هل زاجل تتبع الشحنة واتس اب؟ هل يوجد طرق أخرى لتتبع الشحنة؟ حيث تعتبر خدمة تتبع الشحنات ضمن الخدمات الأساسية التي تقدمها أي شركة، ولكن الذي يميز زاجل عن أي شركة هو أنها تقدم تلك الخدمة بأفضل الطرق الممكنة، ولكن هل الواتس اب ضمن تلك الطرق؟ هذا ما سوف نتأكد منه من خلال موقع صناع المال.
زاجل تتبع الشحنة واتس اب
تعتبر شركة زاجل ضمن أهم الشركات الموجودة في الوقت الحالي في مجال الشحن في المملكة العربية السعودية، وذلك لأنها تقوم بتقديم العديد من الخدمات التي يصاحبها مميزات رائعة، تجعل العميل يشعر بالرضا، وضمن تلك الخدمات هي خدمة تتبع الشحنات، ولكن هذا طبيعي في العديد من الشركات.
لكن المختلف في تلك الشركة هو تقديم أكثر من طريقة لاستعمال تلك الخدمة، ولكن على الرغم من ذلك فإن الأقاويل التي تنشر على أن زاجل تتبع الشحنة واتس اب غير صحيحة.
اقرأ أيضًا: سعر الشحن في زاجل والمدة المستغرقة لاستلام الشحنة
تتبع شحنة زاجل عبر الإنترنت
زاجل تتبع الشحنة واتس اب هذا غير صحيح، ولكن يمكن تتبع الشحنة من خلال الموقع الرسمي، وذلك عبر عمل بعض الإجراءات البسيطة، والتي سوف نتعرف عليها عبر الخطوات الآتية:
- الدخول على الموقع الرسمي لزاجل من هنا.
![زاجل تتبع الشحنة واتس اب]()
- الضغط على القائمة الجانبية، والتي من خلالها يتم اختيار “الخدمات الإلكترونية”
- من الاختيارات المتاحة يتم اختيار “طلب استعلام عن الشحنة”
- الانتقال إلى صفحة الاستعلام والتي تحتوي على العديد من البيانات.
- إدخال رقم الشحنة، ثم إدخال اسم العميل بالكامل.
- كتابة رقم الهاتف الخاص بالعميل، ثم في الخانة التالية يتم إدخال البريد الإلكتروني.
- من الاختيارات المتاحة يتم اختيار منشأ الشحنة.
- تحديد مدينة وصول الشحنة، ثم تحديد تاريخ الشحنة.
- إدخال كافة التفاصيل الخاصة بالاستعلام.
- الضغط على أيقونة “أرسل الطلب”.
طرق تتبع شحنة زاجل
على الرغم من أن مقولة زاجل تتبع الشحنة واتس اب غير صحيحة، إلا أن الشركة تقدم العديد من الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها إتمام الخدمة، وتلك الطرق هي:
- تطبيق زاجل: الذي يمكن تحميله من هنا للأندرويد، ومن هنا للآيفون.
- مواقع التواصل الاجتماعي: التويتر أو الانستقرام.
- الاتصال بخدمة عملاء زاجل على الأرقام التالية: 920000177 أو 8001000177
اقرأ أيضًا: أسعار الشحن DHL الدولي
كيفية تقديم طلب نقل الشحنة من زاجل
حتى يستطيع العميل الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة وهي نقل الشحنات، يجب عليه إتمام بعض الإجراءات، والتي سوف نقوم بتوضيحها عبر الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى موقع الشركة مباشرة من هنا.
- الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية الموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية.
- اختيار خدمة “طلب توصيل / استلام”.
![زاجل تتبع الشحنة واتس اب]()
- الانتقال إلى صفحة تقديم الطلب، والتي تبدأ باختيار نوع الخدمة.
- إدخال الاسم بالكامل، ثم رقم الهاتف.
- كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- تحديد عنوان العميل بالكامل، ثم في الخانة التالية يتم اختيار المدينة.
- كتابة كافة التفاصيل الذي يرغب بها العميل في المربع المخصص لذلك.
- الضغط على أيقونة “أرسل الطلب”.
اقرأ أيضًا: كم يستغرق الشحن في ارامكس وكيف يتم حساب التكلفة؟
طرق التواصل مع شركة زاجل
حتى يستطيع العميل الحصول على كافة الخدمات التي تقدمها الشركة يجب عليه التواصل معها، ولكن كيف ذلك؟ هذا ما سوف نتعرف عليه من خلال النقاط التالية:
- خدمة العملاء.. المراسلة عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم: [email protected]
- قسم التسويق من خلال البريد الإلكتروني الخاص بهم: [email protected]
- حالة الرغبة في العمل في الشركة.. يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
من الجدير بالذكر أن مواعيد العمل للشركة تبدأ من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً.
يوجد العديد من الطرق التي تقدمها شركة زاجل للعملاء والتي يمكن من خلالها تتبع الشحنة، ولكن للأسف الواتس اب ليس واحدًا من تلك الطرق.
شحنت