مميزات وعيوب شريحة سلام جعلت العملاء يتهافتون نحو شرائها، فلا شك أن شركة سلام موبايل واحدة من أكبر الشركات في السعودية، كما أنها تحرص دومًا على توفير خدمات متنوعة وجديدة لعملائها، والشريحة الخاصة بها شأنها شأن أي شريحة تحتوي على العديد من المميزات، وكذلك بعض العيوب، وهو ما نوافيكم به، من خلال موقع صناع المال.
مميزات شريحة سلام
توفر شركة سلام موبايل شريحة قوية جدًا عملت على جذب العملاء منذ أن اخترقت الأسواق، ويرجع ذلك إلى المميزات الكثيرة التي تحتوي عليها، ومنها:
- يمكن من خلال هذه الشريحة أن يتمتع العميل بأسرع إنترنت في المملكة.
- وفرت الشركة تطبيق خاص بها يمكن من خلاله طلب الشريحة بسهولة دون الحاجة في الذهاب إلى الفروع المختلفة، بالإضافة إلى إمكانية تجديد الباقة والاطلاع على العروض والخدمات الجديدة.
- الاتصال في شريحة سلام ثابت حتى مع انقطاع التيار الكهربي؛ حيث تحتوي على شبكة قوية.
- حصلت الشريحة على جائزة أفضل مشغل في مجال الاتصالات العامة لقطاع الأعمال في المملكة العربية السعودية، وكان ذلك بالتزامن مع فعاليات تلسا.
- بوابات الإنترنت هي أفضل ما تقدمه شريحة سلام.
- سرعة الإنترنت في شريحة سلام تصل إلى 100 جيجا بايت / ثانية، هي من أكبر وأفضل السرعات التي يحتاجها العملاء.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء سلام موبايل الموحد
عيوب شريحة سلام
برغم كافة المميزات السالف ذكرها، إلا أنه لا يمكن إنكار أن الشريحة تعاني من بعض العيوب أو المساوئ أيضًا، وهو ما قد يدفع العملاء في بعض الأحيان نحو تغييرها، وأبرز هذه العيوب هي:
- قد يعاني بعض العملاء من تأخر وصول الرسالة الخاصة بكلمة السر التي يتم بها تشغيل الشريحة، وهو ما يجعلها لا تعمل فور شرائها في معظم الحالات.
- إشارة الشبكة في بعض الهواتف قد لا تظهر حتى بعد قيام العميل بتفعيل الشريحة.
- بعض أجهزة الراوتر لا تدعم شريحة سلام، وبالتالي قد يعاني العميل من عدم القدرة على التحكم في الإنترنت المنزلي من خلال شريحته، وتعود هذه المشكلة إلى بعض الأسباب التقنية والبروتكولات الخاصة بشركة سلام موبايل.
شروط تفعيل شريحة سلام
بعد أن تمكننا من ذكر مميزات وعيوب شريحة سلام تفصيليًا، يجدر بنا ذكر أن هناك العديد من الشروط الواجب استيفائها لتفعيل الشريحة، والبدء في الاستفادة من مميزاتها:
- المواطنين الذين تقل أعمارهم عن 21 تم تحديد الحد الأقصى للشرائح التي يمتلكونها، والتي يجب أن تكون أقل من شريحتين.
- لا بد أن يكون للعميل حساب فعال في منصة أبشر الإلكترونية.
- هوية العميل يجب أن تكون سارية وصالحة للاستخدام وغير تالفة.
- بعد أن يقوم العميل بتقديم طلب التفعيل باسمه، لن يتمكن من الرجوع في هذا الطلب مرة أخرى.
- لا يجب أن يقل عمر الشخص الذي يريد الحصول على الشريحة عن 16 عام.
اقرأ أيضًا: سلام موبايل على أي شبكة
كيفية تفعيل شريحة سلام
إن تمكن العميل من الإحاطة بكافة مميزات وعيوب شريحة سلام، واستقر على أنه يريد استخدامها، فلابد من التعرف على خطوات تفعيل الشريحة الصحيحة؛ لتفادي أي عقاب، وهي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة سلام موبايل من هنــــــــــا.
- النقر على تبويب “تفعيل شريحة الجوال”.
![مميزات وعيوب شريحة سلام]( "مميزات وعيوب شريحة سلام")
- إدخال كافة البيانات الشخصية التي يحتاجها الموقع، والتي تتمثل في عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الجوال، ورقم الهوية.
![مميزات وعيوب شريحة سلام]( "مميزات وعيوب شريحة سلام")
- النقر على أيقونة “استمر”.
- يتم في هذه الخطوة توثيق الشريحة في أبشر.
- زيارة أقرب فرع لمركز خدمات شركة سلام موبايل في المملكة؛ لتوثيق الشريحة في موقع أبشر.
- النقر على مسح بطاقة “sms”، وذلك لكي يتم إدخال معلومات البطاقة تلقائيًا، كما يمكن أيضًا تعبئتها يدويًا.
- الانتظار إلى حين وصول رسالة نصية تؤكد عملية تفعيل شريحة سلام.
تفعيل شريحة سلام من التطبيق
بعض العملاء قد لا تروق لهم طريقة تفعيل شريحة سلام من خلال الموقع الإلكتروني، لذا وفرت الشركة تطبيق mysalam وذلك للتسهيل عليهم إمكانية تفعيل الشريحة للمرة الأولى، بالإضافة إلى الاستفادة من الخدمات والعروض الجديدة، وتغيير الباقة أو تجديدها، ويمكن التفعيل باتباع:
- تحميل تطبيق mysalam لهواتف الأندرويد من هنـــــــــــا، ولهواتف الآيفون من هنـــــــــــا.
- النقر على “تفعيل الشريحة”.
- اختيار الخدمة المراد الاستفادة منها وهي “طلب شريحة أون لاين”.
- كتابة كود ICCID.
- النقر على كلمة “تفعيل”.
- تعبئة البيانات الشخصية التي يحتاجها التطبيق، والتي تتمثل في “البريد الإلكتروني، رقم الجوال، رقم الهوية الوطنية”.
- النقر على تبويب “متابعة”.
- إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله على رقم الهاتف الجوال الذي تم إدخاله.
- النقر على أيقونة “مسح SIM”، وذلك لكي يتم إضافة البيانات الخاصة بشريحة سلام.
- يتم تفعيل الشريحة من خلال الذهاب لأي مركز من المراكز التابعة لخدمات شركة سلام موبايل، أو التفعيل من خلال منصة أبشر.
- الانتظار إلى حين وصول رسالة من شأنها الإفادة بنجاح عملية تفعيل الشريحة.
كيفية شحن شريحة سلام موبايل
برغم توفير الشركة لتطبيق mysalam والذي يمكن من خلاله الاستفادة بالعديد من الخدمات مثل معرفة مميزات وعيوب شريحة سلام، وتفعيل الشريحة والاطلاع على الخدمات الجديدة والشحن وتجديد الباقات، إلا أن الشركة وفرت أيضًا العديد من الطرق الأخرى التي يمكن اللجوء لها لشحن الشريحة ونوافيكم بهذه الطرق كلٍ على حِدة.
أولًا: شحن شريحة سلام من تطبيق الراجحي
يعتبر مصرف الراجحي واحدًا من أكبر البنوك في المملكة، ويمكن من خلال التطبيق الخاص به الاستفادة من خدمات عديدة، ومن بينها شحن شريحة سلام، وذلك باتباع:
- تحميل التطبيق الخاص ببنك الراجحي، لهواتف الأندرويد من هنــــــــــا، ولهواتف الآيفون من هنــــــــــا.
- تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الدخول إلى الخدمات الإلكترونية.
- النقر على التبويب الخاص بالتسوق الإلكتروني.
- اختيار “شريحة شحن سلام”.
- إدخال رقم الجوال الشخصي.
- النقر على تبويب “التالي”.
- النقر على خدمة “شراء بطاقة شحن سلام”.
- الضغط على تبويب “التالي”.
- إدخال كود التحقق الذي يقوم التطبيق بإرساله على رقم الهاتف الجوال، وذلك لكي تتم عملية الشحن بنجاح.
ثانيًا: شحن شريحة سلام موبايل بالأكواد
وفّرت شركة سلام موبايل أكواد يمكن من خلالها الشحن بكل سهولة، وذلك باتباع:
- الاتصال على رقم 1101.
- كتابة رقم 101.
- إدخال الرقم الخاص بشريحة سلام SIM.
- النقر على أيقونة الاتصال.
- بذلك يتم شحن الرصيد، كما يمكن التحقق من الرصيد الذي تم شحنه من خلال الاتصال على كود *103* رقم الشريحة #.
باقات شريحة سلام
تقدم شركة سلام موبايل العديد من أنواع الباقات لعملائها، وذلك لتوفر لهم خيارات متنوعة وفقًا إلى حاجة كل عميل، وتنقسم إلى باقات مفوترة، وباقات مسبقة الدفع، ونوافيكم بكلٍ منهم على حِدة.
أولًا: باقات شريحة سلام المفوترة
تعتبر الباقات المفوترة هي الأكثر شيوعًا بين أنواع الباقات الأخرى؛ الأمر الذي يجعل العملاء يتهافتون نحو استخدامها، ومنها أنواع كثيرة، وهي:
- سولو 199 بلس.
- سولو 99 المفوترة.
- سولو 74 المفوترة.
- سولو 149 المفوترة.
- سولو 179 المفوترة.
- سولو المفوترة اللامحدودة.
- سولو 199 مفوترة.
ثانيًا: باقات شريحة سلام مسبقة الدفع
بعض العملاء قد يحتاجون إلى باقات مسبقة الدفع؛ الأمر الذي جعل شركة سلام موبايل توفر أنواع عديدة من هذه الباقات؛ ليختار منها العميل وفقًا إلى حاجته.
- سولو 74.
- سولو 99.
- سولو 149 مسبقة الدفع.
- سولو 179.
- سولو 199.
- سولو 199 بلس.
- سولو اللامحدودة.
- باقات سولو ممتدة الصلاحية – مسبقة الدفع.
- سولو 160.
- سولو 240.
- سولو 340.
خدمات شركة سلام موبايل
- بيانات الاتصال الدولي.
- خدمات الأمن السيبراني.
- بيانات الاتصال المحلي.
- خدمات الإنترنت.
- الخدمات الصوتية.
- الخدمات المدارة.
- خدمات المشغل.
- خدمات سحابية.
طرق الدفع التي توفرها شركة سلام موبايل
تسعى الشركة نحو توفير كافة سُبل الراحة التي ساهمت في حدوث توازن كبير بين مميزات وعيوب شريحة سلام، وذلك من خلال توفيرها طرق دفع مختلفة يمكن للعملاء اللجوء إليها كلٍ وفقًا إلى حاجته، وهي:
- البطاقة الائتمانية.
- بطاقة مدى.
- خدمة سداد.
- الدفع نقدًا.
فروع شركة سلام موبايل
توفر الشركة العديد من الفروع التي يمكن للعملاء اللجوء إليها للاستفسار عن أي شيء أو تفعيل الشريحة أو تقديم شكوى وغيرها من الخدمات؛ حيث تنتشر هذه الفروع في جميع أنحاء المملكة، وهي:
- سلام موبايل، الدمام، حي الريان، ومواعيد العميل من 4:00 مساءً الى 11:00 مساءً.
- النخيل مول، الدمام، ومواعيد العمل من 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- كورنيش الخبر، طريق الكورنيش، الخبر، ومواعيد العمل من 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- أوان سنتر، شارع الاشرعة، الدمام، ومواعيد العمل من 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- جاليريا مول، الجبيل، وساعات العمل من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- العثيم مول، الاحساء، وساعات العمل 4:00 مساءً الى 11:00 مساءً.
- سلام موبايل، القطيف، من 09:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- الياسمين مول، المنار، جدة، وساعات العمل 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- الراشد مول، أبها، وساعات العمل 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- دانه مول، ينبع، وساعات العمل من 4:00 مساءً الى 11:00 مساءً.
- سلام مول، جدة، وساعات العمل من 09:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- حراء، شارع حراء، جدة، وساعات العمل من 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- مكة مول، وساعات العمل 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- النور مول، المدينة، وساعات العمل من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- الاندلس مول، جدة، وساعات العمل من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- الراشد مول، المدينة، وساعات العمل من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- سلام موبايل، التحلية، وساعات العمل من 09:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- سلام موبايل، الطائف، حي شبرا، ساعات العمل من 09:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- سلام موبايل حراء، وساعات العمل من 09:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً
- سيتي سنتر، شارع الملك عبد العزيز، حفر الباطن، وساعات العمل من 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- سلام موبايل، كورنيش جدة، وساعات العمل من 09:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- سلام موبايل الفرع الرئيسي، تقاطع الملك فهد مع شارع التحلية، وساعات العمل من 09:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- الرياض جاليري، الرياض، طريق الملك فهد، وساعات العمل من 10:00 صباحًا الى 11:00 مساءً.
- بارك افنيو مول، طريق سعيد بن زيد، حي قرطبة، وساعات العمل من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- ذا فيو مول، 6242، الملك عبد العزيز، الرياض 12411 3224، وساعات العمل من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- الرياض بارك، الطريق الدائري الشمالي الفرعي، العقيق، الرياض 13511، وساعات العمل من 4:00 مساءً الى 11:00 مساءً.
- النخيل مول، حي المغرزات، مخرج 9، طريق الامام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفرعي، وساعات العمل من 4:00 مساءً الى 11:00 مساءً.
- سلام موبايل، طريق الملك فهد، النهضة، الرياض 12345، وساعات العمل من 09:00 صباحًا الى 11:00 مساءً.
- سلام موبايل طريق الثمامة، الرياض 13248، وساعات العمل من 09:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- الملقا، شارع أنس بن مالك، الرياض، وساعات العمل من 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- الشفا، منطقة الشفا، الرياض، 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- خريص، طريق خريص، الرياض، وساعات العمل من 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- المنطقة الوسطى، العثيم مول، بريدة، حي الإسكان، وساعات العمل هي 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- شارع البخاري، بريدة، وساعات العمل 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- وسط البلد، طريق الشبيلي، عنيزة، وساعات العمل 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- العثيم مول، عنيزة، مقابل مستشفى الملك سعود، سلطانة، شارع الملك سعود، وساعات العمل من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- جراند مول، حائل، وساعات العمل من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- تبوك بارك، طريق الملك فيصل، مروج الأمير، تبوك 47315، وساعات العمل من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- عرعر مول، وساعات العمل من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً.
- نجران رويال سنتر، نجران، مول رويال سنتر، الدور الثاني، ساعات العمل من 4:00 مساءً الى 11:00 مساءً.
- كادي مول، جيزان، طريق الكورنيش، الشاطئ، وساعات العمل من 4:00 مساءً الى 11:00 مساءً.
اقرأ أيضًا: كم ارسل لمعرفة عروض موبايلي
كيفية التواصل مع شركة سلام موبايل
يمكن معرفة مميزات وعيوب شريحة سلام، والاستفسار عن العديد من المعلومات من خلال قنوات التواصل التي أتاحتها الشركة لعملائها، والتي توضح فارقًا كبيرًا بين مميزات وعيوب شريحة سلام.
- مركز الاتصال: 8005000000
- المكتب الإقليمي: 966112222604.
- الاتصال من داخل المملكة: 1101.
- الاتصال من خارج المملكة: 966511011101.
- البريد الإلكتروني: mailto:[email protected]
- فيس بوك: من هنــــــــا
- الحساب الرسمي على منصة إكس: من هنـــــا
- سناب شات: من هنــــا
- القناة الرسمية على يوتيوب: من هنـــــا
- انستقرام: من هنـــا
- الحساب الرسمي على لينكد إن: من هنـــــا
لا شك أن مميزات وعيوب شريحة سلام ساهمت في جذب عدد كبير من العملاء نحو الشركة؛ حيث إن الشريحة توفر باقات مميزة جدًا، ويمكنها أن تعطي تغطية كبيرة في جميع أنحاء المملكة.