رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2020 للشكاوى والاطلاع على الرصيد بسهولة من داخل وخارج مصر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
معي فيزا
كل مشتري حاجه من الانترنت
بيقولي تعذر اكمال المعامله

أنا عايز اقدم شكوى ضد مدير البنك الاهلي المصري بفرع كفر شكر

نحن شركة مصر للمستحضرات الطبية نتضرر من المركزى للبنوك لقد تم تحويل مبلغ وقدرة 953358,81 درهم إماراتي بتاريخ 28/8/2019 من شركة الشيماء بالسودان لتصدير أدوية من شركتنا الى الوكيل بالسودان وحتى الآن لم يتم فتح الحساب ولا الإفراج عن المبلغ حتى نستطيع شراء الخامات والإنتاج والتصدير وكل ما نستوفي الاوراق يتم طلب اوراق كثيرة ويقول إن الحساب سوف يتم فتحة ولم يحدث سوف نتحمل غرامات لعدم التصدير فى الميعاد اغيتونا من هذه الإجراءات المعقدة فى حين أننا عملاء قدما ولم يتم فتح الحساب منذ 28/8/2019 حتى الآن بمنتهى الظلم والمهانة اهكذا يتم التعامل مع الشركات التى تجلب عملة صعبة للبلد اغيثونا حتى يتم شراء الخامات والإنتاج والتصدير رجاء تخليص الإجراءات لكي الله يا مصر

تم خصم 250 من حسابي لية برجاء الافادة

احسنتم

بنك زباله كل شويه الراتب يتجمد من غير سبب ولا توجد وسيله للتواصل وشكرا هتعمل شكاوى ف هيئه الاستثمار

انا اسمي باسم مجدي فرج عندي 23سنه وبدرس ف كليه تجاره وكنت عايز قرض شخصي لمشروع 2 سنتر تعليمي كبير جدا وعايز اقف ع رجلي من جديد وبجد انا هموت ع القرض ع ش اعمل المشروع ونفسي البنك يمولي المشروع وده رقمي 01016106178/01011785792

انا عندي فيزا المشتريات حدها الائتماني ٣٠٠٠ج انا كلمت خدمة العملاء و قالولي عليكي مبلغ ١١٦١ج تقريبا و بكده اكون سددت الفيزا وقمت بتسديد مبلغ ١١٧٠ج يوم ٢٥/١١و يوم ٢٧/١١ و بكده في ٩ج زياده فوق الحد قلت المد لله اتفاجأ النهاردة البنك يبعتلي و يقولي عليكي ١١٥ج فوائد تأخير ازاي مش فاهمه ودي مش غلطتي ولما كلكت خدمة العملاء تقولي مفيش حل و بعدين في رسالة بتوصلك. و ده مش حقيقي طبعا و هما عافين كده كويس جدا الموظفين بيكسلوا يبعتوا رسايل مش مشكلتي انا عايزة حل وتشيلوا من عليا المبلغ ده علشان مش غلطتي ارجو الرد سريعا

الاستفسار عن القروض

بنك زبالة وسرقة أموال الموظفين وعند اكتشاف السرقة قابلنى لما تعرف تسترد مرتبك ناس حرامية وما عندهمش ضمير

ماكينات خدمه ال ATM بنك الأهلي فرع المنزله زي الزفت بقالها شهور لاتستطيع السحب منها وتخصم فلوس من الرصيد بدون ماتخرجها ….ومرات تانيه تخصم فلوس وتبعت رساله …وماتخرجهاش وبعدين تبعت رساله أخري تقول تم رد المبلغ ..؟ ..نروح نسحب من بنك تاني زي بنك مصر مايرضاش يخرج في السحبه الواحده أكثر من 2000 جنيه فقط .؟ وكل مره خصم من الرصيد …..بصراحه الخدمه سيئه وزي الزفت …من فضلكم شوفوا حل لماكينات بنك الأهلي فرع المنزله دقهليه

انا بالخارج و مش عارف اطلب خدمة العملاء فى البنك الأهلي المصرى لنسيانى باسورد اهلى نت

ابويا الله يرحمه كان مشتري شهاده مجموعه ج بقيمه 10ج من 2001 بي اسمي رقمها 838072211 فهل ليها فائده ام ارميها

اود عمل بطاقة مشتروات وانا عميل بالبنك…مهو المطلوب وكيفية عملها

هل تم الغاء سداد قيمة قسط المشتريات لمدة ستة اشهر فى ظل الظروف الراهنة

أنا محول مرتبة للبنك الاهلي المصري فرع بنى مزار وارغب فى التمتع بالاعفاء من اقساط القرص الشخصى لمده ستة أشهر حسب قرار البنك المركزي ورقم بطاقتى الشخصيه ٢٧٤٠٤٠٦٢٤٠١٧٩١

هو ازاي رقم الدعم الفني مش شغال اصلا ؟؟؟

البنك خدمته اصبحت سيئة جدا سياسات البنك الهدف منها ابتزاز العمليل وسرقته والمهم مصلحة البنك والموظفين اصبح مستواهم لايليق بالمعمل فى محل فول وطعميه البنك ده هينتهى قريبا لان واضح ان الادارة ليس لديها رؤيا ومستوى الموظفين متردى جدا لا لياقه فى الكلام مع العميل حتى الموقع بتاع البنك تحس انك داخل متحف الشمع

عاوز اعرف رصيدى كام فى حسابى النهارده

سحر حسن يوسف

عايزه اعرف في تاجيل سداد لمده ٦شهور للاقساط زي البنك المركزي ماقال ولا مافيش

انا بتصل علي 19623 من 3 ايام مش بيرن دي خدمه يقدمها بنك ارحمونا .

جميع البنوك فعلت وقف خصم القرض الي سته شهور وانا اتخصم مني القرض ليه

أرجو خصم المتبقي من مديونية فيزا المشتريات الخلاصه بي ويبلغ 692ج من الرصيد المتاح سحب منه

ماكينة السلام كلها خاوية ومعطلة من اول صيدلية وائل حافظ حتى شارع المرور وشارع القسم

أهل سوف يتم تاجيل القروض اتوماتيك

راتب شهر مارس ٢٠٢٠ معلق فى الشبكه لان الماكينه فصلت أثناء عملية الصرف ولم استرده حتى الان الرجاء ارجاع الراتب الى حسابى مره اخرى لكى يتم صرفه الرقم القومى 28302052302724 تاريخ محاوله الصرف الفاشله هو
الاربعاء ٢٥ مارس الساعه الواحده ظهرا

يا جماعه مرتبى معلق على الشبكه بسبب الماكينه وقفت أثناء عمليه الصرف الرقم القومى 28302052302724
رقم الكارت 4573764589733708 يوم ٢٥ مارس ٢٠٢٠ الساعه الواحده برجاء الرد والإفادة

اشتريت.شهاده.ال.١٥% من.البنك.الءهلي.المصري.فرع.دسوق.يوم٢٤.مارس.الحالي.بمبلغ.٧٠.الف.جنيه.وحتي.اليوم.لم.يتم.تفعيل.الشهاده.علما.ان.المبلغ.موجود.في.الحساب.يعني.فات.علي.شراء.الشهاده.خمسه.ايام

انا بسحب المرتب من ماكينة بنك مصر وتم خصم المرتب من غير مطلع حاجه وسالت البنك قلي سحب وهمي ومش عارف اعمل ايه دلوقتي

تم تركى انتظار على خدمة العملاء للبنك أكثر من عشر دقائق ولم يرد احد ف البنك الاهلى

الخط الساخن الخاص بشكاوي البنك عليه رسالة مسجلة دائما لا يمكن الاتصال حاول في وقت لاحق /حسبي الله ونعم الوكيل

ماكينه سوبر ماركت المحلاوي مكرم عبيد سحبت كارتي الفيزا ولم تخرجه الساعه تقريبا ٦

لو سمحت انا عوز اعرف تفاصيل سحب قرض مليون ونص عوز اعرف اتفاصيل

تطبيق الفون كاش مش شغال من فترة هو فية مشكلة في الشبكة ولا التطبيق
بتجيلى رسالة (خطأ فى النظام يرجى مراجعة مدير النظام !!)

يوم ٢٦ مارس قمت بعمليتين سحب بالفيزا ٧٥٠٢ وكل عمليه ب٣٠٠٠ جنيه وفى المره الأولى خرجت الفلوس خمسينات وعند سحبهم تم غلق باب السحب وعند عد الفلوس وجدت ناقصه ١٥٠ جنيه والعمليه التانيه ب٣٠٠٠ جنيه والمبلغ مظبوط وخدمه العملاء لم تفيدنى واجد صعوبه فى التواصل معهم فما الحل. تليفون ٠١٢٢٣٥٦٢٨٢٩

السلام عليكم آنا عوز ادفع أقساط الشقة بدون تأجيل

السلام عليكم
ارغب فى عدم تجديد شهادة ماهو الإجراء اللازم لذلك.

اريد ان اسال عن شهاده الامان الخاصه بي

أنا كل ما بتصل يقولى تعذر بتصل من الاسكندريه على رقم ١٩٦٢٣

خدمة العملاء مش عارفه اوصل لها

سؤال لورصيدي في البنك زيرو هل الحساب يقفل ومحتاج اعرف اكتر عن الشهاده البلاتينيه

مشكلت فلوس على الفيزه

ماكينهatm سحبت الفيزا الخاصة ب اليوم وانا في مرسى مطروح. واحد شغال في تعقيم الماكينات قالي دي بايظة بعد ما علقت و سحبت الفيزا.
للعلم تم سحب الفيزا الخاصة بي قبل ذلك و تم عمل بدل فاقد واستلامتها بعد أكثر من عام
حسبي الله ونعم الوكيل

يا جماعة مش ممكن كده عاوز افعل بطاقة مرتب اتصل بكم منذ يوم الخميس كل يوم خمس ست مرات كل مرة اتركن على الانتظار لأكثر من ربع ساعة حتى اعمل او أجد نفسي معطل. ارجو توفير وسيلة اتصال ناجحة

أثناء قيام السيده / ليلى عبدالله عبدالله خلاف سحب معاشها من ماكينة الفرع الرئيسى ببنك دسوق تم سحب الرصيد دون إخراج أموال وعند الذهاب الى الفرع لتقديم الشكوى لم يقوم مسئول خدمة العملاء بدوره وطالبها بالإتصال برقم مختصر (لا يجيب ) وعادت السيده مره أخرى للبنك ليعطوها رقم أخر لتسجيل الشكوى وأجاب الرقم بأنه سيتم الرد خلال 10 أيام (مالمعنى ولماذا لم يقم موظف البنك بعمل الشكوى ومراجعة ماكينه ال ATM لتاريخ العمليه وإعادة الرصيد فى خلال يوم واحد أم أن هناك تعمد للتعطيل

لو سمحت عاوزة رقم السويفت

تم عمل كارت atmلصرف مرتبي عن طريق البنك الاهلي المصري…وادخلت الرقم السري بشكل خاطئ عدة مرات فحدث حظر للكارت…وحاولت الاتصال مئات المرات بخطكم الساخن المزعوم19623….وللاسف ما من مجيب…اتصال متواصل منذ الباكر لفجر اليوم التالي…ولا شئ الا رسالة مسجلة للاتصال في وقت لاحق…نفسي اعرف اللي هوة امتي…وتوجهت لاحد الفروع قالولي ليس بيديهم شيء ويجب ان ارجع للكول سنتر العقيم…وللان لم تحل المشكلة ولم اصرف مرتبي في ظل هذه الظروف الصعبة التي تمر بها بلادنا…فهل هناك من يسمعني؟؟؟؟؟؟؟؟

انا عوزا اقدم شكوى في الكول سنتر مش بيرده خالص وخدمة الاهلي نت باظت عندي وبعتتلي رساله اني اتصل بالكول سنتر علشان تشتغل الخدمه وهما مش بيرده اعمل ايه

انا بتصل بخدمة العملاء مشغول على طول انا مش عارف اعمل اية عندى مشكلة فى الفيزا مش عارف اقبض

مفيش خدمة عملاء اصلا .
ولاحتى رد على الخط الساخن .
ان بقالى اسبوع مش عارفه الصرف مكتوب الرصيد زيرو .مع انى ليا فلوس غير الاساسي من الشهر اللى فات.
الرجاء التواصل مع العملاء

بنك زباله مفيش فيه خدمه عملاء الدعم الفنى مش بيرد وعارف انكم مش ههتوصلوا مع العملاء

بقالى ١٠ أيام بحاول الأتصال بخدمه العملاء بلا جدوى ، رساله مسجله : جميع الخطوط مشغوله حاول الأتصال فى وقت لاحق

انا كنت مقدم على فيزه مشتريات المهم الطلب أتقبل بس الفيزه ما وصلتش وبعد كده والبنك بعتلى رساله على الفون مش كبيره مش فاهم منها حاجه الرجاء الافاده 0101899133

جاءتني رسالة تأكيد لأني يجب أن تسدد أقساط في حين انتي لم واتسلم بطاقة جديدة وعندما تواصلت معي شركةوقالت انها ستأتي في محل عملي بعد الساعة الواحدة وتسلمي البطاقة الجديدة تم الاتفاق عل. ان ترس المندوب قبل ذلك الموعد إلا أن المندوب لم يحضر ولم اتسلم البطاقة فكيف لي ان استخدمها أو ان اعطي تعليمات بذلك حسب الرسالة الواردة لي من البنك يوم ٨/٤/٢٠٢٠برجاء الإفادة وما الذي يجب عمله حيال ذلك

الرقم مش شغال وهما بعتوا ليه رساله على الموبيل الخاص بي وبيقول اني لو حبيت يتخصم القسط الشهري الخاص بفيزا الائتمانية ارسل رساله بها كلمه نعم على الرقم ١١٢١ وكل ما ارسلها يقولي فشل في الإرسال والرقم مش شغال ١٩٦٢٣ كمان اي الحل

الفيزة مش شغالة

انا معمولي محفظه علي الرقم بتاعي 01018800660 واتصلت اكتر من 15 مره 19623 ومفيش اي افاده اعمل ايه ف الظروف دي برجاء الغاء اي حاجه تخص الرقم ده

عايز اعرف ازى اتواصل مع البنك علشان مش عايز اجل السداد خدمة العملاء لم ترد ومش عارف ابعت رسالة على ١١٢١لو سمحت حد يتواصل معى

اريد طنشيط الفيزا الخاص بى 5104740251264698رقم قومى27908072300312 ارجو الافاده

مفيش حدبيرد ويتم وضعنا علي الانتظار بقالي ١١ يوم مش عارف اكلم الخط الساحن مرتيى اتحاش في الماكينه امام اسواق فتح الله في سعيدمن يوم ٣٠/٣/٢٠٢٠ ولم يت اترداد المرتب حتي الان بطاقه قومي٢٧٨٠٦٢١١٦٠١١٣٩ رقم الفيزا ٥١٠٤٧٤٠٢٢٦١٥٠٠٩٧ الاسم سامح عبدالمنصف حجاج

رقم الخدمه مش بيرد ليه

الارقام كلهازالخاصة بالبنك الرئيسي والفروع والخط الساخن لا يردوا

انا متاكد ان محدش هيرد على شكوانا الحل الذهاب بشكوى للبنك المركزى كى يحل مشاكلنا

ماكينة السحب atm الموجوده فى شارع ترعة الدكر بالزاويه الحمراء سحبت الفيزا الخاص بي يوم الخميس ليلة الجمعة الموافق9/4/2020وكلمت المسؤل في مركز اتصالات وى الموجود عنده الماكينه قال لي اتصل بخدمة العملاء وباتصل ارصى ومحمول لايوجد حد يرد علينا حتى الآن ياعالم الصيانه اهم

انا سحبت مبلغ من فيزة المشتريات وعاوز اقسطه وبتصل بخدمه العملات مفيش رد

مفيش رد على الخط الساخن

عميلنا العزيز تم اتاحة من خلال الأهلي نت وحتى 19 سبتمبر 2020 التحويل بين حساباتك داخل البنك وسداد بطاقة الائتمان وشراء/استرداد الشهادات و حال رغبتك إعادة الخدمة استعلام فقط ارسال الغاء على رقم ١١٢١ فى تاريخ اقصاه ٢٠٢٠/٤/٢٠
تطبق الشروط والاحكام
معنى هذة الرسالة اية

اريد الاستعلام عن حواله برقمها

تم خصم مبلغ ٢٠٠٠ج من حسابي ولكن تم اصدار شهاده ابن مصر بقيمه ١٠٠٠ج فقط

لو سمحت كنت بشحن رصيد من على جوميا وان وأدخلت رقم البطاقه وطلب منى رقم otp ادخلت الرقم خطا فطلب منى الرجوع إلى البنك وللأسف مش موفق للتواصل لأحد خدمه العملاء للبنك فماذا افعل الرجاء المساعده

تم خصم 500جنية من حسابى ببنك مصر من ماكينة البنك الاهلى وتم خروج الكارت وتم كتابة العملية لم تتم العملية الماكينة خارج الخدمة والفلوس ماطلعتش من الماكينة واتصلت بخدمة العملاء وانتظرت اكتر من 45 دقيفة ولم يتم الرد ايه العمل

هو ف حد بيرد ع التسائلات دى
انا بقالى يومين برن ع البنك محدش بيرد
وروحه الفرع نفسه اسئل ع فيزا بتاعتى لو ف امكانيه تحويل ليها من الخارج قالى اتصل بخدمه العملاء.. يغنى ارحمونا..نعيش ازاى وانا بقالى شهرين مش عارف اوصل لحل

البنك الاهلى فرع مصر و السودان فرع سىء جداااا احنا بقالنا كام يوم نيجى من الساعه 10صباحا لغايه 1مساء ومفيش خدمه عملاء بيمشو اللى بيمشى بس الخزينه غير كده الطابور ذى ماهو ده ومنتهى قله الذوق من العاملين بالبنك معنا كده انتم بتقولولنا متتعملوش معانا تانى كل بنوك اللى فى مصر و السودان عملين كراسى للناس تقعد عليها الا البنك الاهلى…. يعنى موقفتا طابور بالاربع ساعات و الخدمه مش بتخلص ويفولولنا خلاص الوقت خلص ……انا عملت ايداع لمبلغ من شهر النهارده بعمل استعلام لقيت خصم70جنيه مش عارفه ازاى

رقم خدمة عملاء البنك غير متاح منذ اياام

لقد قمت بمحاولة صرف مبلغ 2000 جنيه من مكينة صراف البنك الاهلى NBE ATM399 BANYSOWIEF EG فى الساعة 10.07 صباحا بتاريخ 14/4/2020 وبعد طلب المبلغ اخرج لى الكارت واخبرنى ان المكينة خارج الخدمة وبعد الانصراف جائنى رسالة تفيد بخصم المبلغ من الحساب واحاول التحدث الى خدمة العملاء 19623دون جدوى علما بان الكارت المستعمل كان للمصرف المتحد حساب201 ارجو حل المشكلة

من فضلكم مافيش حد بيرد في رقم خدمة العملاء البنك الاهلي المصري عاوزه افعل كارت فيزا مرتبات بقالي ٣ ايام بحاول اتصل وغي اوقات مختلفه مافيش اى رد
الخدمه مش شغاله وذهبت الي فرع من الفروع رفضت موظفة خدمة العملاء التفعيل وقالت انه لازم عن طريق الرقم العقيم اللي مش شغال
هو ينفع كده خدمه سيئه جدا
ولما بروح اصرف من البنك بيبقي دور وعطله وتعب جامد وكمان بيخصموا مصاريف اداريه مبالغ فيها مع العلم ان المشكله من عندكم
ارجو حل المشكله

ياريت يباه فيه ضميرشويه .رحت اسحب فلوس من ماكينه الصراف الآلي وبعدمادخلت الفيزافي الماكينه وكتبت المبلغ المرادسحبه الكهرباءقطعت .الفيزاطلعت والفلوس ماتلعطش .فضلت واقف بجوارالمكنه لماالكهرباءجات والماكنه اشتغلت والفلوس ماتلعطش .استعملت عن الرصيدبتقولي رصيدك صفر.طيب الفلوس راحت فين .رحت الموظفين البنك الأهلي قالواتصل بخدمه العملاء ال هوه ١٩٦٢٣/طيب الرقم ده محدش بيرد.بيسحب رصيدوخلاص ياريت حد يشوف حل المشكله دي.لاني تعبت .بجد والله تعبت.

بائت كل محاولاتي للدخول الي الأهلي نت للأفراد منذ ما يقرب من ١٠ أيام !!!!! رغم اتصالي بال call Center وهو رقم لا يرد في كل الأوقات ١٩٦٢٣ !!!! ارجو سرعة حل هذة المشكلة التي تواجه معظم العملاء

أريد حذف أسمى من الحافظة الألكترونية للبنك الأهلى …مع تحياتى
محمد جابر عبد الحميد سيد أحمد
الرقم القومى 25009241900071

عند محاولة سحب ١٠٠٠ من حسابي عطلت ماكينة الصراف الآلي ولم استلم المبلغ وتم ارسال رساله لي بأن المبلغ تم خصمه من حسابي فما الحل

ماكينة الصراف الآلي ابتلعت النقود اثناء عملية السحب فما الحل

هل من الطبيعي طلب الكول سنتر ارقام الكرديت كارد الخاصة بى بسبب عمليه لم تظهر له على السيستم و هل فيه خطوره من ذلك ان يتم استخدامها أون لاين بشكل خاطىء من قبل الموظف

حسبي الله ونعم الوكيل ف خدمه العملاء دي

تم سحب الفيزا الخاصه بمرتبى التابعه للبنك الأهلي المصرى فى ماكينة الصرف الخاصه بالبنك الاهلى أمس وقالولى ف بنك مصر بلغ البنك التابع ليك لأيقافها مباشرة للأمان فبرجاء المساعده

الخط الساخن بر د وتلك وكل ما أتصل بيه ترد الخدمه الصوتيه بأنه لا يمكن الإتصال به ةفى الوقت الحالى

انا بااتصل ب19623 بقالي شهرين مش عارف اوصل لحد يكلمني

حتى تاريخة لم يتم تفعيل حسابى التوفير لكى اشترى شهادات الحساب تم فتحة يوم ٤/٩ ولم يتم اصدار فيزا

السلام عليكم
بالامس قمت بايداع 4300ج فى ماكينة البنك الاهلى بمدينة ،6اكتوبر فرع المصانع وبعد أن دخلت الفلوس الماكينة ولم يخرج إيصال بالابداع فقط رسالة يرجى الانتظار ثم عطل بالماكينة
انا عايز اعرف المبلغ سمع فى حساب ام
وللاسف الخط الساخن محدش بيرد
ارجوا الافادة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. كيف الحال.
أنا من دولة نيجيريا فتحت الحساب عندكم …..مع الأسف الشديد لم أعرف رقم حساب كيف تساعدني على هذا شكرا
اسمي أولادوكن عبد الله أكنكنمي

السلام عليكم مندوب البنك الممول للATMالبنك الاهلي المصري عندنا في مستشفى الحسين الجامعي ببلغه بمشكله في الATMوانك تهتمي بيها فرد رد مش كويس وارجو النظر في المشكله دي والATMكل شويه بتعطل امبارح ما عرفتش اشحن منها رصيد لموبايلي فارجو الاهتمام من حضراتكم بهذه بالATMاللي هنا في المستشفي لانها تخدم عدد كبير جدا من الاطباء والتمريض

ازاى افتح الحساب من جوجل

عايز قرض اعمل ايه

مساء الخير عندي مشكلة ذهبت الي البنك الأهلي الرئيسي فرع الفيوم السواقي لسحب مبلغ مائة ألف جنية من حساب الشركات الخاص بالشركة وعمل ايداع بيه علي حساب شركة اتصالات مصر فرفضت موظفة الخزينة سحب المبلغ وسحب لي مبلغ خمسون الف جنية ورفضت أن تعمل إيداع وعند الذهاب لمدير الخزينة رفض ولم أتمكن من سداد مستحقات الشركة

برن علي الخط الساخن يتعزر الاتصال

خدمة رقم 19623 سيئة جدا جداوهناك مشكلة في احد الماكينات حيث تم خصم مبلغ 2000 من الرصيد ولم يتم سحبهم

اناعميل لدي بنككم الموقر واعمل في البترول فرع اسيوط وحدث بيني وبين موظف البنك الخاص بالقروض سوء تفاهم (((وانا خايف اروح البنك لحسن يعقدلي اموري ويتعندني وانا مرعوب منه وعاوز امشي من البنك بسببه ..ارجو الاستغاثه والمعاونه٠٠٢٠١٠٠٨٢١٨٦٨٦ ده رقمي ارجو التواصل

لو سمحتم انا فتحة حساب فى البنك الاهلى فرع حلوان شارع شريف انا عمله الحساب بالدولار ازاى على الابلكشن بتاع الاهلى نت جيلى الحساب بالمصرى انت كده بتوهونا المفروض يجى بالدولار عشان اكون فهمة وبدل ما تخصموا من حسابى وتفكم الدولار انا كل ٦ شهور ادفع مصريف الحساب مصرى اللى هى ٦٠ جنية

عايز انشط فيزا البنك الاهلى المصرى

اتصلت بخدمة عملاء البنك الرصيد بيتسحب من الفيزا علي جوجل وقفولي الفيزا وقدمت شكوي ولم يرد علي احد اتصلت بالخدمة العملاء ولم يرد على أحد انا عايز اعرف مين اللسحب افيدوني قبل رفع القضيه

أنا عندي مشكلة فيزا بيتسحب منها فلوس عاوز اوقفه عاوز حد يتواصل معايا بسرعه

عندي شكوى بخصوص مرتبي خدمة العملاء محدش بيرد ارجو المساعده

لو سمحتو حد يفهمنى انا الفيزا بتعتى كان فيها 1000جنيه وسحبت 500 جنيه دلوقتى الرصيد صفر ازاى معرفش

محتاج اكلم حد من خدمه البنك الأهلي بقالي اكتر من شهرمش عارف اكلم خدمه العملاء والرقم 19623 مش بيشتغل اعمل ايه

انا عايزه رقم السويفت من البنك
و رقم الايبان من البنك
و برن ع الشركة ماحدش بيرد

رسائل من البنك الاهلي وانا ما عنديش حساب في البنك عن طريق الاي تي ام

انا بحاول اتواصل مع خدمه العملاء للبنك الاهلي المصري و مفيش حد بيرد عليا لمده ١٠ دقائق والخط بيقطع بعد كده

تعبت من كتر الكلام مع الخط الساخن بدون فائده وبدون أفاده

عايز اتصل بخدمة العملاء للاستفسار على فيزة المشتريات ضروري مع الشكر

بقي لي ٣ اسابيع خدمه عملاء عطلانه

من فضلكم انا بتصل بخدمه العملاء بقالي اكتر من أسبوع وما فيش تواصل انا كنت بعمل فيزا المشترايات وخلصت وعاوز استلمها قالولي ف البنك المندوب هيبقي يتصل بيك وبقالي فتره ت كده ارجو الافاده

سيادتكم لا تحترموا العميل علشان سيادتك اقدم شكوى انتظر على الانتظار نصف ساعه ولا احد يرد اتواصل معاكم ازاى لو عندى شكوى داخل مصر الرجاء من اى مسئول الرد رقمى 01229431579

استغاثة استغاثة …يا جماعة الموضوع زاد عن حده ولا بيعبروا أحد
لازم يتعمل هاشتاج لهم بسوء المعاملة وعدم الر#د بنك الاهلى خدمة زفت#احمد عبد العظيم فرع العاشر من رمضان01272979880

الرقم مش بيرد وعامل حواله شهاده من بنك القاهره الي البنك عندكم وبقالي ٤ ايام ولسه مجليش رساله علي الموبيل بان الشهاده اتعملت في البنك الاهلي

انا عايز اخصم الاقساط والبنك مش راضي بعت رساله ومتخصمش

انا الفيزا بتاعتي كل محطها في ماكينة الصراف الآلي يطلعلي رساله البطاقه غير صالحه وبقالي ٣ايام اروح الفرع أقف من ٩الصبح الي ٢ الضهر ومبعرفش اخش البنك زحمة فوق ما تتصور وموقفين الناس بره البنك في عز الشمس وموظف ولا اتنين اللي شغالين وارن على خدمه العملاء مبيجمعش

لو سمحت بتصل علي خط الساخن مش شغال
عايز اعرف لو عايز اعمل قرض عندكم وانا عندي شهادات في البنك
عايزة قرض 50 الف هاتكون الفايدة كام

عمال اتصل برقم ١٩٦٢٣ بيقول عفوا لا يمكن الاتصال هو فيه ايه يعني لما يكون عندنا مشكله تعملو كده

انا عميل البنك ومشترك بخدمة الاهلي نت واغلق مني واريد ان افعله اعمل اي علما بان انا خارج البلاد
المطلوب كود المستخدم بدل القديم وكود المرور

انا بتصل على حضراتكم منذ اسبوع انا في الكويت ونسيت الرقم السري لخدمة متابعة الحساب عن طريق النت نرجو الافادة وحل هذه المشكلة
ولكم جزيل الشكر

من فضلكم عندي شهادة مجموعة ب وكانت نسبة الفائدة 15.75 لمدة سنة واحدة عندما انتهت سوغ تجدد الان على 13% تمام
هل لو تركتها لمدة شهرين مثلا وطبعا نزل لي مبلغ الفائدة الشهرية هل يمكن استردادها بعد شهرين من تجديدها التلقائي وكم سقيمة الاسترداد لو الشهادة بقيمة 100 الف جنية
الف شكر
في انتظار الرد على البريد الاليكتروني لي

مساء الخير
بكلمك في خدمة العملاء كتير اوي وحطني على الهولد بجد حاجة تخنق

أسوأ معامله هى البنك الاهلى المصرى فى كل المعاملات وعدم احترام العملاء .

ولا رقم شغال فيهم

تم خصم مبلغ من المرتب وعند عمل كشف مختصر افادنى انة تم سحبة مع العلم اننى لم اسحبة ولم احصل علية فما العمل

لقد تم سحب 100 جنيه من كارت بنك اهلى رقم5104740280411328 كنت باشحن بيه موبايل رقم01066076481 يوم4مايو الساعه21و56دقيقه ولم يتم شحن الموبايل مع ان جالى رساله بسحب المبلغ والاتصال لخدمه العملاء قالو المبلغ مجنب ولم يتم ارساله فودافون مش عارفين ليه الى اليوم13 مايو

باتصل على 19623 بقالي يومين لتفعيل البطاقة ويقولى تعذر الاتصال

أسوأ معاملةمن البنك الأهلي فرع عين شمس

يا جماعه انا محتاج اكلم خدمة العملاء ضرورى
برن عليكم من 20 يوم ومحدش بيرد

انا عايزة اجيب تلاجة وكل ما اتصل محدش يرد عليا وعايزة اعرف مكان بيبيع من غير فواىد

اقسم بالله بنك فاشل وان شاء الله عندي عودتي سيتم نقل كل حسابات الى بنك اخر

لي القسط زاد 100ج

انا واحد من ضمن الناس اللي بتعاني من خدمتكم الزبالة . بالفعل انا فتحت حساب في cib ولكن فيه بعض الشغل معاكم

من عملاء البنك من أكثر من ٣٠ سنة و معظم موظفى البنك متعاونين وعلى درجة عالية من الذوق.
يوم ١٨ مايو العاشرة مساءا من ماكينة الصرف الالى تحت منزلى بميدان المحطة مدينة قنا.
تم طلب سحب ٣٠٠٠ جنيها. ماكينة الصرف أخرجت ١٥ ورقة فئة ١٠٠ جنيها. اى ١٥٠٠ جنيها بدلا من ٣٠٠٠ جنيها.
بمراجعة الرصيد والماكينة تم خصم ٣٠٠٠ جنيها.
تم الاتصال بخدمة العملاء ١٩٦٢٣. وفى انتظار الرد.
خالص تحياتى
كارت المرتبات وزارة المالية
رقم قومى 25805202701879

حضراتكم من شهرين اتصل 19623 ومش بيردوا ورحت البنك عشان استفسر عن فيزا الشراء وسقط ديب فريزر قالتلى اتصلى مافيش حد بيرد أنا زهقت لأن خدماتكم من اسواء البنوك ولا ريت حد يتكرم ويرد على العملاء لأنى قريت أنهى اى تعامل مع البنك وشكرا

الخط الساخن مش شغال
01064104192

جتكو القرف اسوا بنك

لقد تم سحب 500 جنيهة اليوم 2/6/2020 من ماكينة كلية العلوم – جامعة اسيوط
رقم 25982175 ولم يتم صرف المبلغ وتم حذفة من الرصيد ولم يخرج من الماكينة

مع خالص الشكر

اريد ان اشتكى موظفه بالبنك الاهلى المصرى فرع الشروق حى ثانى
اليوم الخميس الموافق 4/6/2020
توجهت للفرع لصرف جائزه شهادات ج وبعد الاطلاع على بطاقتى والرقم القومى ومعرفه رقم الشهاده الفائزه على السيستيم اصرت موظفه خدمه العملاء ياسمين سمير بضروره احضار اصل الشهاده مع العلم بان جميع البيانات كانت امامها على السيستيم وفرضا ضياع اصل الشهاده فمن السهوله استخاج بدل فاقد لها من السيستيم لست ادرى لماذا التعنت من قبل الموظفه برجاء الرد وشكرا

اسف خدمه العملاء بجد لا تليق بالنسبه للبنك الاهلي بجد اهمال ومحدش بيرد

وانا بسحب من الفيزا طلعلي البطاقة منتهيه مع العلم اني لسه البطاقه منتهتش مامعناه وشكرا

اناعملت إيداع بمبلغ 10000ج بمكينةفرع فرشوط يوم4/6/2020الماكينة اخدت 7000ج والفيزا يوم7/6/2020استرجعت الفيزامن الفرع لكن ليس بها7000ج قالولى اتصل ع 19623لكن مفيش حد بيردايه الحل

يوجد بكشف الحساب الصادر من 1/1/2020إلى 31/3/2020 والمرسل لى بتاريخ اليوم 10/6/2020 عدد 19 عملية شراء تحت مسمى عملية شراء باستخدام بطاقة الخصم بpos من بنوك دول العالم ما معنى هذه العمليات حيث أننى لم أقم بعمليات شراء بهذا العدد .

السهر الماضي والسابق طلبنا صرف مرتباتنا نحن المعلمين اصحاب القروض من البنك الاهلي مع مرتبات وزارة التربية والتعليم حيث ان المرتبات يوم الخميس 18يونيو ونروح البنك اكثر. من مرة ومفيش فلوس نزلت رجاءمن البنك الاهلي فرع الواسطي صرف مرتباتنا في نفس اليوم

لم يتم الرد على اى استفسار مهما كان نوعه نهائيا …….. ورقم خدمة العملاء لم يتم الرد على احد من اكثر من شهر . وهى رسالة واحدة للرد …….لم يتم الرد حاليا حاول الاتصال فى وقت لاحق …. مع السلامة …..

انا حاطط ٢٠٠٠ جنيه من تاريخ ٢٠٠٤ وعايز استفسر عنهم

هل يعقل بنك بحجم الاهلي المصري يقدم خدمة سيئةاغلبية الماكينات معطلة والايداع غير متوفر دائماولمدة طويلةعلي مدار العام أقوم بالبحث عن مكن الإيداع بالأيام ولا أجد لأن معظمها معطل

عاوز ارجع رصيد موبايل تم تحويله من حسابي في البنك بالغلط

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الفيزا سحبت من مكنه تابع لبنك مصر والفيزا اتسحبت وعطيت البطاقه الشخصيه لاخى علشان يستلمها ارجو منكم التساهيل لانى فى الشغل ولابروح ولا باجى لمدة 20يوم ارجو منكم التساهل

الفيزا اتسحبت ف الماكنه

بكل اسف رقم خدمة العملاء الشار اليه رقم19623 لايعل منذ فترة طويلة جدا ومسجل عليه رسالة تفيد بسبب ظروف البلد والحالة التى تمر بها البلاد بسبب الكورونا …… وتنتهى بمع السلامة . الى متى هذا وكل ا نريد الاستعلام عن شيئا واجب الانتظار اام البنك من الصباح طوال اليوم …… تابع لبنك الاهلى شبرا

انا غير موجود بمصر وبطاقة السحب تقريبا انتهت ويجب عمل تنشيط لها ارجو من سيادتكم الرد علي فورا ان امكن ولكم جزيل الشكر والتقدير والعرفان

عليا النعمه انتو بنك ذباله ذباله ذباله ذباله ذباله ذباله

اريد ان اعرف رقم حسابي وشهادات الادخاريه لاولادي الاخيرة وبتجدد تلقاءيا كل الشهادات

ذهبت اصرف الأرباح الخاصة بية وجدتها ناقصة ولم اعلم لماذا

رصيد

السلام عليكم
انا مسجل فى خدمة الاهلى نت افراد
طلب البنك تغير الباسورد و بالفعل تم التغير
و بعدها لم يفتح من حولى شهر

شهر يونيه كان رصيدي في كارت IBM كان رصيدي 3307 ولم اسحب منه واليوم 13/7 روحت علشان اسحب لقيت رصيدي 2277 راحوا فين 30 جنية الفرق هو انتم بتخدوا فلوس علي ان الفلوس بتام وتنعس في البنك تاخدوه عليها اتاوه علي الرغم ان رصيدي بينزل يوم 14 في الشهر وكده باستمرار كل ما اسيب رصيد بلافي الفلوس بتنفص ولما سالت البيه بتاع خدمة العملاء قالي دي مصاريف ادارية للبنك مع العلم انه كان مفروض يخصمها مع نزول الارباح يوم 14 مش تخصيم كدة دي سرقة ان تتبرع للايمراروالكورونا علي قفا الناس والحكومة تنفي وتقول لا انتم اتحاد البنوك متبرعين لكورونا 996 مليون جنية من ارباح العملاء عايز تفسير مقنع

لو سمحت يافندم عايز خدمه الرسيل على التلفون من البنك الاهلي ارجو الافادة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عايزه تحديث لحساب جديد وللأسف مقيم خارج البلاد واتصلت اكتر من 10 مرات خدمه العملاء وللأسف لم استفاد بشيء بيتكلموا والآخر مش حيقدر يعمل حاجه.
وعملت شكوي واتصلت بالفرع طبعا ماحدش بيرد عليك .
اسم كبير زي البنك الأهلي المصري لكن الخدمه والمساعدات والاتصال وانتظار ووقت . ياخسارة يامصر

ياريت محدش يبعت جوابات على السكن بتاعى ممكن نتواصل على طريق الايميل او رقم موبايل بتاعى والف شكر لحضرتكم
شريف عمر عبد المنعم
رقمى الخاص هو
01208969445

شكوى من البنك الاهلى المصرى بالاسكندريه- فرع السيوف.
حتى يتم عمل زيارة وقضاء خدمة بالبنك يتم الذهاب الساعه 6 صباحا لحجز رقم.
وقضاء وقت طويل جدا حتى الساعه 1 ظهرا حتى انهاء الخدمة.
ارجو سرعة التعامل وانجاز العمل من موظفى البنك .

معى فيزا ميزة كل ما اقوم بوضعها فى ماكينة الصرف يتم اخراجها مرة اخرى ارجو افادتر او الانصال بى حيث اننى اتصل برقم الهوت لين ولا مجيب رقم الفيزا 5078034884157202 ارجوا الرد وتفعيل البطاقة

انا لست عميل للبنك ولكنى اريد فتح حساب فى البنك كما اريد التقديم على قرض شخصى لشراء عقار حتى لو مشاركة البنك فى الملكية حتى الانتهاء من السداد لان المبلغ اللى معى صغير

انا اريد انا احدث الفيزا بتعتي

بسم الله الرحمن الرحيم / اتقدم لسيادتكم انا المدعو / محمدحسن محمدمحمد عميل لدى البنك الاهلى فرع مطاى حيث اننى قد قمت بعملية سحب المرتب يو الجمعة الموافق ١٧ /٧/ ٢٠٢٠ الساعة ٢ ظهرا والماكينة لم تخرج المبلغ وهو ٣٩٠٠ جنية ثم بعد ذلك استعلمت عن الرصيد ولا اجد الا ٣٤ جنية واتصلت بخدمة العملاء فقالوا لى انتظر ثلاثة ايام وتصل بنا مرة أخرى وحتى الآن لم يصرف المبلغ وانا اتقدم لكم بهذة الشكوى حيث اننى ملتزم المصاريف لسيادتكم جزيل الشكر

ماكينات الصراف الالي البنك الاهلي في مركز ابوتشت دائما لا يوجد بها نقود ولا يوجد بها اهتمام ونتمني فتح فرع للبنك الاهلي في مركز ابوتشت محافظة قنا ولكم جزيل الشكر مواطن محب للبنك الاهلي

الفيزا الخاصة بى لا تعمل بشكل جيد حيث انة بعد ادخال الرقم السرى حتى كادر السحب او الاستفسار عن الرصيد لا تتم العملية وتخرج البطاقة وتظهر رسالة نأسف لعدم اتمام العملية ورق البطاقة5104742250631844

كيف استلم بطاقة atm الخاصة بى مع العلم ان حسابى فى فرع ثروت وهو الان فى صيانة حاولت استلامها من فرع مصطفى النحاس ذهبت اليهم ٥ مرات دون جدوى و ابلغتى موظفة الاستقبال انها استعجلت ذلك ٣ مرات دون جدوى
ارجو معرفة من اين استلم بطاقة atm الخاصة بحسابى
مصطفى محمد مصطفى الرفاعى
حساب بفرع ثروت

شكوى من عدم صرف مرتبة عن شهر يوليو الاسم هناء مرزوق جورجى حيث قمت بوضع الفيزا كارت الخاصه بر فى ماكينه الصرف الموجودة مركز خدمه اورنج الوجوده فى مدينه ملوى عند التأمين الصحى وعند استلام المبلغ الخاص بى وهو 3050 جنيها ظهرت رساله وهى الماكينه خارج الخدمه وقمت الإستعلام عن الرصيد وجاه 12.95 جنيه وذلك يوم 27/7 علمنا بأن الرقم القوى هو 26107142701003 وللان لم يتم صرف الرتب وابلغنا خدمته العملاء كل يوم ولم يتم الصرف حتى الآن وشكرا

لو سمحت انا عامل قرض من بنك القاهرة ينفع اعمل قرض من عندكم وانا موظف حكومي وبعد عمل القرض سوف اقوم بسداد البنك الآخر ارجو الرد عليا موظف بالتربية والتعليم ورقم الهاتف ٠١٠٩١٣٧٣٨١٤

ارجو عدم ارسال خطابات الاطلاع علي الرصيد

البنك الاهلى فرع ام المصريين خصم ٩٠٢ جنيه بدون وجه حق فى ٢٧/ ٦/ ٢٠٢٠ على كارت الميزة رقم 5078034831065144 باسم سعاد مصطفى محمد عبد الحق رقم قومى 25405030101604 وذلك عند فتح موقع تجديد اشتراك لشركة رقمها 100410936 باسم الشرق الاوسط للخراطة وخصمت منى ٣٢٤.٥ اكثر من ٣ مرات والمفروض انها مرة واحدة فقط

فرع رقم ٥١٢ المونسيه بالرياض ذهبت لايداع مبلغ ٢٠٥٠٠
لحسابي الصراف سحب المبلغ ولم يكمل العمليه
ولم يرد لي المبلغ مرة اخري
ولا اعلم الحل الان

لدي محفظه الكترونيه علي خط اورانج خاصه ببنك الإمارات دبي الوطني توجهت لمكينة صراف آلي خاصه بالبنك الاهلي يوم ٣٠ يونيه لسحب مبلغ من محفظتي ولكن استقبلت رساله بسحب المبلغ٤٣٠٠ جنيه ولم يخرج المبلغ اطلاقا من الماكينه وتم عمل شكوي ولم يرد المبلغ الي حسابي حتي الآن عنوان الماكينة صيدلية دكتور محمد فوزي الشارع الجديد بهتيم محطة نادي بهتيم الرياضي شبرا الخيمة ثان القليوبيه

البنك الاهلى فرع سان ستيفانو غير جاد فى تعاملاتهم مع العملاء ولا يوجد مسئول للتوجه اليه لحل المشكله

خدمة عملاء بركة السبع زفت يتعاملون بعجرفة مع العملاء

من فضلك انا عميل البنك فرع السيوف الفيزا تلفت واتصلت ١٩٦٢٣ من يوم ٨/١٢ وقائع السيوف لا يمكن لأي انسان التعامل معها حيث لمجرد الحصول على رقم دور لابد من الذهاب الساعه الخامسه فجرا وموظف الخط الساخن قالي ممكن تقدم طلب عن طريقه وتحول الفيزا الي اقرب فرع لي طالبنا بعد كام يوم وطلبت الخط الساخن مره أخرى قالوا لا مينفعش كيف لي أن استلم الفيزا دلوني ماهو العمل لتحويل الفيزا الي فرع الإقبال أو فرع عمر المختار

Register Number
ID 61101-2263048-1
+923009724913
Islamabad,Pakistan.

حولت اسحب الكرت تلع والفلوس متلعتش اعمل ايه ده مبلغ حرام عليكو

طلبت فيزا بدل تالف

اني تقدمت لفرع مركز طهطا بطلب صحه توقيع والموظف رفض يعمل صحه توقيع مدير خدمه العملاء الاستاذ احمد ودخلت للمدير والآخر رفض مع انى رحت فرع آخر وعملت الطلب صحه التوقيع واني اتقدم بشكوتي إلى الفرع الرئيسي ومحاسبه المقصرين فى حقى الاسم مهدي احمد مهدي احمد شطوره مركز طهطا محافظة سوهاج أننى فاتح الحساب فى الفرع بتاع طهطا الرجاء الرد عليا وشكرا

عوزه اطلع علي حسابي انا خارج مصر وانته تطوله علي ماترده علي المكلمه

خدمة عملاء زي الزفت

لوسمحت عايزه استفسر لو ممكن البنك يشتريلي منزل وايه الخطوات

هل يوجد حد اقصى للايداع

مقدم الشكوه تم خصم مبلغ 6000ست الف من البنك.وقدمت أكثر من شكواه ولم احد يتخذ اى إجراء حتى الآن والرجاء من سيادتكم النظر فى شكوتى مقدم الشكوه شريف محمد سويلم الرقم القومي ٢٨١٠٢١٧١٤٠٠٨١٦ التكرم النظر فى شكوتى

حسبي الله ونعم الوكيل من تقنين النصب علي العملاء بحجه الحوكمه نصب علني وسرقه وفشل زريع في سيستماتك البنك الاهلي المصري

اكتب لكم من خارج مصر طالبا المساعدة في تفعيل خدمه الانترنت حيث انني مشترك بالخدمه ولم استطيع الدخول ولم استطيع ايضا التواصل مع خدمه العملاء تليفونيا للمساعده في ذلك ورقم تليفوني المسجل طرفكم بحسابتي هو 01207919175

خدمه العملاء ضعيفه جدا جدا

عاوز استلم فيزا المشتروات الخاصه بى عاملها منذ شهرين .وحتى الآن لم تصل لى

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشتكي من البنك الاهلي فرع سفاجا حيث تم سحب مبالغ من فيزا المشتريات (فيزاكلاسيك)ذات اللون الأخضر الغامق بالدولار عدة مرات ولم يمضي علي استلامي للفيزا اثني عشر يوما فقط استلمتها يوم ٦ سبتمبر وتمت الكارثة يوم الجمعة ١٨ سبتمبر الساعة الثانية وثماني دقائق صباحا
واتصلت بخدمة تعطيل العملاء ١٩٦٢٣ وليس انقاذهم الساعة ٢:٢٠ص ولم احصل علي حل بل الأخ الفاضل مستعجل ولم يدلني علي مايجب عمله وانا عميل جديد ولم يحدث معي ذلك من قبل وبعدها بأقل من ساعة تم خصم نفس المبلغ بالدولار مرة أخري واتصلت ثانية وطلبت من الأخ الثاني ايقاف الكارت وتقديم شكوي
الكارثة الثالثة أن الأخ لم يتقدم بشكوي وعلمت ذلك بعد ذهابي للبنك يوم الأحد للوصول لحل للمصيبة التي أنا بصددها
المصيبة الرابعة
١٩٦٢٣ خدمة( تعطيل العملاء) وحرق دمهم وابتزاز أموالهم وتحطيم اعصابهم حيث اتصلت بالاستاذ أحمد صلاح لطفي كماابلغني وبقيت معه علي التليفون مدة طويلة مسجلة عند حضراتكم وفي الآخر لم يتم تقديم سوي شكوي واحدة رقمها ٨٨٤٠٧٧٦٢٥ وقالي هناك بطء في السيستم واتصل بينا مرة اخري وقلتله حولني للمدير قالي مش حينفع طاب حولني لحد غير حضرتك علشان نحاول ننقذ ما يمكن انقاذه وفي الآخر حولني لزميل آخر وقالي برضوا السيستم بطيء واتصل مرة اخري وفعلا حاولت مرة أخرى الساعة ٨:٠٤م وانتظرت علي الهولد مدة ٥:٠٩ خمس دقائق وتسع ثواني دون جدوي برقم خدمة تعطيل العملاء
ارجو تسجيل شكاوي بمبلغ ٣٢٥٦.٧٠
و مبلغ ١٦٢٨.٢٧
واعتراض عليهم حيث انني لم اقم بهذه العمليات غير أني لم أكن اعلم انني استطيع سحب المبالغ بالدولار إلا بعد حصول الكارثة
هناك مبلغ مجنب قيمته ٦٤٧٧.٨٩
ارجو عدم صرفه وإن صرف أرجو تقديم شكوي واعتراض عليه سواء كان مرة او عدة مرات
المصيبة الأخيرة عدم ارسال كل الرسائل التي تم خصمها من حسابي بل بعث البنك لي ثلاث رسائل احداهما مكررة اذا هم رسالتين مع أن العمليات عددها خمسة او ستة لمصلحة من عدم ارسال الرسائل كاملة
أين حماية البنك للعميل وأين رمز OTP حتي أوافق او ارفض وتكون مسؤليتي
اتضرر من سوء الخدمة الخاصة بالبنك ١٩٦٢٣ وعدم تقديم شكوي من يوم الجمعة صباحا إلي يوم الأحد ومن عدم إرسال جميع الرسائل ومن عدم سرعة التعامل ووقف الحساب مباشرة وبطء السيستم والاتصال عدة مرات دون جدوي بالكول سنتر
رقم الهاتف 01149942121

حضرتك الفيزا ضاعت وكنت محتاج اطلع واحده جديده كنت عاوز اعرف ايه المطلوب

كيف اعرف رصيد الفيزا لو صاحبها توفاه الله

يوم 26 سبتمبر 2020 ادخلت الكارت في الماكينه لصرف مبلغ من المال وبعد الضغط علي المبلغ المطلوب صرفه واخرجت الكارت من الماكينه لكن لم يتم سحب المبلغ المطلوب والماكينه اعطتني ايصال بصرف المبلغ .قمت بالاتصال بخدمه العملاء اخذوا بيناتي ورقم القومي وابلغوني بالاتصال بنا بعد ثلاثة ايام في حاله عدم رد المبلغ لحسابي. وانا الان في انتظار

انا حضرتك ضامن فى قرض لشخص على تربيه مواشي والمرتب اتأخر لظروف فى التحويل من شغلى للبنك البنك حاجز اخر دفعه من القرض لحد ما المرتب يتحول مع انى عملت إقرار من جهه شغلى بجواب معتمد بتحويل المرتب للعلم كل يوم يمر فى تأخر الصرف فى خسائر كبير نظر لعدم وجود سيوله لشراء علف للمواشي

ارجو من سيادتكم تفعيل الفيزا رقم5104740215184636ورقم قومي رقم27712032703978

قمت بمحاولة سحب اكتر من مره وكان الرد فشل في محاولة الاتصال بالشبكة و في اليوم الثاني تبين سحب الفين جنيه من حسابي فما الحل

قمت بالسحب من ماكينه البنك فرع الجزيره مبلغ 2000 جنيه ولم ااخذ غير 200جنيه وتم حشر وسحب باقي المبلغ لان موظف تغذيه الماكينه عمل قبل اتمام عملية السحب وحين قمت بالشكوي لمدير البنك للاسف تعامل معنا باستخفاف وقال اعملكوا ايه اتصلوا بخدمه العملاء لان للاسف كنت بسحب بفيزا بنك مصر فهل هذا يصح من مسئول يفترض انه مثال يحتذي بهوربنا يستر واعرف استرد باقي الفلوس وايضا كررت مع ماكينه اخري لاني كنت بحاجة إلى النقود وكانت عملية سحب غير ناجحة ورغم ذلك تم خصم المبلغ من الرصيد

البنك الاهلي المصري فرع النزهة الجديدة خدمة سيئة جدا جدا بقالي ثلاث ايام بحاول اسحب حوالة منه وكل ما اروح يقولوا الفلوس خلصت تعالي بكره وبالتالي اذهب تاني يوم يقولوا بمنتهي اللامبالاة تعالي الساعة واحدة وهكذا بقالي ثلاث ايام علي الوضع ده
حاجة وحشة جدا واخر مرة في حياتي احول فلوس عليه وسوف انصح كل الناس بذلك

السيدالاستاذالفاضل

رئيس مجلس ادارة البنك الأهلى المصرى 

تحية طيبة وبعد

رجاء يكون لكبار السن فوق السبعين معاملة خاصة فى جميع فروع البنك الأهلى حاليا انا فى فرع الأهلى المصرى

الحصرى لعمل إيداع فى حسابى امن البنك قال خد رقم وانتظر مع العلم قبل كرونا كان كبار السن لهم معامله خاصة

الان مع كرونا المعامله سيئ

مع خالص تحياتي 

شريف سعدالدين شريف محمد

محمول   01001001988

مرسل من هاتف Samsung Galaxy الذكي.

السلامم عليكم
اسمى سلوى محمد . قمت بشراء سلعة اونلاين باستخدام ماستركارد . السلعة تمنها واحد دولار . البنك الاهلى المصرى
خصم على 1128 جنيه مصرى. ولما اتصلت بيهم نصح بوقف الكارد وعمل بدل فاقد.
المشكلة دلوقتى استرد فلوسى ازاى؟؟؟

انا اقدام شكوي علشان مش لقيها الفلوس فالفيزا

للاسف البنت اللي في البنك فرع جزيرة العرب قمه في قلة الذوق وتضيع الوقت للعملاء كل شويه تتكلم في التليفون مبتقلش لليه للعملاء كل الاوراق المطلوبه

لم تفيدني باي معلومة
طلبت رقم خدمة العملاء ولبس الرقم المختصر لان الصوت ضعيف ولا استطيع سماع ماتقول
عايزة افعل البطافة واعرف كيف يتم الصرف وطرق السداد ومواعيدها

السلام عليكم عاوز اعرف اتواصل ازاي مع قسم التركات