أرقام تواصل شركة ياقوت

أرقام تواصل شركة ياقوت يتم الاتصال بها من أجل الاستفسار عن مجموعة الخدمات المقدمة من الشركة، وبشكلٍ عام تُعتبر شرائح ياقوت من الشرائح المميزة بسبب القدرة على الحصول عليها وتفعيلها إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى أحد الفروع، ومن خلال موقع صناع المال يمكننا أن نستعرض كافة المعلومات وأهم البيانات الخاصة بهذه الشركة.

أرقام تواصل شركة ياقوت

أعلنت الشركة عن مجموعة من الأرقام وطرق التواصل التي يمكن أن يتم التواصل من خلالها، وتكون الطرق هي:

• رقم الواتس: (0570944322).
• رقم لعملاء شركة ياقوت: (966590000959).
• للتواصل من الرقم الثابت: (9665900144477).

حسابات شركة ياقوت على وسائل التواصل الاجتماعي

في إطار الحديث عن أرقام تواصل شركة ياقوت، فقد وجب علينا القول إنه بإمكانكم متابعة أخبار الشركة والتواصل معهم من خلال حسابات التواصل الاجتماعي الآتية:

• حساب الانستقرام: من هنــــــا.
• حساب تويتر: من هنـــــــــا.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقمي اوريدو

رابط موقع شركة ياقوت

أطلقت شركة زين موقع خاص لشركة ياقوت حتى يستطيع العملاء الراغبين في الاشتراك في خدماتها من التواصل معهم، كما يعرض الموقع مجموعة من الباقات المميزة التي يمكن معرفة تفاصيلها، والعديد من الخدمات الأخرى التي يريد العملاء معرفتها بشكل مفصل، ويمكن الاطلاع موقع ياقوت من هنــــــــــا.

خطوات إرسال رسالة لخدمة عملاء شركة ياقوت

بعد تعريفكم بأرقام تواصل شركة ياقوت علينا إطلاعكم على طريقة التواصل مع الشركة عبر الموقع الرسمي لها، وهذا باتباع ما يلي:

1. الدخول إلى موقع ياقوت من هنــــــــــا.
   
2. التوجه إلى الأسفل.
3. الضغط على تواصل معنا.
   
4. كتابة الاسم.
5. تدوين الإيميل.
6. كتابة رقم الجوال المراد التواصل من خلاله.
7. تحديد العنوان.
8. كتابة ما تود الحديث بشأنه سواء كان شكوى أو استفسار.
9. الضغط على رمز التحقق البشري.
10. النقر على أرسل.
    
11. سيتم التواصل معك في أقرب فرصة.

تطبيق ياقوت

يستطيع عملاء الشركة أن يقوموا بتحميل التطبيق للتمتع بالعديد من مزاياه وخدماته، ويمكن أن يتم تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية:

الجهاز	رابط التحميل
من متجر التطبيقات على أجهزة الأندرويد	من هنـــــــــا.
من متجر التطبيقات على أجهزة الآيفون	من هنـــــــــا.

باقات ياقوت

استكمالًا للحديث عن أرقام تواصل شركة ياقوت نجد أن الشركة قامت بعمل مجموعة من الباقات المميزة التي يمكن من خلالها الاشتراك في الشركة، والتمتع بالدقائق والوحدات، وأشهر هذه الباقات:

اسم الباقة	بيانات الجوال	المكالمات	الرسائل	التطبيقات
1X الشريحة العادية	25 جيجا	لا محدود	لا محدود	3 لا محدودة و2 يمكن إهداؤها
1X الشريحة الإلكترونية	50 جيجا	لا محدود	لا محدود	3 لا محدودة و2 يمكن إهداؤها
3X الشريحة العادية	95 جيجا	لا محدود	لا محدود	6 لا محدودة و 4 يمكن إهداؤها
3X الشريحة الإلكترونية	95 جيجا	لا محدود	لا محدود	3 لا محدودة و2 يمكن إهداؤها
5X الشريحة العادية	لا محدود	لا محدود	لا محدود	5 يمكن إهداؤها
5X الشريحة الإلكترونية	لا محدود	لا محدود	لا محدود	3 لا محدودة و2 يمكن إهداؤها
Netii 1	50 جيجا	غير مفعل	غير مفعل	2 يمكن إهداؤها
Netii 3	100	غير مفعل	غير مفعل	4 يمكن إهداؤها
Netii  ∞	لا محدود	غير مفعل	غير مفعل	6 يمكن إهداؤها

كيفية التحكم في الباقات من شركة ياقوت

يمكن للعملاء المشتركين في باقات من القيام بالتحكم في الباقات وزيادتها من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول على تطبيق ياقوت للهاتف الأندرويد ولهواتف الآيفون.
2. التوجه إلى الباقات.
3. اختيار الباقة الأعلى من الباقة الحالية.
4. التأكد من وجود رصيد كافي للارتقاء للباقة الأعلى.
5. استكمال باقي الخطوات.
6. سيتم التجديد في الشهر الجديد.

اقرأ أيضًا: كيف أعرف الأرقام اللي باسمي زين

مشكلات شريحة ياقوت

على الرغم من أن الشركة جديدة وتقوم باكتساب عملاء جدد إلى أن عدد من المستخدمين واجه مشكلات في الشرائح الخاصة بهم، وأبرز هذه المشكلات هي:

• عدم قدرة الشركة على توصيل الشريحة إلى جميع أنحاء المملكة.
• مازال العمل ساري على إضافة القدرة على تجديد الباقة قبل الموعد.
• عدم وجود إضافات مستقلة للمكالمات، فكافة الباقات شاملة.

مزايا الحصول على شريحة ياقوت

تمتلك الشركة مجموعة من المزايا التي تقوم بتقديمها للعملاء المشتركين معها، وأهم تلك المزايا هي:

• الأمان والخصوصية بمعنى عدم الاطلاع على المعلومات الشخصية.
• تلبية كافة احتياجات عملائها من خلال تنوع الباقات.
• القيام بعمل تحديثات دورية من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات.
• تقديم خدمات الجيل الخامس وهي أحدث تقنيات الشبكات في الفترة الحالية.
• الاستمرارية في تقديم عروض وهدايا للعملاء.

شروط الحصول على شريحة ياقوت

للحصول على شريحة ياقوت يجب أن يتم العمل على تحقيق مجموعة من الشروط هي:

• اتباع إجراءات الحكومة السعودية في الحصول على شريحة.
• الموافقة على أحكام شركة زين.
• عدم استخدام الشريحة في أغراض تجارية.

آلية تفعيل شريحة ياقوت

يمكن للعملاء الراغبين في الانتساب لشركة ياقوت أن يقوموا بتفعيلها من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول على تطبيق ياقوت للهاتف الأندرويد ولهواتف الآيفون.
2. ثم الضغط على شريحتك الحين.
3. ثم النقر على شريحة ياقوت.
4. تحديد الباقة المراد الاشتراك فيها، ثم إدخال رقم الهوية وبعدها التوجه إلى صفحة الدفع.
5. تصوير الباركود الموجود على الشريحة.
6. إدخال العنوان الوطني المستخدم.
7. الضغط على موافق في العقد الإلكتروني.
8. الانتقال إلى حساب أبشر من خلال البصمة.
9. أخيرًا اختيار الباقة المناسبة.

شريحة الـ eSIM

في نهاية الحديث عن أرقام تواصل شركة ياقوت علينا التطرق إلى الحديث عن شريحة الـ eSIM، فهذا النوع هو أحد أنواع الشرائح الذي تقدمه شركة ياقوت، والشريحة تكون في اللوحة الأم لجهاز الهاتف الذكي، والمميز بهذا النوع من الشرائح هو أنك لم تعد تحتاج إلى دبوس الشرائح لتبديل الشريحة أو استخراجها.

مميزات شريحة الـ eSIM

مجموعة من المميزات تجعل العديد من مستخدمين الهواتف الذكية يقومون بالتحويل من الشرائح التقليدية إلى الإلكترونية، وأهم هذه المزايا هي:

• توصيل كافة الأشياء بها باستخدام الإنترنت.
• التنقل بين شركات الاتصال بمرونة أكثر.
• خفض تكلفة المكالمات.
• انتهاء مشكلة التجوال وأسعار باقات الانترنت المرتفعة في التجوال.

اقرأ أيضًا: تحويل الرقم من زين الى موبايلي

مشكلات شريحة الـ eSIM

بعد التعرف على أرقام تواصل شركة ياقوت، وعلى الرغم من وجود مجموعة من المزايا إلى أن مستخدميها واجهوا مجموعة من المشكلات، يمكن أن يتم ذكرها فيما يلي:

• مازالت في البداية لذلك ليست كل شركات الاتصال تدعمها.
• عدم القدرة على نقلها من هاتف إلى هاتف آخر.
• تتبع حاملي الجهاز مما يقل من الخصوصية.

الإقبال المتزايد على شركة ياقوت ناتج عن أنها أحد الشركات المتفرعة من شركة زين والتي يمكن الحصول على خدماتها المميزة ومزاياها الرائعة، وحيث إنها تعد الشركة الأولى في تفعيل الشرائح الإلكترونية في المملكة.