ما هي طريقة تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن؟ وما الهدف من برنامج حساب المواطن؟ فتعد حساب المواطن من أهم المنصات التي أطلقتها المملكة العربية السعودية لتقديم الدعم والمساعدة للأسر المحتاجة، ونتعرف على خطوات تلك الخدمة عبر موقعنا صناع المال.
تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن
يواجه المستفيد من حساب المواطن العديد من المشكلات من أبرزها فقد هاتفه، وبالتالي يلزم تغييره على الفور بحسابه على المنصة، وإليك خطوات تغيير الرقم فيما يلي:
- قم بالدخول مباشرة إلى برنامج حساب المواطن من هنـــــــــا.
![تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن]()
- من أعلى الشاشة قم بالضغط على دخول.
- عليك تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك من خلال كتابة بعض البيانات منها رقم الهوية الوطنية، كلمة السر.
- قم بإدخال رمز التحقق المرئي بصورة صحيحة.
- انقر على تسجيل الدخول.
- اضغط على أيقونة بيانات المستفيد من الصفحة التي تظهر أمامك.
- أدخل البيانات الشخصية التي يطلبها البرنامج والتي تتمثل في رقم الهوية وتاريخ الميلاد بالهجرية.
- عليك الانتقال إلى الصفحة الخاصة بتغيير رقم الهاتف.
- قم بكتابة رقم الهاتف الجديد.
- لا بد من كتابة تاريخ انتهاء الهوية الوطنية.
- في النهاية انقر على تبويب تغيير.
- يتم تحديث الرقم وإضافة الجديد على حسابك.
متطلبات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
بعد التعرف على تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن، فيجب العلم أن هناك العديد من الشروط التي يجب توافرها أثناء إضافة الرقم الجديد وهي:
- يشترط أن يكون الرقم الجديد مسجلًا في حساب آخر على برنامج حساب المواطن.
- يجب أن يكون الرقم غير مستخدم من قبل أحد الأشخاص التي تستفيد من الضمان الاجتماعي.
- يجب أن يمتلك الشخص هوية وطنية سارية.
- يجب إدخال تاريخ الميلاد بالصورة الهجرية.
- لا بد من التأكد من الرقم الجديد قبل كتابته.
اقرأ أيضًا: تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر
خطوات تغيير كلمة المرور في حساب المواطن
تعرفنا في السابق على طريقة تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن، وقد تحتاج بعدها إلى تغيير كلمة المرور في برنامج حساب المواطن، وتتضح طريقة التغيير فيما يلي:
- قم بالولوج إلى الموقع الخاص بحساب المواطن من هنـــــــا.
- انقر على أيقونة نسيت كلمة المرور.
- ينتقل بك الموقع إلى صفحة جديدة لكي تمكنك من تغيير كلمة المرور.
- لا بد من إدخال رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد الهجري.
- في النهاية قم بالضغط على إرسال.
- بعد أن يتم التحقق من رقم هاتفك، تنتقل إلى الصفحة الجديد ة لكتابة كلمة المرور التي اخترتها والتأكيد عليها.
تقديم طلب اعتراض على قرار عدم الأهلية
في إطار عرض طريقة تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن، نجد أن بعض المواطنين قد يتعرضوا لقرار عدم الأهلية للحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن، ولكن يمكن تقديم اعتراض على ذلك من خلال:
- الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن من هنــــــا.
- قم بالنقر على تبويب دخول.
- عليك التسجيل إلى الحساب الخاص بك من خلال كتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
- انقر على تسجيل الدخول.
- قم بالبحث عن صفحة تقديم الاعتراض.
- لا بد من اتباع الخطوات التي يمليها عليك الموقع.
- يجب إدراج الملفات التي يطلبها البرنامج للتحقق منها.
- لا بد من الانتظار حتى يتم البت في طلب الاعتراض الخاص بك.
- في حالة الموافقة يتم تعويض المواطن، وفي حالة الرفض يحق لك التقديم مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: هل يحسب حساب المواطن في الضمان المطور كمصدر للدخل المستحق
كيفية تحديث البيانات في برنامج حساب المواطن
من الجدير بالذكر أن هناك بعض الخطوات الإلزامية التي يجب أن يقوم بها المواطن، وهي تحديث البيانات الموجودة على الحساب، وتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول على موقع حساب المواطن من هنــــــا.
- عليك تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك بعد أن يتم كتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
- قم بالضغط على تبويب تفاصيل الطلب التي توجد في أعلى الشاشة الرئيسية.
- اختر تبويب مراجعة حتى يتم تحديث البيانات.
- عليك التعهد بأن البيانات التي تم إدخالها صحيحة.
- قم بالنقر على تبويب حفظ التعديلات.
- يشترط أن يكون التحديث في فترة لا تزيد عن 15 يوم من التسجيل في البرنامج.
أهداف برنامج حساب المواطن
عند الإشارة إلى تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن، فيجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من الأهداف التي يسعى البرنامج إلى تحقيقها ومن أهم تلك الأهداف الآتي:
- توفير الدعم المادي للفئات التي تحتاجه في أنحاء السعودية.
- يساهم في تحسين أسعار السلع والمنتجات السعودية بما يتناسب مع أصحاب الدخل المنخفض.
- تشجيع المواطنين على ترشيد الاستهلاك في كافة الموارد سواء الطاقة أو الماء.
- تشجيع المواطنين على استهلاك الموارد والمنتجات السعودية بدلاً من الاستيراد من الدول الخارجية والمحيطة.
- توفير الدعم لكل الأسر الفقيرة والمحتاجة التي توجد في الدولة والتي تعاني من سوء الأحوال الاقتصادية والأزمات المالية.
- زيادة كفاءة الدعم الحكومي الذي تقدمه الدولة إلى شعبها.
اقرأ أيضًا: استعلام عن بياناتي في حساب المواطن
طريقة التواصل مع برنامج حساب المواطن
بعد أن اطلعنا على كيفية تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن، فيجب العلم أن البرنامج يوفر العديد من طرق التواصل مع المواطنين للرد على الاستفسارات والتعرف على الأسر المحتاجة، وذلك من خلال الآتي:
- حساب تويتر: من هنـــــا.
- الموقع الرسمي: من هنــــــا.
- الاتصال على الرقم الموحد
تضامنًا من المملكة السعودية مع الأسر التي تعاني من أزمات اقتصادية، وسوء في الأحوال المعيشية.. فتعمل على توفير العديد من برامج الدعم لهم.