أسئلة استبيان جاهزة

أسئلة استبيان جاهزة كثيرة سهلة الفهم وبسيطة، حيث يختلف نوع الأسئلة التي يمكن أن نقوم بضمها في الاستبيان باختلاف نوع الاستبيان حيث إن الأسئلة يتم وضعها بناءً على الموضوع الذي يتحدث عنه الاستبيان، لذا سنقوم من خلال موقع صناع المال بذكر بعض الأسئلة الجاهزة التي يمكن ضمها للاستبيان الذي تقوم به كما سنشير إلى الاختلافات في نوع السؤال وطريقة صياغته بالأخذ في الاعتبار الفئة التي سيقدم لها الاستبيان.

أسئلة استبيان جاهزة

نموذج الاستبيان أو الاستمارة الإلكترونية هي عبارة عن قائمة تحتوي على عدة أسئلة مرتبطة بعضها ببعض تهدف لجمع بيانات عن أمرٍ محدد بحيث تكون البيانات واضحة ثم يتم تحليلها بعمل مقارنات بين الاستبيانات المختلفة، كما أن الاستبيان يمكن تعريفه على إنه أداة جمع البيانات، وتختلف الأسئلة المطروحة بداخل الاستبيان حسب موضوعه فإن الأسئلة التي يتم طرحها على طلاب المدارس لا تتشابه مع الأسئلة التي يتم طرحها على الموظفين في الشركات وسنقوم من خلال موضوعنا بالإشارة إلى عدة أسئلة استبيان جاهزة حسب الفئة المعنية بالاستبيان.

أولًا: أسئلة استبيان جاهزة للشركات

في حال أرادت الشركة أن تقوم بعمل استبيان للموظفين لديها فيجب أن تراعي ألا تتحدث الأسئلة عن أي أمور تخص الحياة الشخصية للموظف وسنقوم بذكر بعض أسئلة استبيان جاهزة يمكن استخدامها في الشركات فيما يلي:

س/ ما هو جنسك؟

  1. ذكر
  2. أنثى
  3. لا أريد أن أبوح به.

س/ كم عدد السنوات التي قضيتها في الشركة؟

  1. أقل من سنة.
  2. من سنة لسنتين.
  3. من سنتين إلى 4 سنوات.
  4. أكثر من 5 سنوات.

س/ ما هي الطريقة التي تستخدمها شركتك للتسويق لمنتجاتها؟

  1. التسويق عبر المشاركة في معارض متخصصة.
  2. الإعلان في الصحف والجرائد والمجلات.
  3. التسويق عبر وضع إعلانات على القنوات الفضائية.
  4. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
  5. التسويق بطرق أخرى/ يرجى كتابتها.

س/ هل شركتك تملك مشهورة في الأسواق المحلية أو الدولية؟

  1. مشهورة على الصعيد المحلي والعالمي.
  2. مشهورة على الصعيد المحلي والعالمي بشكل طفيف.
  3. مشهورة على الصعيد المحلي فقط.
  4. مشهورة على الصعيد المحلي بشكل طفيف.
  5. غير مشهورة على الإطلاق.

س/ هل منتجات شركتك حققت نجاحًا كبيرًا في الأسواق؟

  1. حققت نجاح كبير للغاية.
  2. حققت نجاح كبير إلى حد ما.
  3. حققت نجاح متوسط.
  4. حققت نجاح صغير إلى حد ما
  5. حققت نجاح صغير للغاية.
  6. لم تحقق أي نجاحات في الأسواق حتى الآن.

اقرأ أيضًا: أفضل مواقع للربح من الاستبيانات العربية المدفوعة واهم المميزات التي تقدمها

ثانيًا: أسئلة استبيان جاهزة لطلاب المدارس

بالنسبة لطلاب المدارس فيجب أن يكون الاستبيان الخاص بهم بسيط وسهل الفهم ويفضل أن تكون أسئلة الاستبيان الخاص بهم عبارة عن أسئلة نعم أم لا وسنقوم فيما يلي بوضع أسئلة استبيان جاهزة عن كيفية قضاء عطلة نهاية الأسبوع بالنسبة لطلاب المرحلة الابتدائية والاعدادية:

الأمور التي قمت بها خلال عطلة نهاية الأسبوع فعلت لم أفعل
قرأت قصة خيالية أو رواية أو كتاب واقعي
شاهدت فيلمًا مع عائلتك
ذهبت في نزهة مع أصدقائك
مارست الألعاب الإلكترونية مع أصدقائك
حضرت درس تحفيظ القرآن الكريم
مارست رياضتك المفضلة
قضاء الوقت على مواقع التواصل الاجتماعي

اقرأ أيضًا: شرح موقع MySoapBox للربح من الاستبيانات

ثالثًا: أسئلة استبيان جاهزة لمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي

تتعدد الفئات العمرية لمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي لذا يجب أن تتنوع الأسئلة المستخدمة في هذا النوع من الاستبيانات فيمكن أن تقوم المؤسسة بضم أسئلة اختيار من متعدد مع أسئلة نعم/ لا كما سنقوم بذكرها عبر الاستبيان التالي:

س/ هل لديك حساب في أحد مواقع التواصل الاجتماعي؟

  1. نعم
  2. لا

س/ قم باختيار مواقع التواصل الاجتماعي التي لديك فيها حساب شخصي؟

  1. الفيس بوك
  2. التويتر
  3. الانستقرام
  4. الواتس آب
  5. أخرى

س/ هل قمت بتسجيل في مواقع التواصل الاجتماعي باسمك الحقيقي؟

  1. نعم
  2. لا

س/ هل تملك خبرة في التعامل مع مواقع التواصل الاجتماعي؟

  1. نعم
  2. لا

س/ كم عدد سنوات الخبرة التي تملكها؟

  1. أكثر من 10 سنوات
  2. مدة تتراوح بين 10 سنوات و5 سنوات.
  3. مدة تتراوح بين 5 سنوات وسنة.
  4. خبرة أقل من سنة.

س/ هل تقوم بتشجيع الناس على دخول مواقع التواصل الاجتماعي؟

  1. نعم
  2. لا

س/ ما الهدف الذي سجلت دخول في مواقع التواصل الاجتماعي بسببه؟

  1. البحث عن وظيفة
  2. التواصل مع الأصدقاء
  3. تكوين صداقات جديدة
  4. ممارسة التجارة الإلكترونية
  5. أخرى/ قم بذكرها

س/ هل تقوم بإظهار شخصيتك الحقيقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟

  1. نعم
  2. لا
  3. بعض الشيء

س/ كم الوقت الذي تقوم بقضائه على مواقع التواصل الاجتماعي في اليوم؟

  1. ساعة واحدة يوميًا
  2. من ساعتين إلى خمس ساعات.
  3. أقوم بالدخول إلى مواقع التواصل الاجتماعي للضرورة القصوى فقط
  4. أقضي كل وقت فراغي على مواقع التواصل الاجتماعي

س/ ما هو أفضل موقع للتواصل الاجتماعي بالنسبة لك؟

  1. الفيس بوك
  2. الانستقرام
  3. التويتر
  4. الواتس آب
  5. أخرى

س/ أيهما تفضل؛ قضاء وقت فراغك على مواقع التواصل الاجتماعي أم قضاءه في مقابلة الأصدقاء والأهل؟

  1. أفضل مواقع التواصل الاجتماعي عن مقابلة الأصدقاء والأهل.
  2. أفضل مقابلة الأصدقاء والأهل عن مواقع التواصل الاجتماعي.
  3. أفضل الموازنة بين الإثنين.

اقرأ أيضًا: طريقة عمل استبيان ورقي وأنواع الاستبيانات وسلبياتها ونصائح تساعد في عمل الاستبيان

رابعًا: أسئلة استبيان جاهزة لرضا العملاء

في حال كان الاستبيان يتم تقديمه للعملاء لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة أو المنتج الذي قامت المؤسسة بتقديمه لهم فيجب أن تكون الأسئلة مفتوحة أي أن يكتب السؤال ويترك بعده مساحة لكي يعبر العميل فيها عن رأيه دون تحديد اختيارات للإجابة حتى لا يتم تحجيم رأي العميل ولكي يتمكن من التعبير عن رأيه بصراحة، وسنقوم فيما يلي بذكر بعض الأسئلة الجاهزة لهذا النوع من الاستبيانات:

  • من أين سمعت عن مطعمنا/ محلنا؟
  • ما رأيك في جودة المنتج/ الخدمة؟
  • هل تملك اقتراحات لتحسين الخدمة في المكان؟
  • كيف كانت معاملة الموظفين معك؟
  • هل واجهت مشكلة اثناء تواجدك في محلنا/ مطعمنا؟ ما هي؟
  • ما هي أفضل طريقة يمكن أن نقوم بتقديم حل لمشكلتك بها؟
  • ما هو أفضل منتج قمت بالحصول عليه؟ قم باقتراح عدة منتجات للعملاء الآخرين.

يجب أن تراعي أثناء وضعك لأسئلة الاستبيان ألا يخرج السؤال عن سياق الموضوع الذي تتحدث عنه كما يجب ألا يشمل الاستبيان أي أسئلة شخصية حتى لا يتردد المُجيب في ذكر آرائه بصراحة.

قد يعجبك أيضًا
التعليقات

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.