رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021 للشكاوى والاطلاع على الرصيد بسهولة من داخل وخارج مصر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
معي فيزا
كل مشتري حاجه من الانترنت
بيقولي تعذر اكمال المعامله

أنا عايز اقدم شكوى ضد مدير البنك الاهلي المصري بفرع كفر شكر

نحن شركة مصر للمستحضرات الطبية نتضرر من المركزى للبنوك لقد تم تحويل مبلغ وقدرة 953358,81 درهم إماراتي بتاريخ 28/8/2019 من شركة الشيماء بالسودان لتصدير أدوية من شركتنا الى الوكيل بالسودان وحتى الآن لم يتم فتح الحساب ولا الإفراج عن المبلغ حتى نستطيع شراء الخامات والإنتاج والتصدير وكل ما نستوفي الاوراق يتم طلب اوراق كثيرة ويقول إن الحساب سوف يتم فتحة ولم يحدث سوف نتحمل غرامات لعدم التصدير فى الميعاد اغيتونا من هذه الإجراءات المعقدة فى حين أننا عملاء قدما ولم يتم فتح الحساب منذ 28/8/2019 حتى الآن بمنتهى الظلم والمهانة اهكذا يتم التعامل مع الشركات التى تجلب عملة صعبة للبلد اغيثونا حتى يتم شراء الخامات والإنتاج والتصدير رجاء تخليص الإجراءات لكي الله يا مصر

تم خصم 250 من حسابي لية برجاء الافادة

احسنتم

بنك زباله كل شويه الراتب يتجمد من غير سبب ولا توجد وسيله للتواصل وشكرا هتعمل شكاوى ف هيئه الاستثمار

هل من الطبيعي طلب الكول سنتر ارقام الكرديت كارد الخاصة بى بسبب عمليه لم تظهر له على السيستم و هل فيه خطوره من ذلك ان يتم استخدامها أون لاين بشكل خاطىء من قبل الموظف

حسبي الله ونعم الوكيل ف خدمه العملاء دي

تم سحب الفيزا الخاصه بمرتبى التابعه للبنك الأهلي المصرى فى ماكينة الصرف الخاصه بالبنك الاهلى أمس وقالولى ف بنك مصر بلغ البنك التابع ليك لأيقافها مباشرة للأمان فبرجاء المساعده

الخط الساخن بر د وتلك وكل ما أتصل بيه ترد الخدمه الصوتيه بأنه لا يمكن الإتصال به ةفى الوقت الحالى

انا بااتصل ب19623 بقالي شهرين مش عارف اوصل لحد يكلمني

حتى تاريخة لم يتم تفعيل حسابى التوفير لكى اشترى شهادات الحساب تم فتحة يوم ٤/٩ ولم يتم اصدار فيزا

السلام عليكم
بالامس قمت بايداع 4300ج فى ماكينة البنك الاهلى بمدينة ،6اكتوبر فرع المصانع وبعد أن دخلت الفلوس الماكينة ولم يخرج إيصال بالابداع فقط رسالة يرجى الانتظار ثم عطل بالماكينة
انا عايز اعرف المبلغ سمع فى حساب ام
وللاسف الخط الساخن محدش بيرد
ارجوا الافادة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. كيف الحال.
أنا من دولة نيجيريا فتحت الحساب عندكم …..مع الأسف الشديد لم أعرف رقم حساب كيف تساعدني على هذا شكرا
اسمي أولادوكن عبد الله أكنكنمي

السلام عليكم مندوب البنك الممول للATMالبنك الاهلي المصري عندنا في مستشفى الحسين الجامعي ببلغه بمشكله في الATMوانك تهتمي بيها فرد رد مش كويس وارجو النظر في المشكله دي والATMكل شويه بتعطل امبارح ما عرفتش اشحن منها رصيد لموبايلي فارجو الاهتمام من حضراتكم بهذه بالATMاللي هنا في المستشفي لانها تخدم عدد كبير جدا من الاطباء والتمريض

ازاى افتح الحساب من جوجل

عايز قرض اعمل ايه

مساء الخير عندي مشكلة ذهبت الي البنك الأهلي الرئيسي فرع الفيوم السواقي لسحب مبلغ مائة ألف جنية من حساب الشركات الخاص بالشركة وعمل ايداع بيه علي حساب شركة اتصالات مصر فرفضت موظفة الخزينة سحب المبلغ وسحب لي مبلغ خمسون الف جنية ورفضت أن تعمل إيداع وعند الذهاب لمدير الخزينة رفض ولم أتمكن من سداد مستحقات الشركة

برن علي الخط الساخن يتعزر الاتصال

خدمة رقم 19623 سيئة جدا جداوهناك مشكلة في احد الماكينات حيث تم خصم مبلغ 2000 من الرصيد ولم يتم سحبهم

اناعميل لدي بنككم الموقر واعمل في البترول فرع اسيوط وحدث بيني وبين موظف البنك الخاص بالقروض سوء تفاهم (((وانا خايف اروح البنك لحسن يعقدلي اموري ويتعندني وانا مرعوب منه وعاوز امشي من البنك بسببه ..ارجو الاستغاثه والمعاونه٠٠٢٠١٠٠٨٢١٨٦٨٦ ده رقمي ارجو التواصل

لو سمحتم انا فتحة حساب فى البنك الاهلى فرع حلوان شارع شريف انا عمله الحساب بالدولار ازاى على الابلكشن بتاع الاهلى نت جيلى الحساب بالمصرى انت كده بتوهونا المفروض يجى بالدولار عشان اكون فهمة وبدل ما تخصموا من حسابى وتفكم الدولار انا كل ٦ شهور ادفع مصريف الحساب مصرى اللى هى ٦٠ جنية

عايز انشط فيزا البنك الاهلى المصرى

اتصلت بخدمة عملاء البنك الرصيد بيتسحب من الفيزا علي جوجل وقفولي الفيزا وقدمت شكوي ولم يرد علي احد اتصلت بالخدمة العملاء ولم يرد على أحد انا عايز اعرف مين اللسحب افيدوني قبل رفع القضيه

أنا عندي مشكلة فيزا بيتسحب منها فلوس عاوز اوقفه عاوز حد يتواصل معايا بسرعه

عندي شكوى بخصوص مرتبي خدمة العملاء محدش بيرد ارجو المساعده

لو سمحتو حد يفهمنى انا الفيزا بتعتى كان فيها 1000جنيه وسحبت 500 جنيه دلوقتى الرصيد صفر ازاى معرفش

محتاج اكلم حد من خدمه البنك الأهلي بقالي اكتر من شهرمش عارف اكلم خدمه العملاء والرقم 19623 مش بيشتغل اعمل ايه

انا عايزه رقم السويفت من البنك
و رقم الايبان من البنك
و برن ع الشركة ماحدش بيرد

رسائل من البنك الاهلي وانا ما عنديش حساب في البنك عن طريق الاي تي ام

انا بحاول اتواصل مع خدمه العملاء للبنك الاهلي المصري و مفيش حد بيرد عليا لمده ١٠ دقائق والخط بيقطع بعد كده

تعبت من كتر الكلام مع الخط الساخن بدون فائده وبدون أفاده

عايز اتصل بخدمة العملاء للاستفسار على فيزة المشتريات ضروري مع الشكر

بقي لي ٣ اسابيع خدمه عملاء عطلانه

من فضلكم انا بتصل بخدمه العملاء بقالي اكتر من أسبوع وما فيش تواصل انا كنت بعمل فيزا المشترايات وخلصت وعاوز استلمها قالولي ف البنك المندوب هيبقي يتصل بيك وبقالي فتره ت كده ارجو الافاده

سيادتكم لا تحترموا العميل علشان سيادتك اقدم شكوى انتظر على الانتظار نصف ساعه ولا احد يرد اتواصل معاكم ازاى لو عندى شكوى داخل مصر الرجاء من اى مسئول الرد رقمى 01229431579

استغاثة استغاثة …يا جماعة الموضوع زاد عن حده ولا بيعبروا أحد
لازم يتعمل هاشتاج لهم بسوء المعاملة وعدم الر#د بنك الاهلى خدمة زفت#احمد عبد العظيم فرع العاشر من رمضان01272979880

الرقم مش بيرد وعامل حواله شهاده من بنك القاهره الي البنك عندكم وبقالي ٤ ايام ولسه مجليش رساله علي الموبيل بان الشهاده اتعملت في البنك الاهلي

انا عايز اخصم الاقساط والبنك مش راضي بعت رساله ومتخصمش

انا الفيزا بتاعتي كل محطها في ماكينة الصراف الآلي يطلعلي رساله البطاقه غير صالحه وبقالي ٣ايام اروح الفرع أقف من ٩الصبح الي ٢ الضهر ومبعرفش اخش البنك زحمة فوق ما تتصور وموقفين الناس بره البنك في عز الشمس وموظف ولا اتنين اللي شغالين وارن على خدمه العملاء مبيجمعش

لو سمحت بتصل علي خط الساخن مش شغال
عايز اعرف لو عايز اعمل قرض عندكم وانا عندي شهادات في البنك
عايزة قرض 50 الف هاتكون الفايدة كام

عمال اتصل برقم ١٩٦٢٣ بيقول عفوا لا يمكن الاتصال هو فيه ايه يعني لما يكون عندنا مشكله تعملو كده

انا عميل البنك ومشترك بخدمة الاهلي نت واغلق مني واريد ان افعله اعمل اي علما بان انا خارج البلاد
المطلوب كود المستخدم بدل القديم وكود المرور

انا بتصل على حضراتكم منذ اسبوع انا في الكويت ونسيت الرقم السري لخدمة متابعة الحساب عن طريق النت نرجو الافادة وحل هذه المشكلة
ولكم جزيل الشكر

من فضلكم عندي شهادة مجموعة ب وكانت نسبة الفائدة 15.75 لمدة سنة واحدة عندما انتهت سوغ تجدد الان على 13% تمام
هل لو تركتها لمدة شهرين مثلا وطبعا نزل لي مبلغ الفائدة الشهرية هل يمكن استردادها بعد شهرين من تجديدها التلقائي وكم سقيمة الاسترداد لو الشهادة بقيمة 100 الف جنية
الف شكر
في انتظار الرد على البريد الاليكتروني لي

مساء الخير
بكلمك في خدمة العملاء كتير اوي وحطني على الهولد بجد حاجة تخنق

أسوأ معامله هى البنك الاهلى المصرى فى كل المعاملات وعدم احترام العملاء .

ولا رقم شغال فيهم

تم خصم مبلغ من المرتب وعند عمل كشف مختصر افادنى انة تم سحبة مع العلم اننى لم اسحبة ولم احصل علية فما العمل

لقد تم سحب 100 جنيه من كارت بنك اهلى رقم5104740280411328 كنت باشحن بيه موبايل رقم01066076481 يوم4مايو الساعه21و56دقيقه ولم يتم شحن الموبايل مع ان جالى رساله بسحب المبلغ والاتصال لخدمه العملاء قالو المبلغ مجنب ولم يتم ارساله فودافون مش عارفين ليه الى اليوم13 مايو

باتصل على 19623 بقالي يومين لتفعيل البطاقة ويقولى تعذر الاتصال

أسوأ معاملةمن البنك الأهلي فرع عين شمس

يا جماعه انا محتاج اكلم خدمة العملاء ضرورى
برن عليكم من 20 يوم ومحدش بيرد

انا عايزة اجيب تلاجة وكل ما اتصل محدش يرد عليا وعايزة اعرف مكان بيبيع من غير فواىد

اقسم بالله بنك فاشل وان شاء الله عندي عودتي سيتم نقل كل حسابات الى بنك اخر

لي القسط زاد 100ج

انا واحد من ضمن الناس اللي بتعاني من خدمتكم الزبالة . بالفعل انا فتحت حساب في cib ولكن فيه بعض الشغل معاكم

من عملاء البنك من أكثر من ٣٠ سنة و معظم موظفى البنك متعاونين وعلى درجة عالية من الذوق.
يوم ١٨ مايو العاشرة مساءا من ماكينة الصرف الالى تحت منزلى بميدان المحطة مدينة قنا.
تم طلب سحب ٣٠٠٠ جنيها. ماكينة الصرف أخرجت ١٥ ورقة فئة ١٠٠ جنيها. اى ١٥٠٠ جنيها بدلا من ٣٠٠٠ جنيها.
بمراجعة الرصيد والماكينة تم خصم ٣٠٠٠ جنيها.
تم الاتصال بخدمة العملاء ١٩٦٢٣. وفى انتظار الرد.
خالص تحياتى
كارت المرتبات وزارة المالية
رقم قومى 25805202701879

حضراتكم من شهرين اتصل 19623 ومش بيردوا ورحت البنك عشان استفسر عن فيزا الشراء وسقط ديب فريزر قالتلى اتصلى مافيش حد بيرد أنا زهقت لأن خدماتكم من اسواء البنوك ولا ريت حد يتكرم ويرد على العملاء لأنى قريت أنهى اى تعامل مع البنك وشكرا

الخط الساخن مش شغال
01064104192

جتكو القرف اسوا بنك

لقد تم سحب 500 جنيهة اليوم 2/6/2020 من ماكينة كلية العلوم – جامعة اسيوط
رقم 25982175 ولم يتم صرف المبلغ وتم حذفة من الرصيد ولم يخرج من الماكينة

مع خالص الشكر

اريد ان اشتكى موظفه بالبنك الاهلى المصرى فرع الشروق حى ثانى
اليوم الخميس الموافق 4/6/2020
توجهت للفرع لصرف جائزه شهادات ج وبعد الاطلاع على بطاقتى والرقم القومى ومعرفه رقم الشهاده الفائزه على السيستيم اصرت موظفه خدمه العملاء ياسمين سمير بضروره احضار اصل الشهاده مع العلم بان جميع البيانات كانت امامها على السيستيم وفرضا ضياع اصل الشهاده فمن السهوله استخاج بدل فاقد لها من السيستيم لست ادرى لماذا التعنت من قبل الموظفه برجاء الرد وشكرا

اسف خدمه العملاء بجد لا تليق بالنسبه للبنك الاهلي بجد اهمال ومحدش بيرد

وانا بسحب من الفيزا طلعلي البطاقة منتهيه مع العلم اني لسه البطاقه منتهتش مامعناه وشكرا

اناعملت إيداع بمبلغ 10000ج بمكينةفرع فرشوط يوم4/6/2020الماكينة اخدت 7000ج والفيزا يوم7/6/2020استرجعت الفيزامن الفرع لكن ليس بها7000ج قالولى اتصل ع 19623لكن مفيش حد بيردايه الحل

يوجد بكشف الحساب الصادر من 1/1/2020إلى 31/3/2020 والمرسل لى بتاريخ اليوم 10/6/2020 عدد 19 عملية شراء تحت مسمى عملية شراء باستخدام بطاقة الخصم بpos من بنوك دول العالم ما معنى هذه العمليات حيث أننى لم أقم بعمليات شراء بهذا العدد .

السهر الماضي والسابق طلبنا صرف مرتباتنا نحن المعلمين اصحاب القروض من البنك الاهلي مع مرتبات وزارة التربية والتعليم حيث ان المرتبات يوم الخميس 18يونيو ونروح البنك اكثر. من مرة ومفيش فلوس نزلت رجاءمن البنك الاهلي فرع الواسطي صرف مرتباتنا في نفس اليوم

لم يتم الرد على اى استفسار مهما كان نوعه نهائيا …….. ورقم خدمة العملاء لم يتم الرد على احد من اكثر من شهر . وهى رسالة واحدة للرد …….لم يتم الرد حاليا حاول الاتصال فى وقت لاحق …. مع السلامة …..

انا حاطط ٢٠٠٠ جنيه من تاريخ ٢٠٠٤ وعايز استفسر عنهم

هل يعقل بنك بحجم الاهلي المصري يقدم خدمة سيئةاغلبية الماكينات معطلة والايداع غير متوفر دائماولمدة طويلةعلي مدار العام أقوم بالبحث عن مكن الإيداع بالأيام ولا أجد لأن معظمها معطل

عاوز ارجع رصيد موبايل تم تحويله من حسابي في البنك بالغلط

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الفيزا سحبت من مكنه تابع لبنك مصر والفيزا اتسحبت وعطيت البطاقه الشخصيه لاخى علشان يستلمها ارجو منكم التساهيل لانى فى الشغل ولابروح ولا باجى لمدة 20يوم ارجو منكم التساهل

الفيزا اتسحبت ف الماكنه

بكل اسف رقم خدمة العملاء الشار اليه رقم19623 لايعل منذ فترة طويلة جدا ومسجل عليه رسالة تفيد بسبب ظروف البلد والحالة التى تمر بها البلاد بسبب الكورونا …… وتنتهى بمع السلامة . الى متى هذا وكل ا نريد الاستعلام عن شيئا واجب الانتظار اام البنك من الصباح طوال اليوم …… تابع لبنك الاهلى شبرا

انا غير موجود بمصر وبطاقة السحب تقريبا انتهت ويجب عمل تنشيط لها ارجو من سيادتكم الرد علي فورا ان امكن ولكم جزيل الشكر والتقدير والعرفان

عليا النعمه انتو بنك ذباله ذباله ذباله ذباله ذباله ذباله

اريد ان اعرف رقم حسابي وشهادات الادخاريه لاولادي الاخيرة وبتجدد تلقاءيا كل الشهادات

ذهبت اصرف الأرباح الخاصة بية وجدتها ناقصة ولم اعلم لماذا

رصيد

السلام عليكم
انا مسجل فى خدمة الاهلى نت افراد
طلب البنك تغير الباسورد و بالفعل تم التغير
و بعدها لم يفتح من حولى شهر

شهر يونيه كان رصيدي في كارت IBM كان رصيدي 3307 ولم اسحب منه واليوم 13/7 روحت علشان اسحب لقيت رصيدي 2277 راحوا فين 30 جنية الفرق هو انتم بتخدوا فلوس علي ان الفلوس بتام وتنعس في البنك تاخدوه عليها اتاوه علي الرغم ان رصيدي بينزل يوم 14 في الشهر وكده باستمرار كل ما اسيب رصيد بلافي الفلوس بتنفص ولما سالت البيه بتاع خدمة العملاء قالي دي مصاريف ادارية للبنك مع العلم انه كان مفروض يخصمها مع نزول الارباح يوم 14 مش تخصيم كدة دي سرقة ان تتبرع للايمراروالكورونا علي قفا الناس والحكومة تنفي وتقول لا انتم اتحاد البنوك متبرعين لكورونا 996 مليون جنية من ارباح العملاء عايز تفسير مقنع

لو سمحت يافندم عايز خدمه الرسيل على التلفون من البنك الاهلي ارجو الافادة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عايزه تحديث لحساب جديد وللأسف مقيم خارج البلاد واتصلت اكتر من 10 مرات خدمه العملاء وللأسف لم استفاد بشيء بيتكلموا والآخر مش حيقدر يعمل حاجه.
وعملت شكوي واتصلت بالفرع طبعا ماحدش بيرد عليك .
اسم كبير زي البنك الأهلي المصري لكن الخدمه والمساعدات والاتصال وانتظار ووقت . ياخسارة يامصر

ياريت محدش يبعت جوابات على السكن بتاعى ممكن نتواصل على طريق الايميل او رقم موبايل بتاعى والف شكر لحضرتكم
شريف عمر عبد المنعم
رقمى الخاص هو
01208969445

شكوى من البنك الاهلى المصرى بالاسكندريه- فرع السيوف.
حتى يتم عمل زيارة وقضاء خدمة بالبنك يتم الذهاب الساعه 6 صباحا لحجز رقم.
وقضاء وقت طويل جدا حتى الساعه 1 ظهرا حتى انهاء الخدمة.
ارجو سرعة التعامل وانجاز العمل من موظفى البنك .

معى فيزا ميزة كل ما اقوم بوضعها فى ماكينة الصرف يتم اخراجها مرة اخرى ارجو افادتر او الانصال بى حيث اننى اتصل برقم الهوت لين ولا مجيب رقم الفيزا 5078034884157202 ارجوا الرد وتفعيل البطاقة

انا لست عميل للبنك ولكنى اريد فتح حساب فى البنك كما اريد التقديم على قرض شخصى لشراء عقار حتى لو مشاركة البنك فى الملكية حتى الانتهاء من السداد لان المبلغ اللى معى صغير

انا اريد انا احدث الفيزا بتعتي

بسم الله الرحمن الرحيم / اتقدم لسيادتكم انا المدعو / محمدحسن محمدمحمد عميل لدى البنك الاهلى فرع مطاى حيث اننى قد قمت بعملية سحب المرتب يو الجمعة الموافق ١٧ /٧/ ٢٠٢٠ الساعة ٢ ظهرا والماكينة لم تخرج المبلغ وهو ٣٩٠٠ جنية ثم بعد ذلك استعلمت عن الرصيد ولا اجد الا ٣٤ جنية واتصلت بخدمة العملاء فقالوا لى انتظر ثلاثة ايام وتصل بنا مرة أخرى وحتى الآن لم يصرف المبلغ وانا اتقدم لكم بهذة الشكوى حيث اننى ملتزم المصاريف لسيادتكم جزيل الشكر

ماكينات الصراف الالي البنك الاهلي في مركز ابوتشت دائما لا يوجد بها نقود ولا يوجد بها اهتمام ونتمني فتح فرع للبنك الاهلي في مركز ابوتشت محافظة قنا ولكم جزيل الشكر مواطن محب للبنك الاهلي

الفيزا الخاصة بى لا تعمل بشكل جيد حيث انة بعد ادخال الرقم السرى حتى كادر السحب او الاستفسار عن الرصيد لا تتم العملية وتخرج البطاقة وتظهر رسالة نأسف لعدم اتمام العملية ورق البطاقة5104742250631844

كيف استلم بطاقة atm الخاصة بى مع العلم ان حسابى فى فرع ثروت وهو الان فى صيانة حاولت استلامها من فرع مصطفى النحاس ذهبت اليهم ٥ مرات دون جدوى و ابلغتى موظفة الاستقبال انها استعجلت ذلك ٣ مرات دون جدوى
ارجو معرفة من اين استلم بطاقة atm الخاصة بحسابى
مصطفى محمد مصطفى الرفاعى
حساب بفرع ثروت

شكوى من عدم صرف مرتبة عن شهر يوليو الاسم هناء مرزوق جورجى حيث قمت بوضع الفيزا كارت الخاصه بر فى ماكينه الصرف الموجودة مركز خدمه اورنج الوجوده فى مدينه ملوى عند التأمين الصحى وعند استلام المبلغ الخاص بى وهو 3050 جنيها ظهرت رساله وهى الماكينه خارج الخدمه وقمت الإستعلام عن الرصيد وجاه 12.95 جنيه وذلك يوم 27/7 علمنا بأن الرقم القوى هو 26107142701003 وللان لم يتم صرف الرتب وابلغنا خدمته العملاء كل يوم ولم يتم الصرف حتى الآن وشكرا

لو سمحت انا عامل قرض من بنك القاهرة ينفع اعمل قرض من عندكم وانا موظف حكومي وبعد عمل القرض سوف اقوم بسداد البنك الآخر ارجو الرد عليا موظف بالتربية والتعليم ورقم الهاتف ٠١٠٩١٣٧٣٨١٤

ارجو عدم ارسال خطابات الاطلاع علي الرصيد

البنك الاهلى فرع ام المصريين خصم ٩٠٢ جنيه بدون وجه حق فى ٢٧/ ٦/ ٢٠٢٠ على كارت الميزة رقم 5078034831065144 باسم سعاد مصطفى محمد عبد الحق رقم قومى 25405030101604 وذلك عند فتح موقع تجديد اشتراك لشركة رقمها 100410936 باسم الشرق الاوسط للخراطة وخصمت منى ٣٢٤.٥ اكثر من ٣ مرات والمفروض انها مرة واحدة فقط

فرع رقم ٥١٢ المونسيه بالرياض ذهبت لايداع مبلغ ٢٠٥٠٠
لحسابي الصراف سحب المبلغ ولم يكمل العمليه
ولم يرد لي المبلغ مرة اخري
ولا اعلم الحل الان

لدي محفظه الكترونيه علي خط اورانج خاصه ببنك الإمارات دبي الوطني توجهت لمكينة صراف آلي خاصه بالبنك الاهلي يوم ٣٠ يونيه لسحب مبلغ من محفظتي ولكن استقبلت رساله بسحب المبلغ٤٣٠٠ جنيه ولم يخرج المبلغ اطلاقا من الماكينه وتم عمل شكوي ولم يرد المبلغ الي حسابي حتي الآن عنوان الماكينة صيدلية دكتور محمد فوزي الشارع الجديد بهتيم محطة نادي بهتيم الرياضي شبرا الخيمة ثان القليوبيه

البنك الاهلى فرع سان ستيفانو غير جاد فى تعاملاتهم مع العملاء ولا يوجد مسئول للتوجه اليه لحل المشكله

خدمة عملاء بركة السبع زفت يتعاملون بعجرفة مع العملاء

من فضلك انا عميل البنك فرع السيوف الفيزا تلفت واتصلت ١٩٦٢٣ من يوم ٨/١٢ وقائع السيوف لا يمكن لأي انسان التعامل معها حيث لمجرد الحصول على رقم دور لابد من الذهاب الساعه الخامسه فجرا وموظف الخط الساخن قالي ممكن تقدم طلب عن طريقه وتحول الفيزا الي اقرب فرع لي طالبنا بعد كام يوم وطلبت الخط الساخن مره أخرى قالوا لا مينفعش كيف لي أن استلم الفيزا دلوني ماهو العمل لتحويل الفيزا الي فرع الإقبال أو فرع عمر المختار

Register Number
ID 61101-2263048-1
+923009724913
Islamabad,Pakistan.

حولت اسحب الكرت تلع والفلوس متلعتش اعمل ايه ده مبلغ حرام عليكو

طلبت فيزا بدل تالف

اني تقدمت لفرع مركز طهطا بطلب صحه توقيع والموظف رفض يعمل صحه توقيع مدير خدمه العملاء الاستاذ احمد ودخلت للمدير والآخر رفض مع انى رحت فرع آخر وعملت الطلب صحه التوقيع واني اتقدم بشكوتي إلى الفرع الرئيسي ومحاسبه المقصرين فى حقى الاسم مهدي احمد مهدي احمد شطوره مركز طهطا محافظة سوهاج أننى فاتح الحساب فى الفرع بتاع طهطا الرجاء الرد عليا وشكرا

عوزه اطلع علي حسابي انا خارج مصر وانته تطوله علي ماترده علي المكلمه

خدمة عملاء زي الزفت

لوسمحت عايزه استفسر لو ممكن البنك يشتريلي منزل وايه الخطوات

هل يوجد حد اقصى للايداع

مقدم الشكوه تم خصم مبلغ 6000ست الف من البنك.وقدمت أكثر من شكواه ولم احد يتخذ اى إجراء حتى الآن والرجاء من سيادتكم النظر فى شكوتى مقدم الشكوه شريف محمد سويلم الرقم القومي ٢٨١٠٢١٧١٤٠٠٨١٦ التكرم النظر فى شكوتى

حسبي الله ونعم الوكيل من تقنين النصب علي العملاء بحجه الحوكمه نصب علني وسرقه وفشل زريع في سيستماتك البنك الاهلي المصري

اكتب لكم من خارج مصر طالبا المساعدة في تفعيل خدمه الانترنت حيث انني مشترك بالخدمه ولم استطيع الدخول ولم استطيع ايضا التواصل مع خدمه العملاء تليفونيا للمساعده في ذلك ورقم تليفوني المسجل طرفكم بحسابتي هو 01207919175

خدمه العملاء ضعيفه جدا جدا

عاوز استلم فيزا المشتروات الخاصه بى عاملها منذ شهرين .وحتى الآن لم تصل لى

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشتكي من البنك الاهلي فرع سفاجا حيث تم سحب مبالغ من فيزا المشتريات (فيزاكلاسيك)ذات اللون الأخضر الغامق بالدولار عدة مرات ولم يمضي علي استلامي للفيزا اثني عشر يوما فقط استلمتها يوم ٦ سبتمبر وتمت الكارثة يوم الجمعة ١٨ سبتمبر الساعة الثانية وثماني دقائق صباحا
واتصلت بخدمة تعطيل العملاء ١٩٦٢٣ وليس انقاذهم الساعة ٢:٢٠ص ولم احصل علي حل بل الأخ الفاضل مستعجل ولم يدلني علي مايجب عمله وانا عميل جديد ولم يحدث معي ذلك من قبل وبعدها بأقل من ساعة تم خصم نفس المبلغ بالدولار مرة أخري واتصلت ثانية وطلبت من الأخ الثاني ايقاف الكارت وتقديم شكوي
الكارثة الثالثة أن الأخ لم يتقدم بشكوي وعلمت ذلك بعد ذهابي للبنك يوم الأحد للوصول لحل للمصيبة التي أنا بصددها
المصيبة الرابعة
١٩٦٢٣ خدمة( تعطيل العملاء) وحرق دمهم وابتزاز أموالهم وتحطيم اعصابهم حيث اتصلت بالاستاذ أحمد صلاح لطفي كماابلغني وبقيت معه علي التليفون مدة طويلة مسجلة عند حضراتكم وفي الآخر لم يتم تقديم سوي شكوي واحدة رقمها ٨٨٤٠٧٧٦٢٥ وقالي هناك بطء في السيستم واتصل بينا مرة اخري وقلتله حولني للمدير قالي مش حينفع طاب حولني لحد غير حضرتك علشان نحاول ننقذ ما يمكن انقاذه وفي الآخر حولني لزميل آخر وقالي برضوا السيستم بطيء واتصل مرة اخري وفعلا حاولت مرة أخرى الساعة ٨:٠٤م وانتظرت علي الهولد مدة ٥:٠٩ خمس دقائق وتسع ثواني دون جدوي برقم خدمة تعطيل العملاء
ارجو تسجيل شكاوي بمبلغ ٣٢٥٦.٧٠
و مبلغ ١٦٢٨.٢٧
واعتراض عليهم حيث انني لم اقم بهذه العمليات غير أني لم أكن اعلم انني استطيع سحب المبالغ بالدولار إلا بعد حصول الكارثة
هناك مبلغ مجنب قيمته ٦٤٧٧.٨٩
ارجو عدم صرفه وإن صرف أرجو تقديم شكوي واعتراض عليه سواء كان مرة او عدة مرات
المصيبة الأخيرة عدم ارسال كل الرسائل التي تم خصمها من حسابي بل بعث البنك لي ثلاث رسائل احداهما مكررة اذا هم رسالتين مع أن العمليات عددها خمسة او ستة لمصلحة من عدم ارسال الرسائل كاملة
أين حماية البنك للعميل وأين رمز OTP حتي أوافق او ارفض وتكون مسؤليتي
اتضرر من سوء الخدمة الخاصة بالبنك ١٩٦٢٣ وعدم تقديم شكوي من يوم الجمعة صباحا إلي يوم الأحد ومن عدم إرسال جميع الرسائل ومن عدم سرعة التعامل ووقف الحساب مباشرة وبطء السيستم والاتصال عدة مرات دون جدوي بالكول سنتر
رقم الهاتف 01149942121

حضرتك الفيزا ضاعت وكنت محتاج اطلع واحده جديده كنت عاوز اعرف ايه المطلوب

كيف اعرف رصيد الفيزا لو صاحبها توفاه الله

يوم 26 سبتمبر 2020 ادخلت الكارت في الماكينه لصرف مبلغ من المال وبعد الضغط علي المبلغ المطلوب صرفه واخرجت الكارت من الماكينه لكن لم يتم سحب المبلغ المطلوب والماكينه اعطتني ايصال بصرف المبلغ .قمت بالاتصال بخدمه العملاء اخذوا بيناتي ورقم القومي وابلغوني بالاتصال بنا بعد ثلاثة ايام في حاله عدم رد المبلغ لحسابي. وانا الان في انتظار

انا حضرتك ضامن فى قرض لشخص على تربيه مواشي والمرتب اتأخر لظروف فى التحويل من شغلى للبنك البنك حاجز اخر دفعه من القرض لحد ما المرتب يتحول مع انى عملت إقرار من جهه شغلى بجواب معتمد بتحويل المرتب للعلم كل يوم يمر فى تأخر الصرف فى خسائر كبير نظر لعدم وجود سيوله لشراء علف للمواشي

ارجو من سيادتكم تفعيل الفيزا رقم5104740215184636ورقم قومي رقم27712032703978

قمت بمحاولة سحب اكتر من مره وكان الرد فشل في محاولة الاتصال بالشبكة و في اليوم الثاني تبين سحب الفين جنيه من حسابي فما الحل

قمت بالسحب من ماكينه البنك فرع الجزيره مبلغ 2000 جنيه ولم ااخذ غير 200جنيه وتم حشر وسحب باقي المبلغ لان موظف تغذيه الماكينه عمل قبل اتمام عملية السحب وحين قمت بالشكوي لمدير البنك للاسف تعامل معنا باستخفاف وقال اعملكوا ايه اتصلوا بخدمه العملاء لان للاسف كنت بسحب بفيزا بنك مصر فهل هذا يصح من مسئول يفترض انه مثال يحتذي بهوربنا يستر واعرف استرد باقي الفلوس وايضا كررت مع ماكينه اخري لاني كنت بحاجة إلى النقود وكانت عملية سحب غير ناجحة ورغم ذلك تم خصم المبلغ من الرصيد

البنك الاهلي المصري فرع النزهة الجديدة خدمة سيئة جدا جدا بقالي ثلاث ايام بحاول اسحب حوالة منه وكل ما اروح يقولوا الفلوس خلصت تعالي بكره وبالتالي اذهب تاني يوم يقولوا بمنتهي اللامبالاة تعالي الساعة واحدة وهكذا بقالي ثلاث ايام علي الوضع ده
حاجة وحشة جدا واخر مرة في حياتي احول فلوس عليه وسوف انصح كل الناس بذلك

السيدالاستاذالفاضل

رئيس مجلس ادارة البنك الأهلى المصرى 

تحية طيبة وبعد

رجاء يكون لكبار السن فوق السبعين معاملة خاصة فى جميع فروع البنك الأهلى حاليا انا فى فرع الأهلى المصرى

الحصرى لعمل إيداع فى حسابى امن البنك قال خد رقم وانتظر مع العلم قبل كرونا كان كبار السن لهم معامله خاصة

الان مع كرونا المعامله سيئ

مع خالص تحياتي 

شريف سعدالدين شريف محمد

محمول   01001001988

مرسل من هاتف Samsung Galaxy الذكي.

السلامم عليكم
اسمى سلوى محمد . قمت بشراء سلعة اونلاين باستخدام ماستركارد . السلعة تمنها واحد دولار . البنك الاهلى المصرى
خصم على 1128 جنيه مصرى. ولما اتصلت بيهم نصح بوقف الكارد وعمل بدل فاقد.
المشكلة دلوقتى استرد فلوسى ازاى؟؟؟

انا اقدام شكوي علشان مش لقيها الفلوس فالفيزا

للاسف البنت اللي في البنك فرع جزيرة العرب قمه في قلة الذوق وتضيع الوقت للعملاء كل شويه تتكلم في التليفون مبتقلش لليه للعملاء كل الاوراق المطلوبه

لم تفيدني باي معلومة
طلبت رقم خدمة العملاء ولبس الرقم المختصر لان الصوت ضعيف ولا استطيع سماع ماتقول
عايزة افعل البطافة واعرف كيف يتم الصرف وطرق السداد ومواعيدها

السلام عليكم عاوز اعرف اتواصل ازاي مع قسم التركات

المعاملة التي نتلقاها من موظفي البنك اقل مايقال عنها حسبي الله و نعم الوكيل عشان اقبض او اخلص مصلحة من البنك لازم اخذ اجازة من الشغل و اقعد على باب البنك من الساعة 7,30 صباحا عشان ادخل الساعة 12,40 ظهرا دة اذا دخلت ……………………………………… الله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيلالله و نعم الوكيل سكان مركز السنطة -غربية

في حواله برقم الهاتف 6541598641685

انا قدمت علي قرض في فرع الميرغني مصر الجديده من 13/9/2020 ولحد وقتنا هذا 29/10/2020 لم يتم الموافقه عليه بالرغم من ان في حد من خدمه عملاء اللي شغال في الفرع اتواصل معايا وقالي في ورقه ماتمتضش روحت ماضيتها وبردوا مافيش فايده .. وكلمت رقم 19623 لكن طبعا دول مش عارفين يساعدوا نفسهم الصراحه هيعرفوا يساعدونا كل ماكلم حد فيهم يقولي مش واضح قدامي القرض واقف علي ايه لازم تروح الفرع وانا اصلا مش ببقي موجود في القاهره غير يومين في الشهر … الرجاء حل هذه المشكله في اسرع وقت

من فضلكم عايز اشتري شهادة امان المصريين ماهو المطلوب

انا دلوقتي خارج البلاد ومحتاج اعمل فيزه تسحب اعملها من عندي ازاي و يستلموها في مصر اسكندريه عشان ابعت حوالات عليها اجراءات اللي عملها من عندي

اغلبيه البنوك بترسل رساله عند وصول رصيد للكارت.. ليه انتم. لا؟… شكراً

امتلك محلين تجاريين في سموحه وفي ايتاي البارود وارغب في تزويدهم بماكينة صرف الي.. فماهي الامكانية والمطلوب.

اشكر كل الشكر للإنسان الراقي في تعاملاتة وبخاصة مع كبار السن والمريض في تخليص معاملاتهم وهم جالسين علي كراسيهم بالانتظار وهو أستاذ محمود مدير فرع فيكتوريا بجانب مسجد نصر الإسلام

لو الفيزا عايزه تتحدث ونا في الكويت الحساب بتاعي بيفضل شغال وحول عليه عادي

اسمى محمد محمد عبد الجواد سنى سبعون عاما كنت فتحت حساب فى فرع مدينة نصر لما طنت ساكن هناك انتقلت الى الشروق اردت عمل توكيل للمدام فى الشروق 2 ووقعنا امام الموظفة يريدون منى الذهاب الى مدينة نصر لشكهم فى التوقيع دون مراعاة للسن والحالة الصحية هل هذا يرضيكم ويرضى ربكم .

مركحبا بكم في ساحب

عند سحب مبلغ من ماكينه الصراف الالي لم يتم ارسال رساله علي الهاتف بانه قد تم السحب لمعرفه قيمه السحب وتاريخ السحب برجاءتفعيله

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
برجاء الافاده
انا كنت مسجل في خدمه الاهلي نت (تطبيق الاهلي نت) وأدخلت الرقم خطأ اكتر من مره وتم غلق التطبيق ما هو الحل برجاء الافاده ولكم جزيل الشكر

لو سمحت ممكن الرد

كيفيه عمل شكوى ضد البنك الاهلي المصري

عملت قرض شخصي يوم 30/11 وقالوا لي القرض هينزل على الفيزا بعد 48 ساعة ولحد الآن مفيش فلوس نزلت على الفيزا إيه السبب

لقد تم سحب مبلغ ثلاثة الاف جنيه من ماكينة كلية العلوم – جامعة أسيوط يوم الخميس الموافق 3/12/2020 م وتم خصم المبلغ من رصيد حساب ولم يتم إخراج المبلغ ولم يتم إعادته حتى اليوم 8/12/ 2020م الرجاء إتخاذ اللازم نحو إضافة المبلغ فى حسابى ولكم جزيل الشكر
د محمد أحمد عبد الساتر كلية العلوم- جامعة أسيوط.

ازاى يجي جوزى يفتح حساب يقولوا له منفعش تفتح حساب لازم بيان وظيفي أو انت شغال فين معلش هو مين شغال في وظيفه أو مؤمن عليه في ناس معها شهادات بس مش مؤمن عليه أما هو بيفتح حساب ليه عشان ضمان لي حياته فيما بعد ازاى بقي ناس جاهل وشحاته يعملوا حساب بالمنطق

هل يمكن تجديد فيزا البنك الأهلي اون لاين

لو سمحت اريد تفعيل خدمه الأهلى نت واتصلت كتير برقم الخدمه لاعطائى كود التفعيل دون جدوى
من فضلكم ارسال الكود

تم سحب مبلغ 2700 من الماكينة وخدمة العملاء قالي 3 ايام عمل هينزل المبلغ ولو منزلش اعمل شكوي فين السيستم الفعال لخدمة العملاء حسبي الله ونعم الوكيل دا مرتب وانا منتظره ازاي يعني يمطوحوا فينا كده

خدمات زفت محدش بيرد عالم واطية

سلام عليكم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي مشكله في الحساب وانا موجود في السعوديه المشكله هي أن رقم التليفون اللي مسجله على الحساب أتوقف ودلوقتي انا بحاجه بأني اتتبع حوالاتي من السعوديه وحل مشكلتها عن طريق التطبيق ولكن التطبيق عاوز الكود اللي ع الرقم وزي ما ذكرت أعلاه اني فاقد الرقم ارجو الافاده بأسرع وقت… شكراا

تفعيل الفيزا

تم خصم منى 500 جنيه ليه والشهر اللي فات كان 200 جنيه عاوز اعرف الخصومات دي ليه انا عاوزه الشهر دوت لسالي 500 جنيه

لو سمحت حين استرداد الفلوس على الحساب يقول خدمة العملاء خلال 24 ساعة بما فيهم الجمعة لو كان موافق الجمعة

عايز اقدم شكوى فى موظف فى الشؤن القانونية كلمنى باسلوب غير لائق بموظف بنك واغلق الخط عن عمد كل اللى عفته عنه اسمه محمد ابوعافية ورقمه01200095326 ياريت تختاروا موظفينكم زي باقى البنوك الخاصة

طريقة حساب فائدة البنك للودائع

تم سحب مبلغ من الحساب وكانت العميله معطله وتم سحب المبلغ برضو وتم التواصل مع خدمه العملاء وقالو اني المبلخ هيرجع خلال ١٠ ايام وانا محتاج المبلغ جدا فارجو الحل او الافاده

انا طلبت ٢٠٠ جاتلي رسالة ب٤٠٠ ارجو حل المشكلة 01211730550

أغلقت حسابى فى البنك الأهلى ولم استلم ما يفيد ذلك .. واريد اثبات لتقديمه الضرايب بالخارج .. كيف احصل على اثبات وانا موجود بالخارج؟

المعاملة في فرع الأولمبي بالمعادي .
سيئ جدا.
رجاء النظر في ذلك

خدمة العملاء سيئة جدااااااا بيتركوا العميل على الخط فترة طويلة جدا لدرجة ان الواحد بيشعر أن في اتفاق لزيادة مدة المكالمة يعني لما انتظر ٣٠ دقيقة علشان النقاط تتحول أظن أمر في منتهى السخافة تحس ان الموظف مش فاهم حاجة وكل شويه يقولك هرجع للإدارة وبعدين جاري التحميل كل شويه جاري التحميل لحد الرصيد مايخلص بدون مااكمل معاهم وتضطر أن تعيد المكالمة من تاني وطبعا مش هيحصل لأنه حاجة زفت زفت جدااا

محتاجه الكود

انا قدمت على فيزا مشتريات واتصلت بيقوله اترفضت ومدش قالى ليه مع العلم انا موظفه في التليفزيون وعمرى ماخدت قرض ولا عليه مديونيه لاى بنك كنت عايزه اعرف سبب الرفض

انا خارج مصر واريد تجديد بطاقة استثمار نرجو منكم معرفة كيفية الاتصال بالائتمان للتجديد من خارج مصر حيث ان ارقامكم الدولية غير موجودة في الخدمة.

لو سمحت انا عايز اعمل وديعه وحابب اعرف التفصيل

ممكن اعمل شهادة بلاتيني من فرع مول العرب ومواعيد العمل

لو سمحت يا مدير لقد تم تحويل مبلغ مالي من رقم حساب الشركه gfcرقم حساب الشركه 164795مبلغ 3110بالخطا لرقم حساب 5104740222085966 بتاريخ 4/4 فارجاء اعاده المبلغ