العائد على الاستثمار في التسويق

العائد على الاستثمار في التسويق يساهم بدور كبير في زيادة نجاح الشركات، وخاصة الشركات الكبيرة التي تخوض العمليات التنافسية بشكل مستمر، فمن المعروف أنه لا يوجد استثمار ناجح إلا إذا كان هناك عائد له.

هذا دليل واضح على أهميته، لأنه يدفع المستثمرين إلى تحقيق مكانة أكبر بشكل مستمر للحفاظ على مكانتهم بين المنافسين، لذا من خلال موقع صناع المال سنعرض لكم العائد على الاستثمار في التسويق بشيء من التفصيل.

العائد على الاستثمار في التسويق 

يقصد بهذا العائد هو المشاركة في الربح الذي يتم نسبه إلى التسويق يتم قسمها على تسويق الخاص بالمستثمر، كما يعد هذا العائد من أهم المكونات التي توجد في الحملات التسويقية، يساهم بشكل كبير في التعرف على إذا كانت هذه الحملات تقدم استفادة للشركة أم لا، أي يمثل هذا العائد مجمل الإيرادات التي يتم تحقيقها.

كما تختلف مقاييس العائد على الاستثمار في التسويق عن أنواع الاستثمار الأخرى، ويعد هذا المقياس هو العامل الأساسي في الشركات الناجحة التي تسعى إلى تحقيق أعلى معدل للإرادات، لذلك نلاحظ أن إعلانات هذه الشركات تنتشر بشكل كبير على مواقع التواصل الاجتماعي وشاشات التليفزيون.

هو ما يعود على الشركة بالنفع الكبير، فكل هذه الإعلانات لا يتم القيام بها عبثًا، بل تأتي وفقًا للدراسات والتحليلات التي تسعى إلى تقديم أفضل صورة عن الشركة لكي تزيد من قاعدة العملاء وهو الأمر الذي يترتب عنه زيادة معدل مبيعات الشركة، وهو الأمر الذي يدفع العديد من الشركات على زيادة تحسين الجودة للحصول على نتائج أفضل فيما بعد.

اقرأ أيضًا: معدل العائد على الاستثمار لمشروع ROI

مميزات العائد على الاستثمار

يقوم بتوفير العدد من المزايا التي يتم يستفاد كل من المسوقين والشركة بشكل عام، وتتمثل هذه المزايا في:

  • القيام بتوجيه الأموال في الاتجاه الصحيح.
  • يساهم في التعرف على مدى الاستفادة التي تعود على الشركة الناتجة عن الأنشطة التي تقوم بها.
  • التعرف على أهم الأخطاء وتصحيحها.
  • تساهم بشكل كبير في اتخاذ القرارات المالية.
  • يقوم العديد من المسوقين باستخدام هذا العائد في تحليل المشاريع التي تقوم بها الشركة.
  • لا يتطلب وجود العديد من المعلومات، كما أنه يوفر نتائج دقيقة عن صافي الربح والإيرادات التي تستفيد منها الشركة.
  • يمكن استخدامه بمختلف الطرق، كما يساهم في التعرف على بعض المعلومات الأخرى مثل مدى المجهود المبذول وغيره.
  • يستخدمه العديد من الشركات لتحسين أداء الإدارات.

عيوب العائد على الاستثمار

توجد عدة عيوب تنتج عن حساب العائد على الاستثمار في التسويق، لذا يجب الحرص جيدًا عند تطبيق هذا النظام حتى لا يتسبب في التأثير بشكل سلبي على أداء ومكانة الشركة، وتتمثل هذه العيوب في:

  • يركز هذا العائد على تحقيق النجاحات من الناحية المالية فقط، فمثلًا عند الحاجة إلى تطوير الوسائل التكنولوجية الخاصة بالشركة لا يساعدك هذا النظام بل سيتسبب في نقص قيمة العائد.
  • قد يؤثر بشكل سلبي على أداء كل من الموظفين والمسوقين، عند حدوث انخفاض في معدل العائد.
  • لا يمكن من خلاله تحددي دقة الأداء المالي للشركة.
  • لابد من استخدام أدوات مقاييس أخرى في الاستثمار المالي.
  • توفر المقارنة التي يتم القيام بها في حساب العائد بعض المعلومات، لكنها لا تقوم بتوضيح كل الأمور بالدقة المطلوبة.
  • قد ينتج عن الحساب بشكل خاطئ إلى التأثير بشكل سلبي على الأداء المالي للشركة.

اقرأ أيضًا: أفضل أماكن الاستثمار العقاري في مصر

كيف يتم استخدام العائد التسويقي؟

تقوم العديد من الشركات بحساب العائد على الاستثمار للمساعدة في اتخاذ القرارات الخاصة بالشركة وتوجيها بشكل صحيح، كما إنها تلعب دور كبير في التعرف على الأخطاء التسويقية التي يتم إجرائها وتصحيحها، وبالتالي يساهم ذلك في المساهمة في التركيز على أهم الاستراتيجيات التي يقوم عليها التسويق، وذلك لكي يتم زيادة معدل أرباح الشركة، كما أنه يساهم في التعرف على:

1- تحليل التنافس

يلعب هذا العائد دور واضح في مساعدة الشركات على التعرف على مدى نجاح شركاتهم والقصور الذي يتم مواجهتها، حيث يساعد متابعة البيانات المالية الخاصة بالشركة على مساعدة المستثمرين على تطوير وتغيير الأنماط التي يتم إتباعها في الشركة، كما يعمل على تعديل الخطوط الخاصة بالتسويق، بالتالي يؤدي ذلك إلى الحفاظ على مكانة الشركة بين المنافسين.

2- توزيع الميزانية

يجب عند القيام بالحملات التسويقية أن تكون تابعة لمجموعة كبيرة من القنوات، والعديد من مواقع الاجتماعي، وذلك لكي تعمل على زيادة العائد التي يتم توفيره للشركة، وبالتالي يتم زيادة معدل ميزانية الشركة التي يتم توزيع جزء منها في البداية على هذه الحملات ثم يتم اكتسابها من خلال الربح العائد عن هذه الحملات.

3- تبرير الأنفاق

يجب أن يقوم المدير المختص بالحملات التسويقية بتبرير الإنفاق والميزانية التي يتم دفعها على التسويق، حيث يقوم بحساب معدل العائد على الاستثمار التسويقي من خلال القيام بتحديد شرح مفصل عن النفقات وتحليلها.

لكي يتم إثبات مدى الاستفادة من هذه الحملات، فمثًلا: دراسة الاستفادة الناتجة عن دمج الصور مع الكلمات المكتوبة في الحملات الإعلانية للتعرف على مدى تأثير ذلك على التحويلات التي تلعب دور واضح في التأثير على المبيعات.

يتم عمل مقارنة بين هذه الإعلانات وبين الإعلانات التي لا تحتوي على الكلمات المكتوبة، بالتالي يمكنه التعرف على أهم مميزات الطريقتين ويمكنه على هذا الأساس تحديد الطريق التي يتم من خلاله تحدد الميزانية المخصصة لها.

اقرأ أيضًا: افضل طرق الادخار والاستثمار

4- مدى نجاح الحملة

يقوم المدير بعد ذلك بتحديد منى نجاح الحملة التسويقية من خلال حساب العائد، ثم يتم القيام بوضع الأساسيات التي يتم استخدامها كأحد المراجع للتعرف على الجهود التي تم بذلها في المستقبل.

كما يلعب دور كبير في التعرف على القصور التي حدثت ويتم تعديل هذه الحملات بهدف زيادة معدل التأثير التي تحققه، ويتم ذلك من خلال حساب العائد الناتج عن دمج كل الطرق التي باستخدامها في التسويق سواء كان الترويج افتراضي أو واقعي.

كيف يتم حساب العائد على الاستثمار في التسويق؟

تتوافر العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها حساب العائد على التسويق، ولكن توجد طريقة نتائجها مضمونة ومباشرة وتتمثل في:   العائد على الاستثمار في التسويق= (نمو المبيعات -تكلفة التسويق) /تكلفة التسويق.

يتم استخدام هذه الطريقة إذا كان معدل نمو المبيعات مرتبط بالجهود التسويقية التي يتم إجرائها، ولكن لكي يتم زيادة قوة هذا العرض يجب أن يقوم المسوقين بحساب قيمة المبيعات العضوية، ويتم ذلك من خلال:  العائد على الاستثمار في التسويق= (نمو المبيعات -نمو المبيعات العضوية – تكلفة التسويق) / تكلفة التسويق.

العناصر المؤثرة على حساب عائد الاستثمار

توجد مجموعة من العناصر التي تؤثر بشكل واضح على العائد لابد من التعرف عليها، وتتمثل هذه العناصر في:

1- إجمالي معدل الإيرادات

يساعد التعرف على معدل الإيرادات على التعرف على الجهود المبذولة، ومدى نجاح هذه الحملات، وما التغييرات التي يتطلب القيام بها من قبل المسوقين، كما يلعب دور كبير في التخطيط إلى تحديد أهم استراتيجيات التي يتم اتباعها، كما يتم تحديد الميزانية على هذا الأساس.

2- مجمل الربح

لابد من القيام بطرح أسعار السلع التي تم استخدامها من معدل الإيرادات للتعرف على مدى الربح التي تم تحقيقه، بالتالي يساهم ذلك في التعرف على مدى الجهود التي تم بذلها.

3- صافي الربح

يقوم المسوقين بطرح مجمل المبيعات التي تم استخدامها في التسويق، لكي يتم معرفة مدى الربح الصافي التي تم تحقيقه، وهل هو يعادل المجهودات والتكاليف أو لابد من القيام ببعض التعديلات.

اقرأ أيضًا: أفضل طريقة لعرض فكرة مشروعك على المستثمرين

مثال عن طريقة حساب العائد على الاستثمار

إذا افترضنا أحد الشركات قامت بإصدار حملة تسويقية في شهر أبريل، وكانت تكلفة هذه الحملة 20 دولار، وتم ملاحظة أن معدل المبيعات في هذا الشهر بلغ 65 دولار، فإن حساب العائد على الاستثمار هو:

العائد على الاستثمار= (65000 -20000) /20000 =2.25%.

يوضح هذا العائد الجهود التي تم بذلها من قبل المسوقين، وليس دليل واضح على صافي الربح، لذلك يجب طرح كل الأدوات والتكلفة التي تم استخدامها في هذه الحملة، ويجب الحرص على متابعة العناصر التي تؤثر على الربح التي تم ذكرها في الأعلى، والتي كانت تشمل المبيعات العضوية، فإذا حدث وبلغ هذا مدل المبيعات العضوية نسبة 4% من قيمة الإيرادات.

فهذا دليل أنه سيحدث انخفاض في قيمة العائد، ويتم التعرف عليه من خلال: العائد على الاستثمار= (65000 -20000 -2600) /20000 =2.12%.

لذلك يعد ذلك دليل واضح على أهمية حساب العائد عن الاستثمار الذي يلعب دور واضح في زيادة معدل المبيعات والتعرف على الأخطاء التي تم ارتكابها لكي يتم تصحيحها.

حساب العائد على الاستثمار في التسويق يلعب دور واضح في تحقيق الاستفادة وخاصة الشركات الناجحة، لأنه يساعدهم في التعرف على مدى النجاحات التي تم تحقيقها، ولكن يجب القيام به بدقة وأخذ العوامل المؤثرة في الاعتبار للحصول على نتائج دقيقة.

قد يعجبك أيضًا
التعليقات

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.