الاستعلام عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية متعدد الطرق حيث يمكن لأي عميل أن يقوم أن يحصل على الخدمة بسهولة عبر استخدام العديد من الطرق المتاحة من قبل الشركة التي تقدم العديد من الخدمات للعملاء، ويوضح موقع صناع المال طرق الاستعلام عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية وكل ما يتعلق به من تفاصيل خلال هذا المقال.
الاستعلام عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية
توجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها أن يقوم العميل بالاستعلام عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية أو طرق أخرى حيث تتيح الشركة السعودية سمة التعرف على التقارير الائتمانية والمعلومات عبر استخدام أحد الطرق الآتية:
1- طريقة الاستعلام برسالة نصية
تتيح الشركة السعودية سمة الاستعلام عن المعلومات الائتمانية الخاصة بالشركات أو الأفراد سواء في حالة الحصول على قرض أو غيرها من الخدمات عبر إرسال رسالة نصية يمكن من خلالها اتباع الخطوات التالية:
- يقوم العميل بإرسال رسالة نصية إلى رقم شركة سمة المخصص للاستعلام من هاتفه الشخصي على رقم 5100001.
- عقب وصل الرسالة يصل للمستعلم رسالة بها عدة خيارات فيقوم باختيار الخدمة التي يرغب به.
- بعد تحديد الخدمة تصله رسالة نصية أخرى بها كلمة المرور الخاصة به للاستعلام بها.
- يقوم العميل بكتابة الرقم المرسل للتعرف على الحد الائتماني الخاص به مع توضيح حالته.
اقرأ أيضًا: إستعلام عن سمة برقم الهوية
2- طريقة الاستعلام برقم الهوية
توجد طريقة للاستعلام عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية عبر اتباع بعض الخطوات التي تمتلك العميل من التعرف على تفاصيل الحالة الائتمانية التي تخصه، وللتعرف على طريقة الاستعلام برقم الهوية نتبع الخطوات التالي:
- يقوم العميل بالتسجيل على موقع سمة من هنا.
- يتم الضغط على مربع الخدمات الإلكترونية.
- يقوم بكتابة البيانات الموضحة (رقم الهوية – الاسم).
- يتم كتابة رمز التحقق الموضح.
- الضغط على زر التالي.
- يتم استعراض تفاصيل الموقف الائتماني الخاص بالمستعلم.
3- طريقة الاستعلام برقم السجل المدني
يستطيع كل من المواطنين والمقيمين وأصحاب الشركات أن يقوموا بالاستفسار عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية أو عن طريق السجل المدني للتعرف على تفاصيل أوضاعهم الائتمانية عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول من قبل المستعلم من الموقع الرسمي للشركة من هنا.
- اختيار الفئة (أفراد/ شركات) من القائمة الرئيسية.
- كتابة رقم الجوال الشخصي.
- كتابة رقم السجل المدني.
- الضغط على زر التالي.
- تصل رسالة نصية على رقم الجوال بها رقم مرور.
- يتم كتابة رقم المرور في خانته.
- بعدها يقوم الموقع بإظهار كافة البيانات الائتمانية الخاصة بالعميل.
4- طريقة الاستعلام عبر الاتصال بالشركة
يوجد بشركة سمة العديد من الخدمات، وعندما يختار العميل أحد هذه الخدمات للاستفادة منها ويرغب في التعرف على تفاصيل تخصها تتيح الشركة الاستعلام عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية او بطرق أخرى نستطيع التعرف عليها من خلال هذا الرقم هو 8003010046 والذي يمكن من خلاله التعرف على الكثير من المعلومات الائتمانية التي تخص العميل.
5- طريقة الاستعلام عبر البريد الإلكتروني
الاستعلام عن سمة عبر رسالة SMSأو برقم الهوية من الطرق التي يمكن للعميل أن يقوم بها للتعرف على معلومات تخص وضعه الائتماني داخل الشركة، ومن الطرق المستخدمة للاستعلام البريد الإلكتروني عبر اتباع الخطوات التالية:
- يقوم المستعلم بزيارة الموقع الإلكتروني للشركة من هنا.
- الضغط على زر تواصل معنا.
- تظهر شاشة خاصة بخدمة العملاء يتم كتابة بيانات العميل فيها.
- يكتب العميل نوع الطلب (تسجيل – تقرير ائتماني – استفسار عام – إبلاغ عن مخالفة – رفع طلب شكوى).
- يقوم العميل بكتابة (الاسم – رقم الهوية الوطنية).
- يتم ملئ خانة البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- يكتب العميل رقم الجوال.
- يتم كتابة الوصف الموجود في طلب العميل.
- كتابة رمز التحقق الموجود في الأسفل، ثم إرسال.
- يتم مراسلة العميل بالتفاصيل عبر بريده الإلكتروني.
اقرأ أيضًا: أعلى فائدة في البنوك على حساب التوفير ومميزاتها وشروط فتح حساب توفير
طرق التسجيل في منصة سمة
يوجد العديد من الطرق التي يمكن للعميل من خلالها أن يقوم بالتسجيل في منصة سمة من خلالها، بعد التعرف على الاستعلام عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية نتعرف على الطريق التي يمكن من خلالها التسجيل على هذه المنصة عبر اتباع الطرق التالية:
1- التسجيل على شركة سمة عبر التطبيق
يمكن لكل من يريد التسجيل عبر منصة سمة ان يقوم باتباع بعض من الخطوات المرتبة، فبعد التعرف على الاستعلام عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية نذكر طريقة التسجيل عبر التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق سمة من متجر الجوال الشخصي من هنا.
- يقوم العميل بالدخول إلى موقع الشركة.
- يتم كتابة رقم الهوية الخاص بالعميل.
- يتم إرسال بعض من الأكواد للعميل.
- يقوم بكتابتها، واتباع باقي الخطوات لإكمال التسجيل.
2- التسجيل على شركة سمة عبر الإنترنت
يستطيع العميل أن يقوم بالتسجيل على موقع شركة سمة عبر الإنترنت والدخول على الموقع الرسمي للشركة فبعد معرفة طرق السؤال عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية، نتطرق إلى شرح طريقة التسجيل عبر اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على الموقع الرسمي للشركة من هنا.
- يتم التحويل إلى الصفحة الرئيسي واختيار (أفراد / شركات) منها.
- يقوم العميل بكتابة البيانات الموضحة الاسم – رقم الهوية – رقم الجوال).
- الضغط على زر التالي، يقوم الموقع بالتأكد من البيانات.
- ارسال رسالة تفعيل على الجوال بها كود التحقق.
- يتم كتابة كود التحقق للتأكيد التسجيل.
- وهنا يكون العميل قد أتم عملية التسجيل.
3- التسجيل في شركة سمة عن طريق الرسائل النصية
تعتبر هذه الطريقة من أسهل وأقصر الطرق للتسجيل من خلالها في شركة سمة عبر الرسائل النصية من خلال الجوال الشخصي للعميل، وللتعرف على خطوات التسجيل على شركة سمة عبر الرسائل النصية نتبع النقاط التالية:
- يقوم العميل بإرسال رسالة نصية من جواله على الرقم 510001.
- يصل للعميل رسالة نصية بها كلمة المرور الخاصة به.
- يقوم العميل بكتابة رقم الهوية ورقم المرور للدخول على الشركة.
فوائد التسجيل في شركة سمة
هناك العديد من الفوائد التي تعود على العميل الذي يقوم بالتسجيل في شركة سمة، التي يمكن من خلالها الحصول على العديد من الخدمات، وللتعرف على الفوائد الكثير ة التي تتمتع بها شركة سمة يتم ذكر النقاط التالية:
- يتاح للعميل التمتع بكل مميزات وخدمات الشركة.
- تسهم شركة سمة بدور كبير في تنمية الاقتصاد مما يزيد من الفرص لعملائها.
- يمكن من خلال شركة سمة التعرف على تقارير الحسابات البنكية للعميل وإمكانية طبع نسخة من هذا الحساب.
- يتاح الاعتراض على أي بيان في الحساب البنكي دون الذهاب إليه.
- تتعاقد شركة سمة مع الكثير من الشركات المتخصصة في تحليل البيانات والمعلومات البنكية.
- تتيح للعملاء الكثير من البدائل عند التسجيل أو الاستعلام.
اقرأ أيضًا: أنواع البنوك ووظائفها
نصائح هامة عند الاشتراك في شركة سمة
توجد العديد من النصائح التي يجب على العميل القيام بها عند التسجيل في شركة سمة للعمل على تأمين الحساب من ناحية وعدم اختراقه من ناحية أخرى، وللتعرف على هذه النصائح نقرأ السطور التالية:
- عند التعرض لأي محاولة اختراق يجب إبلاغ الشركة فورًا.
- مراعاة عدم ذكر الرقم السري للحساب لأي موظف أو فرد آخر.
- عدم ذكر البيانات الشخصية لأي شخص حتى لا يتم اختراق الحساب.
- مراعاة إبلاغ الشركة عند التعرض لمحاولة انتحال الشخصية.
- التأكد من التطبيق الخاص بالشركة انه من الجهة الرسمية لإصداره.
توجد الكثير من الخدمات التي تقدمها شركة سمة لعملائها منها ما يخص الأفراد أو العملاء، وذلك للتعرف على المعلومات الائتمانية الخاصة بهم بطريقة مجانية وبسهولة ويسر.