رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2020 للشكاوى والاطلاع على الرصيد بسهولة من داخل وخارج مصر
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري للشكاوى والاطلاع على الرصيد بسهولة من داخل وخارج مصر، البنك الأهلي المصري هو بنك تم تأسيسه في عام 1895م وقد استطاع هذا البنك توفير العديد من الخدمات للعملاء المصريين خلال هذه الفترة حتى أصبح البنك الأول في مصر، وقد حقق البنك مؤشرات إيجابية في الفترة الأخيرة جعلت العديد من الأشخاص يقبلون على التعامل معه، ولذلك فسنقدم لكم من خلال موقع “صناع المال“ رقم تليفون شكاوى البنك الاهلى المصرى.
» اقرأ أيضاً لمزيد من الإفادة: أرقام الخط الساخن لأشهر البنوك في مصر
ستجد في هذا الموضوع..
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري للشكاوى والاطلاع على الرصيد بسهولة من داخل وخارج مصر
- يعتبر البنك الأهلي المصري واحداً من أهم وأفضل البنوك المصرية حيث أنه يضم شريحة كبيرة جداً من العملاء.
- وقد استطاع البنك الأهلي جذب العديد من المصريين للتعامل معه وهذا ما جعله يتطور بشكل غير مسبوق في السنوات الأخيرة.
- ويحرص البنك الأهلي المصري دائماً على تقديم العروض والتسهيلات للعملاء.
- فضلاً عن أنه قام بتوفير العديد من الأنظمة التمويلية؛ حرصاً منه على تلبية كافة الاحتياجات الاستثمارية للعملاء.
- كما أن البنك له دور كبير في تمويل المشروعات الرئيسية للاقتصاد المصري في كافة المجالات.
خدمة عملاء البنك الأهلي المصري
استكمالاً للخدمات التي يحرص البنك الأهلي المصري على تقديمها للعملاء قام بتوفير رقم خدمة عملاء للاستعلام عن أي شيء يخص العميل، حيث أنه قام بتوفير خدمة التليفون البنكي حتى يساعد العملاء في الوصول إلى أهدافهم دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي فرع من فروع البنك.
وذلك تيسيراً منه على العملاء الأمر الذي يوفر لهم السهولة والمرونة في التعامل، وهذا الرقم يتيح للعميل التواصل مع خدمة العملاء بشكل يومي على مدار 24 ساعة؛ لتقديم أي شكوى بخصوص أي فرع من فروع البنك في جميع أنحاء الجمهورية.
كما أنه يتيح لهم إمكانية الاستعلام عن رصيد الحساب البنكي الخاص بهم من خلال خدمة العملاء، بعد أن يتم التأكد من الهوية الشخصية للعميل عن طريق توجيه بعض الأسئلة له.
الرقم المختصر للبنك الاهلى المصري hotline من داخل مصر
ويمكن الاتصال بخدمة عملاء البنك الأهلي المصري على الرقم المختصر / الساخن « 19623 » من داخل مصر بسعر المكالمة العادية.
رقم خدمة عملاء البنك الاهلي المصري من الخارج
يمكن الاتصال من خارج مصر على رقم 0020219623 أو 20225760777، ويمكن الاتصال في أي وقت حيث أن هذا الرقم متاح على مدار 24 ساعة.
» لمزيد من المعلومات اقرأ: رقم تليفون الخط الساخن للبنك الأهلي المصري
» اقرأ أيضاً: رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري من خارج مصر
وفي ختام موضوعنا عن رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري للشكاوى والاطلاع على الرصيد بسهولة من داخل وخارج مصر نتمنى أن تجدوا ما يفيدكم وتبحثون عنه في ذلك الموضوع.
عاوزة اجدد بطاقه الفيزا تلفت رقم البطاقه
5594444659906300
تم خصم من رصيدمنحسابي بعد فشل عملية السحب وعند الشكوى بدأت المماطله واكل حقي
تم
nomailnbe.com.eg
nomailnbe.com.eg
من فضلكم قمت بصرف شيك بالامس 26\8\2019 فرع العبور رزمة الفلوس كانت مقفولة وبعد مامشيت اكتشفت ان الفلوس ناقصة 700جنيهولما رجعت بعد ما الموظفة قعدت تعد الدرج ثلاث مرات وكل مرة بتعد غلط قالت انا كدة درجي سليم ومليش دعوة طلعت لمدير الفرع قال في نهاية اليوم لو في فلوس زيادة في الجردهنكلمكك ومحدش كلمني افيدوني دي فلوس شغل واتخصمت عليا.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
معي فيزا
كل مشتري حاجه من الانترنت
بيقولي تعذر اكمال المعامله
السلام عليكم اريد توضيح غلق أوفر الأهلى بوينت بعد ٣ شهور بمعنى أنى أخذت الكوبون يوم ١٢ يونيو وإننى لما روحت اشترى مشترواتى من كارفور يوم ١٢ سبتمبر قالوا راح عليه آتأخرت لازم قبل ١٠ سبتمبر
اريد توضيح الرفض انا آتأخرت يومين فقط لظروف مرضى أرجو ألَّبت فى موضوعى الكوبونات بمبلغ ٣٠٠ ج
أنا عايز اقدم شكوى ضد مدير البنك الاهلي المصري بفرع كفر شكر
بنك زبالة ومفيش حاجة عندهم اسمها دعم فني نهائيا رقم الدعم الفني 19623 ميش شغال اصلا
الله يخرب بيتكم زي ما تبيعو وتشرو في الناس
نحن شركة مصر للمستحضرات الطبية نتضرر من المركزى للبنوك لقد تم تحويل مبلغ وقدرة 953358,81 درهم إماراتي بتاريخ 28/8/2019 من شركة الشيماء بالسودان لتصدير أدوية من شركتنا الى الوكيل بالسودان وحتى الآن لم يتم فتح الحساب ولا الإفراج عن المبلغ حتى نستطيع شراء الخامات والإنتاج والتصدير وكل ما نستوفي الاوراق يتم طلب اوراق كثيرة ويقول إن الحساب سوف يتم فتحة ولم يحدث سوف نتحمل غرامات لعدم التصدير فى الميعاد اغيتونا من هذه الإجراءات المعقدة فى حين أننا عملاء قدما ولم يتم فتح الحساب منذ 28/8/2019 حتى الآن بمنتهى الظلم والمهانة اهكذا يتم التعامل مع الشركات التى تجلب عملة صعبة للبلد اغيثونا حتى يتم شراء الخامات والإنتاج والتصدير رجاء تخليص الإجراءات لكي الله يا مصر
في حالة طلب قرض من البنك الاهلي ١.٥ مليون جنية
ما هو انسب فترة سداد واقل فوائد على القرض
تحياتي
معى كارت لصرف لصرف الراتب ومش شغال ورقم خدمه العملاء مش بيرد اتصرف ازاي حضرتك لو سمحت
بنك لا يحل مشاكل عملاؤه ؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟
بنك لا يحل مشاكل عملاؤه ؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟
بنك لا يحل مشاكل عملاؤه ؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
بنك لا يحل مشاكل عملاؤه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟
لوسمحت انا دخلت الكرت الماكينه انتظرت الفلوس تطلع الكرت طلع والفلوس لا ايه الحل من يوم ٦في الشهر واتصلت كتير ومافي نتجه
تم تقديم شكوي من سوء معاملة خدمكم البنك الأهلي فرع مدينة بدر..من يومين تقريبا.
أفواجا اليوم بان مدير البنك يكلمني من رقم 0228593155 زعلان جداً للشكوى عن ويقول لي الموظف لحضرتك اشتكاتو هو المفروض يخلصلك حاجتي انا مش عارف انا بتعامل مع بنك محترم ولا ايه بالضبط . شكراً
تم خصم 250 من حسابي لية برجاء الافادة
لو سمحت انا صرفت المرتب النهاردة ولقيت قيمة القرض مخصومة مع العلم أن فى قرار من الحكومة بتاجيل القروض لمدة6شهور
تم خصم 250من حسابي لية برجاء الافادة
قمت بي الا تصال بخدمه العملاء للابلاغ عن ماكينه صرف الي معطله اكثر من اربع ايام -يقوم باستخدامها اجانب
اتصلت مرتين في اول مره طلب مني الرقم القومي و قام بوضعي فتره طويله علي الانتظار لان منتظر السيستم لما يفتح -تم ابلاغ المظف برقم بتطاقتي الشخصيه و عناون الماكينه و لكنه لم يكمل الشكوي لانني يجب ان انتظر فتح السيستم بتاع البنك -تم الاتصال مره اخري و عمل الاجرات من الاول طلبتي مني الموظفه —رقم الماكينه و ده كان سوءال مستفز جدا -المفروض اسيب شغلي ة اروح اجيب رقم الماكينه -محدش اهتم بدخل البنك من تغير العمله من المعاملات البنكيه المعطله -للك الله يا مصر
انا الفيز اتحسبت وعملت سحب من الفيز على البطاقه ولسه مجتش اى الحل
ممكن تحويل حساب باسمى بتوكيل
ممكن تحويل حساب باسمى بتوكيل
السلام عليكم الرجاء المساعدة كيفية دفع أقساط شقق الجيش بالغردقة من خارج مصر ارجو الافاده
منذ شهر5 وانا كل شهر اذهب للبنك أكثر من مرة من أجل تغير عنوان السكن يتم كتابة المطلوب ولاكن لا يتم التغير
منذ شهر5 إلى اليوم
ارسال فيزا العملاء عن طريق شركة الشحن ارامكس سقطة سقط فيها البنك . فشركات الشحن لها العديد من المشاكل مع الكثيرين وليست الاختيار الامثل لتمثيل بنك مثل الاهلي حتي في التوصيل . الاستلام من داخل الفرع او عن طريق مندوب البنك .
مافيش رقم حساب بهذا 1245789632
تم سحب مبلغ 4700 من الحساب وتم خصم مبلغ 9000 بدلا من 4700 واتصلت بخدمة العملاء ووعد برد المبلغ للحساب الي الان المبلغ لم يرد
انا عميل فى البنك الاهلى المصرى منذ اسبوعين فيزا ينتهى العمل بها فى شهر ديسمبر وذهبت الى البنك وفعلا لاقيت فيزا هنك والوظفة المسؤلة على ذلك بكل يسر وترحيب فقالت لى اذهب فوق لخدمة العملاء لتنشيط الفيزا فذهبت والموظف قالى ادية للاستاذ حسن الجيار فحطها فى الدرك قلت لة خلاص قالى تمام فذهبت الى الماكينة لعمل رقم سرى الماكينة لاتقبل الرقم وتطلع من الماكينة فورا فدخلت الى البنك قالى لى خليك اخر اليوم وفعلا راحت الى ماكينة البنك يوم السبت نفس اليوم اللى قبلة وكنت محتاج فلوس لحد يوم الاحد فذهبت الى البنك وقال لى المظف لجظة واللة قاعت اكثر من نصف ساعة وبعدين قال لى روح اقطع رقم وفعلا رحت علشان الرقم حد ينادى عليا فلم اجد اكثر من نصف ساعة لحد ماراحت للاستاذ حسن الجيار وقال لى هما لم ياتى عيك الدور سوف يتم فقالت لة هو فية حد اصلا موجود وارتفع صوتى فتدخل موظف محترم لاداعى لاسمة وعمل الازم فى اقل من ثانية وكل دية علشان الاستاذ حسن الجيار ما نشط الفيزا وهو اللى بيراس مجموعة الموظفين فى خدمة العملاء واننى عميل فى البنك اكثر من ثلاثين عاما الرجاء من سيادتكم بحسن معاملة الممولين البنك واللة فية فى البنك موظفين على اعلى خلق بس هم قليلون وشكرا رقم الموبيل 010628964472
جيت اقبض بالفيزا ودخلت الرقم سري وعملت سحب وبعدين كتبت مبلغ قالي انتظري وقالي رقم السري خطا
ارقام البنك الاهلى خارج مصر الموجودة بالبوست غير مفعلة فكيف لنا الاتصال بخدمة العملاء
تم خصم مبلغ 1000جنيه من حسابي بعد خروج الكرت من ماكينه السحب وظهرت جمله الماكينه خارج الخدمه مؤقتا ولم يخرج المبلغ وكلمت خدمه العملاء اكتر من اربع مرات ويقولون انتظر
السلام عليكم
نأمل منكم مساعدتنا في إرجاع خدمة متابعة الرصيد حيث تم إدخال كلمة المرور خطأ اكثر من مرة
وللعلم أنا موجود خارج البلاد وحاولت الإتصال أكثر من مرة على أرقام الخدمة ولكن تنجح محاولات الإتصال
بارك الله فيكم
الشيك علشان ياخد موفقه من البنك الرئسى فلم
كل شويه محدش رد علينا تانى يوم ده وانا زهقت
انا قمت بسحب مبلغ ٦٠٠ جنية من ماكينة السحب وتم خصم المبلغ من حسابى و الفلوس ما طلعتش من الماكينة والكلام دة كان مساء يوم الجمع ة ٢٠٢٠/١/٣ من التجمع الاول وبحاول اتصل بالتليفون ولا حياة لمن تنادى اية المفروض يتعمل ايها البنك المحترم
لو سمحت انا الحساب بتاعي باسم محمود عبد الجواد بدر سليمان وكل مره مراتي تيجي تحت فلوس يقوله الحساب باسم محمد مش محمود اعمل ايه وانا الأن في الكويت
قمت بسحب مبلغ 5000جنيهوتم خصم المبلغ والماكينه لم تخرج الفلوس وقمت بالاتصال بخدمة العملاء من يوم25/7/2020وحتى اليوم لم يتم رد المبلغ الى حسابى ليه مش عارف
احسنتم
احسنتم
معايا مليون فى البنك
لو حبيت اسحب قرض عليه بمليون كام هيبقي قسط المليون وعلى كام سنه
بنك زباله كل شويه الراتب يتجمد من غير سبب ولا توجد وسيله للتواصل وشكرا هتعمل شكاوى ف هيئه الاستثمار
تم تحويل مبلغ من البنك العربى الأفريقى إلى حسابى فى البنك الاهلى المصرى متى يمكننى أن اسحبه
انا اسمي باسم مجدي فرج عندي 23سنه وبدرس ف كليه تجاره وكنت عايز قرض شخصي لمشروع 2 سنتر تعليمي كبير جدا وعايز اقف ع رجلي من جديد وبجد انا هموت ع القرض ع ش اعمل المشروع ونفسي البنك يمولي المشروع وده رقمي 01016106178/01011785792
قمت بشراء شهاده استثمار من اكثرمن ثلاثين عام وكانت حين ازن بقيمه واحد جنيه فهل هى ساريه حتى الان
انا عندي فيزا المشتريات حدها الائتماني ٣٠٠٠ج انا كلمت خدمة العملاء و قالولي عليكي مبلغ ١١٦١ج تقريبا و بكده اكون سددت الفيزا وقمت بتسديد مبلغ ١١٧٠ج يوم ٢٥/١١و يوم ٢٧/١١ و بكده في ٩ج زياده فوق الحد قلت المد لله اتفاجأ النهاردة البنك يبعتلي و يقولي عليكي ١١٥ج فوائد تأخير ازاي مش فاهمه ودي مش غلطتي ولما كلكت خدمة العملاء تقولي مفيش حل و بعدين في رسالة بتوصلك. و ده مش حقيقي طبعا و هما عافين كده كويس جدا الموظفين بيكسلوا يبعتوا رسايل مش مشكلتي انا عايزة حل وتشيلوا من عليا المبلغ ده علشان مش غلطتي ارجو الرد سريعا
عملت ايداع ولم يدخل في الحساب وبقالي اكتر من خمسة عشر يوم وانا في الدوخة دي وبيقولي البطاقة مش مسجلة ده فشل لما الكاميرا مصوراني وانا بعمل الإيداع والموظف يقول ان في زيادة في المكينة والمكينة تعطل بعد وضع الفلوس ده اسمه نصب عالمي وانا مش هسبكم وهفضحكم وهوصلها لأعلي الدرجات
الاستفسار عن القروض
انا سلوى بطرس عايزه اجدد الفيزا رقم 4705990777992217
بنك زبالة وسرقة أموال الموظفين وعند اكتشاف السرقة قابلنى لما تعرف تسترد مرتبك ناس حرامية وما عندهمش ضمير
فيزا المرتب اسحبت في. آله الصرف لبنك اخر وأريد عمل بدل فاقد ماهي الخطوات ولكم جزيل الشكر
ماكينات خدمه ال ATM بنك الأهلي فرع المنزله زي الزفت بقالها شهور لاتستطيع السحب منها وتخصم فلوس من الرصيد بدون ماتخرجها ….ومرات تانيه تخصم فلوس وتبعت رساله …وماتخرجهاش وبعدين تبعت رساله أخري تقول تم رد المبلغ ..؟ ..نروح نسحب من بنك تاني زي بنك مصر مايرضاش يخرج في السحبه الواحده أكثر من 2000 جنيه فقط .؟ وكل مره خصم من الرصيد …..بصراحه الخدمه سيئه وزي الزفت …من فضلكم شوفوا حل لماكينات بنك الأهلي فرع المنزله دقهليه
عند سحب مبلغ ٤٥٠٠ جنيه من ماكينة رقم ٢٥٩٨١٤٩٣ بتاريخ ٢٦_٢_٢٠٢٠ خرج من الماكينة ١٢٠٠ ج فقط (عدد ١٢ فئة ٥٠+عدد ١ فئة ١٠٠) وتم الاتصال بخدمة العملاء من يومها حتى تاريخه ويكون الرد انتظر حتى ينزل المبلغ لحسابك وحتى تاريخه لم ينزل مع العلم تأكيد البنك بأنه المبلغ سوف ينزل
انا بالخارج و مش عارف اطلب خدمة العملاء فى البنك الأهلي المصرى لنسيانى باسورد اهلى نت
لو سمحت لو انا عملت وديعة بمبلغ ١٠٠٠٠٠وعايز اسحب منها ١٠٠٠٠ يبقى ٩٠٠٠٠ فى حالت ان انا ما اخدت منها اى فوايد لسة المفروض ان الفايدة يوم ٢٠/3/2020 ارجو الرد للأهمية
ابويا الله يرحمه كان مشتري شهاده مجموعه ج بقيمه 10ج من 2001 بي اسمي رقمها 838072211 فهل ليها فائده ام ارميها
بنك زفت ومفيش اداره في حل المشاكل وانشاء الله سوف يتم انهاء التعامل معه بسبب جهل اداره بشأن العملاء
اود عمل بطاقة مشتروات وانا عميل بالبنك…مهو المطلوب وكيفية عملها
انا عايز اعرف المديونيه اللي علي البطاقة الاتمانيه خاصتي
هل تم الغاء سداد قيمة قسط المشتريات لمدة ستة اشهر فى ظل الظروف الراهنة
انا خارج مصر وعايز أتوصل مع البنك اون لاين ومش عارف أتوصل ازي
أنا محول مرتبة للبنك الاهلي المصري فرع بنى مزار وارغب فى التمتع بالاعفاء من اقساط القرص الشخصى لمده ستة أشهر حسب قرار البنك المركزي ورقم بطاقتى الشخصيه ٢٧٤٠٤٠٦٢٤٠١٧٩١
خدمة الأهلى نت اتوقفت عندى وكنت محتاج اشغلها
هو ازاي رقم الدعم الفني مش شغال اصلا ؟؟؟
البنك خدمته اصبحت سيئة جدا سياسات البنك الهدف منها ابتزاز العمليل وسرقته والمهم مصلحة البنك والموظفين اصبح مستواهم لايليق بالمعمل فى محل فول وطعميه البنك ده هينتهى قريبا لان واضح ان الادارة ليس لديها رؤيا ومستوى الموظفين متردى جدا لا لياقه فى الكلام مع العميل ولا زفت
البنك خدمته اصبحت سيئة جدا سياسات البنك الهدف منها ابتزاز العمليل وسرقته والمهم مصلحة البنك والموظفين اصبح مستواهم لايليق بالمعمل فى محل فول وطعميه البنك ده هينتهى قريبا لان واضح ان الادارة ليس لديها رؤيا ومستوى الموظفين متردى جدا لا لياقه فى الكلام مع العميل حتى الموقع بتاع البنك تحس انك داخل متحف الشمع
صعوبة الوصول للاتصال بالبنك الاهلي عن طر
يق رقم تليفون ١٩٦٢٣
ياريت لو في اي رقم تليفون اخر للوصول اليه
عاوز اعرف رصيدى كام فى حسابى النهارده
رقم الخط الساخن لايعمل طوال اليوم
سحر حسن يوسف
نحاول الاتصال بخدمة العملاء والارقام غير مفعلة برجاءارسال رقم مفعل للتواصل مع البنك فى اسرع وقت
عايزه اعرف في تاجيل سداد لمده ٦شهور للاقساط زي البنك المركزي ماقال ولا مافيش
لو سمحتم تم خصم القسط الشهري المستحق على الماستر كارد بالرغم اني بعد الاستعلام بالبنك ونظرا للظروف وقرار البنك المركزي بأنه تم تأجيل الأقساط لمدة ستة أشهر
انا بتصل علي 19623 من 3 ايام مش بيرن دي خدمه يقدمها بنك ارحمونا .
أحدثك من أمريكا أضعت وقتي ما بين المتاح من ارقام خارج الخدمة أو عدم تحقيق الاتصال. أوقفت حسابي بحجة تحديث البيانات وكانا اكثر من ٢٥ سنة لم تتعرف عليا مع العلم أنا موضع تحديث البيانات وارد في حالة سكون الحساب مع العلم انني لديا وكيل مصري( اختي ) تمثلني كما في عدم وجودي. نتج عن ذالك اولا. انني لا أستطيع القيام بواجبي الاخلاقي والعائلي في مساعدتهم ثانيا نظرا لحمل جنسية اخري لابد من تقديم حساب ختامي للضرائب ولكن جبروت المدير يرفض الظروف القائمة في أنحاء المعموره حدث هذا في فرع الإقبال فالإسكندرية ومازال الوضع قائما. ما بين الالتزام والعقاب وقفة رجولةمن بنك مصر خارج الصندوق كلام في كلام والهدف مصاريف تدفع لفرع نيويورك بعض النظر من جاع أو من عوقب ضرائبيا أنا أسف سوف احتفظ بصورة لمحافظ البنك المركزي اذا لم تحل هذه المعضلة
جميع البنوك فعلت وقف خصم القرض الي سته شهور وانا اتخصم مني القرض ليه
في صديق بعتلي حوالة على حسابي من ألمانيا بس موصلتش وده من عشر ايام.. الحل ايه؟
أرجو خصم المتبقي من مديونية فيزا المشتريات الخلاصه بي ويبلغ 692ج من الرصيد المتاح سحب منه
عندي مشكله ولم أتمكن في الوصول الي اَي خدمه
ماكينة السلام كلها خاوية ومعطلة من اول صيدلية وائل حافظ حتى شارع المرور وشارع القسم
عاوز اشحن من برنامج انا فودافون وادخلت رقم الكارت والمفروض فى كود يتبعت من البنك بيوصل متاخر جدا ودلوقتى الخدمه وقت بسبب انى بدخل الكود بيكون كود المره السابقه
رقم الكارت 5594444115420326
أهل سوف يتم تاجيل القروض اتوماتيك
السلام عليكم.. لو سمحتوا عايز اشتري الشهادة البلاتينية 15باسم المدام والمدام عندها حساب وشهادات وعميلة في البنك الأهلي.. السؤال هل ينفع اشتري لها الشهادات واضيفها في حسابها من غير ما تيجي معايا للبنك وشكرا جزيلا لكم
راتب شهر مارس ٢٠٢٠ معلق فى الشبكه لان الماكينه فصلت أثناء عملية الصرف ولم استرده حتى الان الرجاء ارجاع الراتب الى حسابى مره اخرى لكى يتم صرفه الرقم القومى 28302052302724 تاريخ محاوله الصرف الفاشله هو
الاربعاء ٢٥ مارس الساعه الواحده ظهرا
ارجو الإبلاغ علي الرقم الذي أود مراسلتي عليه من البنك ٠١٢٨٥٩١٢٩٢٠اورقم٠١٢٧٩٨٨٢٠٠١ حيث تقدمت لخدمه العمال وطلبت شهاده بلاتيني ب١٠٠ الف وتمت العمليه اطلب الغاء الهاتف المقيد عندهم والتعامل علي هاتفي المذكور باسم حسن حسنين بدوي البنك الاهلي ابي العباس رقم قومي من الارقام الاخيره ٢٠٢٠١٢٥٤
يا جماعه مرتبى معلق على الشبكه بسبب الماكينه وقفت أثناء عمليه الصرف الرقم القومى 28302052302724
رقم الكارت 4573764589733708 يوم ٢٥ مارس ٢٠٢٠ الساعه الواحده برجاء الرد والإفادة
انا معايا فيزا بقالها فتره بدون استخدام وحبيت اعمل إيداع كل ماادخل الرقم السري يقولي خطأ عايزه أفعالها هي هتنتهي 2021 وعايزه اشغلها قبل ماتقف واعمل إيداع لازم اروح البنك ولا ممكن خدمه العملاء تفعلها بعد التأكد من البيانات
شكرا ليكم
اشتريت.شهاده.ال.١٥% من.البنك.الءهلي.المصري.فرع.دسوق.يوم٢٤.مارس.الحالي.بمبلغ.٧٠.الف.جنيه.وحتي.اليوم.لم.يتم.تفعيل.الشهاده.علما.ان.المبلغ.موجود.في.الحساب.يعني.فات.علي.شراء.الشهاده.خمسه.ايام
تم خصم مبلغ ٢٠٠٠جنيه من حسابي ومش عارف اتواصل مع أي حد من خدمة العملاء وده رقم تليفوني
٠١١٤٦٢٦٩٠٦٨
انا بسحب المرتب من ماكينة بنك مصر وتم خصم المرتب من غير مطلع حاجه وسالت البنك قلي سحب وهمي ومش عارف اعمل ايه دلوقتي
عندي مشكله تم خصم المرتب من غير مسحب حاجه ومش عارف اعمل ايه دلوقتي
تم تركى انتظار على خدمة العملاء للبنك أكثر من عشر دقائق ولم يرد احد ف البنك الاهلى
تم تركى انتظار على خدمة العملاء للبنك أكثر من عشر دقائق ولم يرد احد ف البنك الاهلى …اليوم
الخط الساخن الخاص بشكاوي البنك عليه رسالة مسجلة دائما لا يمكن الاتصال حاول في وقت لاحق /حسبي الله ونعم الوكيل
مش عارف تم خصم شهر الي فات ٨١٤٠ج واصلا الي كان علي ٢٥٦٠ج والشهر ده تم خصم مبلغين متكررين مرتين بنفس اليوم.ولا رجع لي اي مبالغ.وتم عمل شكوي لا حياه لمن تنادي.وكمان مش بتردوا
ماكينه سوبر ماركت المحلاوي مكرم عبيد سحبت كارتي الفيزا ولم تخرجه الساعه تقريبا ٦
عايز اجدد بطاقة فيزا رقمها 5104742292783223
لو سمحت انا عوز اعرف تفاصيل سحب قرض مليون ونص عوز اعرف اتفاصيل
انا زهقت محدش بحيل بنك سيىء
تطبيق الفون كاش مش شغال من فترة هو فية مشكلة في الشبكة ولا التطبيق
بتجيلى رسالة (خطأ فى النظام يرجى مراجعة مدير النظام !!)
لو سمحتو المكنه مطلعتس الفلوس اعمل ايه والتليفون مش بيردو عليا خالص
يوم ٢٦ مارس قمت بعمليتين سحب بالفيزا ٧٥٠٢ وكل عمليه ب٣٠٠٠ جنيه وفى المره الأولى خرجت الفلوس خمسينات وعند سحبهم تم غلق باب السحب وعند عد الفلوس وجدت ناقصه ١٥٠ جنيه والعمليه التانيه ب٣٠٠٠ جنيه والمبلغ مظبوط وخدمه العملاء لم تفيدنى واجد صعوبه فى التواصل معهم فما الحل. تليفون ٠١٢٢٣٥٦٢٨٢٩
السادة الأفاضل
تحياتي لحضراتكم
لقد ذهبت إلى الفرع كثيرًا وقابلت أ/ إيهاب المدير ولم أجد حلًا، أرجو أن توفروا على أمثالي مزاحمة العملاء على ماكينات الصرف، لمجرد الاستعلام فقط عن المعاش أو الحوالة أو عائد الشهادات؛ أنَزِلَ في الحساب أم لا؟ وإن لم تجدوا حلّا، فأترجّى سعادتكم أن ترفعوا هذا الطلب للإدارة العامة كَحَلّ من طرفكم وكخدمة جديدة للحدِّ من انتشار عدوى الكرونا، وتخيلوا حضراتكم كم عميل يقف في الصفوف لمجرد الاستعلام فقط يوميا.
ونظرًا لعدم تواجد النت عند العديد، وللخوف من الهاكرز يخشى العملاء من خدمة “الأهلي نت” وأنا أوَّلهم.
والذي أريده من حضراتكم الآتي:
أولا: إرسال رسالة مدفوعة الأجر على موبايلي كلما ينزل في حسابي أي مبلغ، مثل الرسالة التي تصلني عندما أسحب أي مبلغ من الماكينة.
ثانيًا: يسعدني أن تردوا علىّ برسالة على هاتفي أو على إيميلي المسجل لديكم في بياناتي.
ثالثًا: تقبلوا عظيم تقديري لمعاليكم.
عميلكم/ كمال مظهر محمد حسن
بالبنك الأهلي المصري فرع سمالوط / الكيال
الموبايل: 01001658502
رقم الحساب: 5115000250352100012
السلام عليكم آنا عوز ادفع أقساط الشقة بدون تأجيل
لو سمحت الفيزا واقفه ومش عارف اصرف فلوس منها
السلام عليكم
ارغب فى عدم تجديد شهادة ماهو الإجراء اللازم لذلك.
انا موظف شركة الكهرباء وتم خصم القسط الشهر ده علما بأن القرار من الوزاره بعدم خصم اي أقساط خلال ٦ شهور فرع اسوان كورنيش النيل ارجو الافاده بصراحه اوحش معامله في كل الفروع ومش موفره ماكينات صرافه وخاصه مركز ادفو التابع المحافظه وربنا يجعلها توبه من ده بنك
اريد ان اسال عن شهاده الامان الخاصه بي
الرقم مرفوع علي مدار اليوم كله رساله تقول لايمكن الوصول جميع الموظفين مشغولين طيب لانروح عشان التجمعات ولا الأرقام الهاتف شغاله وازاي بنك زي ده ميشغلوش تليفون التواصل 19623 قمه الاستهتار بظروف الناس الله يوقف حال السبب
أنا كل ما بتصل يقولى تعذر بتصل من الاسكندريه على رقم ١٩٦٢٣
لو سمحت أنا عاوز أعرف ليه خدمة العملاء بالبنك الاهلي المصري مش بيردو وبصراحة البنك الاهلي المصري اليومين دول الخدمة والمعاملة فيه بقت سيئة للغاية وشكرا
خدمة العملاء مش عارفه اوصل لها
السلام عليكم انا الفيزه بتعتي تبع البنك الاهلي المصري ممكن احول عمله بالدولر
سؤال لورصيدي في البنك زيرو هل الحساب يقفل ومحتاج اعرف اكتر عن الشهاده البلاتينيه
اريد اكود محفظه البيك الاهلي
مشكلت فلوس على الفيزه
ماكينة الصراف الالى ATM الخاصة بالبنك تقوم بعمل أخطاء وتخصم من الرصيد ولا استطيع التواصل مع خدمة العملاء للشكوى لان جميع الخطوط مشغولة بأستمرار
أين حقى الماكينه خصمت من مرتبي 220 جنيه
ماكينهatm سحبت الفيزا الخاصة ب اليوم وانا في مرسى مطروح. واحد شغال في تعقيم الماكينات قالي دي بايظة بعد ما علقت و سحبت الفيزا.
للعلم تم سحب الفيزا الخاصة بي قبل ذلك و تم عمل بدل فاقد واستلامتها بعد أكثر من عام
حسبي الله ونعم الوكيل
jتم خصم قيمة القرض الشخصي يوم 18/3/2020 وقيمة قسط كارت المشتريات يوم 1/4/2020 بالمخافة لقرار البنك المركزي ورقم خدمة العملاء لا يجيب علينا والفروع مزدحمة نعمل إيه رقم هاتفى 01144886692
يا جماعة مش ممكن كده عاوز افعل بطاقة مرتب اتصل بكم منذ يوم الخميس كل يوم خمس ست مرات كل مرة اتركن على الانتظار لأكثر من ربع ساعة حتى اعمل او أجد نفسي معطل. ارجو توفير وسيلة اتصال ناجحة
كيف اتصل بخدمة العملاء فى هذه الايام حتى اعرف ما المطلوب منى فى قسط هذا الشهر بخصوص كارت المشتريات
أثناء قيام السيده / ليلى عبدالله عبدالله خلاف سحب معاشها من ماكينة الفرع الرئيسى ببنك دسوق تم سحب الرصيد دون إخراج أموال وعند الذهاب الى الفرع لتقديم الشكوى لم يقوم مسئول خدمة العملاء بدوره وطالبها بالإتصال برقم مختصر (لا يجيب ) وعادت السيده مره أخرى للبنك ليعطوها رقم أخر لتسجيل الشكوى وأجاب الرقم بأنه سيتم الرد خلال 10 أيام (مالمعنى ولماذا لم يقم موظف البنك بعمل الشكوى ومراجعة ماكينه ال ATM لتاريخ العمليه وإعادة الرصيد فى خلال يوم واحد أم أن هناك تعمد للتعطيل
لو سمحت عاوزة رقم السويفت
لو سمحت عاوزة رقم السويفت
السلام عليكم
قمت بعمليه سحب من ماكينة البنك الأهلى المصرى فرع اسيوط يوم 24/3 وكان مبلغ 5000 جنية تم خصم المبلغ من الحساب ولم احصل على المبلغ من الماكينه ” عملية صرف وهمى ” اتصلت بالخط الساخن وأفاد أن المبلغ يتم ارجاعة إلى حسابى بعد 3ايام شغل فعلى . وعند الاستعلام عن الرصيد بعد وفاء المده لم أجد المبلغ . قمت بالاتصال بالخط الساخن مره أخرى وعملت شكوى أفاد موظف الخدمة ان المبلغ هيتم ارجاعة بعد الشكوى ب 3ايام عمل فعلى . ذهبت اليوم وعملت استعلام ولم أجد المبلغ . لماذا التعب والمماطلة فى مصالح العملاء . ولماذا التأخر فى رد مستحقات العملاء . بجد لا توجد مصدقية فى التعامل .
تم عمل كارت atmلصرف مرتبي عن طريق البنك الاهلي المصري…وادخلت الرقم السري بشكل خاطئ عدة مرات فحدث حظر للكارت…وحاولت الاتصال مئات المرات بخطكم الساخن المزعوم19623….وللاسف ما من مجيب…اتصال متواصل منذ الباكر لفجر اليوم التالي…ولا شئ الا رسالة مسجلة للاتصال في وقت لاحق…نفسي اعرف اللي هوة امتي…وتوجهت لاحد الفروع قالولي ليس بيديهم شيء ويجب ان ارجع للكول سنتر العقيم…وللان لم تحل المشكلة ولم اصرف مرتبي في ظل هذه الظروف الصعبة التي تمر بها بلادنا…فهل هناك من يسمعني؟؟؟؟؟؟؟؟
لو سمحت انا من عملاء البنك اجمل فيزا مرتبات وفيما مشتريات واتصلت ولم يوجد استجوابه با الخط الساخن السوالف انا تخصم مني من فيزا المرتب قسط شهر ٣ وهناك رساله وصلتني تفرد عدم الخصم ارجو إلا غاده الاسم محمد ليثي مشهور رقم قومي1400479 2621220`
انا عوزا اقدم شكوى في الكول سنتر مش بيرده خالص وخدمة الاهلي نت باظت عندي وبعتتلي رساله اني اتصل بالكول سنتر علشان تشتغل الخدمه وهما مش بيرده اعمل ايه
من فضلكم نسيت كلمة السر للفيزا بتاعت المرتب إيه الحل
انا بتصل بخدمة العملاء مشغول على طول انا مش عارف اعمل اية عندى مشكلة فى الفيزا مش عارف اقبض
والله حرام انا بقالي اسبوع بطلب خدمة العملاء ومابتردش
عملت ايداع علي فيزا حساب جاري خصموا ٦٠ جنيه
ومنزلني مصاريف طابع ومصاريف بيان طابع
مع العلم اني دافع المصاريف وقالولي مش هينزلك ولا مليم تاني أررررررررررررجو الافادددددددددة
مفيش خدمة عملاء اصلا .
ولاحتى رد على الخط الساخن .
ان بقالى اسبوع مش عارفه الصرف مكتوب الرصيد زيرو .مع انى ليا فلوس غير الاساسي من الشهر اللى فات.
الرجاء التواصل مع العملاء
استلمت فيزا جديده وحاولت تفعيلها كثيراً واتصلت اكثر من مره بالخط الساخن ولم تحصل اى استجابه رقم الفيزا 5104742250805000 معلمين
بنك زباله مفيش فيه خدمه عملاء الدعم الفنى مش بيرد وعارف انكم مش ههتوصلوا مع العملاء
بطاقه المرتب ضربت الرقم السري خطأ لاني نسيته اعمل ايه
بقالى ١٠ أيام بحاول الأتصال بخدمه العملاء بلا جدوى ، رساله مسجله : جميع الخطوط مشغوله حاول الأتصال فى وقت لاحق
عاوز اسدد القسط الشهري المستحق
انا كنت مقدم على فيزه مشتريات المهم الطلب أتقبل بس الفيزه ما وصلتش وبعد كده والبنك بعتلى رساله على الفون مش كبيره مش فاهم منها حاجه الرجاء الافاده 0101899133
انا كنت مقدم على فيزه مشتريات المهم الطلب أتقبل بس البطاقه ما وصلتش وبعد كده والبنك بعتلى رساله على الفون مش كبيره مش فاهم منها حاجه الرجاء الافاده 0101899133
جاءتني رسالة تأكيد لأني يجب أن تسدد أقساط في حين انتي لم واتسلم بطاقة جديدة وعندما تواصلت معي شركةوقالت انها ستأتي في محل عملي بعد الساعة الواحدة وتسلمي البطاقة الجديدة تم الاتفاق عل. ان ترس المندوب قبل ذلك الموعد إلا أن المندوب لم يحضر ولم اتسلم البطاقة فكيف لي ان استخدمها أو ان اعطي تعليمات بذلك حسب الرسالة الواردة لي من البنك يوم ٨/٤/٢٠٢٠برجاء الإفادة وما الذي يجب عمله حيال ذلك
قمت باستلام الفيزا كارت الجديدة وطلبت رقم19623فلم يرد على ويقول تعزر الاتصال فما هو الحل
الرقم مش شغال وهما بعتوا ليه رساله على الموبيل الخاص بي وبيقول اني لو حبيت يتخصم القسط الشهري الخاص بفيزا الائتمانية ارسل رساله بها كلمه نعم على الرقم ١١٢١ وكل ما ارسلها يقولي فشل في الإرسال والرقم مش شغال ١٩٦٢٣ كمان اي الحل
رقم خدمه العملاء مش شغال حاجه زباله غير كده وكده انا فلوس القرض اتخصمت من عندي ليه.
الفيزة مش شغالة
الفيزة مش شغالة
انا معمولي محفظه علي الرقم بتاعي 01018800660 واتصلت اكتر من 15 مره 19623 ومفيش اي افاده اعمل ايه ف الظروف دي برجاء الغاء اي حاجه تخص الرقم ده
السلام عليكم
وصلنى رسالة بسحب الف جنيه بتاريخ اليوم 9/4/2020 الساعة الساعة 3.10 وحاولت الاتصال بالخط الساخن لمعرفة كيف تم صرف المبلغ فلم يتم الرد على
عايز اعرف ازى اتواصل مع البنك علشان مش عايز اجل السداد خدمة العملاء لم ترد ومش عارف ابعت رسالة على ١١٢١لو سمحت حد يتواصل معى
اريد طنشيط الفيزا الخاص بى 5104740251264698
اريد طنشيط الفيزا الخاص بى 5104740251264698رقم قومى27908072300312 ارجو الافاده
بنتصل علي الخط الساخن اما غير متاح اويتم وضعنا علي النتظار لسعات اارجو الافاده حيثانني قمت بالاتصال من تاريخ٣١/٣/٢٠٢٠ لعدم صرف راتبي من المكينه الخاصه بالبنك الموجوده امام فتح الله ش سعيد تم خوج مبلغ وتم استرجاع الباقي بالماكينه بطاقه الرقم الكومي٢٧٨٠٦٢١١٦٠١١٣٩ الاسم سامح عبالمنصف حجاج
مفيش حدبيرد ويتم وضعنا علي الانتظار بقالي ١١ يوم مش عارف اكلم الخط الساحن مرتيى اتحاش في الماكينه امام اسواق فتح الله في سعيدمن يوم ٣٠/٣/٢٠٢٠ ولم يت اترداد المرتب حتي الان بطاقه قومي٢٧٨٠٦٢١١٦٠١١٣٩ رقم الفيزا ٥١٠٤٧٤٠٢٢٦١٥٠٠٩٧ الاسم سامح عبدالمنصف حجاج
ياجماعه هو ليه الرقم دايما مش بيرد
رقم الخدمه مش بيرد ليه
الرقم مش بيرد ليه
الارقام كلهازالخاصة بالبنك الرئيسي والفروع والخط الساخن لا يردوا
من اسبوعين اود تنشيط بطاقه الائتمان الخاصه بمرتبى ولكن دون جدوى مع العلم الرقم المختصر لايعمل ودائما تعذر الاتصال ورقم الخط الساخن لايعمل هل اقدم شكوى للبنك المركزى المصرى ام ماذا اعمل
مع العلم فرع البنك فى سان استيفانو قدم لى طلب تنشيط للبنك ولم يرى اى مسئول للان
انا متاكد ان محدش هيرد على شكوانا الحل الذهاب بشكوى للبنك المركزى كى يحل مشاكلنا
فى محاولتى لاصدار/شراء وديعة فى حسابى على الاون لاين، يطلب منى “نوع المنتج” ولكن لا استطيع فتح “اختيار المنتج” ؟ من فضلك الأجابة على كيفية اتمام شراء وديعة. وشكرا
ماكينة السحب atm الموجوده فى شارع ترعة الدكر بالزاويه الحمراء سحبت الفيزا الخاص بي يوم الخميس ليلة الجمعة الموافق9/4/2020وكلمت المسؤل في مركز اتصالات وى الموجود عنده الماكينه قال لي اتصل بخدمة العملاء وباتصل ارصى ومحمول لايوجد حد يرد علينا حتى الآن ياعالم الصيانه اهم
اتقدم بشكوى ضد فرع لوران بالاسكندريه حيث قمت بعمل شهاده منذ يوم ٢٦/٣/٢٠٢٠ وحتى يوم ١٢/٤/٢٠٢٠ لم يتم تفعيلها ولا زال المبلغ فى حسابى .
ت/01003430234
انا سحبت مبلغ من فيزة المشتريات وعاوز اقسطه وبتصل بخدمه العملات مفيش رد
ياجماعه انا برن علي الرقم والرقم مش شغال فيه خدمة العملاء
مفيش رد على الخط الساخن
بقالى ساعة عايزة افعل بطاقة البنك الاهلى ومعرفتش لعدم الرد من خدمة العملاء ودخلت ع الصفحه
عميلنا العزيز تم اتاحة من خلال الأهلي نت وحتى 19 سبتمبر 2020 التحويل بين حساباتك داخل البنك وسداد بطاقة الائتمان وشراء/استرداد الشهادات و حال رغبتك إعادة الخدمة استعلام فقط ارسال الغاء على رقم ١١٢١ فى تاريخ اقصاه ٢٠٢٠/٤/٢٠
تطبق الشروط والاحكام
معنى هذة الرسالة اية
تم إيداع مبلغ 9500 فى الماكينة فى البنك الاهلى شرم والماكينة طلعت رجعت 200 روحت غيرتهم وبعد كدة لقيت الحساب 200بس وانا محتاج الفلوس فى اقرب وقت
اريد الاستعلام عن حواله برقمها
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته عاوز احد يفيدني عايز قرض 100000 جنيه قرض شخصي عندي ورشه صغيره سجل تجارى وبطاقه ضريبيه
تم خصم مبلغ ٢٠٠٠ج من حسابي ولكن تم اصدار شهاده ابن مصر بقيمه ١٠٠٠ج فقط
الخط الساخن لا يعمل …. اريد الاشتراك وتفعيل بنكي.. شكرا
لو سمحت كنت بشحن رصيد من على جوميا وان وأدخلت رقم البطاقه وطلب منى رقم otp ادخلت الرقم خطا فطلب منى الرجوع إلى البنك وللأسف مش موفق للتواصل لأحد خدمه العملاء للبنك فماذا افعل الرجاء المساعده
اكثر من مرة كمحاوله لتفعيل فيزة المشتريات ولم اتمكن من ذلك برجاء تفعيل الفيزة بنك اسيوط ميدان البنوك
تم خصم 500جنية من حسابى ببنك مصر من ماكينة البنك الاهلى وتم خروج الكارت وتم كتابة العملية لم تتم العملية الماكينة خارج الخدمة والفلوس ماطلعتش من الماكينة واتصلت بخدمة العملاء وانتظرت اكتر من 45 دقيفة ولم يتم الرد ايه العمل
محاولة سحب من ماكينة بنك مصر مبلغ ١٠٠٠ جنيه ببطاقة atm البنك الاهلي تم اصدار الايصال بالسحب والفلوس رجعت الماكينة تاني ماكينة صن مول بنك مصر وتم عمل شكوي رقمها 762390623
هو ف حد بيرد ع التسائلات دى
انا بقالى يومين برن ع البنك محدش بيرد
وروحه الفرع نفسه اسئل ع فيزا بتاعتى لو ف امكانيه تحويل ليها من الخارج قالى اتصل بخدمه العملاء.. يغنى ارحمونا..نعيش ازاى وانا بقالى شهرين مش عارف اوصل لحل
يعني ازاي رقم خط ساخن وغير متاح من امتر من شهر بالاضافه للطريقه الغريبه في التعامل مع العملاء بعد موضوع كورونا تقليل عدد الموظفين عشان التكدس يزيد ارحمونا مش معقول كده عن فرع العريش اتكلم
ارجو حد يرد ومنكلمش نفسنا
البنك الاهلى فرع مصر و السودان فرع سىء جداااا احنا بقالنا كام يوم نيجى من الساعه 10صباحا لغايه 1مساء ومفيش خدمه عملاء بيمشو اللى بيمشى بس الخزينه غير كده الطابور ذى ماهو ده ومنتهى قله الذوق من العاملين بالبنك معنا كده انتم بتقولولنا متتعملوش معانا تانى كل بنوك اللى فى مصر و السودان عملين كراسى للناس تقعد عليها الا البنك الاهلى…. يعنى موقفتا طابور بالاربع ساعات و الخدمه مش بتخلص ويفولولنا خلاص الوقت خلص ……انا عملت ايداع لمبلغ من شهر النهارده بعمل استعلام لقيت خصم70جنيه مش عارفه ازاى
على فكرة انابتصل من خارج مصر من السعودية على الرقم 19623 بيقولى خطا فى الاتصال ومش عارف اتواصل ازى
كل مابدخل على حسابى على النت يقولى لازم تفعل
رقم خدمة عملاء البنك غير متاح منذ اياام
عملت كارت فيزا ميزة من البنك الأهلي فرع جامعة حلوان رقمه5078034838663862 وكده بقالي يومين ولسه رسالة التنشيط لسه مجتليش مع العلم بأن الموظفة قالتلي رسالة التنشيط هتجيلك النهارده أو بكرة بالكتبر
لقد قمت بمحاولة صرف مبلغ 2000 جنيه من مكينة صراف البنك الاهلى NBE ATM399 BANYSOWIEF EG فى الساعة 10.07 صباحا بتاريخ 14/4/2020 وبعد طلب المبلغ اخرج لى الكارت واخبرنى ان المكينة خارج الخدمة وبعد الانصراف جائنى رسالة تفيد بخصم المبلغ من الحساب واحاول التحدث الى خدمة العملاء 19623دون جدوى علما بان الكارت المستعمل كان للمصرف المتحد حساب201 ارجو حل المشكلة
لقد قمت بمحاولة صرف مبلغ 2000 جنيه من مكينة صراف البنك الاهلى NBE ATM399 BANYSOWIEF EG فى الساعة 10.07 صباحا بتاريخ 14/4/2020 وبعد طلب المبلغ اخرج لى الكارت واخبرنى ان الكمينة خارج الخدمة وبعد الانصراف جائنى رسالة تفيد بخصم المبلغ من الحساب واحاول التحدث الى خدمة العملاء 19623دون جدوى علما بان الكارت المستعمل كان للمصرف المتحد حساب201 ارجو حل المشكلة
من فضلكم مافيش حد بيرد في رقم خدمة العملاء البنك الاهلي المصري عاوزه افعل كارت فيزا مرتبات بقالي ٣ ايام بحاول اتصل وغي اوقات مختلفه مافيش اى رد
الخدمه مش شغاله وذهبت الي فرع من الفروع رفضت موظفة خدمة العملاء التفعيل وقالت انه لازم عن طريق الرقم العقيم اللي مش شغال
هو ينفع كده خدمه سيئه جدا
ولما بروح اصرف من البنك بيبقي دور وعطله وتعب جامد وكمان بيخصموا مصاريف اداريه مبالغ فيها مع العلم ان المشكله من عندكم
ارجو حل المشكله
يافندم حضرتك مفيش كده في اي بنك مفيش حد يرد علينا من خلال الرق الساخن انا زهقت بقالي اسبوع برن عاوز افعل الفيزا ومفيش حد بيرد علينا عاوز فلوس واحنا مقفول علينا في الشغل لابنروح ولا بنيجي وده رقم تلفوني 01006069692
ياريت يباه فيه ضميرشويه .رحت اسحب فلوس من ماكينه الصراف الآلي وبعدمادخلت الفيزافي الماكينه وكتبت المبلغ المرادسحبه الكهرباءقطعت .الفيزاطلعت والفلوس ماتلعطش .فضلت واقف بجوارالمكنه لماالكهرباءجات والماكنه اشتغلت والفلوس ماتلعطش .استعملت عن الرصيدبتقولي رصيدك صفر.طيب الفلوس راحت فين .رحت الموظفين البنك الأهلي قالواتصل بخدمه العملاء ال هوه ١٩٦٢٣/طيب الرقم ده محدش بيرد.بيسحب رصيدوخلاص ياريت حد يشوف حل المشكله دي.لاني تعبت .بجد والله تعبت.
هل يمكن تحويل حساب جارى لحساب توفير الرجاء الافاده
بائت كل محاولاتي للدخول الي الأهلي نت للأفراد منذ ما يقرب من ١٠ أيام !!!!! رغم اتصالي بال call Center وهو رقم لا يرد في كل الأوقات ١٩٦٢٣ !!!! ارجو سرعة حل هذة المشكلة التي تواجه معظم العملاء
رحت اصرف من ماكينة الصرف بني سويف بجوار بنك السكندرية فرع البنك الاهلي والماكينة اخزت الفلوس ودخلت فرع البنك معملوش اي شيء قالو اطلب الخط الساخن والخط الساخن خارج الخدمة الرجاء عمل الازم وشكرا
أريد حذف أسمى من الحافظة الألكترونية للبنك الأهلى …مع تحياتى
محمد جابر عبد الحميد سيد أحمد
الرقم القومى 25009241900071
خدما زي زفت
عند محاولة سحب ١٠٠٠ من حسابي عطلت ماكينة الصراف الآلي ولم استلم المبلغ وتم ارسال رساله لي بأن المبلغ تم خصمه من حسابي فما الحل
لو سمحت عاوزه ااكتيف الفيزا الخاصه بي حيث استلمتها بعد تصحيح الاسم.باتصل علي خدمه العملاء ٣ايام والنيجه يقول تعذر الاتصال او يرد الرد المميكن يقول برجاء الانتظار نصف ساعه ومحدش يرد. ارجو اكتيفه الفيزا والحل ايه
ماكينة الصراف الآلي ابتلعت النقود اثناء عملية السحب فما الحل
رجاء التكرم من سيادتكم بحل مشكلتى حيث إننى أواجه مشكله بكارت الائتمان الخاص بى رقم 4946088028037566 كنت قمت بعملية سداد رقم ٥٨٦٨٦٠ برقم موافقه٣٩٩٠٨٩ ماكينة رقم٢٣٩١٠٠٠٦ بمبلغ ١١٠٠ يوم ١٦/٣/٢٠٢٠ الساعه ١٨.٢٥ ولم اجد المبلغ بعد ذلك حتى الان دخل ف رصيد حسابى ، فأرجو معرفة السبب وحل مشكلتى من فضلكم .
هل من الطبيعي طلب الكول سنتر ارقام الكرديت كارد الخاصة بى بسبب عمليه لم تظهر له على السيستم و هل فيه خطوره من ذلك ان يتم استخدامها أون لاين بشكل خاطىء من قبل الموظف
الفيزه بتاعتي لسه جديده عايز أنشطها وخدمه العملاء مش بترد
حسبي الله ونعم الوكيل ف خدمه العملاء دي
عاوز اجدد الفيزا هيا بدل فاقد
تم سحب الفيزا الخاصه بمرتبى التابعه للبنك الأهلي المصرى فى ماكينة الصرف الخاصه بالبنك الاهلى أمس وقالولى ف بنك مصر بلغ البنك التابع ليك لأيقافها مباشرة للأمان فبرجاء المساعده
بمحاولة نتصل بخدمة العملاء لتفعيل فيزا بدل فاقد معرفناش نفعلها علي مكينة الصرف بنك اهلي بتلطعونا نص ساعه او اكتر ومحدش بيرد دا لو بمطلب صدقه ماشي لكن دا مرتب اسوء خدمة عملاء
الخط الساخن بر د وتلك وكل ما أتصل بيه ترد الخدمه الصوتيه بأنه لا يمكن الإتصال به ةفى الوقت الحالى
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته انا عميل لدى بنككم الموقر وحابب اتواصل معكم لمعرفه رضيدى لديكم وايضا عمل شهادات جديده برجاء افادتى عن الاجراءات المتبعه لحمايه حسابى وايضا اجراءات التواصل معكم حيث اننى خارج مصر
انا بااتصل ب19623 بقالي شهرين مش عارف اوصل لحد يكلمني
انا بااتصل ب19623 بقالي شهرين مش عارف اوصل لحد يكلمني عايز افعل الفيزا حرام والله خدمة العملاء بيحطوك في الانتظار اكتر من نصف ساعة ومحدش بيرد
حتى تاريخة لم يتم تفعيل حسابى التوفير لكى اشترى شهادات الحساب تم فتحة يوم ٤/٩ ولم يتم اصدار فيزا
أسوأ خدمه بصراحه بقالى اكتر من ساعه بتصل بخدمه العملاء ويحطون انتظار اكتر من نصف ساعه وفى الاخر ماحدش بيرد
السلام عليكم
بالامس قمت بايداع 4300ج فى ماكينة البنك الاهلى بمدينة ،6اكتوبر فرع المصانع وبعد أن دخلت الفلوس الماكينة ولم يخرج إيصال بالابداع فقط رسالة يرجى الانتظار ثم عطل بالماكينة
انا عايز اعرف المبلغ سمع فى حساب ام
وللاسف الخط الساخن محدش بيرد
ارجوا الافادة
انا نسيت الرقم السرى اعمل ايه
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. كيف الحال.
أنا من دولة نيجيريا فتحت الحساب عندكم …..مع الأسف الشديد لم أعرف رقم حساب كيف تساعدني على هذا شكرا
اسمي أولادوكن عبد الله أكنكنمي
فيزا المشتريات وقفه مش شغاله
السلام عليكم مندوب البنك الممول للATMالبنك الاهلي المصري عندنا في مستشفى الحسين الجامعي ببلغه بمشكله في الATMوانك تهتمي بيها فرد رد مش كويس وارجو النظر في المشكله دي والATMكل شويه بتعطل امبارح ما عرفتش اشحن منها رصيد لموبايلي فارجو الاهتمام من حضراتكم بهذه بالATMاللي هنا في المستشفي لانها تخدم عدد كبير جدا من الاطباء والتمريض
لقد قمت بعمليه شراء واريد معرفه مواعيد استحقاق الاقساط وقيمتها علما بان اخر ميعاد هو 25/4/2020 وتليفون خدمه العملاء معطل
ارجو الافاده سريعا
الاسم سعاد محمد رجب
مبلغ فيزاء المشتريات 32000
رقم الفيزا 5441117014437840
ازاى افتح الحساب من جوجل
اودعت مبلغ في حسابي عن طريق ATM
ومنزلش ف الحساب والماكينه مردتوش
بحاول بقالي اكتر من ساعتين اتواصل مع خدمة عملاء الأهلي 19623 محدش بيرد والمكالمه مفتوحه والرصيد اتضرر بدون فايده
عايز قرض اعمل ايه
اتصل بالخط الساخن علي مدار ايام 19623 بخصوص وقف خدمة الاهلي نت الخاص بي و لن اجد اي رد….ارجوا معرفة ما هو الحل.مع العلم انني لا اتمكن من الذهاب للبنك لظروف خارجة عن ارادتي.
مساء الخير عندي مشكلة ذهبت الي البنك الأهلي الرئيسي فرع الفيوم السواقي لسحب مبلغ مائة ألف جنية من حساب الشركات الخاص بالشركة وعمل ايداع بيه علي حساب شركة اتصالات مصر فرفضت موظفة الخزينة سحب المبلغ وسحب لي مبلغ خمسون الف جنية ورفضت أن تعمل إيداع وعند الذهاب لمدير الخزينة رفض ولم أتمكن من سداد مستحقات الشركة
الرقم محدش بيرد عليا
برن علي الخط الساخن يتعزر الاتصال
رقم خدمه العملاء ١٩٦٢٣ بتصل بيه بئالي شهر دايما مقفول .. هل حد عنده نفس المشكله واعمل ايه عشان احل مشكلتي
خدمة رقم 19623 سيئة جدا جداوهناك مشكلة في احد الماكينات حيث تم خصم مبلغ 2000 من الرصيد ولم يتم سحبهم
قمت بطلب صرف ٣٠٠٠ جنيه مصرى من ماكينة البنك الاهلى الموجوده بمعهد بحوث البترول بمدينة نصر وانتظرت طويلا وبعد ذلك خرج الكارت ولم تخرج فلوس وبعد الاستعلام عن الرصيد وجدت أنه حسبها من النقود
اناعميل لدي بنككم الموقر واعمل في البترول فرع اسيوط وحدث بيني وبين موظف البنك الخاص بالقروض سوء تفاهم (((وانا خايف اروح البنك لحسن يعقدلي اموري ويتعندني وانا مرعوب منه وعاوز امشي من البنك بسببه ..ارجو الاستغاثه والمعاونه٠٠٢٠١٠٠٨٢١٨٦٨٦ ده رقمي ارجو التواصل
هناك تعنت واضح من قبل خدمة العملاء لقد قمت بعمل شهادة بمبلغ ٤٧٠ الف عن طريق خدمة العملاء بتاريخ ١٧ ابريل ٢٠٢٠ ولكن للاسف حتى تاريخية لن يصلنى رسالة بعمل الشهادة ومازال المبلغ فى الحساب الجارى الخاص بى ولقد اتصلت اكثر من مرة بخدمة العملاء بدون جدوى وأسمى أحمد محمد فريد عكاشة ورقم التليفون الخاص بى ٠١٠٢٣٢٠٢٠٩٧
لو سمحتم انا فتحة حساب فى البنك الاهلى فرع حلوان شارع شريف انا عمله الحساب بالدولار ازاى على الابلكشن بتاع الاهلى نت جيلى الحساب بالمصرى انت كده بتوهونا المفروض يجى بالدولار عشان اكون فهمة وبدل ما تخصموا من حسابى وتفكم الدولار انا كل ٦ شهور ادفع مصريف الحساب مصرى اللى هى ٦٠ جنية
الرقم ١٩٦٢٣ لا يعمل منذ اكثر من شهر وهذا تخبط وانا سيده مسنه ولا استطيع الذهاب للبنك ف هذه الظروف ماذا افعل
عايز انشط فيزا البنك الاهلى المصرى
خدمه العملاء زفت زفت زفت بقالي 6ايام بحاول اتواصل ومش عارف
اتصلت بخدمة عملاء البنك الرصيد بيتسحب من الفيزا علي جوجل وقفولي الفيزا وقدمت شكوي ولم يرد علي احد اتصلت بالخدمة العملاء ولم يرد على أحد انا عايز اعرف مين اللسحب افيدوني قبل رفع القضيه
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
كل عام وانتم بخير
أنا لغي فيزا المشتريات من اكتر من اربع شهور بعد اذنكم عاوز الفلوس تنزل على الحساب لأني مش معايه أي شيء
أنا عندي مشكلة فيزا بيتسحب منها فلوس عاوز اوقفه عاوز حد يتواصل معايا بسرعه
السلام عليكم ممكن اعرف عشان كرت فيزا بتاعي انتهي وانا عايش بره مصر
عندي شكوى بخصوص مرتبي خدمة العملاء محدش بيرد ارجو المساعده
السلام عليكم السيد المسئول فى البنك الاهلى
انا دخلت على موقع مصلحة الضرائب المصرية للاشتراك فى الموقع وادخلت بيانات الكارت ميزة وسجلت تحويل مبلغ 325 جنية مصرية لمصلحت الضرائب وهذا بتاريخ يوم الجمعة 24/4/2020 صباحاً وتم سحب المبلغ من الفيزا ولاكن لم يصل الى مصلحت الضرائب حتى الان بيانات الفيزا هى نموزج التوقيع 498 – 4001 باسم / سيف الاسلام محمدى
5078/0350/7016/4001
لو سمحتو حد يفهمنى انا الفيزا بتعتى كان فيها 1000جنيه وسحبت 500 جنيه دلوقتى الرصيد صفر ازاى معرفش
السلام عليكم
انا مقيم خارج مصر وبحاول أتواصل مع خدمة العملاء ضروري مش بعرف الخط ع طول مشغول او مفيش تجميع
محتاج اكلم حد من خدمه البنك الأهلي بقالي اكتر من شهرمش عارف اكلم خدمه العملاء والرقم 19623 مش بيشتغل اعمل ايه
انا بتصل كثييير ولم يتم الرد بالخط الساخن وترد رسالة صوتية تعذر الاتصال بقالي شهر اعمل ايه
انا عايزه رقم السويفت من البنك
و رقم الايبان من البنك
و برن ع الشركة ماحدش بيرد
السلام عليكم انا ما عنديش حساب في البنك الاهلي و على طول بيجيني رسائل من الاي تي ام بعمليات سحب
رسائل من البنك الاهلي وانا ما عنديش حساب في البنك عن طريق الاي تي ام
بتصل بخدمة العملاء سابوني ٢٠ دقيقة نتعلق و محدش رد سمرا با بنك يا محترم
انا بحاول اتواصل مع خدمه العملاء للبنك الاهلي المصري و مفيش حد بيرد عليا لمده ١٠ دقائق والخط بيقطع بعد كده
لماذا لا يتم شراء شهادة ال١٥٪ من البنك
ناس كتير متعرفش تدخل على خدمة الاهلى نت وحتى جربت ادخل مفيش حد بيرد
تعبت من كتر الكلام مع الخط الساخن بدون فائده وبدون أفاده
عاوز موقع الشكاوى. البنك الاهلى واضح
عايز اتصل بخدمة العملاء للاستفسار على فيزة المشتريات ضروري مع الشكر
بحاول اتصل ومش عارف اوصل لخدمة العملاء هو في ايه في الارقام
بقي لي ٣ اسابيع خدمه عملاء عطلانه
مش معقوله في عدم ردكم علي خدمه العملاء .ده بنك مش عارف يحل مشاكل عملاءه
من فضلكم انا بتصل بخدمه العملاء بقالي اكتر من أسبوع وما فيش تواصل انا كنت بعمل فيزا المشترايات وخلصت وعاوز استلمها قالولي ف البنك المندوب هيبقي يتصل بيك وبقالي فتره ت كده ارجو الافاده
رقم خدنة العملاء ١٩٦٢٣ مش شغال وانا عايز كود التفعيل فون كاش
سيادتكم لا تحترموا العميل علشان سيادتك اقدم شكوى انتظر على الانتظار نصف ساعه ولا احد يرد اتواصل معاكم ازاى لو عندى شكوى داخل مصر الرجاء من اى مسئول الرد رقمى 01229431579
خدمة العملاء لا تعلم شيئاً والوصول لها درب من الخيال والزحام شديد والماكينات فاضية وعمال اسدد فى قيمة دين بسيط لقيمة المشتريات ومع اخر مبلغ لقيتهم واخدين الفلوس اللى دفعتها من شهر وتم تجاهلها وحساب فوائد مركبة عليه لمدة 6شهور وليسوا دا مبادرة البنك الاهلي المصري لمساعدة الغلابة وأما استفسرت قالوا بعتنالك رسالة لم نفيت وصول الرسالة قالوا كنت رفضت المبادرة قبل 14/4/2020 دا كلام يدخل العقل وأين البنك المركزى من هذا الاحتيال
استغاثة استغاثة …يا جماعة الموضوع زاد عن حده ولا بيعبروا أحد
لازم يتعمل هاشتاج لهم بسوء المعاملة وعدم الر#د بنك الاهلى خدمة زفت#احمد عبد العظيم فرع العاشر من رمضان01272979880
رقم خدمة العملاء 19623مرفوع من الخدمة ويتعزر الاتصال به
الرقم مش بيرد وعامل حواله شهاده من بنك القاهره الي البنك عندكم وبقالي ٤ ايام ولسه مجليش رساله علي الموبيل بان الشهاده اتعملت في البنك الاهلي
لو سمحت انا عاوز أدع فلوس في حسابي بس خايف يكون رقم الحساب غلط ممكن تفدوني الله برضا عنكم
انا عايز اخصم الاقساط والبنك مش راضي بعت رساله ومتخصمش
انا الفيزا بتاعتي كل محطها في ماكينة الصراف الآلي يطلعلي رساله البطاقه غير صالحه وبقالي ٣ايام اروح الفرع أقف من ٩الصبح الي ٢ الضهر ومبعرفش اخش البنك زحمة فوق ما تتصور وموقفين الناس بره البنك في عز الشمس وموظف ولا اتنين اللي شغالين وارن على خدمه العملاء مبيجمعش
انا الفيزا بتاعتي كل محطها في ماكينة الصراف الآلي يطلعلي رساله البطاقه غير صالحه وبقالي ٣ايام اروح الفرع أقف من ٩الصبح الي ٢ الضهر ومبعرفش اخش البنك زحمة فوق ما تتصور وموقفين الناس بره البنك في عز الشمس وموظف ولا اتنين اللي شغالين وارن على خدمه العملاء مبيجمعش
تم تحويل مبلغ 1000 دولار الى حسابي بتاريخ 25/4/2020 على رقم حسابي بامصريفرع كفر الدوار وحتى الان لم يصل اي شيء وعند الذهاب الى الفرع عدة مرات يكشفوا على الحاسب ولايوجد اي شيء
لو سمحت بتصل علي خط الساخن مش شغال
عايز اعرف لو عايز اعمل قرض عندكم وانا عندي شهادات في البنك
عايزة قرض 50 الف هاتكون الفايدة كام
ياهل الخير من اربعة ايام ورقم خدمة العملاء لايعمل والبنوك زحمه كيف يمكن التواصل لحل اي مشكله
عمال اتصل برقم ١٩٦٢٣ بيقول عفوا لا يمكن الاتصال هو فيه ايه يعني لما يكون عندنا مشكله تعملو كده
فيه عطل في الخط الساخن مش بيشتغل ومفيش تواصل
انا عميل البنك ومشترك بخدمة الاهلي نت واغلق مني واريد ان افعله اعمل اي علما بان انا خارج البلاد
المطلوب كود المستخدم بدل القديم وكود المرور
عيب قوووى ان يبقا الخط الساخن لاكبر بنوك مصر عطلان يا ريت مشغول مش شغال ، ده لو سوبر ماركت مش هيبقا كده .. صراحة شئ سئ سئ سئ لاقصى درجة .. يا ريت تروحوا تتعلموا ف الدول اللى كنا احسن منها و بقينا ف اسفل سافلين و ما بنشوفش غير عنطظة فارغة
انا بتصل على حضراتكم منذ اسبوع انا في الكويت ونسيت الرقم السري لخدمة متابعة الحساب عن طريق النت نرجو الافادة وحل هذه المشكلة
ولكم جزيل الشكر
انا خارج مصر وعايز افتح حساب علي البنك الأهلى المصري ايه هي الشروط والخطوات مع العلم انا كان ليا حساب في البنك من شغل في مصر وأظنه اتوقف وهل ينفع اجدده وله لاء يرجي الاقامه.
من فضلكم عندي شهادة مجموعة ب وكانت نسبة الفائدة 15.75 لمدة سنة واحدة عندما انتهت سوغ تجدد الان على 13% تمام
هل لو تركتها لمدة شهرين مثلا وطبعا نزل لي مبلغ الفائدة الشهرية هل يمكن استردادها بعد شهرين من تجديدها التلقائي وكم سقيمة الاسترداد لو الشهادة بقيمة 100 الف جنية
الف شكر
في انتظار الرد على البريد الاليكتروني لي
ممكن اعرف لو سمحتو فايده الشهادة الجديده ١٥% تنزل علي الصراف الآلي كل قد إيه شهر او اكتر
مساء الخير
بكلمك في خدمة العملاء كتير اوي وحطني على الهولد بجد حاجة تخنق
يا أهل الخير الرقمين اللي على النت للاتصال من الخارج هما فعلان خارج نطاق الخدمة ولا رقم شغل بس بيسحوبه فلوس وخلاص
أسوأ معامله هى البنك الاهلى المصرى فى كل المعاملات وعدم احترام العملاء .
تقدمت بطلب للاشتراك في الاهلي نت ممنذاسبوعين ولم يبت فيه حتي الان..كذلك طلبت شراء شهادات بلاتيني فئه400000و100000 منذ عشره ايام ولم يبت أيضا ولم أستفيد من خدمه العملاء بشئ.جميع اجاباتهم روتينيه وسلبيه
ولا رقم شغال فيهم
تم ايقاف البطاقه الخاصه بى وانا خارج مصر فما الاجراءات المتبعه لاعادة تفعيلها مره اخرى
وماسبب ايقافها
تم خصم مبلغ من المرتب وعند عمل كشف مختصر افادنى انة تم سحبة مع العلم اننى لم اسحبة ولم احصل علية فما العمل
منذ اكثر من 3 شهور فى محاولة الاتصال بـ 19623 ولا رد والازحام فى البنك على اشدة ولدى شهادة تجدد 2020/5/17 أرغب فى التجديد وزيادة قيمة الشهادة كيف الاتصال بكم
م
لقد تم سحب 100 جنيه من كارت بنك اهلى رقم5104740280411328 كنت باشحن بيه موبايل رقم01066076481 يوم4مايو الساعه21و56دقيقه ولم يتم شحن الموبايل مع ان جالى رساله بسحب المبلغ والاتصال لخدمه العملاء قالو المبلغ مجنب ولم يتم ارساله فودافون مش عارفين ليه الى اليوم13 مايو
انا عميل ولا ارغب فى تاجيل القرض ورقم البطاقة3201 وجتنى رسالة ان البطاقة منتهية والبنك زجمة
باتصل على 19623 بقالي يومين لتفعيل البطاقة ويقولى تعذر الاتصال
شهادة الاستثمار زات العائد الشهري تم خصم ٤٥٠ جنيه عائد شهر ٤ افيدونا
أسوأ معاملةمن البنك الأهلي فرع عين شمس
من أسوأ الفروع عين شمس مزلقان
عين شمس
يا جماعه انا محتاج اكلم خدمة العملاء ضرورى
برن عليكم من 20 يوم ومحدش بيرد
عندي مشكلة مع الخط الساخن اتصلت أكتر من ٤ مرات وفي كل مرة أنتظر ٢٠ دقيقة ولا أحد يسأل فيا انا محتاج أفعل خدمة الاهلي نت
انا عايزة اجيب تلاجة وكل ما اتصل محدش يرد عليا وعايزة اعرف مكان بيبيع من غير فواىد
انا عميل في دلة الكويت ونسيت الرقم السري للدخول على الاهلي نت وتريد متابعة حسابات
نرجو الافادة حيث انني اتصل على الرقم الدولي ولم يجيب احد
اقسم بالله بنك فاشل وان شاء الله عندي عودتي سيتم نقل كل حسابات الى بنك اخر
افيدوني يرحمكم الله
لي القسط زاد 100ج
مرتب معاش عندك البنك الاهلي المصري عاوز اسحب قرض حسن علشان اعمل مشروع بقيمة مليون جنيه مدة السداد كم سنه وفى الشهر كم والمطلوب إيه من أوراق
انا واحد من ضمن الناس اللي بتعاني من خدمتكم الزبالة . بالفعل انا فتحت حساب في cib ولكن فيه بعض الشغل معاكم
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته انا اسمي رمضان عبد العظيم احمد صاحب من عندكم من البنك الاهلي سمالوط قرض المرتب بتاعي ده ناقص من 2300 لقيت 600 جنيه بس رحت البنك الاهلي قال اتصل بخدمه العملاء البنك الرئيسي فنرجو من سيادتكم باقي المرتب كل سنه وانتم طيبين ده احنا في عيد
من عملاء البنك من أكثر من ٣٠ سنة و معظم موظفى البنك متعاونين وعلى درجة عالية من الذوق.
يوم ١٨ مايو العاشرة مساءا من ماكينة الصرف الالى تحت منزلى بميدان المحطة مدينة قنا.
تم طلب سحب ٣٠٠٠ جنيها. ماكينة الصرف أخرجت ١٥ ورقة فئة ١٠٠ جنيها. اى ١٥٠٠ جنيها بدلا من ٣٠٠٠ جنيها.
بمراجعة الرصيد والماكينة تم خصم ٣٠٠٠ جنيها.
تم الاتصال بخدمة العملاء ١٩٦٢٣. وفى انتظار الرد.
خالص تحياتى
كارت المرتبات وزارة المالية
رقم قومى 25805202701879
عاوزة اعرف رقم الابيان ايه
حضراتكم من شهرين اتصل 19623 ومش بيردوا ورحت البنك عشان استفسر عن فيزا الشراء وسقط ديب فريزر قالتلى اتصلى مافيش حد بيرد أنا زهقت لأن خدماتكم من اسواء البنوك ولا ريت حد يتكرم ويرد على العملاء لأنى قريت أنهى اى تعامل مع البنك وشكرا
عاوز اوقف الفيزا عشان اتسحبت في الماكينة
الخط الساخن مش شغال
01064104192
السلام عليكم
من فضلكم لدى استفسار بخصوص الاهلى نت . انا اشتركت فى هذه الخدمة لتحويل الحساب لحساب داخلى اخر هل وانا خارخ مصر يمكن ان احول من خلال الجهاز توكن الرجاء الرد وشكرا جزيلا
جتكو القرف اسوا بنك
لقد تم سحب 500 جنيهة اليوم 2/6/2020 من ماكينة كلية العلوم – جامعة اسيوط
رقم 25982175 ولم يتم صرف المبلغ وتم حذفة من الرصيد ولم يخرج من الماكينة
وأيضا قبل ذلك تم سحب 1000 جنيه يوم 14/ 5/ 2020 من نفس الماكينة ولم يتم ردها حتى الأن وقد تم عمل شكوتين لخدمة العملاء ووعدوا برد المبلغ ولكن للان لم يتم ارجاع المبلغ
الرجاء عمل اللازم ورد المبلغين (1500 جنيهة)
مع خالص الشكر
لقد تم سحب 500 جنيهة اليوم 2/6/2020 من ماكينة كلية العلوم – جامعة اسيوط
رقم 25982175 ولم يتم صرف المبلغ وتم حذفة من الرصيد ولم يخرج من الماكينة
مع خالص الشكر
تقدمت بشكوي بتاريخ ١٣/٥/٢٠٢٠ بخصوص أثناء إستخدام ماكينة السحب النقدي الموجودة بفرع البنك الاهلي بدمياط الجديدة
سحبت من حسابي مبلغ سبعة آلاف جنيها طلع من الماكينة ثلاثة آلاف وستمائة فقط وحتي الآن لم استرد باقي حسابي وباستمرار اتصل بخدمة الشكاوي ولا جدوي
اريد ان اشتكى موظفه بالبنك الاهلى المصرى فرع الشروق حى ثانى
اليوم الخميس الموافق 4/6/2020
توجهت للفرع لصرف جائزه شهادات ج وبعد الاطلاع على بطاقتى والرقم القومى ومعرفه رقم الشهاده الفائزه على السيستيم اصرت موظفه خدمه العملاء ياسمين سمير بضروره احضار اصل الشهاده مع العلم بان جميع البيانات كانت امامها على السيستيم وفرضا ضياع اصل الشهاده فمن السهوله استخاج بدل فاقد لها من السيستيم لست ادرى لماذا التعنت من قبل الموظفه برجاء الرد وشكرا
حاضرك عندي شكاوي انا موظف حكومي وقدمت على فيزا مشتريات وكل الاوراق المطلوبه بعتها مع ذلك بيتم الرفض
اسف خدمه العملاء بجد لا تليق بالنسبه للبنك الاهلي بجد اهمال ومحدش بيرد
من شهر ٣ حتى الان لم استلم الفيزا
وانا بسحب من الفيزا طلعلي البطاقة منتهيه مع العلم اني لسه البطاقه منتهتش مامعناه وشكرا
انا المرتب بتاعي اتخصم نص المرتب الشهر ده
اناعملت إيداع بمبلغ 10000ج بمكينةفرع فرشوط يوم4/6/2020الماكينة اخدت 7000ج والفيزا يوم7/6/2020استرجعت الفيزامن الفرع لكن ليس بها7000ج قالولى اتصل ع 19623لكن مفيش حد بيردايه الحل
انا بقالي اكتر من ٢٠ يوم سحبت فلوس من المكنه ومطلعتش من المكنه وعملت شكاوي وكل حاجه وفي الاخر لسه مفيش رد
يوجد بكشف الحساب الصادر من 1/1/2020إلى 31/3/2020 والمرسل لى بتاريخ اليوم 10/6/2020 عدد 19 عملية شراء تحت مسمى عملية شراء باستخدام بطاقة الخصم بpos من بنوك دول العالم ما معنى هذه العمليات حيث أننى لم أقم بعمليات شراء بهذا العدد .
اقسم بلله انتم اوسخ بنك وحرامين وبتنصوبوا علي الناس وانا غلطانه اني اتعملت معاكم ياحراميييين
السهر الماضي والسابق طلبنا صرف مرتباتنا نحن المعلمين اصحاب القروض من البنك الاهلي مع مرتبات وزارة التربية والتعليم حيث ان المرتبات يوم الخميس 18يونيو ونروح البنك اكثر. من مرة ومفيش فلوس نزلت رجاءمن البنك الاهلي فرع الواسطي صرف مرتباتنا في نفس اليوم
لو سمحت انا بكلم خدمة العملاء مش بتجمع معايا …ينفع كدا من اول امبارح ..دى مش طريقة تعامل على فكرة
لم يتم الرد على اى استفسار مهما كان نوعه نهائيا …….. ورقم خدمة العملاء لم يتم الرد على احد من اكثر من شهر . وهى رسالة واحدة للرد …….لم يتم الرد حاليا حاول الاتصال فى وقت لاحق …. مع السلامة …..
لم يتم الرد على اى استفسار مهما كان نوعه نهائيا …….. ورقم خدمة العملاء لم يتم الرد على احد من اكثر من شهر . وهى رسالة واحدة للرد …….لم يتم الرد حاليا حاول الاتصال فى وقت لاحق …. مع السلامة …..
انا حاطط ٢٠٠٠ جنيه من تاريخ ٢٠٠٤ وعايز استفسر عنهم
انا مقيم خارج الدولة ولى وديعة الفائدة عليها 80 الف سنة . وانتهت مدة الوديعة وبالتواصل مع موظف فى البنك اخبرنى بان تم انزال الفائدة الا مفروض 80 الف للحساب وبمراجعة الحساب تبن بان المبلغ الذى تم احتسابة 30 الف فقط تواصلت معاه مرة اخربى اخبرنى بان كل شهر كان يتم خصم 3034جنية من اصل الفائدة يعنى 36408 الف خصم من اصل الفايدة الا هى 80 الف يعنى عندما عملت الودية كانت 15 % ودلوقت 4% انا سعتها فكرت شوية يوم ما روحت البنك هو كان بنك ولا كان اية طبعا الكلام دة لو انا مختل عقليا عموما ان شاء الله نازل وكل قرش هاخدة فايدة واصل المبلغ هيجى
هل يعقل بنك بحجم الاهلي المصري يقدم خدمة سيئةاغلبية الماكينات معطلة والايداع غير متوفر دائماولمدة طويلةعلي مدار العام أقوم بالبحث عن مكن الإيداع بالأيام ولا أجد لأن معظمها معطل
فيه بديل نتصل بيه غير الخط الساخن علشان مش بيرد عليا ويقولى اتصل فى وقت لاحق بقالو اكثر من شهرين ايه البديل
عاوز ارجع رصيد موبايل تم تحويله من حسابي في البنك بالغلط
في يوم ٢٣ /٣ /٢٠٢٠ كنت بعمل عملية سحب ٣٠٠٠ جنيه من ماكينة صراف آلي الموجودة بمحطة قنا وتم الاتصال برقم ١٩٦٢٣ اكثر من ٢٥ مره وبالمماطله حتى الآن ١٧/٦/٢٠٢٠ لم يتم رد المبلغ
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الفيزا سحبت من مكنه تابع لبنك مصر والفيزا اتسحبت وعطيت البطاقه الشخصيه لاخى علشان يستلمها ارجو منكم التساهيل لانى فى الشغل ولابروح ولا باجى لمدة 20يوم ارجو منكم التساهل
عايزه الغي خدمه كشف الحساب الا بيجلي كل شهر
الفيزا اتسحبت ف الماكنه
هل يوجد بريد إلكتروني لمراسله خدمه العملاء؟؟؟
بكل اسف رقم خدمة العملاء الشار اليه رقم19623 لايعل منذ فترة طويلة جدا ومسجل عليه رسالة تفيد بسبب ظروف البلد والحالة التى تمر بها البلاد بسبب الكورونا …… وتنتهى بمع السلامة . الى متى هذا وكل ا نريد الاستعلام عن شيئا واجب الانتظار اام البنك من الصباح طوال اليوم …… تابع لبنك الاهلى شبرا
محتاج اكلم حد في خدمع العملاء عندي مشكله في الفيزاء
انا غير موجود بمصر وبطاقة السحب تقريبا انتهت ويجب عمل تنشيط لها ارجو من سيادتكم الرد علي فورا ان امكن ولكم جزيل الشكر والتقدير والعرفان
بنك سئ جدا ومعاملته مهينه
عليا النعمه انتو بنك ذباله ذباله ذباله ذباله ذباله ذباله
السلام عليكم منذ شهرين لم اتلقي رسائل علي رقم تليفوني المسجل لدي البنك مع العلم يتم السحب من الحساب
اريد ان اعرف رقم حسابي وشهادات الادخاريه لاولادي الاخيرة وبتجدد تلقاءيا كل الشهادات
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته لقد تم فتح حساب لديكم وللأسف الشديد لم يتم الحصول على كارد السحب اى الفيزا وتعثر الوصول الى شباك الاستلام من شده الزحام امام البنك والطوابير على البنك وانتم تعلمون جيدآ الظروف الراهنه فى جائحه كوفيد 19 اى كورونا ارجو من فضلكم التواصل لارسال كارد الفيزا عبر شركه توصيل او بريد او اى شئ يسهل الأمر
ولكم الشكر والتقدير
ذهبت اصرف الأرباح الخاصة بية وجدتها ناقصة ولم اعلم لماذا
يوم الجمعه اللي فات انا توجهت الي الماكينه الخاصه بالبنك الاهلي وقومت بسحب مبلغ ثلاثه الآف جنيه من حسابي الخاص وتم نزول ورقه الاستعلام بنزول المبلغ ولكن المبلغ هو وبيخرج من الماكينه السيستم وقع والمبلغ دخل بداخل الماكينه ولم استطيع سحبه وتم سحبه من حسابي ولم احصل عليه وقومت بالاتصال ع الفور بخدمة العملاء وكان ردهم ان انتظر ثلاثه ايام عمل حتي اقوم بتسجيل الشكوي وبالفعل انتظرت ثلاثه ايام ثم عاوت الاتصال تاني ولكنهم كان ردهم اني انتظر ثلاثه ايام اخرين لتسجيل الشكوي ما هو الحل؟
رصيد
معرفة الرصيد
السلام عليكم
انا مسجل فى خدمة الاهلى نت افراد
طلب البنك تغير الباسورد و بالفعل تم التغير
و بعدها لم يفتح من حولى شهر
بنك سئ جدا
شهر يونيه كان رصيدي في كارت IBM كان رصيدي 3307 ولم اسحب منه واليوم 13/7 روحت علشان اسحب لقيت رصيدي 2277 راحوا فين 30 جنية الفرق هو انتم بتخدوا فلوس علي ان الفلوس بتام وتنعس في البنك تاخدوه عليها اتاوه علي الرغم ان رصيدي بينزل يوم 14 في الشهر وكده باستمرار كل ما اسيب رصيد بلافي الفلوس بتنفص ولما سالت البيه بتاع خدمة العملاء قالي دي مصاريف ادارية للبنك مع العلم انه كان مفروض يخصمها مع نزول الارباح يوم 14 مش تخصيم كدة دي سرقة ان تتبرع للايمراروالكورونا علي قفا الناس والحكومة تنفي وتقول لا انتم اتحاد البنوك متبرعين لكورونا 996 مليون جنية من ارباح العملاء عايز تفسير مقنع
لو سمحت يافندم عايز خدمه الرسيل على التلفون اعمل اية ارجو الافاده وشكرن
لو سمحت يافندم عايز خدمه الرسيل على التلفون من البنك الاهلي ارجو الافادة
يارب يكون فيه جواب
إذا حولت مبلغ كبير من إنجلتره من إى بنك إلى البنك الاهلى المصرى ما هى الاجرآت وهل ها تأخذون فيده مع تغير العمله ياريت الرد سريع من فضلك شكرا
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عايزه تحديث لحساب جديد وللأسف مقيم خارج البلاد واتصلت اكتر من 10 مرات خدمه العملاء وللأسف لم استفاد بشيء بيتكلموا والآخر مش حيقدر يعمل حاجه.
وعملت شكوي واتصلت بالفرع طبعا ماحدش بيرد عليك .
اسم كبير زي البنك الأهلي المصري لكن الخدمه والمساعدات والاتصال وانتظار ووقت . ياخسارة يامصر
يا جماعه انا بدور على رقم خدمه العملاء المفروض يتكتب في أول سطر من المقال
ياريت محدش يبعت جوابات على السكن بتاعى ممكن نتواصل على طريق الايميل او رقم موبايل بتاعى والف شكر لحضرتكم
شريف عمر عبد المنعم
رقمى الخاص هو
01208969445
ياريت محدش يبعت جوابات على السكن بتاعى ممكن نتواصل على طريق الايميل او رقم موبايل بتاعى والف شكر لحضرتكم
شريف عمر عبد المنعم
رقمى الخاص هو
01208969445
شكوى من البنك الاهلى المصرى بالاسكندريه- فرع السيوف.
حتى يتم عمل زيارة وقضاء خدمة بالبنك يتم الذهاب الساعه 6 صباحا لحجز رقم.
وقضاء وقت طويل جدا حتى الساعه 1 ظهرا حتى انهاء الخدمة.
ارجو سرعة التعامل وانجاز العمل من موظفى البنك .
عايز تزود رصد المبلغ الموجود بفيزا المشتريات
معى فيزا ميزة كل ما اقوم بوضعها فى ماكينة الصرف يتم اخراجها مرة اخرى ارجو افادتر او الانصال بى حيث اننى اتصل برقم الهوت لين ولا مجيب رقم الفيزا 5078034884157202 ارجوا الرد وتفعيل البطاقة
هل يجوز تحول مبلغ من المال من خارج مصرعلي بطاقه الاتئمنان
انا لست عميل للبنك ولكنى اريد فتح حساب فى البنك كما اريد التقديم على قرض شخصى لشراء عقار حتى لو مشاركة البنك فى الملكية حتى الانتهاء من السداد لان المبلغ اللى معى صغير
ماهى الاجراءات اللازمه لشراء سياره عن طريق البنك علما بأن لدى وديعه بالبنك تغطى تمن السياره
انا اريد انا احدث الفيزا بتعتي
انا سحبت من مكينه ciBمبلغ 2000جنيه وبعد كده استعلمت عن الرصيد خصم 5000جنيه زياده
بسم الله الرحمن الرحيم / اتقدم لسيادتكم انا المدعو / محمدحسن محمدمحمد عميل لدى البنك الاهلى فرع مطاى حيث اننى قد قمت بعملية سحب المرتب يو الجمعة الموافق ١٧ /٧/ ٢٠٢٠ الساعة ٢ ظهرا والماكينة لم تخرج المبلغ وهو ٣٩٠٠ جنية ثم بعد ذلك استعلمت عن الرصيد ولا اجد الا ٣٤ جنية واتصلت بخدمة العملاء فقالوا لى انتظر ثلاثة ايام وتصل بنا مرة أخرى وحتى الآن لم يصرف المبلغ وانا اتقدم لكم بهذة الشكوى حيث اننى ملتزم المصاريف لسيادتكم جزيل الشكر
احاول الاتصال بخدمة العملاء من الساعه ٩ ص حتي الواحده والنصف بدون جدوي مفيش حد بيرد سحبت مبلغ من الماكينه خرج جزء والباقى رجع عايزه اعرف رجع لحسابي ولا الوضع ايه علما تم هذا الموضوع بتاريخ ٧/١٨ بماكينه رقم٢٥٩٨٢٤٥١ ش الهلالي اسيوط
ماكينات الصراف الالي البنك الاهلي في مركز ابوتشت دائما لا يوجد بها نقود ولا يوجد بها اهتمام ونتمني فتح فرع للبنك الاهلي في مركز ابوتشت محافظة قنا ولكم جزيل الشكر مواطن محب للبنك الاهلي
الخط الساخن لا يعمل إطلاقا اكتر مز٦شهرين والخط لا يعمل
الفيزا الخاصة بى لا تعمل بشكل جيد حيث انة بعد ادخال الرقم السرى حتى كادر السحب او الاستفسار عن الرصيد لا تتم العملية وتخرج البطاقة وتظهر رسالة نأسف لعدم اتمام العملية ورق البطاقة5104742250631844
انا عندي مشكله في الاي سكور
انا تبع البنك العقاري واخدت شقه اسكان اجتماعي ونتيجة خطأ من البنك حطوني ع الاي سكور
كيف استلم بطاقة atm الخاصة بى مع العلم ان حسابى فى فرع ثروت وهو الان فى صيانة حاولت استلامها من فرع مصطفى النحاس ذهبت اليهم ٥ مرات دون جدوى و ابلغتى موظفة الاستقبال انها استعجلت ذلك ٣ مرات دون جدوى
ارجو معرفة من اين استلم بطاقة atm الخاصة بحسابى
مصطفى محمد مصطفى الرفاعى
حساب بفرع ثروت
السيد الاستاذمدير بنك الاهلى الفرع الرئيسى.
تحية طيبة وبعد نتقدم لسيادتكم بشكوه ضد فرع الشلالات بالاسكندرية حيث انى لى حساب بفرع محرم بك حيث تم انتهاء صلاحية الكارت بتاريخ 20/6/2020 وتوجهت للتجديد الكارت فوجت الفرع مغلق للتجديد وتم الاتصال بخدمة العملاء 16/7/2020 لايجاد حل لاستلام الفيزه حيث قالو لى توجهى لاقرب فرع للبنك الاهلى لاستلام الفيزه تم الدخول الى حسابى فى هذا اليوم وتم تقديم طلب للحصول على الفيزه واخذة معاد بعد عشرة ايام ثم توجهت إليهم للاستلام الفيزه الساعة التاسعة والنصف الى الساعة الثانية وكان رقم الانتظار 49 بعد مرور اربع ساعات تم الرد من موظفة الاستقبال الطلب لم يرسل بعد وتوجهى الى فرع محرم بك وبالفعل توجهت للفرع وتحدث معى مسؤل الامن انهو لا يوجد احد وطلب الحضور بعد العيد فهل هذه هى طريقة الخدمة التى يتم تقدمها فى البنك الاهلى المصرى برجاء اتخاذ الاجراء الازم فى موظفة الاستقبال التى قامت بستلام الطلب ولكم جزيل الشكر مقدمة الشكوة نشوى على عبد المقصود موسى /
ت/01221923585
شكوى من عدم صرف مرتبة عن شهر يوليو الاسم هناء مرزوق جورجى حيث قمت بوضع الفيزا كارت الخاصه بر فى ماكينه الصرف الموجودة مركز خدمه اورنج الوجوده فى مدينه ملوى عند التأمين الصحى وعند استلام المبلغ الخاص بى وهو 3050 جنيها ظهرت رساله وهى الماكينه خارج الخدمه وقمت الإستعلام عن الرصيد وجاه 12.95 جنيه وذلك يوم 27/7 علمنا بأن الرقم القوى هو 26107142701003 وللان لم يتم صرف الرتب وابلغنا خدمته العملاء كل يوم ولم يتم الصرف حتى الآن وشكرا
لو سمحت انا عامل قرض من بنك القاهرة ينفع اعمل قرض من عندكم وانا موظف حكومي وبعد عمل القرض سوف اقوم بسداد البنك الآخر ارجو الرد عليا موظف بالتربية والتعليم
لو سمحت انا عامل قرض من بنك القاهرة ينفع اعمل قرض من عندكم وانا موظف حكومي وبعد عمل القرض سوف اقوم بسداد البنك الآخر ارجو الرد عليا موظف بالتربية والتعليم ورقم الهاتف ٠١٠٩١٣٧٣٨١٤
لو سمحت انا عامل قرض من بنك القاهرة ينفع اعمل قرض من عندكم وانا موظف حكومي وبعد عمل القرض سوف اقوم بسداد البنك الآخر وتعهد بتحويل المرتب البنك عندكم ارجو الرد عليا ٠١٠٩١٣٧٣٨١٤
ارجو عدم ارسال خطابات الاطلاع علي الرصيد
اليوم ١٠/٨/٢٠٢٠ يوجد بنك الاهلى السيوف يعمل خارج منظومة بنك الاهلى المصرى المعروفه حيث يتم من مدير فرع بنك الاهلى السيوف بالاسكندريه إجبار عملاء بنك الموقر لأخذ ارقام مسلسله بعد الساعه الخامسه فجرا هذا لا يليق نهائيا أن نذهب هذا الموعد حيث يخرج امن البنك فى تماما الساعه الخامسه فجرا ارقام مسلسله من رقم إلى رقم مائه حريمى ورجالى حتى اذا احد عملاء قبل موعد فتح بنك فى تمام الثامنه ونصف يرفض امن دخول عميل حجة أن ارقام توزعت فى الفجر وانتهت وهذا لا يليق الرجاء إصدار توجيهات لهذا الفرع أن البدايه تكون من الثامنه ونصف وليس من حق بنك يخرج امن بنك يعطى للناس ارقام رجال وسيدات حتى أمنيا وسلامه والأمن لا يصلح ذلك.
البنك الاهلى فرع ام المصريين خصم ٩٠٢ جنيه بدون وجه حق فى ٢٧/ ٦/ ٢٠٢٠ على كارت الميزة رقم 5078034831065144 باسم سعاد مصطفى محمد عبد الحق رقم قومى 25405030101604 وذلك عند فتح موقع تجديد اشتراك لشركة رقمها 100410936 باسم الشرق الاوسط للخراطة وخصمت منى ٣٢٤.٥ اكثر من ٣ مرات والمفروض انها مرة واحدة فقط
البنك الأهلي المصري فرع دبي… من اسوء المعامله مع العمله ولا بيقدر ظروف عملاء.. انا واحده عايشه في الإمارات العربيه وف ظل الظروف الحاليه الفرع في دبي وانا عايشه بالعين سافرت ووفرت فحص كورونا.. لدي استاجرت تاكسي للتوصيل دون حجز موعد.. وكان رد راعي البنك لا يمكن تاخدي دور او تستقبلي اي موظف دون معاد سابق….. والله حرام كيف البنك بموعد وانا جايه طريق سفر من اماره اخري ويرجعني دون مقابله مع موظف.؟ ارجو الرد عليا