الديوان الملكي السعودي للمساعدات يُعد أحد المكاتب التنفيذية لخادم الحرمين الشريفين بالمملكة، ويتم عن طريقه إتمام الكثير من المهام الخاصة بالدولة، وتقديم المساعدات وإتمام عمل المراسم الخاصة بالدولة، وكذلك يتم عن طريقه استقبال الضيوف القادمين إلى الدولة من الخارج، ومن خلال موقع صناع المال نوضح أهم المعلومات عنه وكيفية الاستفادة منه.
الديوان الملكي السعودي للمساعدات
يتم من خلال هذا المكتب تقديم المساعدات للمواطنين الذين بحاجة إليها، وكذلك يُعد بمثابة حلقة الوصل الوحيدة بين الملك والمؤسسات الحكومية بالكامل، ويتم من خلاله إعلان كافة القرارات المُتخذة بشأن الدولة.
كذلك من أهم المعلومات التي يجب معرفتها عنه أنه غير مُختص بملك واحد وإنما كافة الملوك يُمكنهم التعامل من خلاله، ويتم عن طريقه تقديم مساعدات مميزة للمواطنين، حيث يتمكنون من الاستفادة منه في الكثير من الأمور، وذلك من خلال إرسال المتطلبات وما يحتاجون إليه عبر الرسائل الخاصة به أو إرسال معاريض أو خطابات.
اقرأ أيضًا: تجربتي مع الديوان الملكي
الموقع الرسمي للديوان الملكي
حال كنت ترغب في الوصول بشكوتك أو مطلبك إلى الديوان الملكي فيجب عليك اتباع أقصر الطرق لتنفيذ ذلك، والتي تتم من خلال الموقع الرسمي، حيث يتم من خلاله إجراء كافة المعاملات بشكل إلكتروني مما سهل على المواطنين الكثير، ويُمكنكم الوصول إليه مــــــــــــن هُنـــــــــــا.
طريقة التسجيل في الديوان الملكي السعودي
لإرسال كافة الشكاوى أو المتطلبات على الموقع لا بُد من امتلاك حساب شخصي عليه، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على المنصة الرسمية للديوان الملكي السعودي مــــــن هُنــــــــــا.
- انقر على تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني.
- اختر مستخدم جديد.
- اكتب البيانات الخاصة بك، وهي: “رقم الهوية، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الاسم رباعي، كلمة المرور، أكد كلمة المرور بكتابتها مرة أخرى، اكتب الرمز المرئي”.
- انقر على تسجيل الدخول.
- انتظر لظهور رمز التسجيل على الهاتف.
- اكتب الرمز الخاص بتأكيد التسجيل والذي تم إرساله على الهاتف.
- انتظر لتصلك رسالة تأكيد لتسجيل الدخول على الهاتف من خلال المنصة الرسمية للديوان.
اقرأ أيضًا: التقديم على الديوان الملكي لتسديد الديون
طلب مساعدات مالية من الديوان الملكي السعودي
يُمكنك إرسال طلب بالمساعدات التي ترغب بها إلى الديوان الملكي بكل سهولة ويُسر عبر الموقع الإلكتروني ويتطلب منك الأمر اتباع بعض التعليمات، ومنها:
- يجب كتابة الطلب بصيغة احترافية، وأن يتم به توضيح اسم المرسل، مع مراعاة أن يكون مكتوب بصيغة جيدة.
- تقديم الأوراق التي تُثبت للديوان صحة الطلب الذي قمت بتقديمه.
- عليك تقديم التحية للجهة أولًا قبل كتابة الطلب.
- وضح للديوان الأسباب التي أدت بك إلى طلب تلك المساعدة.
- حدد نوع المساعدة التي ترغب في الحصول عليها واجعلها واضحة للديوان.
- عليك في الكتابة توجيه الشكر وتوضيح الامتنان للديوان على ما سيقدمه لك من مساعدات.
- إذا كنت ترغب في إرسال الخطاب إلكترونيًا فيجب أن يكون عبر الموقع الإلكتروني الرسمي له، أو عن طريق البريد المميز وهو: المملكة العربية السعودية، الهدأ (7636)، الرياض (12911).
- يُمكنك الاتصال على رقم 920022220 أو الاتصال على 8004000000 مع إملاء الصياغة الخاصة بالخطاب بشكل شفهي، واطلب منه رقم للخطاب أو البرقية.
نموذج الشكوى للديوان الملكي السعودي
يُمكنكم من خلال الموقع الرسمي للديوان تقديم الشكاوى التي ترغبون بها، فهو أسهل الطرق التي تستطيعون من خلالها التواصل مع المقام السامي، وهي:
- الدخول على الموقع الرسمي للديوان الملكي بوابة الشكاوى مـــــن هُنـــــــــا.
![الديوان الملكي السعودي للمساعدات]()
- اضغط على ابدأ الخدمة.
- سيتم نقلك إلى الصفحة التي يجب تسجيل الدخول من خلالها إلى الديوان.
- قم بتسجيل الدخول.
- املأ نموذج الشكوى.
- أرسل الشكوى إلى الديوان الملكي.
- تابع حالة الشكوى.
نموذج طلب مساعدة من الديوان الملكي
نعرض لكم نموذج به الصيغة التي يجب كتابة الخطاب من خلالها، وذلك من أجل توضيح القواعد الواجب الالتزام بها في كتابة خطاب الديوان الملكي السعودي للمساعدات، وهي:
| السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إلى صاحب السمو الملكي خادم الحرمين الشريفين حفظه الله. بعد التحية … اسم المرسل/ …. أرسل إليكم هذه الرسالة العاجلة من أجل تقديم طلب الحصول على مساعدة مالية لي ولأسرتي؛ حيث إنني قد قمت بالحصول على قرض مالي ولكن شاءت الأقدار ألا أتمكن من الانتظام في سداد أقساط هذا القرض وهذا ما جعلني مُهدد طوال الوقت بالسجن وجعل أسرتي مهددة بالتشرد لأنني العائل الوحيد لهم، ولذلك ألتمس منكم الموافقة على هذا الطلب من أجل إنقاذي وأسرتي من هذا المصير، ولكم فائق التحية والتقدير والحب والاحترام. مُقدمه لكم المواطن ….. رقم الهوية ………….. رقم الجوال …………. |
اقرأ أيضًا: صيغة خطاب موجه للديوان الملكي
أسباب رفض الديوان الملكي تنفيذ الطلب
غير مشروط أن يقبل الديوان الملكي السعودي للمساعدات طلبك بشكل مُباشر، وذلك يعود إلى بعض الأسباب، وهي:
- الوثائق التي أرفقتها مع طلبك غير كاملة.
- الأسباب تبدو غير مقنعة للديوان.
يُمكن للمواطنين التواصل مع الديوان الملكي السعودي للمساعدات من خلال صندوق البريد الخاص به ورقمه 1111، ولمتابعة الأخبار يُمكنكم الاستعانة بمواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالديوان.