كيف اتتبع شحنتي من نون؟ وما هي طرق التواصل المتاحة مع الشركة؟ فشركة نون من الشركات الغنية عن التعريف المعروفة من بين الشركات المتخصصة في التجارة الإلكترونية، وقد أتاحت للعملاء عدة طرق لتتبع الشحنات الخاصة بهم ومعرفة موعد استلامها، ومن خلال موقع صناع المال سنقدم لكم إجابة كيف اتتبع شحنتي من نون؟
كيف اتتبع شحنتي من نون؟
هناك طرق سريعة تعمل على تتبع الشحنة الخاصة على متجر نون، فمن الممكن حصول العميل على رقم التتبع، ومن ثمَّ إدخاله في الخانة الخاصة بتتبع الشحنات لطلبيات نون، وبعدها يتم النقر على زر “تتبع الشحنة”.
أي أنه من أجل تتبع الشحنة على تطبيق نون يكفي أن يتم كتابة رقم التتبع الخاص بالعميل حتى يتحقق من المعلومات الخاصة بالشحن والطرود، وأيضًا الحاويات والاستفسار عن الطلبات، وما يخص التسليم عبر الإنترنت، وتلك تعد أسهل طريقة لتتبع حالة الشحنات على تطبيق نون.
أما بالنسبة إلى رقم التتبع الذي يتم إدخاله في الخانة الخاصة به، فنشير إلى أنه بمجرد شحن الطلب من تطبيق نون، سيتم إرسال إشعار إليك برقم الشحنة، أو ما يُطلق عليه رقم البوليصة، ويُمكنك اتباع ما سلف ذكره لتتبع الشحنة.
أما إذا لم يتم إرسال رقم التتبع من الموقع، يُمكن الحصول عليه من خلال الخطوات التالية:
- أولًا عليك الدخول إلى الموقع الرسمي لتطبيق نون، والذي يُمكنك الدخول إليه من هنا.
- الدخول إلى حسابك الشخصي، حيث يُمكنك تسجيل الدخول باسمك وكلمة المرور من خلال النقر على الأيقونة في أعلى اليسار.
- سوف تظهر أمامك صفحة تحتوي على عدة طلبيات.
- يُمكنك النقر على الطلبية التي ترغب في الاستعلام عنها أو تتبع وصولها.
- سيظهر لك رقم تتبع الشحنة، وعليك بنسخه حتى يتم استخدامه لتتبع الشحنة.
- بمجرد كتابة رقم التتبع في الخانة الموجودة في الموقع، سيظهر لك مسار الشحنة، كما ستظهر لك بعض التفاصيل الأخرى.
جدير بالذكر أنه من الممكن ألا يظهر لك أي تفاصيل في اليوم الأول لشحن الطلبية من تطبيق نون، وبإمكانك من بعد انقضاء اليوم الأول أن يقوم العميل بتتبع الشحنة لمعرفة مسارها وفي أي معاد تقترب.
اقرأ أيضًا: كيف أتتبع شحنتي في ناقل
وسائل التواصل مع شركة نون
بالإضافة إلى ما سبق، نشير إلى أن هناك طريقة أخرى نستعين بها في إجابتنا على سؤال كيف اتتبع شحنتي من نون، حيث يُمكنك الاستفسار عن الشحنة التي ترغب في تتبعها من خلال طرق الاتصال التي أتاحتها شركة نون مع العملاء، من خلال ما يلي:
- مركز المساعدة الخاص بالشركة، ويُمكنك الدخول إليه من هنا.
- التواصل على البريد الإلكتروني الخاص بشركة نون، من خلال [email protected] وهذا البريد خاص بالدعم.
- يُمكنك التواصل أيضًا على رقم الجوال: 80038888
سيقوم بالتواصل معك أحد ممثلي خدمة العملاء من موظفي نون، قم بتزويده رقم التتبع الخاص بك، ومن ثمَّ سيقوم بإخبارك خط سير الشحنة، وموعد وصولها المحدد.
اقرأ أيضًا: كيف استلم شحنتي من البريد السعودي
تتبع الشحنات
في إطار الحديث عن إجابة كيف اتتبع شحنتي من نون، نشير على أن استخدام الخيارات الخاصة تتبع الشحنات على أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية يسهل الأمر على العملاء في حالة الرغبة في معرفة الموعد المحدد لاستلام الشحنات الخاصة.
فمن الممكن أن تحصل على إشعار على هاتفك الشخصي عندما يتم تحديد موعد الاستلام أو عندما تكون الشحنة قد وصلت بالفعل، فيتم إبلاغك بذلك، فبالتالي يساعدك على استلام أي تحديثات أو مستجدات تطرأ على شحنتك الخاصة في أي وقت حتى استلامها.
اقرأ أيضًا: كيف أتتبع شحنتي من شي ان
شركة نون
تعتبر شركة نون السعودية من أهم المتاجر الإلكترونية للتسوق، فنالت من الشهرة والتوسع ما جعل لها أشهر تطبيق للتسوق الإلكتروني، وتم تأسيس الشركة في عام 2016م، وهي شركة متعددة الجنسيات، وتتصنف من ضمن الشركات المعنية بالعمل التجاري.
مقر الشركة في الرياض بالسعودية، ولها فروع في بعض الدول العربية مثل الإمارات العربية المتحدة وجمهورية مصر العربية، ومن مالكيها شركة الشايع الكويتية، ورجل الأعمال الإماراتي محمد بن علي العبار، وأيضًا صندوق الاستثمارات العامة السعودي الذي يملك في الشركة حصة تبلغ 50%، علاوةً على أن مديرها التنفيذي هو فراز خالد، ويصل إجمالي الاستثمارات الخاصة بالشركة حوالي مليار دولار أمريكي.
يُمكنك الاستفادة من كود الخصم الخاص بالشركة للاستفادة من العروض التي تتيحها من وقت لآخر للعملاء، وهو:
- Deaks65، وهو الكود الخاص بالشركة في السعودية ومصر والإمارات.
- Cart65، WISH47: وهما الأكواد الخاصة بالشركة في السعودية والإمارات.
- TH49، ويمكن استخدام هذا الكود في مصر فقط.
عند قيام العميل بطلب الشحنات من مواقع معينة يبحث عن طرق تتبعها حتى يعلم الميعاد المنوط بوصولها، أو عند معرفة بعض الاستفسارات حول الشحنة، وهذا ما يحدث في المتاجر الإلكترونية الشهيرة مثل متجر نون السعودي.