ارقام تليفون شكاوى مجلس الوزراء 2021 وطرق التواصل مع رئاسة مجلس الوزراء

ارقام تليفون شكاوى مجلس الوزراء 2021 فقد خصصت الوزارة رقم للشكاوى لتلقي شكاوى المواطنين على أرقام الخط الساخن والمحاولة في حل هذه المشاكل للحصول على رضاء المواطنين والتخلص من المشاكل التي تواجههم، لهذا سوف نتعرف اليوم عبر موقع صناع المال الإلكتروني على ارقام تليفون شكاوى مجلس الوزراء 2021 بالتفصيل.

واقرأ أيضا في هذا الموضوع للتعرف على نظام الاجازات في قانون العمل المصري للقطاع الخاص

ارقام تليفون شكاوى مجلس الوزراء 2021

  • قد يكون هناك صعوبة للتواصل مع مقر مجلس الوزراء بشكل مباشر وتقديم الشكاوى الخاصة بالمواطنين بشكل مكتوب، لهذا وضعت الوزارة خدمة الخط الساخن المسؤولة بتلقي الشكاوي.
  • الرقم المختصر الذي يمكن لأي شخص تلقي الشكاوى من خلاله هو 16528.
  • يقوم أحد المواطنين بالرد على الشكوى المقدمة في ساعات العمل المحددة، بعد أن يتم الإبلاغ عنها يتم النظر في الشكوى لحين النظر فيها ومعاودة الاتصال مرة أخرى.
  • يعتبر الخط الساخن هو الوسيلة الأساسية الخاصة بتقديم الشكاوى من المواطنين وذلك من خلال إرسال الشكوى على الرقم الخاص الموضح مع توضيح كافة البيانات الخاصة بالمواطن وإرسال كافة التفاصيل في رسالة.
  • الرقم المخصص لتلقي الشكاوى على الواتس أب هو: 01211291119.

البيانات المطلوبة لإرسال شكوى إلى مجلس الوزراء

تتمثل البيانات المطلوبة لإرسال شكوى إلى مجلس الوزراء في التالي:

  • كتابة الاسم رباعي.
  • كتابة الرقم القومي.
  • كتابة الحالة الاجتماعية.
  • كتابة الوظيفة.
  • تحميل الصورة.
  • البيانات الخاصة بالاتصال مثل التليفون ورقم المحمول والعنوان والمحافظة والمدينة والبريد الإلكتروني.

كما يمكنكم التعرف على طرق التواصل مع مصلحة الضرائب المصرية من هنا: عنوان مصلحة الضرائب المصرية وطرق التواصل معها وأهم الخدمات التي تقدمها المصلحة أون لاين

خطوات التسجيل في شكاوى مجلس الوزراء

لكل من يرغب في التسجيل في شكاوى الوزارة عليه باتباع الخطوات التالية:

  • في البداية يتم الدخول على الرابط التالي: https://www.shakwa.eg/GCP/Stakeholder/Form.aspx
  • بعد إتمام عملية تسجيل الدخول يتم اختيار “تسجيل شكوى جديدة.
  • سوف تظهر أمامك صفحة جديدة تحتاج إلى ملئ كافة البيانات أو المعلومات الخاصة بالعميل والتفاصيل.
  • يجب الوضع في الاعتبار أن النظر في الشكاوى الخاصة بالعملاء يحتاج إلى الكثير من الوقت حتى يتم الرد عليها.
  • يتيح الموقع للمواطنين إرسال الشكاوى الخاصة بهم بشكل إلكتروني بدل من الحاجة للذهاب إلى مقر الوزارة وتسليم الشكاوى المقدمة بشكل يدوي.
  • يمكن متابعة الشكوى المرسلة من خلال كتابة الرقم القومي وكتابة رقم الشكوى حتى يتم متابعة الشكوى.

إذا كنت تبحث عن ارقام تليفونات مكاتب سفريات في مصر اضغط هنا: ارقام تليفونات مكاتب سفريات فى مصر والعنوان الخاص بكل مكتب

تطبيق إرسال شكاوى مجلس الوزراء 2021

لكل من يرغب في تحميل تطبيق إرسال شكاوى مجلس الوزراء 2021 يمكنه أن يقوم بتحميل تطبيق إيجابي وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • في البداية يتم الدخول على Google play store.
  • يتم البحث على كلمة إيجابي ونضغط على التطبيق المراد تثبيته.
  • سوف نجد أن التطبيق يحتوي على روافد مصر، مرصد المواطن عام، شكاوى حكومية خاص.
  • يتم اختيار خدمة الشكاوى الحكومية وتسجيل الشكوى الخاصة بالمواطن من خلال هذا التطبيق.

معلومات حول شكاوى المواطنين في مجلس الوزراء

  • لمن يرغب في تسجيل الشكوى الخاصة به الدخول على الرابط التالي: https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx
  • تم إصدار رقم الجمهورية من عام 314 لسنة 2017 م بإنشاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وذلك وفق القرار رقم 1855 عن عام 2017 بشأن منظومة الشكاوى.
  • أشار الدكتور مصطفى مدبولي أن هذه المنظومة تعد آلية سريعة يمكن من خلالها التواصل مع كافة المواطنين والقيام بحل كافة المشاكل التي تواجههم بشكل سريع.
  • لقد وجدت هذه الآلية معدل مرتفع من الشكاوى والاستجابة وقد تم حل العديد من المشاكل بالفعل من خلال هذه الآلية.
  • قد أكد رئيس الوزراء على أن زيادة أعداد المتفاعلين مع المنظومة يعتبر دليل على الانتشار الجيد لهذه المنظومة وعلى نجاحها.

كما نقدم لكم رقم حساب المواطن للشكاوي من هنا: رقم حساب المواطن للشكاوي 1442 المجاني الموحد مع طريقة تقديم الشكاوى والاعتراضات

بهذا نكون قد وضحنا لكم ارقام تليفون شكاوى مجلس الوزراء 2021 لكل من يرغب في إرسال الشكاوى الخاصة به وكذلك تعرفنا على موقع الوزارة الذي يمكن إرسال الشكاوى من خلاله بشكل إلكتروني.

قد يعجبك أيضًا
لديك تعليق؟ يشرفنا قرأته

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

11 تعليق
  1. يوسف محمد إدريس محمد يقول

    بصراحه لا جديه بتعامل مع الشكوى مهما كانت خطرتها فقط روتين

  2. يوسف محمد إدريس محمد يقول

    لا جديه مع التعامل مع الشكوي

  3. يوسف محمد إدريس محمد يقول

    لا جديه مع التعامل مع الشكوي
    لقد تقدمت بشكوى لرقم ١٦٥٢٨
    بان هنك تواطا وتزوير واستيلاء
    ضدد الهيئه العامه لتعاونيات وضدد
    الجمعيه التعاونيه للبناء والإسكان الفويه والسرهم تحت رقم ٢٢ /88
    وتم حفظ الشكوى تحت بند هنك قضيه
    متداوله بيننا ولا يوجد قضيه متداوله بيني وبين الجمعيه المزوره وهيئه العامه
    وتم للاستيلاء على مالي بسم وصفه الغير
    وكانت المفاجأة حفظ الشكوي
    اذا الشكوى لا جدوى منه في رقم ١٦٥٢٨
    بس هو روتين بكل صراحه صدموني

  4. يوسف محمد إدريس محمد يقول

    انا متضرر وقمت برفع شكوى
    وتم حفظ الشكوى بدون فحص
    وادعي ان هنك قضيه متداوله وادعي انهم
    تم الاتصال بي ولم اقم برد والحقيقه لا يوجد قضيه متداوله ولم يتم الاتصال بي
    وشكوي خطيره تدمر الهيئه العامه لتعاونيات وتدمر الجمعيه التعاونيه للبناء والإسكان الفويه والسرهم تحت رقم ٢٢ /88
    لكن للأسف ادعي ان في قضيه متداوله
    وهذا الادعاء غير حقيقي
    فقط من أجل حفظ شكواي
    الله المستعان

  5. غير معروف يقول

    الموقع وهمي لا يتم الرد علي شكاوى المواطنين وذلك من خلال تجربتي في الموقع سالف الذكر

  6. ياس خضر يقول

    السلام عليكم ، لا اعرف حقيقة ان كان موقعكم جدي او غير حقيقي لان تجربتي مع منظومة الشكاوي الحكومية تشير الا ان المنظومة غير مجدية وهي مجرد ناقل بريد ولا تتخذ اي اجراء ضد الجهة الحكومية التي تجيب بصورة كاذبة وعندما تخبرهم بذلك يحفظوا الموضوع مما يعني عدم الجدية بالتعامل مع شكاوي المواطنين وحلها وبالتلي فالأفضل الغائها وعدم اشغال الدولة اوالمواطنين بآمال غير حقيقية ، فمثلا يوجد ملاهي ومقهى أقيما بالعافية في دايموند مول في ٦ أكتوبر ويستخدموا الستيريو المزعج جدا للساكنين فيه ليل نهار مستغلين ضعف جهاز اكتوبر بالمراقبة ومحاسبة المسيئين وبالرغم من الشكوى قبل سنة ونصف وتأكيدات عديدة آخرها في ٣١ يوليو دون نتيجة وعندما تكتب يحفظ الطلب !!الله اعلم لماذا ؟ وشكوى اخرى موجهة لأمانة مجلس الوزراء لتفعيل قانون مكافحة الضوضاء ومنع المقاهي والمحلات باستخدام الستيريو المزعج لكل السكان وهي ظاهرة غير حضارية وتسيئ لمصر المتحضرة ، يقوم احد موظفي المنظومة الموحدة بحفظها اي العمل حسب المزاج ، شكرًا لاهتمامكم وجهودكم الخيرة، والسلام عليكم

  7. غير معروف يقول

    اوضحتم كل شىء ولكن التواصل عبر منظومة الشكاوى صعب لاننى اقوم بالتسجيل ويرفض التسجيل ويكتب لى أدخل رقم بطاقة آخر.وواتس اب بيقولوا هذا خاص بالقمامة

  8. احمد عبد الحي فايد ابراهيم يقول

    تم تقديم شكوي منذ شهرين بدون اي رد وعليه تاكد انها منظومه للشو الاعلامي لا اكثر ورقم الشكوي هو 3439703 والاجمل عدم الرد في كل الاحوال بعد الاستعجالات او حتي التعليق الحالي

  9. نورالدين ارحومه يقول

    اكتب تعليقك هنا..يارب اجعل من نصيب ارجو مساعد رقم هاتف 00218910580205لبيبا زلطن يارب يارب العالمين اللهم٩

  10. نوالدين ارحومه يقول

    اكتب تعليقك هنا..سلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    في بعض صفحة غير صحيح اسف
    قال انت فائز في المسابقة وعندك سيارة واستلم سيارة ودافع إجارة ارزق بالمالي عند الوكيل مكتب الأمير الوليد بن طلال بن عبدالعزيز في الأردن استلام سيارة ولكن اتصل للجمارك الأردنية قال هذا شركة وهمي وعندي فيديو بوليسية الشحن بذلك و ايضا رابح مبلغ مالي عندكم
    والله أعلم رب ويحفظ الأمير الوليد بن طلال بن عبدالعزيز حفظه الله
    لا عرف ماذا أفعل هل عندي ام لا وسلام
    واذا كان مساعد مالي من سمو الأمير الوليد بن طلال بن عبدالعزيز
    كيف تطالب من دافع مالي وليس لدي اخصم من مساعد مالي والله غالب وسلام ارجو مساعد

  11. عمر طوسون يقول

    لقد قدمت هذه الشكوى من اكثر من 4 اشهر ولم اتلقى اى رد حتى الان

    “يوجد مساحه زراعيه قدرها أربعون فدانا تقريبا . بور بسبب خلاف ثأري بين طرفين من عائلتين ال غراب وال صبره . منذ عام 2015 وقد باءت كل محاولات الصلح بالفشل لعده اسباب. وللأسف وزاره الداخليه منعت ملاك الاربعون فدان من زراعتها بحجه الدواعي الامنيه . وعدم الاحتكاك . بما فيهم ملاك ليسو طرفا في الخلاف . علما بان هذه الأرض تعتبر مصدر الدخل الوحيد لبعض الأسر المتضررة والتي يقرب عددها من خمسين اسره تقريبا . ونحن هنا نتظلم من هذا القرار حيث كل الخلافات الثأريه التي سمعنا عنها ام يكن هناك مثل هذا القرار بعدم الزراعه . فما ذنب هذه الأرض . وماذنب الأسر المتضررة . ولسيادتكم أن تتخيلو كام مستفيدا ومنتفع من هذه الأرض سواء مالك أو عامل أو حتي حيوان . فقد استحملنا وصبرنا طيله خمسه اعوام طالما كان في الإمكان . ولكن نظرا للظروف الراهنة. والعصيبه التي تمر بها البلاد . والعباد . نرجو من الساده المسؤولين . تنحيه الأرض البور خارج الخلاف الثأري وتبني زراعتها بدلا من بوارها . حتي يحل هذا الخلاف. الذي قد قال القضاء فيه كلمته وصدرت احكام نهائيه ضد الطرفين والكل امتثل لهذه القرارات . عذرا للاطاله
    وهذه الشكوي عني و نيابه عن كل المتضررين من بوار هذه المساحه التي توجد في عزبه باشا . قريه النواوره . مركز البداري . محافظه اسيوط . ولسيادتكم جزيل الشكر.”