ما هو المحتوى التسويقي؟ وما أهمية ذلك المحتوى؟ إذ إن هذه الطريقة من التسويق تُعد من أفضل الطرق حديثًا، وأكثر الطرق فاعلية لتحقيق قدر جيد من الأرباح، وبسبب الكثير من الشركات حديثُا تجد قدر كبير من المنافسات بينهم، وسنقدم لكم تعريف المحتوى التسويقي الآن عبر موقع صناع المال.
ما هو المحتوى التسويقي
إن المحتوى التسويقي Content marketing هو نوع من أنواع الاستراتيجيات المميزة للتسويق، وهذا النوع يعتمد على المحتوى الرقمي بأنواعه مثل: (مسموع، مكتوب، مرئي) وهذه الأنواع تساعد على التسويق المنتجات والخدمات بطرق جديدة ومختلفة عن الطرق القديمة التقليدية.
ويتم اختيار نوع المحتوى وأسلوبه بالاعتماد على نوع المنتج الذي ستقوم بتقديمه للعملاء، وبجانب اختيار الفئة المستهدف من خلال المحتوى، إذ يُعد هذا النوع من التسويق بعيد المدى، لأنه يحتوي على الكثير من الطرق للتسويق الرقمي المفيد، ويقوم بإيصال المنتجات للفئات المستهدفة.
وعند الاستغلال الجيد للطرق الصحيحة للتسويق، ستقوم بضمان الكثير من الأرباح التي تعود عليه بالنفع، وتوجد الكثير من التعريفات للمحتوى التسويقي التي تختلف من مؤسسة لأخرى.
اقرأ أيضًا: استراتيجية التسويق الذكي
خصائص المحتوى التسويقي
توجد العديد من الخصائص التي يجب التأكد من توافرها في المحتوى التسويقي لضمان نجاحه، ومن تلك الخصائص ما يلي:
1- قابلية المشاركة
يجب التأكد من قابلية مشاركة المحتوى للجمهور، وفي حالة نزول استطلاع ما يجب دراسة مدى استجابة الجمهور معه، فالعلاقة التفاعلية تصنع علاقة قوية بينك وبين الجمهور، وكلما كان المحتوى في تطور ومتناول يد الجمهور ذلك يجعله أكثر تفاعلًا، ويتم التأكد من وجود خاصية المشاركة إن تم نشرها بين الأهل والأصدقاء والمنصات المختلفة.
2- قيمة المحتوى
عند نشر المحتوى يجب التأكد من سلاسة أسلوبه التي تساعد الجمهور على فهمه دون تعقيد، والعمل على تأكيد قيمة المعلومات في المحتوى التي تساعد على تثقيف العملاء، وطرح الحلول لمشكلاتهم، وتسعى لتحسين حياتهم للأفضل.
3- المحتوى ذو الصلة بالمنتج
المنتجات التي يتم تقديمها من خلال المحتوى يجب التأكد من تناسبهم معًا مثال: عندما تقدم منتجات لعب الأطفال والأولويات للأطفال يجب أن يكون المحتوى يتحدث عن الأمومة ونصائح بشأن التعامل مع الأطفال، مما يزيد من ثقة الزبائن بالمحتوى، وهذا يساعد على تحويل عدد كبير من الزبائن للعملاء دائمين.
4- الوقت المناسب
الوقت المناسب من الخصائص الهامة للتسويق الإلكتروني من حيث المحتوى أو المنتج، مثل منتجات الملابس الصيفية لا يتم عرضها في فصل الشتاء، أو الزينة الرمضانية الوقت المناسب لها قبل رمضان وخلال هذا الشهر، ولا تستمر طوال العام.
5- مدى جاذبية وجودة المحتوى
من الواجب دراسة المحتوى جيدًا قبل نشره للتأكد من مدى جاذبية المحتوى التي تساعد على جذب العملاء للمقال أو للمنتج، وهو من أكثر الخصائص أهمية، ويجب المحافظة على جذب العملاء لأكبر وقت ممكن، وخاصة هذا العصر يتميز بتدفق المعلومات والصور بطرق مختلفة وكثيرة.
اقرأ أيضًا: التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
6- تميز المحتوى
يجب التأكد من مدى تميز المحتوى الذي تقدمه، إذ يقوم بتقديم حلول مبتكرة وجديدة لمشكلات العملاء، والمنتجات التي يعمل المحتوى على تقديمها يجب أن يوجد بها ما يميزها عن غيرها من المنتجات المنافسة في الأسواق، وأن المحتوى تم إنشاؤه لتقديم الإفادة أولًا للعملاء وليس البيع المباشر له.
أنواع المحتوى التسويقي
هذا النوع من التسويق يوجد به الكثير من الأنواع، وسنتعرف إليها من خلال ما يلي:
1- الكتب الإلكترونية
هذا النوع من التسويق له قيمته الخاصة، وذلك لأن الشركة تدرس ما يشغل عقل العملاء وتقوم بإصدار الحلول أو المواضيع المطلوبة في هيئة كتب إلكترونية إما تكون مجانية أو مقابل اشتراك بريدي، وهذه الطريقة تعمل على تحقيق وبناء الثقة بين الشركة والعملاء.
2- الفيديوهات
تلك الطريقة تم استخدامها على نطاق واسع في التسويق من خلال الشركات، وهذا لأنها أصبحت الأكثر انتشارًا وتنوعًا على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي، وتتراوح تلك الفيديوهات بين 2-5 دقائق، والمواضيع التي تحتويها تلك الفيديوهات يتم استخلاصها من أسئلة المتابعين أو الحدث الأكثر انتشارًا في تلك المدة.
3- الإنفوغرافيك
يساهم هذا النوع في عرض البيانات والمعلومات بصورة مبسطة، وتضيف بعض الحيوية على الموضوع من خلال عرض البيانات في شكل رسم بياني، وهذه الطريقة تعمل على جذب نظر العملاء، وتم اعتباره من أكثر الأنواع حيوية وجاذبية لاحتوائه على رسوم وصور لتبسيط المعلومات والبيانات على العملاء.
اقرأ أيضًا: عناصر المزيج التسويقي الحديث
4- الأبحاث والدراسات
هذا النوع من أكثر الأنواع ثقة بالنسبة للعملاء، إذ تقوم بتقديم الإحصائيات لجهود الشركة، وتقوم الشركة بتقديم تلك الإحصائيات كلما قامت ببحث جديد، وهذا يعمل على زيادة ثقة العملاء.
5- التدوين
يُعد هذا النوع من أقوى أنواع المحتوى المستخدمة للتسويق، حيث يقوم على كتابة المقالات في مختلف المجالات، ويتم من خلالها تقديم هذه المقالات للرد على تساؤلات العملاء، أو طرح الحلول للمشكلات التي تواجههم بطريقة مبتكرة ومختلفة، وهذا النوع من التسويق تتنافس فيه العديد من الشركات لكي تحتل مكانة في أولى محركات البحث، مما يعود عليهم بالكثير من الأرباح.
أهمية المحتوى التسويقي
أهمية التسويق تكمن في كونه طريقة حديثة قامت بالتقليل من طرق التسويق القديمة، وقام بحل الكثير من المشكلات التي تعمل على تطوير ذاتها وكانت تعاني من الطرق التقليدية للتسويق، في السابق كانت الطرق التقليدية لها فاعليتها الخاصة التي كانت تحقق الأرباح المطلوبة.
بينما الآن في ظل التطور التكنولوجي الحديث مع تطور آليات الصنع، اشتدت المنافسة بين الشركات وأصبحت الطرق التقليدية لا تحقق الأرباح المرجوة منها، وهذا ما أدى لإنشاء المحتوى التسويقي لكي يتوازن مع التطور وتحقيق الأرباح المطلوبة، وهذه الطريقة أصبحت أكثر الطرق المعتمدة في الشركات الحديثة.
وكما علمنا ما هو المحتوى التسويقي؟ يجب أيضًا معرفة مدى أهميته، ومن تلك الأهميات ما يلي:
- هذا الموقع يعمل على تعزيز عملك في السوق، وتحقيق الأهداف المرادة.
- يقوم بعملية نشر الثقافة للعملاء بسرد المعلومات بطريقة سلسة ومفيدة.
- يقوم المحتوى ببناء سمعة طيبة لك بين الشركات والأسواق مما يجذب المزيد من العملاء.
- التأكد من مدى فاعلية المحتوى الذي تعمل على جذب العملاء وكسب ثقتهم.
- هذا النوع من التسويق يعُد الأقل تكلفة من التسويق التقليدي.
- ثقة العملاء بالمحتوى تساعد على زيادة المبيعات للمنتج وتحقيق الأرباح.
- الحفاظ على جودة المحتوى مما يساهم في الحفاظ على أكبر عدد من الزوار، وذلك مما يجعله من الأوائل في محركات البحث، مما يزيد من نسبة الزوار للمحتوى.
- يدعم المحتوى استخدام كل الطرق والأدوات المستخدمة في التسويق الجيد.
اقرأ أيضًا: أثر التسويق على زيادة المبيعات
طرق تطبيق المحتوى التسويقي بالعمل
بسبب انتشار تلك الطريقة في التسويق، واعتماد الكثير من الشركات عليها، توجد بعض الخطوات التي يجب القيام بها، فيما يلي:
- قبل إنشاء المحتوى يجب تقرير نوع المحتوى الذي ستعمل على تقديمه، ووضع الخطط المناسبة والتي تسير عليها لضمان نجاح المحتوى.
- دراسة نوع الجمهور الذي تعمل على تقديم له ذلك النوع من المحتوى، ومعرفة هل هو متجانس أم من فئات مختلفة لمعرفة الطرق التي ستتبعها لتقديم ذلك المحتوى.
- من خلال هذا المحتوى يجب التأكد من تقديم ما يحتاجه الجمهور، وتوفير حلول جديدة ومبتكرة لما قد يواجهونه من مشكلات.
- العمل الدائم على تطوير المحتوى المقدم للجمهور وتوفير أحسن الوسائل وأسهلها.
- معرفة متطلبات الجمهور ومحركات البحث لكي ترتقي بالمحتوى الخاص بك.
- وضع جدول زمني للقيام بنشر المحتوى، ومعرفة المنصات التي سيتم التعامل معها للإعلان عن المحتوى.
- من خلال المحتوى يجب بناء الثقة بينك وبين العميل.
- تحديث المحتوى بشكل دوري للرفع من ترتيبه خلال محركات البحث.
ما هو المحتوى التسويقي؟ من الأسئلة الأكثر انتشارًا حديثًا بسبب التنافس الكبير بين الشركات في التسويق، والآن يُعد أكثر الطرق استخدامًا للتسويق عن منتج أو نشر معلومات ما، لذلك يجب التأكد من جميع جوانب المحتوى قبل تقديمه للعملاء لضمان تحقيقه للنجاح المطلوب.