رقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر 2021

رقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر نقدمه لكم في هذا الموضوع من خلال صناع المال، بنك مصر هو واحد من أشهر البنوك المصرية والأقدم على الإطلاق، حيث يستفيد منه مئات الآلاف من العملاء المنتشرين في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، لهذا سوف نوضح لكم اليوم عبر موقع صناع المال الإلكتروني، رقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر نظرا لأهميته الكبرى للكثير من العملاء للاستعلام عن الخدمات البنكية وحساباتهم والقروض وغيرها من الخدمات التي يوفرها البنك للعملاء.

اقرأ أيضًا: طريقة وشروط فتح حساب في بنك مصر

رقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر

لقد قام بنك مصر بتحديد رقم للخط الساخن الخاص به حتى يستطيع العملاء الاتصال بهذا الخط على مدار 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع، وهذا الرقم هو (19888)، ويمكنكم الاتصال بهذا الرقم وتلقي الاستفسارات والشكاوى حيث يقوم فريق متخصص من خدمة العملاء بالرد عليك وتلقي أي شكوى أو استفسار بالإضافة إلى إمكانية معرفة أي تفاصيل عن الحساب الشخصي الخاص بالشخص.

اقرأ أيضًا: قروض بنك مصر بدون فوائد ونصائح للحصول عليها

أهم الخدمات التي يقدمها رقم خدمة عملاء بنك مصر 2021

يقدم رقم خدمة العملاء الذي وفره بنك مصر العديد من الخدمات التي تخدم عملاء البنك حول العالم وفي جميع محافظات جمهورية مصر العربية، ومن أهم الخدمات التي يمكن للعملاء الحصول عليها من خلال الاتصال برقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر ما يلي:

  • يمكن الاستعلام من هذا الرقم على جميع أرصدة الحساب الخاصة بالعميل والاستعلام عن آخر خمس عمليات تداول تمت في الحساب.
  • يمكن للعملاء طلب كشف حساب للحسابات الجارية في البنك والقيام بوضع حسابات التوفير ويكون ذلك من خلال إرسال الحساب إليك عن طريق البريد الإلكتروني إو الفاكس على حسب اختيارك.
  • يمكن أن تستعلم عن المدفوعات التي قمت بدفعها في هذا البنك من خلال البطاقة الائتمانية ويتم الاستعلام عن آخر خمس عمليات تداول تمت في البطاقة الائتمانية من بنك مصر.
  • يمكن للعميل أن يطلب كشف الحساب الخاص بالبطاقة الائتمانية وسوف يتم إرسال هذا الرقم عبر البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني الخاص بالشخص.
  • يمكن أن يتم طلب دفتر الشيكات الخاصة بالعميل ويتم استلام هذا الدفتر فور قدوم العميل إلى أقرب فرع من فروع بنك مصر.
  • يمكن القيام بتغيير الرقم السري الخاص بالعميل من خلال الخدمات الصوتية.

اقرأ أيضًا: نظام الودائع في بنك مصر والبنوك المصرية المختلفة

ما هو رقم التعريف الشخصي بنك مصر؟

يمكنك أن تعرف رقم التعريف الشخصي الخاص بك من خلال الخدمة الصوتية التي يتم الاتصال بها من أي تليفون أرضي أو أي محمول على رقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر (16888) وذلك من داخل محافظات جمهورية مصر العربية، أما الاتصال من خارج حدود مصر يكون على الرقم التالي (0020219888)، وهذه الأرقام تعمل على مدار 24 ساعة في اليوم 7 أيام في الأسبوع، وبعد الاتصال يمكنكم معرفة رقم التعريف الشخصي من خلال التالي:

  • يمكن التعرف على الرقم السري الخاص بالعميل.
  • يتم مراقبة التعاملات الأخيرة للعميل ويكون بحد أقصى خمس عمليات من الحساب الشخصي.
  • يمكن التعرف من خلال هذا الرقم على كشف الحساب التفصيلي الخاص بالعميل.

اقرأ أيضًا: بنك مصر يعفي عملائه من رسوم فتح حساب التوفير بمناسبة المئوية على تأسيسه

الحوالات الخارجية بنك مصر

يعد بنك مصر من البنوك المتميزة التي تعمل على الحوالات السريعة وخاصة إن هذا البنك له أكثر من فرع في جميع أنحاء الجمهورية وفي كل المحافظات وهذا يتيح سهولة الوصول إليه من جميع المواطنين، يتلقى العميل رسالة على المحمول الخاص به عندما يتم التحويل إلى حسابه، بالإضافة إلى إتاحة التعامل بالجنيه المصري أو عن طريق الدولار الأمريكي، أما مدة الحوالات البنكية تختلف في الفترة الخاصة بها وخاصة إن الحوالات الخارجية تختلف في الفترة عن الحوالات الداخلية.

اقرأ أيضًا: مميزات الحساب الجاري في بنك مصر (بالعملة المحلية والأجنبية)

طريقة معرفة رصيدي في بنك مصر عن طريق الانترنت

يوفر بنك مصر لعملائه إمكانية الاستعلام عن الرصيد الخاص بهم في حساباتهم الجارية عن طريق الانترنت ودون الحاجة إلى التوجه بنفسك غلى مقر البنك، ولكي تستطيع معرفة الرصيد الخاص بك في بنك مصر عليك باتباع الخطوات التالية:

  • يتم الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك مصر بشكل مباشر من هنا.
  • يتم إدخال اسم المستخدم والرقم السري الخاص بكل شخص.
  • يمكن الدخول على قائمة الاستعلام واختيار نوع الحساب المراد الاستعلام عليه.
  • يطلب منك إدخال اسم المستخدم والرقم السري الخاص بك ويجب العلم إن هذه الأرقام تكون خاصة جدًا ويجب أن يتم الاحتفاظ بهما جيدًا.

اقرأ أيضًا: فوائد حسابات الودائع في بنك مصر بالعملة المحلية والأجنبية

الآن بعد أن تعرفنا على رقم الخط الساخن لخدمة عملاء بنك مصر والخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلاله وكيفية الاستفادة منها، نرجوا أن يكون الموضوع أعجبكم واستفدتم منه، وإذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص هذا الموضوع فضلا اتركوها لنا في التعليقات لنجيب عليها في أسرع وقت ممكن.

قد يعجبك أيضًا
لديك تعليق؟ يشرفنا قرأته

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

27 تعليق
  1. احسان حسن حسين يقول

    الرقم 19888 لا يفيد ردوده متكررة اطلب كذا وكذا ولا أحد يجاوب بل هى رسالة مسجلة ومكررة

  2. غير معروف يقول

    رقم االخدمه لا يستجيب ولايعمل بشكل جيد

  3. طارق ابو السعود عبد الرحمن يقول

    انا بتصل برقم الخط الساخن مفيش اي حاجه ليه كده

    1. غير معروف يقول

      انت في مصر

    2. غير معروف يقول

      محتاج قرض بضمان المعاش

  4. صالح حسن صالح علي يقول

    هل يمكن فتح حساب في بنك مصر من السعودية. أنا من السعودية وارغب في فتح حساب لانني اسافر كثيرا الى مصر. وبدلا من حمل النقود معي احولها من حسابي هنا الى بنك مصر .

  5. غير معروف يقول

    الخط الساخن لايتم الرد علينا الخط يفتح ولم يتم التجاوب معنا

    1. مني أحمد أحمد الغريب يقول

      الخط الساخن ١٩٨٨٨ لا يفيد بالرد فقط يعرفنا طريقة الاتصال بالنت

  6. انور رستم يقول

    حاولت عمل شهادة ابن مصر فى بنك مصس باستخدام ATM و رمعى كارت debit و رصيدى يسمح و لكن رفض الطلب unsuitable card

  7. غير معروف يقول

    لما تكتب رقم اكتب صح الاول خدمة عملاء بنك مصر 19888 مش 16888

  8. زهرة يقول

    كيف اعرف رقم التعريف

  9. لبنى عبد الفتاح يقول

    رقم ١٩٨٨٨ كله خدمات انا عايزه اكلم خدمة العملاء ?

  10. غير معروف يقول

    16888 ههههههه دي بايظه خالص وشكرن

  11. غير معروف يقول

    عند سحب المرتب من الماكينه قامت بعد الفلوس ووقفت وكتبت عطل فني ولم يخرج شيء

  12. عادل للديكورات يقول

    عاوز قرض خمسون ألف جنيه انا نقاش شغال حر بس معنديش موظف يضمني ارجو اعرف ايه الضمانات الاخره

  13. محمد إسماعيل. محمود يقول

    لو.سمحت.يفندم.انا.معي.ورشة.خشب.وأريد. إن. أزيد. المشروع.بمكن.ومعدات. حديثه.ممكن.البنك.يعطني.قرض.بضمان.الورشة.

  14. ابراهيم محمود عواد يقول

    لا يوجد خدمه عملاء اود التحدث مع احد ممثلي ابخدمه

  15. ابراهيم محمود عواد يقول

    لا يوجد خدمه عملاء اود التحدث مع احد ممثلي ابخدمه
    انا عاوز اكلم خدمه العملاء

  16. غير معروف يقول

    خدمة العملاء لا تعمل

  17. رضوان عادل يقول

    شكرالكل خدماتكم جيده ولكن سؤالي بالنسبة للحوالات الخارجيه التي تصلكم اغير المصري يلزمها اقامه ام فقط جوازسفرساري وشكرالكم

  18. غير معروف يقول

    جاءت لي رسالة برقم حواله عايز اعرف بتاعة إيه

  19. ناصر صلاح فهمي عزوز يقول

    انا جاتني رساله يتقول التوجه إلى بنك مصر لستلام مبلغ ٢٥٠٠٠جنيه يرجا التوجه إلى اقرب فرع الكلام دا صح ولا غلط حضرتك ارجو الرد

  20. غير معروف يقول

    كيفية تحويل معاش من بنك آخر وتكلفته وهل ممكن عمل فيزا مشتريات

  21. اشرف عبد العزيز الشاهد يقول

    قمت بعملية لسحب مبلغ 1000جنية من ماكينة بنك مصر فرع الراية ش مهدى عرفة المبلغ رجع الماكينة تانى قبل سحبة رقم الحركة 8765 رقم الماكينة01590389
    مع العلم انى سحبت مبلغ 1000جنية بعدها بدقيقتين وصل رسالة انى سحبت 2000جنية وهى ف الحقيقة 1000جنية فقط

  22. رمضان عبدالرحيم محمد حساني يقول

    بنك مصر خدمه سيه سيه

  23. عبدالرحيم النوبى محمد يقول

    مبلغ 150 الف جنية الفائدة الشهرية كام . واسم الشهادة لو سمحت. وشكراً لكم على حسن تعاملكم.

  24. اميرة سلامة يقول

    هل يمكن إرسال حوالة من حسابي اون لاين لشخص ليس لديه اي حسابات بنكيه