تحويل الرقم من زين الى موبايلي

تحويل الرقم من زين الى موبايلي أصبح مُتاحًا الآن ويُمكن إجراؤه إلكترونيًا بسهولة لمُتابعة الاستفادة من كافة الخدمات وعروض الباقات وغيرها من الاشتراكات المقدمة من شركة موبايلي، ومنها يُمكن التطرق عبر موقع صناع المال لمعرفة ماهية الشروط المطلوبة لاستكمال خطوات التحويل وغيرها من التفاصيل.

تحويل الرقم من زين الى موبايلي

على الرغم من كثرة مميزات زين إلا أن هناك الكثير من العُملاء الراغبين في تحويل أرقامهم من زين إلى موبايلي، وحيث تُعتبر من أكبر شركات الاتصالات السعودية والمُؤسسة منذ 2004م مُتخذة من الرياض موقعًا رئيسًا لها مُحتكرة بذلك كافة القطاعات الاتصالية بأنحاء المملكة.

تم تحديث عدد كبير من الخدمات الإلكترونية والمُقدمة عبر “موبايلي” والتي يُمكن الاشتراك بها من قبل كافة العُملاء، لذا وجب التطرق أولًا لتحويل الرقم من زين الى موبايلي والذي يُمكن أن يتم باتباع مجموعة الخطوات الآتية:

أولًا: عبر التوجه المباشر للفرع

يُمكن مُتابعة كافة إجراءات تحويل الرقم من زين الى موبايلي بشكل مُباشر بالقيام بما يلي:

  1. الانتقال إلى أقرب فرع من فروع شركة موبايلي.
  2. ومنه يتم الذهاب لخدمة العُملاء لطلب نقل الرقم من زين إلى موبايلي.
  3. ثم يتم التطرق إلى ملء نموذج الخاص بطلب التحويل.
  4. في النهاية يُكتب رقم الهوية ويتم إعادة تسليم النموذج مرة أخرى لخدمة العُملاء عقب التوقيع عليه.
  5. يتم دراسة الطلب خلال 48 ساعة ومنها تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية قصيرة لإخبارك بقبول الطلب أو رفضه.

اقرأ أيضًا: كيف أعرف الأرقام اللي باسمي زين

ثانيًا: من خلال تطبيق موبايلي

أتاحت الشركة كذلك وسيلة التطبيق الهاتفي للمساعدة على إتمام تلك الخدمات، وللتحويل عن طريق التطبيق فإليك ما يلي:

  1. أولًا يتم تحميل تطبيق موبايلي مـــن هــــنــــا للأندرويد، ومـــن هــــنــــا للآيفون.
  2. يتم فتح التطبيق والدخول على المتجر الموجود في الواجهة الرئيسية.
  3. ومن القائمة المنسدلة يتم اختيار “نقل خطك إلى موبايلي”.
  4. يتم تحديد نوع الشريحة (تقليدية/ إلكترونية).
  5. ومن الصفحة التالية يتم اختيار نوع الباقة لك من قائمة باقات موبايلي مفوتر.
  6. تُسجل المعلومات الشخصية عبر إدخال اسم المستخدم ورقم الجوال المُتبع بالبريد الإلكتروني.
  7. نهايةً يتم التحديد الدقيق لمكان الإقامة حتى تتمكن الشركة من إعادة إرسال إليك شريحتك الجديدة من موبايلي.

شروط التحويل من زين لموبايلي

على الرغم من أن تحويل الرقم من زين إلى موبايلي قد لا يتطلب تقديم أي من المستندات أو الوثائق إلا أن قبول طلب التحويل قد يلزمه توافر بعض الشروط الأساسية والمُتمثلة فيما يلي:

  • مقارنة صحة ما تقدم من بيانات بنموذج التحويل الذي تم تعبئته مع بطاقة الهوية الشخصية، حيث يُرفض الطلب في حال عدم تطابقها.
  • كما وجب الالتزام التام بسداد كافة المستحقات المالية لشركة زين من ذلك الرقم المُراد تحويله إلى موبايلي.
  • في حال ما إذا كان ذلك الرقم يحتوى على رصيد مُدرج بأي من بطاقات زين مُسبقة الدفع ولم يتم التطرق إلى استخدامه قبل نقل الرقم سيُفقد نهائيًا.
  • بنهاية رفع الطلب يُنتظر وقت عمل مُحدد من قبل الشركة وحينها إذا تم رفض الطلب يتوجب إعادة تقديمه مرة أخرى على أن يتم تفادي الأسباب التي أدت إلى رفض الطلب.

أهم باقات موبايلي مفوتر الشهرية

عقب التمكن من تحويل الرقم من زين الى موبايلي يُمكن حينئذ التطرق إلى متابعة الاشتراك في أي من باقات موبايلي المُميزة، ومن أهم وأشهر تلك الباقات يُمكن أن نذكر ما يلي:

1- 300 موبايلي مفوتر

تمنح تلك الباقة للمشتركين بها مجموعة من المميزات والمُتمثلة في الآتي ذكره:

  • يُمكن شحنها بحوالي 345 ريال سعودي/ شهر.
  • غير مُقّيدة بعدد الرسائل المُسموح بإرسالها حيث يُمكن إرسال إلى حد 300 رسالة وقد تزيد عن ذلك.
  • تمنح إمكانية الحصول على عدد غير محدود من الدقائق التي يُمكن استخدامها لكافة الشبكات المحلية.
  • يُمكن الاشتراك بها مُباشرة عبر إرسال الكود “7632” عبر رسالة نصية قصيرة على الرقم 1100.
  • الشحن يمنح 150 جيجابايت.

2- باقة مفوتر العائلة

تُعتبر تلك الباقة من أكثر باقات موبايلي تميزًا بما تمنحه مما يلي:

  • عدد غير محدود من الدقائق يُمكن استخدامها للتواصل مع دون التقيد بنوع الشبكة.
  • شحنها يمنح حوالي 190 جيجا.
  • يتم شحنها بحوالي 399.99 ريال سعودي/ شهر.

اقرأ أيضًا: باقات stc انترنت لا محدود يوم

3- 50 موبايلي مفوتر

تُمكّن تلك الباقة من إرسال حوالي 50 رسالة عقب الاشتراك بها بحوالي 57.5 ريال سعودي/ شهر، بما يمنح حوالي 300 دقيقة تكون صالحة لكافة الشبكات المحلية إلى جانب 3 جيجا بايت.

للاشتراك المُباشر بها يتم إرسال الكود “7651” عبر رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1100.

4- 400 موبايلي مفوتر

تسبق باقات مفوتر العائلة وباعتبارها أحد أكبر الباقات الشهرية من موبايلي نجدها تتميز بما يلي:

  • بمجرد شحنها سوف يتم منح حوالي 1 جيجا لاستخدام الإنترنت إلى جانب 100 دقيقة.
  • يتم الاشتراك فيها بدفع حوالي 460 ريال عن كل شهر.
  • وفقًا لما لبعض السجلات الائتمانية المملوكة من قبل العميل يُمكن التطرق لطلب استرداد مبلغ يُعادل قيمة ما تم دفعه عن الاشتراك الشهري بتلك الباقة.
  • تكون الرسوم الشهرية المدفوعة شاملة للقيم المُضافة.
  • تعمل على التطبيق الكامل لكافة السياسات الخاصة بالاستخدام العادل ويكون ذلك عبر تقيد ما يُسمح باستخدامه بما يتراوح من 7 إلى 10 جيجا بايت وفقًا لعدد الشرائح (أولى/ ثانية/ ثالثة/ رابعة).

5- 200 موبايلي مفوتر

يُمكن شحنها بسهولة عبر إرفاق الكود “7622” برسالة نصية قصيرة على الرقم 1100 بما يمنح حوالي 97 جيجابايت، إلى جانب إمكانية إرسال الرسائل النصية القصيرة إلى حد قد يصل إلى حوالي 200 رسالة، ويتم شحنها بحوالي 230 ريال سعودي عن كل شهر.

6- 100 موبايلي مفوتر

تُشحن تلك الباقة بحوالي 115 ريال سعودي عن كل شهر وذلك بما يمنح حوالي 20 جيجا بايت، إلى جانب إمكانية إرسال الرسائل النصية القصيرة إلى حد 100 رسالة عقب الاشتراك بإرسال الكود “7612” على الرقم 1100.

التواصل المباشر مع شركة موبايلي

بمجرد تحويل رقمك من زين إلى موبايلي يُمكنك حينئذ التطرق إلى الإلمام بطُرق التواصل مع موبايلي حتى يُمكنك متابعة كافة التحديثات وعروض الباقات أو تقديم أي من الاستفسارات والشكاوى، ومنها يُمكن إجمال الطرق الآتية:

أولًا: المتابعة والاتصال

تمتلك “موبايلي” حسابات على كافة التواصل الاجتماعي والتي يُمكن متابعها بشكل مُباشر كالآتي:

الاتصال المباشر من شبكات موبايلي. 1100
الرقم الموحد. +966560101100
التواصل عبر الانستجرام. مـــن هــــنــــا.
المتابعة على الفيسبوك. مـــن هــــنــــا.
الاتصال من أي شبكة أخرى. 0560101100
موبايلي على تويتر. مـــن هــــنــــا.
التواصل عبر اليوتيوب. مـــن هــــنــــا.
Linkedin Mobily مـــن هــــنــــا.
الموقع الإلكتروني. مـــن هــــنــــا.
الرقم الضريبي. 300000699600003
رقم السجل التجاري. 1010203896

اقرأ أيضًا: تم تحويل مبلغ إلى حسابي في مصر عبر البنك الأهلي أو شركات الإتصالات أو ويسترن

ثانيًا: رفع الشكاوى والاستفسارات

أما في حال الرغبة في الحصول على أي من الاستفسارات الخاصة بالباقات وإعدادات الشبكات والشحن أو ترك أي من الاقتراحات أو الشكاوى تُتبع الخطوات الآتية:

  1. الولوج لموقع موبايلي الإلكتروني مـــن هــــنــــا.
  2. من الصفحة الرئيسية يتم النقر على الأيقونة الخاصة بالاتصال.
  3. سيتم نقلك لتعبئة نموذج الاتصال عبر إدخال (الاسم بالكامل/ رقم الهاتف/ عنوان البريد الإلكتروني).
  4. يُحدد نوع الاستفسار (شكوى/ اقتراح/..)
  5. يتم كتابة المشكلة في خانة “الموضوع” والضغط على “أنا لست برنامج روبوت”.
  6. نهايةً يتم الضغط على أيقونة “إرسال”.

تُعتبر شركة موبايلي الأكثر تميزًا بالمملكة والرائدة بشكل أساسي في كافة الخدمات الهاتفية المقدمة للعملاء التابعين لها.

قد يعجبك أيضًا
التعليقات

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.