إجراءات استرداد حوالة دولية من بنك الراجحي السعودي

إجراءات استرداد حوالة دولية من بنك الراجحي السعودي ليست بالأمر الصعب، فهي الإجراءات التي يقوم بها الأشخاص لاسترجاع الحوالات الخاصة بهم في حال أن تم إرسال تلك الحوالة للشخص الخطأ، وفي التالي سيعرض لكم صناع المال إجراءات استرداد حوالة دولية من بنك الراجحي السعودي.

إجراءات استرداد حوالة دولية من بنك الراجحي

إن كنت من عملاء مصرف الراجحي السعودي، فيمكنك استرجاع أموالك في حالة أن قُمت بحوالة مصرفية للشخص الخطأ، ولكن ينبغي عليك أن تعرف أن استرداد الحوالات الدولية يتضمن خصم مبلغ مالي معين من قيمة الحوالة، حيث إن إجراءات استرداد حوالة دولية من بنك الراجحي تتمثل في:

1- إلغاء الحوالة الدولية أو استردادها من بنك الراجحي عبر التوجه إلى الفرع الذي قُمت بعمل الحوالة من خلاله، ثم الحصول على رقم الشخص الذي من المُقرر أن يستلم الحوالة، والتواصل معه ليُساعدك على استرداد الحوالة.

2- التواصل مع فرع المصرف الذي قُمت بالحوالة من خلاله، وإبلاغه بالأمر ودع الأمر لموظفي البنك، حيث إن من شانهم التواصل مع الشخص المستفيد من الحوالة وإتمام إجراءات استرداد الحوالة الدولية الخاصة بك.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيفية استخدام بطاقة تحويل الراجحي

شروط إجراء الحوالات الدولية من قبل المرسل

بعد أن تعرفت على إجراءات استرداد حوالة دولية من بنك الراجحي، يجب عليك معرفة أن هناك بعض الشروط التي يجب توافرها؛ لكي تتمكن من إجراء حوالات بنكية دولية من بنك الراجحي السعودي، فمن أهم تلك الشروط:

• ألا يقل عُمر الشخص المُرسِل للأموال عن 18 عامًا.
• ينبغي على المُرسِل زيارة أحد فروع بنك الراجحي لإجراء عملية الحوالة البنكية.
• ملئ استمارة البيانات الخاصة بطلب تحويل الأموال، والتوقيع عليها عقب الانتهاء، كما يجب إرفاق صورة بطاقة الهوية الشخصية، شرط أن تكون غير مُنتهية.
• التوقيع على سند إرسال التحويل البنكي الدولي.
• دفع المبلغ المراد إرساله سواء نقدًا أو عن طريق التحويل من حساب المُرسِل إلى المُستقبِل، مع سداد ضريبة ورسوم التحويل الدولي.

شروط استلام الحوالات البنكية الدولية

كنا قد أشرنا فيما سبق إلى بعض الشروط الواجب إتباعها للقيام بالحوالات البنكية الدولية بالنسبة للمرسل، كما هو الحال فيوجد بعض الشروط الواجب توافرها في الشخص المُستلم كذلك للحوالات البنكية الدولية، وهي:

• يجب ألا يقل سن الشخص المُستلِم للحوالة البنكية الدولية عن 18 عامًا.
• يتوجه الشخص المُستفيد من الحوالات البنكية الدولية لأقرب فرع لصرف الراجحي.
• يقوم المُستلِم بملء استمارة استلام حوالة بنكية دولية، والتي تتضمن بعض البيانات، منها: رقم الحوالة البنكية واسم الشخص المُستفيد من الحوالة، بالإضافة لبلد التحويل وقيمة المبلغ المالي، وأخيرًا اسم الشخص المُرسِل للحوالة المصرفية الدولية.
• عقب انتهاء الشخص المستفيد من الحوالة الدولية من الإجابة عن كافة البيانات يقوم بالتوقيع على الاستمارة ويقوم بإرفاق صورة من بطاقة الهوية الخاصة به، شرط أن تكون غير منتهية.
• كما يقوم المُستلِم بالتوقيع على سند استلامه للحوالة البنكية الدولية، واستلامه للمبلغ المالي، وينبغي عليه مراجعتها قبل المغادرة.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: تحويل ويسترن يونيون الراجحي ومميزاته وشروط فتح الحساب

الوقت المستغرق لوصول الحوالة البنكية الدولية

تستغرق الحوالات البنكية إن كانت في نفس البلد عدة ساعات، وذلك إن كان العميلين المُرسَل إليه الحوالة والشخص المُرسِل للحوالة هم عُملاء تابعين لنفس البنك، فإن عملية استلام الحوالات المصرفية تكون أسرع، وذلك لأن الإجراءات المُتبعة عند القيام بإجراء تحويل بنكي ستكون أقل، وذلك من خلال إخطار البنك أن هناك شخص سيقوم باستلام حوالة بنكية، فيتم صرف المبلغ له دون الحاجة للكثير من الإجراءات.

أما في حالة أن الحوالات البنكية هي حوالات دولية خارجية، فقد يستغرق ذلك بعض الوقت بسبب إتمام بعض الإجراءات الضرورية، حيث يتم التنسيق بين بنك الراجحي والبنك الآخر الذي سيقوم بإرساله الحوالة إليه.

قد يصل الأمر للتنسيق بين عدة بنوك وسيطة في بعض الأحيان، وذلك في حالة أن كانت بلد المُرسِل للحوالة المصرفية بعيدة جدًا عن بلد الشخص المُستقبِل لها، في تلك الحالة قد تستغرق الحوالات حوالي 3 أيام على أقل تقدير.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: الحد الأقصى لتحويل الأموال من السعودية إلى مصر وشروط اجراء الحوالات المصرفية

كيفية الاستعلام عن الحوالات الدولية من بنك الراجحي

لكي تتمكن من الاستعلام عن أي حوالة دولية تابعة لمصرف الراجحي؛ فينبغي أن تكون أنت الشخص المُرسِل لتلك الحوالة، وأن تمتلك حساب مصرفي في بنك الراجحي.

كما يجب أن يكون سبق لك إرسال حوالة دولية من خلال بنك الراجحي؛ ستكون بحاجة لبعض البيانات الخاصة بتلك الحوالات في حالة إن أردت الاستعلام عنها، ولقد أتاح مصرف الراجحي رقم لمُمثلي خدمة العملاء الخاصة به وهو 1812333، ومن خلاله ستتمكن من الاستفسار عن أي شيء تريده بم في ذلك الاستعلام عن الحوالات الدولية.

تطبيق تحويلات مصرف الراجحي

يسعى العاملين ببنك الراجحي السعودي لتطوير خدماتهم المقدمة للعملاء بشكل مستمر، وأحد أهم هذه الخدمات التي يوفرها المصرف لعملائه هو تطبيق الراجحي للحوالات المصرفية، والذي يُتيح لك إتمام الحوالات البنكية من منزلك دون الحاجة لزيارة أحد الفروع.

يُمكنك الحصول على التطبيق لهاتفك الذكي من متجر جوجل من هنا، ولمُستخدمي أيفون يمكنكم الحصول على التطبيق من هنا، عقب قيامك بتنزيل التطبيق وتثبيته على هاتفك ستتمكن من إجراء التحويلات البنكية بسهولة ويُسر، سواءً كان على المستوى المحلي أو الدولي.

مميزات خدمة الحوالات البنكية بمصرف الراجحي

من مميزات خدمة الحوالات البنكية التي تُقدمها فروع مصرف الراجحي بالمملكة العربية السعودية لعملائها، هي أنها تُتيح لك إرسال الأموال للأطراف المُستلمة في الوقت المُحدد، وبأقل مجهود، بالإضافة إلى أن خدمة الحوالات البنكية من الخدمات التي بإمكانك الحصول عليها بغض النظر عن الموقع الجغرافي الذي تتواجد به.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: تحويل أموال من السعودية إلى مصر بعدة طرق

بطاقة الراجحي للتحويل الإلكتروني

من خلال امتلاكك لتلك البطاقة ستتمكن من إرسال الحوالات البنكية محليًا أو دوليًا، كما ستتمكن من إجراء تلك العملية من خلال التعامل مع ماكينة الصراف الآلي atm، أو من خلال التعامل المباشر مع أحد الموظفين التابعين لفرع مصرف الراجحي بالمملكة.

من المميزات التي تُقدمها لك بطاقة الراجحي، أنها تُمكنك من الحصول على كشف حساب قصير، بالإضافة لأنها تُتيح لك الحصول على رسوم تحويل مُنخفضة في بعض الدول، ومنها: الهند، مصر، الفلبين، وإندونيسيا.

كما تُتيح لك بطاقة الراجحي للتحويل الإلكتروني القدرة على سداد جميع الفواتير، وإمكانية تحديث رقم الجوال المُسجل، بالإضافة إلى ميزة السحب والإيداع من ماكينات الصراف الآلي، وتوفر لك البطاقة ميزة استلام إيصال عند إجراء الحوالات يعرض لك كافة المعلومات الخاصة بالعملية التي قُمت بها.

هناك بعض الشروط الواجب توافرها لكي تتمكن من الحصول على بطاقة التحويل الإلكتروني من مصرف الراجحي السعودي، ومن أهم تلك الشروط أن يكون العميل الذي يود الحصول على بطاقة التحويل الإلكتروني هو أحد أعضاء خدمة “حوالة الراجحي”، كما ينبغي ألا يمتلك العميل المُتقدم للحصول على البطاقة أيًا من الحسابات الجارية.

أيضًا من الشروط التي ينبغي عليك التعرف عليها عندما تتقدم للحصول على بطاقة الراجحي للتحويل الإلكتروني هي أن العميل المُتقدم ينبغي ألا يملك أي بطاقة راتب مُقدمة من مصرف الراجحي الإلكتروني، كما ينبغي عليه أن يكون مُقيمًا في المملكة العربية السعودية، وعليه فبالتأكيد سيمتلك بطاقة هوية شخصية غير مُنتهية.

قدمنا لكم في هذا الموضوع إجراءات استرداد حوالة دولية من بنك الراجحي السعودي في حالة إرسالها للشخص الخاطئ، كما عرضنا شروط إجراء الحوالات البنكية، والوقت المُستغرق للحصول عليها، والبطاقة الخاصة بالحوالات البنكية، مع توفير روابط تحميل تطبيق تحويلات الراجحي، ونتمنى أن نكون قدمنا لكم الإفادة والنفع.