

    في مكتب البريد اعطو لي فيزا منحة العمالة من غير ما يدوني رقم باسورد … اعمل ايه علشان اعرف الرقم واروح تصرف علشان بعتلولي رسالة يوم 24/5/2020

  116. بخيته يقول

    السلام عليكم أنا باخد معلش بقبض منن معلش بوسطه المنشيه الاسكندريه مهم قلت اروح اقبض من ماكينه فى المكس مطلعتش فلوس روحت اقبض من ماكينه بنك العربي الافريقي بردوا مطلعتش فلوس روحت ماكينه بنك الاهلي مطلعتش فلوس مهم روحت اقبض من البريد في المنشيه قللي مخصوم منك 400 جنيه معرفش راحوا فين كلمت خدمه بريد يااما يقولوا سيستم واقف أو مس فاضين لو سمحتم اجيب فلوسي ازاى واعرف مين الي خدهم ازاى حسبنا الله ونعم الوكيل

  117. ثروت فؤاد ينى يقول

    لم يصل خطاب مسجل وارد من المانيا
    الى عنوانى بمدينة بنى سويف رغم متابعة خدمة التتبع والتأكيد دخوله مصر والاتصال بالخط الساخن ١٦٧٨٩ إفادة أن الخطاب فى بريد رمسيس واتجه عوده الى جمرك القاهره
    ماهو السبب فى ذلك تليفونى ٠١٢٨٤٣٣٤٢٢٢

  118. ثروت فواد ینی يقول

    خطاب مسجل مرسل لی من المانیا من خدمه التبع الخطاب بالقاهره من 8 ایام لم یصل بنی سویف وامس کان فی رمسیس الی الجمارک
    برچاء توجه الی بنی سویف خوفا من العوده الی المرسل فی المانیا رقم تتبع RT898641949DE

  119. ابراهيم رجب يقول

    ارجو تنشيط فيزه ايزي باي المتخصصه في منحه العماله غير المنتظمه الي الان لم يتم الصرف وعندما اذهب الي مكتب البريد يقول لي اتواصل مع خدمه العملاء ورقم خدمه العملاء لا يتم الرد .
    رقم الفيزا 4174470123302272
    الاسم ابراهيم رجب شعبان وهبه
    الرقم القومي 29001192200437
    رقم تليفون المسجل 01117858676

  120. زينب ابراهيم يقول

    لو سمحت أنا روحت البريد النهاردة زي ما بلغتوني وقدمت الموظف على الشباك البطاقة وفيزا منحة العمالة الدفعة الثانية اللي معرفتش اصرفها من ماكينة ATM الموظف ضربها عنده وقالي تم رفض الطلب وقالي اتصل بالشكاوى خليهم يوقفوا الفيزا ويحولوا الرصيد على أي فونا ….. فلو سمحتم تعرفوني اعمل ايه أنا عندي خمسة وسبعين سنة وبتبهدل والله علشان أروح البريد واقف في الطوابير … الله يباركلكم ترحموني من العذاب ده أنا محتاج الفلوس دي جدا والله ومش عارفة اعمل ايه

  121. زينب ابراهيم يقول

    لو سمحت أنا روحت البريد النهاردة زي ما بلغتوني وقدمت الموظف على الشباك البطاقة وفيزا منحة العمالة الدفعة الثانية اللي معرفتش اصرفها من ماكينة ATM الموظف ضربها عنده وقالي تم رفض الطلب وقالي اتصل بالشكاوى خليهم يوقفوا الفيزا ويحولوا الرصيد على أي فونا ….. فلو سمحتم تعرفوني اعمل ايه أنا عندي خمسة وسبعين سنة وبتبهدل والله علشان أروح البريد واقف في الطوابير … الله يباركلكم ترحموني من العذاب ده أنا محتاج الفلوس دي جدا والله ومش عارفة اعمل ايه.

  122. غير معروف يقول

    انا من سجين الكوم مركز قطور الغربيه وهنا مش بيقيضو غير المعارف والاقارب وبدون بطاقه اثبات شخصيه وانا بحاول القبض المعاش مش بيوافقو غير بنسبه من المال ارجو الرد او الاهتمام بلمشكله5/5/2020

  123. اسلام يقول

    انا من سجين الكوم مركز قطور الغربيه وهنا مش بيقيضو غير المعارف والاقارب وبدون بطاقه اثبات شخصيه وانا بحاول القبض المعاش مش بيوافقو غير بنسبه من المال ارجو الرد او الاهتمام بلمشكله5/5/2020

  124. عيدزين صلاح يقول

    اريد تغيير رقم الهاتف بتاع البطاقه

  125. محمد شريف يقول

    مكتب بريد الواحات البحرية الباويطى لأ يعمل به يوم الاثنين الموافق 6/7 سوى ثلاث موظفين والمدير والعمل معطل بسبب المدير يقوم بتخليص عمل بعض الناس من داخل مكتبه وليس من الشباك وحينما طلبنا منه أن يكون التعامل من الشباك كان رده اناممكن أغلق المكتب وروحوا اشتكوا لمديرى اسم مدير المكتب حامد هذا بالإضافة إلى أسلوبه الغير أخلاقى مع الجمهور لذا نرجو من سيادتكم اتخاذ اللازم وشكرا خاصة أننا نريد إضافة رصيد لحسابنا الجارى بالبريد

  126. رانيا يقول

    منتهي الإهمال عشان اتصل أبلغ عن التلاعب والوسطا واشتكي مكتب بريد محله مرحوم الجوهرية يقولولي بلغي من الساعه 6 لحد الساعه10 وبقالي ساعه بيسحبو رصيد ومحدش بيرد اي السرقه دي

  127. عادل حنا كامل يقول

    تم مطردة اليوم الثلاثاء من مكتب بريد السبيل فوق نفق شبرا الساعه ٢ ورفض الموظف صرف المبلغ لان القت انتهى علما إننى داخل المكتب من الساعه الواحده.لقد شعرت بإعلانه كبيره كما كان هناك شخص يدعى وخرج لعمل محضر

  128. عادل حنا كامل يقول

    تم طردى اليوم الثلاثاء من مكتب بريد السبيل فوق نفق شبرا الساعه ٢ ورفض الموظف صرف المبلغ لان الوقت انتهى علما إننى داخل المكتب من الساعه الواحده.لقد شعرت بإهانه كبيره كما كان هناك شخص بعدى وخرج لعمل محضر

  129. خالد السيد علي على يقول

    أتقدم بشكوايا إلى السيد رئيس الهيئه العامه للبريد بكل الاحترام والتحيه الطيبه
    المقدمه ضد الموظف اسعد علاء الدين المقيم في محافظة سوهاج قرية قلفاو
    يعمل في مكتب بريد قلفاو موزع خطابات
    وانا من نفس القريه تقدم اسعد إلى مقر عملي ومسكني في نفس المكان لم يجدي فتحدثه إلى من خلال المحمول فقال لي فينك قلتله انا ساعه واجي في مشوار
    لك خطاب من محكمة الاسره وحيث انني ساكن بمفردي قلت له ساعه واخضر فورا فلم يحضر هو
    فاعاده الاتصال بي ثاني يوم و بلغني منه انه فتح الجواب المقدم من محكمة الاسره لايوجد فيه شكاوى من زوجتك بل هو فقط من فض نزاع هل له الحق من موزع خطابات انه يطلع على خطابات المواطنين فانهو انسان مستفز كل القريه بتعاني من هذا الشخص بيطلع على خصيات المواطنين بخلال فتح الاظرف فأنا انزعجت من هذا الشخص جدا ممكن يحصل مشاكل بينه وبيني بسبب هذا الفعل فقلت لهم مش من حقك تصرف بهذا الشكل
    إنا ليه مكان تحضر لي الجواب فقال لي ليس لك مكان عندي هل سيادتكم يسمح له الحق أن يتصرف تصرف مثل هذا تقدمت إلى الفرع الرئيسي لقدم شكوتي لم أجد أي اهتمام من الاداره فقل لي أحد الشؤون القانونيه محتاجه تأشيرة وزير علشان اتصرف هل هذا رد اتوجهك إليكم لأخذ حقي من هؤلاء بالقانون مع خالص احترامي وتقديري إليكم
    تليفون 01011222578

  130. صلاح محمد محمد دسوقي يقول

    مكاتب البريد في مركز القناطر الخيرية لايوجد بها أي نقود لصرف المعاشات وذلك يومي 8/7 ؛ 9/7 ولم نتمكن من صرف المعاش بتاع شهر يوليو حتي الآن ياتري السادة المسئولين ماكانش يعرفوا أن فيه صرف معاشات لهذا الشهر هذا استهتار وقلة تقدير لأصحاب المعاشات من هو المسئول عن هذا برجاء الرد

  131. Ayman khattab يقول

    السلام عليكم و رحمه الله
    بقالي اسبوع بروح مكتب السمان علشان احصل علي طوابع و طلب تحويل لمدرسه اولادي يقولولي في مكتب البريد السستم واقع و علي كده كل يوم و الوقت بيمر واحنا ليني وقت محدد مع المدرسه و الاداره التعلميه بعد كده ماينفعش التحويل ليه حضرتكم مافيش اهتمام الناس مش كفايه الزحمه الي في مكاتب البريد

  132. هشام يقول

    السلام عليكم عند طرد من سعوديه لي مصر وخش برقم شحنه يقول تم حجز شحنه من قبل الجمارك وانا اطلب البريد المصري بي ستراجع شحنه ورقم شحنه ‏EE077337620SA الرجاء ارجعها الو سعوديه

  133. مكاوى محمد يقول

    المشكله لدى موكلتى لديها توكيل رسمى عام بنوك ومكاتب البريد سحب وايداع وتصفيه وتوجهت موكلتى لبريد البلينا حيث قامت موظفه تدعى امل ام محمد برفض التوكيل بحجة انهومعمول من ٢٠١٨ مع العلم ان التوكيل الرسمى العام يسقطزبوفاه صاحبه او الغاه وقامت الموظفه بطرد موكلتى كن مكتب البريد نرجوا الافادة

  134. غير معروف يقول

    نرجو عمل موقع للمعاقين يحدد اماكن استلام كارت الخدمات المتكملة توفير لجهد المعاق فى اللف والتدوير على فروع البسطةلايجاد الكارت

  135. احمد ابوسريع يقول

    احنا عندنا مركز البريد في قرية ابيار ، مركز كفر الزيات ، الغربيه ، السيستم واقع بقاله اسبوع ومفيش مصالح بنعرف نقضيها خالص ،ودائما زحمه وعدم نظام

  136. فتحي عبد العزيز بسيونى يقول

    شكاوى مكتب بريد مدينةالعبور الحي الأول

  137. ناهد يقول

    مكتب بريد الجيزه في الميدان بدون تنظيم ممكن مصدر لنقل كرونا في المتعاملين علية كمية من الزحام داخل المكتب بشعة

  138. نور الشمس محمد يقول

    للاسف للاسف للاسف للاسف كل ماكتب عن مميزات البريد ليس حقيقيا انه من باب الدعاية والتسويق
    اولا لا لا لا اهتمام من قبل الرقم 16789 بشكاوى المواطنين
    ثانيا المسؤولين عن خدمة العملاء ليس لديهم الخبرة ولا الصلاحية لحل المشاكل للمواطنين من خلال التلفون ولا اهتمام
    ثالثا لي لدى البريد المصرى الكفاءة لاصلاح الاعطال
    منذ سبعة ايام والانظمة معطلة لاتعمل وعلى مدار سبعة ايام كل من يرد من خدمة العملاء لااجابة لديهم سوى ناسف الخدمات معطلة لعدم كفاء الفنييين على صيانة الاعطال شكرا ووداعا البريد المصرى

  139. ياسمين خالد يقول

    من فضلكم انا من الإسكندرية وسالت عن بطاقة الخدمات المتكاملة لبنتى من ذوى الإعاقة وأخيرا وصلنى انها موجودة فى مكتب بريد رمسيس خلى ممكن الباقى تتبعت لى على مكتب البريد الرئيسى فى الإسكندرية ولا لازم اسافر انا عشان استلامها ارجوا الإفادة ضرورى

  140. غير معروف يقول

    مكتب بريد الهدى الإسلامى فى شارع العزب فكتوريا الموظفين بيسيئو بسمعة المكتب
    بياخد رشوة عفيه من الناس ويقولوا بصوا عالى منتو واخدين أرباح هى الناس ديه بتصرف علينا من جيبها وشكرا
    رجاء اتخاذ اللازم

  141. عمرو الشيخ يقول

    عايز اعرف مكاتب البريد اللي في اسكندرية اللي موجود فيها فيزا ايزي باي لاني بقالي شهر بدور عليها ومش لاقيها وبجد انا تعبت نفسيا

  142. مصطفى يقول

    يوم الثلاثاء الموافق ٢٢/٧/٢٠٢٠ الساعه ١٢.٣٠ م مكتب بريد كرداسة اسم الموظف محمود استغل جهل الناس ويزعق ويطرد الناس مع اني مافيش سبب لي كده المهم طفي النور وقال مافيش شغل وفي أمن اسمه اسلام عمال يرغي مع الستات لي درجة كلمه عمل مشاكل في مواطن بيتكلام معاه بيقولوا انت بتتكلام كتير وبتعمل مشاكل مع الناس ماهو لو في أرقام ماكنتش الناس اتكلامت طب اعملوا ورق مكتوب بالجاف منعآ للمشاكل بيرد ويقول لا المهم الموظف اللي اسمه محمود اتصل بواحد اسمه عاطف من المنطقة علي شأن يخرج المواطن اللي كان بيتكلام مع الأمن خدو منه البطاقه والموظف محمود مارديش يديهالو وخلي عاطف ضرب المواطن جوه البريد بالله عليكم حرام حققوا في الموضوع وده رقم موبايلي 01143400277

  143. مصطفى يقول

    في موظف اسمه محمود في بريد كرداسة اتصل بواحد اسمه عاطف علي شأن يضرب مواطن كان بيستلام حواله الاربعاء ٢٠٢٠/٧/٢٢ الساعة ١٢.٣٠م ياريت تشفوا الكاميرات الموظف اللي اسمه محمود بيستغل جهل الناس ويزعق ويطرد اللي مش عجبه

  144. غير معروف يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لو سمحتم ممكن رقم للتواصل مع رئيس الهيئة

  145. ثروت ابواحمد يقول

    عاوز أعرف فيزة ميزه اللبتتوزاع فى العتبة بتاع اى

  146. مصطفي محمد عزب منصور يقول

    فتحت حساب جاري بدون فوائد في مكتب الربيع الجيزي ، ويصلني شهرياً مبلغ 1150 جم من شخص مدين لي ، وعند ذهابي يوم 22/7/2020 لصرف المبالغ المحولة إلَّيَ عن شهري يونيو و يوليو 2020 فوجئت بخصم مبلغ 120 جم ، سألت الموظفة فردت علَيَّ في ضيق وعصبية ( أنا أمامي رصيدك علي الحاسب الآلي ، ولا أعرف أكثر من ذلك ) ، حاولت الإتصال علي الأرقام 16789 , 142 ودائما مشغولة

  147. م.محمود حسن عبده يقول

    تحياتي لكم .. ليه مفيش رقم واتس للشكاوي ؟

  148. احمد ابوالعلا احمد ابوالعلا يقول

    وجود النقديه وصعوبه صرفها من الماكينع

  149. منةالله يقول

    لو سامحة اناعايزه الجدد دفتر التوفير اعمل ايه

  150. غير معروف يقول

    لو سامحة اناعايزه الجدد دفتر التوفير اعمل ايه

  151. غير معروف يقول

    التحقق من حوالة بريدية علي البريد المصري
    رقم أمر الدفع GP1905210010810
    الرقم القومي 27209201301317
    تاريخ الاستحقاق 22/7/2020
    الوصف مكافإة 2020حسيني ح 17
    المبلغ 4354

  152. مصطفى محمود محمد كيلانى يقول

    السيد الفاضل مدير الهيئة القومية للبريد السلام عليكم
    قمت بارسال خطاب مسجل ب 3250 وبه ورقة واحدة ليصل الى ش محمود بسيونى / متفرع من عبد المنعم رياض التحرير يوم 25/7/2020 قام المسؤل بالبريدورقمه 01002859309 بالاتصال بالمرسل اليه عمرو حنفى عبد العزيز رقم ت 01000444183
    01114400444 بان فى خطاب سيكون عندك غدا واكد عليه على العنوان فوجئت بالخطاب رجع تانى سمالوط
    اتصلت انا بالرقم 01002859309 ظهر فى التليفون اسامه بشرى استاذ اسامه ليه مارسلتش الخطاب بعد الاتصال قال ماعنديش رصيد والتليفونات على حسابنا رحت بعته لبريد رمسيس اقرب ليه التحرير فوجئت اليوم الموافق 13//8 بالخطاب جالى تانى هل هذا يعقل الخطاب به فيش وتشبيه للشركة واكثر من فرصة ضاعت على بسبب الاهمال لمصلحة مين اخد رسوم ومبالغ بدون خدمة لمصلحة مين الاهمال الجسيم ارقام التليفون الراسل والمرسل وجميع البيانات على الخطاب ومدونه
    برجاء اخد حقى وتعويضى عن هذا الاهمال الذى اصاب نفسيتى 01006811761

  153. عصام يوسف مغازي يقول

    بصراحة كده خدمة البريد المصري تعبانه خالص ليه فيزتان من شهر 3 وحتي الأن لم أحصل عليهما وأنا في أشد الحاجة إليهما بسبب تنقلي من مكان لاخر وسهولة صرف المال من اي ماكينة بخلاف مكتب البريد ارجو حل هذه المشكلة وجزاكم خيرا

  154. عصام يوسف مغازي يقول

    الفيزتان باسم هاجر عصام يوسف والاخري باسمي عصام يوسف تليفوني 01062889055

  155. هاني ملاك يقول

    موظف البريد امتنع تسلمي شهاده المخالفات
    بعد الاطلاع علي البطاقه
    لانه محتاج صوره من بطاقتي له .
    ثم امتنع عن التسليم

  156. مروة السيد علي يقول

    مروة السيد على
    بولكلى – أسكندرية
    شكوتى تتمثل فى أن موظف البريد لديكم بمنطقة سكني ، يقوم بتسليم المراسلات والخطابات إلى أحد أعمامي وهو أحد الأطراف محل نزاع ورث والدي ، مما أضاع علي خسارة أحدى القضايا لتسليم الموظف المراسلات لطرف غير الطرف الاصلي صاحب الخطاب ، وقد أبلغت وواجهت الموظف وجها لوجه وأعلمته أن ذلك ليس من حقه ولا واجباته الوظيفية وهو إخلالا بمقتضاة الوظيفة ، لذا أتوجه لسيادتكم بوضع حد لهذا الأمر ، تفاديا الضرر علي وعلى الموظف الخاص لديكم ، مع العلم انها ليست المرة الأولى ، وعلى الموظف أن يقوم بتسليم المراسلات لأصحابها بناءا على مقتضى واجباته الوظيفية ، وللعلم أيضا أننا أسرة تتكون من أم وثماني أخوة ولا نترك المنزل نهائيا حتى إذا كانت هناك مناسبة ما فأن البعض منا يكون متواجد بالمنزل ، نظرا للخلافات الخاصة بالعائلة ، بمعنى أن الموظف فى اي وقت يأتى بمراسلة ما فنحن متواجدون .
    ونحيط علم سيادتكم بأن هذا الموظف إذا لم يقوم بواجباته على أكمل وجه سأضطر أسفتا تقديم شكوى الى النيابة الإدارية بمذكرتى هذه ، ولدي من الشهود ( الجيران ) من يرى ذلك ويعانى منه
    هذا للعلم
    وشكرا جزيلا .. لحضراتكم

  157. غرباوي عادلي الطوخي يقول

    انا تبع العماله الغير منتظمه ال٥٠٠ جنيه وأخذت فيزا ولكن الفيزا وقفت واستنفز الرقم السري وأرجو من سيادتكم تفعيل الفيزا وإرسال رقم سري جديد ولكم جزيل الشكر

  158. رضا مصطفى محمد الشريف 01096569922الرقم القومى 28009221301474الموقع لايفتح على تليفونى العنوان ابوكبير شرقيه يقول

    لم تصلنى رساله خاصه للعماله الغير منتظمه 01096569922

  159. yasser يقول

    مش معقول اروح 3ايام علشان اعمل ايداع في دفتر التوفير وكل ماروح عدي علينا بكرهولا فيه حوالات ومراجعه ارباح عايز اعرف ايه المعامله الحلوه دي في مكتب بريد الثانويه الجويه مدينه نصر ونسأل يقولوا عندك المكاتب كثير روح اي مكتب ثاني وانا مطلع الدفاتر كلها من نفس المكتب سوي انا واسرتي.. لاتعليق

  160. محسن حسن يقول

    الخط الساخن لايعمل برجاء تفعيل فيزا ايزى باى
    كيف يتم التفعيل هل يوجد رقم اخر

  161. هانى نبيل محمد محمود يقول

    لم تقبض المنحه حتى الان الدفعه الثالثه

  162. أحمد إبراهيم رمضان حجاج يقول

    مشكلتى إن الفيزا بتاعة دفتر التوفير لما بدخلها ماكينة الصرف لأى بنك
    مش بتكمل العملية
    وبتيجى رسالة على الشاشة لقد أدخلت الرقم خطأ مع إنى متأكد إن الرقم صح

  163. هند مصطفى محمد يقول

    الفيزا ضربتها اكثر من مره كل مره لا يوجد رصيد كافي

  164. غرباوي عادلي الطوخي يقول

    انا تبع العماله الغير منتظمه ال٥٠٠ جنيه وأخذت فيزا ولكن الفيزا وقفت واستنفز الرقم السري وأرجو من سيادتكم تفعيل الفيزا وإرسال رقم سري جديد ولكم جزيل الشكر علما بأن روحت البريد اليوم الأحد ٢٣ أغسطس كي اصرف المنحه ببطاقه الرقم القومي كما تفضلتم بالرساله التي أرسلتها إلى ولكن موظف البريد قال لي لا اصرف من الماكينه وكيف اصرف من الماكينه وانا الفيزا لم تفعل وليس معي رقم سري ارجومن سيادتكم إرسال لي رساله كي اصرف من على شباك البريد

  165. خميس ابراهيم عبدالعال حسانين يقول

    تفعيل حساب ابدا بأى كل مدخل الرقم التعريفى.يقولى تم ايقاف حسابك

  166. ايمن محمد عبد البصير سيف يقول

    عدم وجود مبلغ للعماله الغير منتظمه

  167. صبرى خليفة محمد يقول

    بخصوص منحة العمالة الغير منتظمة الدفعة الثالثة لم تصلنى
    رغم انى اتصلت بخدمة البريداكثر من مرة

  168. غرباوي عادلي الطوخي يقول

    انا تبع العماله الغير منتظمه ال٥٠٠ جنيه وأخذت فيزا ولكن الفيزا وقفت واستنفز الرقم السري وأرسلت إلى سيادتكم لكي اصرف من البريد بالبطاقة الرقم القومي وانتم تفضلتم وأرسلت لي كذي رساله ورحت البريد كذي مره ولكن الموظف لم يصرف لي ارجو من سيادتكم إرسال رساله لكي اصرف من البريد من على الشباك ولكم جزيل الشكر علما بأن اني في أشد الحاجه

  169. hamdy يقول

    روحت مكتب البريد الشخص الي هناك قال روح البنك بختصار لان عايز يديني الفلوس بالفيزا مش بالبطاقة الشخصية وانا الفيزة بتعتي واقفة عن العمل كلمت خدمة العملاء 66مكالمة محدش بيرد ولو الخط اتفتح لازم اتحول للانتظار ربع ساعة علي الاقل ده لو حد رد
    بس جد ضحكت جدا علي جملة التدخل سريعا لحل المشكلة ?

  170. غرباوي عادلي الطوخي يقول

    انا تبع العماله الغير منتظمه ال٥٠٠ جنيه وأخذت فيزا ولكن الفيزا وقفت واستنفز الرقم السري ارجوا من سيادتكم إرسال رساله لكي اصرف من البريد بالبطاقة الرقم القومي من على الشباك ولكم جزيل الشكر علما بأن روحت البريد اليوم الأحد ٢٣ أغسطس كي اصرف المنحه ببطاقه الرقم القومي كما تفضلتم بالرساله التي أرسلتها إلى ولكن موظف البريد قال لي لا أرجو من سيادتكم اتخاذ الازم

  171. غرباوي عادلي الطوخي يقول

    انا تبع العماله الغير منتظمه ال٥٠٠ جنيه وأخذت فيزا ولكن الفيزا وقفت واستنفز الرقم السري وأرسلت إلى سيادتكم لكي اصرف من البريد بالبطاقة الرقم القومي ارجو من سيادتكم إرسال رساله لكي اصرف من البريد بالبطاقة الرقم القومي من على الشباك ولكم جزيل الشكر علما بأن في أشد الحاجة إليها

  172. غرباوي عادلي الطوخي يقول

    انا تبع العماله الغير منتظمه ال٥٠٠ جنيه وأخذت فيزا ولكن الفيزا وقفت واستنفز الرقم السري ارجوا من سيادتكم إرسال رساله لي لكي اصرف من البريد بالبطاقة الرقم القومي من على الشباك ولكم جزيل الشكر علما بأن اني في أشد الحاجة إليها ولكم جزيل الشكر

  173. غرباوي عادلي الطوخي يقول

    انا تبع العماله الغير منتظمه ال٥٠٠ جنيه وأخذت فيزا ولكن الفيزا وقفت واستنفز الرقم السري وأرجو من سيادتكم إرسال رساله لي لكي اصرف من البريد بالبطاقة الرقم القومي من البريد من على الشباك ولكم جزيل الشكر علما بأن اني في أشد الحاجة إليها ولكم جزيل الشكر

  174. أحمد يونس عبد اللاه يقول

    ارسلت رسالة من وكالة الشعلة بأبها السعودية بالرقم EK114980138SA بتاريخ 4/ 8/ 2020 وصلت القاهرة بتاريخ 8 / 8 /2020 م أي منذ 12 يوم لم تسلم للمستلم حتى تاريخه
    يعني نقلها من السعودية إللا القاهرة استغرق 4 أيام بينما هي مركونه في مكاتب بريد مصر منذ 12 يوم لم تسلم للمستلم بالقاهرة الكبرى الجيزة وليس اسوان
    الرجاء توصي الرسالة أو الإفادة بموقع المكتب المتواجدة به ليذهب المستلم لاستلامها ونكون شاكرين لكم

  175. غرباوي عادلي الطوخي يقول

    انا تبع العماله الغير منتظمه ال٥٠٠ جنيه وأخذت فيزا ولكن الفيزا وقفت واستنفز الرقم السري وأرجو من سيادتكم إرسال رساله لي لكي اصرف من البريد بالبطاقة الرقم القومي من على الشباك ولكم جزيل الشكر علما بأن في أشد الحاجة إليها ولكم جزيل الشكر

  176. علي نجم يقول

    الساده ادارة شكوي البريد تم الذهاب لمكتب عزبة شلبي بالمطريه مسطرد وذلك لصرف حواله نقديه وقال الموظف القائم بالصرف لا يوجد رصيد مع العلم بأن السيد مدير المكتب جالس معه عميل علي المكتب لصرف حواله وتم الصرف بكل بساطه وقال لي لايوجد رصيد نقدي مع العلم بأن المبلغ لايتعدي 10 الاف جنيه
    ا

  177. ابراهيم يقول

    موظف واحد هوا الي شغال وي مكان الأمن
    في شخص مسجل خطر واقف علي بابا البريد
    لازم يكون في رقابه احنا تعبنا

  178. ابراهيم عاطف يقول

    موظف واحد هوا الي شغال وي مكان الأمن
    في شخص مسجل خطر واقف علي بابا البريد
    لازم يكون في رقابه احنا تعبنا

  179. ابراهيم يقول

    مكتب بريد عزبة خيرالله
    دلوقتي في 3 شباك موظف واحد
    الي واقف مكان الأمن مسجل خطر
    ياريت يكون في رقابة

  180. احمد محمد اسماعيل الشوربجي يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    تم ارسال شحنة من جدة الى الزقازيق وتم تسليمها الى مكتب بريد جدة بتاريخ 23 / 8 / 2020م وتم مغادرتها من جدة الى القاهرة بتاريخ 25 / 8 /2020م ، وتم استلامها بالقاهرة بتاريخ 30 / 8 / 2020م ، ومن تاريخ 30 / 8 / 2020م حتى تاريخه لم تصل الى العنوان المرسلة اليه
    والشحنة عبارة عن كتب دراسية للصف الثامن للمنهج البريطاني وتم ارسالها الى القاهرة لعدم تمكن الأولاد من الدخول الى المملكة العربية السعودية حاليا
    وحتى اليوم لم تصل برجاء الإفادة وهل تستغرق كل هذه المدة ( اكثر من 11 يوم ) وهى كتب دراسية ؟؟؟
    مع الشكر

  181. فاطمه يقول

    بيفتحوا الساعه ٩

  182. عبد المنعم متولى طلحا يقول

    توجت الى مكتب بريد ابيار مركز كفر الزيات غربيه لايداع بدفتر التوفير الخاص ووجدت المكتب ممتلئ بالجمهور وحيث انى اعانى غضروف بالركبه والفقره الرابعه والخامسه ولا استطيع الوقوف او الجلوس على الكراسى لمده طويله توجهت الى السيد رئيس المكتب لاستئذانه ان اضع المبلغ بدفترى فرفض وقمت بالاتصال بالسيد رئيس المجموعه وطلب من رئيس المكتب رجاء ان يتم ايداع واستلام المبلغ فرفض وبعد ذلك اتصلت برئيس المجموعه ووعدنى بالحضور الاسبوع القادم ولم يتم الاتصال بى حتى الان ونحن فى الاسبوع الحالى13/9/2020ورجعت الى المنزل ومعى المبلغ 0 مما يؤدى الى ضياع الفوائد الى تستفيد بها الهيئه خلال كسور شهور الايداع من يوم3/9/2020

  183. محمد ابراهيم احمد ابراهيم يقول

    شكوى

  184. أحمد عبد الفضيل يقول

    فيزالاتعمل

  185. مريم احمد إدريس يقول

    مكتب بريد شبرا منت توجد به سيدة تدعى أم كريم تعاملنا معاملة فى غاية السوء ومدير المكتب كذلكبل وصلت إلى حد الشتم ومحاولة الطرد من المكتب
    فبرجاء اتخاذ اللازم مع مدير هذا المكتب وهذه السيدة

  186. امير يقول

    مفيد حقا

  187. الحداد يقول

    حسبى الله ونعم الوكيل في البريد المصرى

  188. لواء/محمد وفاء عبد الحميد يقول

    نظام الحجز الآلى للتعامل مع الشباك عاطل الساعة العاشرة صباحا يوم الاحد ٢٧ سبتمبر٢٠٢٠ فى مكتب بريد(غرب هليوبوليس)مما أدى إلى وقوف صفوف طويلة من المواطنين أمام الشبابيك ومنهم كبار السن،مطلوب الصيانة المستمرة لضمان عمل النظام باستمرار.

  189. عبدالعاطي فرج عبدالعاطي يقول

    مكتب بريد حمامات حلوان الرئيسي
    شكوى ضد موظف شباك 9
    وانا من ذو الإعاقة والموظف صمم اني أقف ف طابور
    أقوله هستلم بطاقة خدمات متكاملة للمعاقين يقولي أقف طابور
    وقلبها لمشكله معايا وعاوز يتخانق لمجرد اني بقوله انه مش فاهم
    يقولي اتكلم بأدب
    صراحه موظف في منتهى قله الزوق وعار على البريد المصري كله
    انا معرفتش اسمه ورفض يقولي اسمه
    لكنه موظف على شباك ٩
    ودايما يقل أدبه على الناس يرجى اتخاذ الإجراءات اللازمة

  190. فاطيما يقول

    من يحمى موظف بريد منطقة بورسعيد الذى يقوم باستغلال وظيفتة بعمل تجارى أما باب هيئة البريد وتضييق المرور للعملاء وذلك بخلاف الألفاظ البذيئة التى تصدر من مجموعة الأشخاص أمام المكتب مباشرة

  191. غير معروف يقول

    بواسطه رماده بها شخص حرامي ويسئ لمكتب البريد
    أسمي أشرف الشريف
    ت 01119559208

  192. Farag يقول

    تقدمت بفتح حساب للانتخابات وعند تقديم الحساب الي اللجنة علي انه حساب خاص للانتخابات تم رفضه لانه حساب عادي وتم استبعادي علشان خطأ موظفه والمشكلة مفيش حد فاهم حاجة في مكتب بريد مدينه السعادة وحسبي الله ونعم الوكيل

    فرج أحمد عبد الله رقم الحساب0317100019931818

  193. مصطفي أيوب نصير ابراهيم يقول

    لدي مشكله تتعلق بإدخال الرقم السري الخاص بفيزا العماله غير المنتظمه مماتسبب في تعطيل صرف الدفعه الثانيه حتى الآن، رجاء الحل. وشكرآ

  194. اسلام سويفى يقول

    فقد الرقم السري لحساب ايداع ماذا افعل

  195. محمد يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بعد ازنكم حد يشوف المهزله اللي بتحصل في بريد مدينه الكتيبه مركز بلبيس محافظه الشرقيه الموظفين لاتتعامل مع كبار السن باحترام عدم صرف المعاشات كل يوم بكره كمان مش عاوز يسحب من الدفتر ياريت حد يكون سامع الناس الغلابه اللي بشوفه من تعب معامله غير لائقه

  196. حسن محمود حسن يقول

    مرسل طرد من أخي جمال محمود حسن والمقيم بالسعوديه الي حسن محمود حسن بالقاهرة بتاريخ 16سبتمبر عن طريق البريد المصري وسالت اتضح ان الطرد ما زال في الجمارك والبريد رفض استلامه ارجو الرد ورقم تتبع الطرد
    Ek116760347sa

  197. جمال خليفه جاد الرب يقول

    اول مشكله انا سجلت في العماله الغير منتظمه ولن احصل علي شي المشكله الثانيه انا ليا تامين جواز سفر من ٢٠١٨ ولسا مجتنيش الحواله لحد الان

  198. عبد المنعم محمود عامر يقول

    الفيوا مقدم من شهر 12/2019ولم تاتى حتى الان وكل ما اذهب الى مكتب البريد لاستلامها لم تاتى