طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي الأردني لتقديم الشكاوى

سوف نقدم لكم اليوم من خلال موضوعنا على موقع صناع المال طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي الأردني لتقديم الشكاوى ، يعد البنك الأهلي الأردني بمثابة أول بنك أردني النشأة، وهو من البنوك الرائدة في مجالات الأفراد والإقتصاد الوطني ككل، حيث أنه ليس مجرد مؤسسة من المؤسسات المالية التي تهدف إلى الربح، بل هو مؤسسة هدفها رفع الوعي الإدخاري عند المواطن الأردني.

كما اقدم لك: قروض شخصية إسلامية في الأردن

تأسيس البنك الأهلي الأردني

• البنك الأهلي الأردني هو بنك أردني تم تأسيسه في مدينة عمان عام 1955م، ويعتبر من أول المؤسسات المالية بالأردن، بل إنه أول بنك أردني الأصل.
• بدأ تأسيس البنك الأهلي الأردني برأس مال قدره (350,000 دينار)، والآن فإن البنك له حضور إقليمي في قبرص، ولبنان، وفلسطين، و19% حصة في JIB (لندن).

طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي الأردني لتقديم الشكاوى

يحرص البنك الأهلي الأردني دائماً على تقديم أعلى المستويات من الخدمات لعملائه، كما يحرص على التأكد من رضا العملاء عن هذه الخدمات، وفي حالة عدم رضا العملاء عن أي من هذه الخدمات، فيمكنهم أن يتقدموا بشكوى عن طريق أحد قنوات التواصل الأتية

• يمكن للعميل الاتصال بوحدة شكاوى العملاء من خلال الرقم (065656300)، وذلك خلال ساعات العمل الرسمية وهى من الساعة 8:30 صباحاً إلى الساعة 3 بعد الظهر.
• يمكن للعميل الاتصال بمركز الاتصال المباشر من خلال الرقم (5007777)، وذلك خارج أوقات العمل الرسمية.
• يمكن للعميل التواصل عن طريق البريد الإلكتروني[email protected]
• يمكن للعميل الحضور شخصياً إلى وحدة شكاوى العملاء بمبنى الإدارة العامة، الشميساني، وذلك خلال أوقات العمل الرسمية.
• يقوم البنك الأهلي الأردني بتوفير وحدة خاصة مستقلة، من أجل استقبال ومعالجة الشكاوى التي يتقدم بها العملاء، والتي بدورها تقوم بمعالجة الشكوى.
• وتقوم هذه الوحدة بالرد على العميل المتقدم بالشكوى في خلال 10 أيام من تاريخ الاستلام للشكوى، قابلة للتمديد إلى ثلاثون يوم من تاريخ استلام الشكوى، مع توضيح المبررات التي أدت إلى التمديد للعميل المتقدم بالشكوى.

شكاوى البنك المركزي الأردني

يحق للعميل المتقدم بالشكوى ، في حالة عدم الاقتناع برد وحدة الشكاوى بخصوص الشكوى التي قام بتقديمها، أن يلجأ إلى البنك المركزي الأردني، وفيما يلي معلومات عن البنك المركزي الأردني

• الموقع الإلكتروني للبنك المركزي cbj.gov.jo
• المركز الرئيسي

ص. ب 37 عمان – 11118 – الأردن.

رقم الهاتف 96264630301+

الفاكس 96264638889+

تلكس 21250،21476، رمز سويفت CBJOJOAX.

عناوين البنك الأهلي الأردني

• فرع اربد

ص. ب 235 أربد – الأردن

الهاتف 96227245001 +

الفاكس 96227245006+

تلكس 51562, رمز سويفت cbjojoAX021.

• فرع العقبة

ص. ب 190 العقبة – الأردن.

رقم الهاتف 96232013526+.

الفاكس 96232013528+.

تلكس 62341، رمز سويفت CBJOJOAX02A.

عدد فروع البنك الاهلي في الأردن

يوجد العديد من الفروع للبنك الأهلي الأردني، وسوف نقدم فيما يلي بعض فروع البنك الأهلي الأردني، مع تقديم المعلومات اللازمة عن كل فرع:

1- الفرع الرئيسي

العنوان، عمان، الشميساني، شارع الملكة نور.

ص. ب 941273 الشميساني، 11194 الأردن.

رقم الهاتف 5638800.

رقم الفاكس 5699867.

2- فرع الشركات الكبرى

العنوان: عمان، الشميساني، شارع يعقوب صروف، مبنى رقم 2.

ص. ب  925993 عمان، 11118 الأردن.

رقم الهاتف 5608730.

رقم الفاكس 5699867.

3- فرع البيادر

العنوان، عمان، البيادر، الشارع الرئيسي.

ص. ب 140278 البيادر 11814 الأردن.

رقم الهاتف 5857791.

رقم الفاكس 5819834.

4- فرع الصويفية

العنوان، عمان، الصويفية، مجمع حداد التجاري.

ص. ب 850663 الصويفية 11185 الأردن.

رقم الهاتف 5865401.

رقم الفاكس 5865402.

5- فرع الوكالات

العنوان، الصويفية، شارع الوكالات.

ص. ب 852126 – 11185 عمان الصويفية.

رقم الهاتف 5852486.

رقم الفاكس 5854283.

6- شارع عبد الله غوشة

العنوان، عمان، الدوار السابع، شارع عبد الله غوشة.

ص. ب 850664 الصويفية 11185 الأردن.

رقم الهاتف 5817920، 5828717.

رقم الفاكس 5817921.

7- فرع ابن خلدون

العنوان، جبل عمان، شارع ابن خلدون (شارع الخالدي).

ص. ب 3103 عمان 11181 الأردن.

رقم الهاتف 4641310، 4641320.

رقم الفاكس 4641399.

8- فرع جبل عمان

العنوان، جبل عمان، الدوار الثالث.

ص. ب 35011 فندق الأردن 11180 الأردن.

رقم الهاتف 5002130، 4653645.

رقم الفاكس 4611541.

9- فرع سيتي مول

العنوان، شارع المدينة الطبية، سيتي مول.

ص. ب 4822- 11953 عمان.

رقم الهاتف 5823156.

رقم الفاكس 5825174.

10- فرع شارع مكة

العنوان، عمان، شارع مكة.

ص. ب 973 تلاع العلي 11821 الأردن.

رقم الهاتف 5856017، 5866197.

رقم الفاكس 5866097.

11- فرع عبدون

العنوان، عمان، عبدون، شارع القاهرة.

ص. ب 850454 الصويفية 11185 الأردن.

رقم الهاتف 5929397، 5929431.

رقم الفاكس 5929652.

12- فرع غرفة الصناعة

العنوان، جبل عمان، الدوار الثاني.

ص. ب 2958 الدوار الأول 11181 الأردن.

رقم الهاتف 4644896، 4644391.

رقم الفاكس 4649564.

13- فرع أبو نصير

العنوان، أبو نصير، شارع الكرامة.

ص. ب 542113- 11937 عمان أبو نصير.

رقم الهاتف 5105137.

رقم الفاكس 5105142.

14- فرع وادي صقرة

العنوان، وادي صقرة، مجمع صقرة التجاري، شارع عرار (مصطفى وهبي التل)، عمارة رقم 238 ب.

ص. ب 182352 عمان 11118 الأردن.

رقم الهاتف 5679138، 5679189، 5679249، 5679140

15- فرع شارع الجامعة

ص. ب 2666 عمان 11941 الأردن.

رقم الهاتف 5354843.

رقم الفاكس 5354782.

16- فرع السلط

العنوان، السلط، شارع البلدية.

ص. ب 50 السلط 19110 الأردن.

رقم الهاتف 053555771/2/3.

رقم الفاكس 05/3555774.

17- فرع بوابة السلط

العنوان، مدخل مدينة السلط، جانب القصر العيني.

ص. ب 106 السلط 19110 الأردن.

رقم الهاتف 053553358، 053553443، 053555218.

رقم الفاكس 053551440.

18- فرع شارع الثقافة

العنوان، عمان، الشميساني، شارع 11 آب.

ص. ب 940017 الشيمساني 11194 الأردن.

رقم الهاتف 5681382.

رقم الفاكس 5681326.

19- فرع جبل الحسين

العنوان، عمان، جبل الحسين، شارع بئر السبع.

ص. ب 921085 جبل الحسين 11192 الأردن.

رقم الهاتف 5667216.

الفاكس 5698069.

20- فرع دير علا

العنوان، دير علا، الشارع الرئيسي.

ص. ب 99 دير علا 18110 الأردن.

الهاتف 05/3573057.

الفاكس 05/3573186.

21- فرع شارع الملكة رانيا

العنوان، عمان، دوار المدينة الرياضية، عمارة الطباعون العرب.

ص. ب 19285 عمان 11196 الأردن.

الهاتف 5698883، 5698619.

الفاكس 5699742.

22- فرع صويلح

العنوان، عمان، صويلح، الشارع الرئيسي.

ص. ب 15 صويلح 11910 الأردن.

الهاتف 5343143/4.

الفاكس 5333632.

23- فرع جامعة البلقاء

العنوان، السلط، جامعة البلقاء.

ص. ب 50 السلط 19110 الأردن.

الهاتف 053532691/2, داخلي 3610.

الفاكس 053532690.

24- فرع وصفي التل

العنوان، شارع وصفي التل، عمارة المحتسب.

ص. ب 1114 تلا العلي 11953 الأردن.

الهاتف 5682124.

الفاكس 5682188.

25- فرع القويسمة

العنوان، عمان، شارع مادبا، بالقرب من الجمرك.

ص. ب 38108 القويسمة 11593 الأردن.

الهاتف 4778951

الفاكس 4746996.

26- فرع الهاشمي الشمالي

العنوان، عمان الهاشمي، شارع الأمير راشد.

ص. ب 230120 الهاشمي الشمالي 11123 الأردن.

الهاتف 4901363/4901343.

الفاكس 4901302.

27- فرع دوار الشرق الأوسط

العنوان، دوار الشرق الأوسط.

ص. ب 620200 حي الشعيلية 11162 الأردن.

الهاتف 4777279.

الفاكس 4777289.

28- فرع رأس العين

العنوان، عمان، شارع القدس.

ص. ب 151174 المهاجرين 11115 الأردن.

الهاتف 4757201-2.

الفاكس 4757203.

29- فرع سحاب

العنوان، سحاب، شارع الأمير حسن.

ص. ب 2 سحاب 11511 الأردن.

الهاتف 4021092.

الفاكس 40216009.

30- فرع وسط البلد

العنوان، عمان، شارع الرضا.

ص. ب 791 عمان 11118 الأردن.

الهاتف 4625126-7.

الفاكس 4625120.

31- فرع ماركا الشمالية

العنوان، عمان، ماركا الشمالية، مقابل المستشفى العسكري.

ص. ب 15397 ماركا 11134 الأردن.

الهاتف 4894825-7.

الفاكس 4890360.

32- مكتب جمرك عمان

العنوان، عمان، عمارة الجمرك الرئيسي، القويسمة.

ص. ب 38108 القويسمة 11593 الأردن.

الهاتف 4771060.

الفاكس 4756954.

33- فرع خريبة السوق

العنوان، عمان، خريبة السوق، شارع مأدبا بالقرب من جسر الطيبة.

ص. ب 665 خريبة السوق 11621 الأردن.

الهاتف 4126522.

الفاكس 4127610.

34- فرع مأدبا

العنوان، مأدبا، عمارة البلدية.

ص. ب 295 مأدبا 17110 الأردن.

الهاتف 3244254-05.

الفاكس 3240260-05.

35- فرع مرج الحمام

العنوان، مرج الحمام، شارع الأميرية تغريد.

ص. ب 776 عمان 11732 الأردن.

الهاتف 5716133-4.

الفاكس 5716915.

وهنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال عن طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي الأردني لتقديم الشكاوى ، بعد أن تم توضيح كافة المعلومات عن البنك الأهلي الأردني، ومعرفة طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك لتقديم الشكاوى، وكذلك معرفة بعض فروع البنك الأهلي الأردني، ونرجو أن ينال المقال على إعجابكم.