رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد يساعد العميل بشكل كبير جدًا، وذلك لأن من خلاله يستطيع العميل تقديم كافة الاستفسارات والشكاوى التي تمنعه من استعمال الخدمات التي يقدمها البريد بالشكل الأمثل، ومنه يتم استلام الحلول لهذه المشاكل، فإذا كنت ترغب في استعمال هذه الخدمات بالشكل المطلوب يجب عليك الاستعلام عن رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد 1445، وهذا ما سوف نتعرف عليه من خلال موقع صُناع المال.
رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد
البريد السعودي يعتبر ضمن أهم المؤسسات الموجودة في المملكة العربية السعودية، وذلك لأنه يعمل على تقديم العديد من الخدمات لكافة المواطنين وغيرهم، والتي تساعدهم في تحويل الأموال والبرقيات وغير ذلك داخل وخارج المملكة بكل سهولة.
بالإضافة إلى ذلك يقدم البريد خدمة عملاء ممتازة تعمل على تقديم كافة الحلول للاستفسارات والمشاكل التي تواجه العميل، وذلك بهدف الحصول على تجربة أفضل، ويمكن التواصل مع الخدمة من خلال الاتصال على الرقم 19992
كما يمكن الاتصال من خارج المملكة على الرقم 966112898888، بالإضافة إلى وجود العديد من الطرق الأخرى التي يمكن التواصل من خلالها، وسوف نتعرف عليها من خلال الفقرات التالية.
اقرأ أيضًا: مواعيد دوام البريد السعودي
طرق التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي
يوجد العديد من الطرق التي يمكن التواصل من خلالها غير رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد، والتي تساعد العميل في الوصول إلى الخدمة بشكل أسرع، وسوف نتعرف على هذه الطرق من خلال النقاط التالية:
- يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي من خلال تثبيت التطبيق الخاص بالبريد على الهاتف مباشرة من هنا لهواتف الأندرويد، ومن هنا لهواتف الآيفون.
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي عن طريق التوجه إلى حسابه الرسمي على الانستقرام مباشرة من هنا.
- يوجد طريقة أخرى يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء، وذلك عبر التوجه إلى حسابه على لينكدن مباشرة من هنا.
- للتواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي يمكن التوجه إلى حسابه الرسمي على التويتر مباشرة من هنا.
- يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي عن طريق التوجه إلى حسابه على الفيس بوك مباشرة من هنا.
- يمتلك البريد السعودي قناة على اليوتيوب، وفيها يتم نشر العديد من مقاطع الفيديو، والتي من خلالها يتم إرشاد العميل للطريقة التي يمكن استعمال الخدمات بكل سهولة دون مواجهة مشكلة، بالإضافة إلى الإعلان عن العروض والخصومات، ويمكن التوجه إليها مباشرة من هنا.
اقرأ أيضًا: كيف استلم شحنتي من البريد السعودي
طريقة التواصل مع خدمة العملاء البريد السعودي إلكترونيًا
يوجد طريقة أخرى غير رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد 1445 يمكن التواصل من خلالها، وذلك عن طريق الإنترنت عبر عمل بعض الإجراءات البسيطة، والتي سوف نتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:
1- الانتقال إلى صفحة التواصل الإلكتروني مباشرة من هنا.
2- يتم تحديد نوع الطلب والخدمة ونوع العميل من بين الاختيارات المتاحة.
3- كتابة اسم العميل في الخانة الخاصة به، ثم في الخانة التالية يتم إدخال رقم الهاتف المحمول له.
4- إدخال البريد الإلكتروني للعميل في خانته، ثم في الخانة التالية يتم كتابة كافة التفاصيل المتعلقة بالاستفسار أو الشكوى التي يرغب العميل في تقديمها.
5- إرفاق كافة الملفات التي تثبت الحالة من خلال الضغط على أيقونة “إرفاق”.
6- يتم الضغط على أيقونة “إرسال”.
اقرأ أيضًا: طريقة استلام شحنة من البريد السعودي وشروط استلامها
رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد من الأمور المهمة جدًا للعميل لأنه الملجأ الوحيد له في وجود المشاكل.