كيف اطلب من سيتروس؟ وما هو رقم خدمة عملاء سيتروس؟ فهي إحدى أفضل منصات التسويق الإلكتروني، وذلك لما تتيحه من منتجات ذات جودة جيدة، بالإضافة إلى أن التعامل في الطلب أو الاستفسار والشكوى جيد معها، لذا نتناول كيفية الطلب من خلالها عبر موقعنا صناع المال.
كيف اطلب من سيتروس
لدى هذا السوق الإلكتروني العديد من المنتجات الرائعة والمتنوعة التي تعطيك القدرة على اختيار المنتج المناسب بالنسبة لك، ويمكنك الطلب بكل سهولة ويسر باتباع ما يلي:
- ادخل إلى الموقع الرسمي الخاص بـ سيتروس من هنـــا.
- قم بكتابة طلبك في خانة البحث الموجودة بأعلى الصفحة ثم اضغط على علامة بحث.
![كيف اطلب من سيتروس]()
- ستظهر لك عدة منتجات، هنا يمكنك تقليل الاحتمالات الموجودة عن طريق تحديد الفئة والسعر والماركة وتجد هذا في الجانب الأيمن من الصفحة.
![كيف اطلب من سيتروس]()
- انقر على المنتج الذي تود شراءه.
- ستظهر لك صفحة بها جميع التفاصيل التي تخص منتجك، قم بقراءتها بعناية ثم اضغط على أضف إلى عربة التسوق.
![كيف اطلب من سيتروس]()
- سيظهر لك شريط بالأسفل قم بالضغط على اذهب إلى الدفع في حال قد فرغت من التسوق، ويمكنك أيضًا الضغط على تحرير العربة من أجل مشاهدة تفاصيل ما قمت بإضافته.
- ستظهر لك صفحة بها خيار تسجيل الدخول كصاحب حساب أو يمكنك إنشاء حساب جديد، قم بملء البيانات المطلوبة ومن ثم اضغط على تسجيل الدخول.
![]()
- ستظهر أمامك صفحة الدفع والتي يتم سؤالك فيها عن الطريقة التي ترغب بالدفع بها اخترها ثم تابع إدخال البيانات المطلوبة إلى حين الانتهاء من عملية الشراء.
اقرأ أيضًا: أنواع ماكينات الدفع الإلكتروني
رقم خدمة عملاء سيتروس
يرجى العلم أن هناك كيفية أخرى لإجابة سؤالك كيف اطلب من سيتروس فتتيح منصة سيتروس إمكانية الطلب من خلال خدمة العملاء عن طريق الأرقام التالية:
| الدولة | رقم الهاتف |
| المملكة العربية السعودية | 0118343888 |
| الإمارات العربية المتحدة | 044559666 |
| الكويت | 22270022 |
| البحرين | 16661555 |
| قطر | 040316822 |
| عمان | 24442624 |
| العراق | 0535111700 |
موقع سيتروس عالم التسوق
يعد سيتروس من أقدم المنصات التسويقية الإلكترونية حيث تم تأسيسه عام 2005م من أجل أن يخدم دول الشرق الأوسط، ويهتم هذا الموقع في الدرجة الأولى بالعميل حيث يقدم معظم المنتجات الموجودة بسعر مناسب، وتخضع منتجاته إلى جميع معايير الجودة الموجودة، حيث يمر المنتج على عدة اختبارات قبل عرضه على المنصة.
كما أن لديه مقرات رئيسية في مدينة دبي في الإمارات العربية المتحدة، ولكن يتم إتاحة كافة خدماتهم إلى جميع دولة الشرق الأوسط عن طريقهم أو عن طريق الموردين المحليين، وهذه الدول “السعودية والأردن واليمن والكويت والإمارات وقطر ومصر والجزائر وتونس وعمان والبحرين”، ولهذا يمكنك طلب المنتجات التي ترغب بها حتى تصلك بمنتهى السرعة والسهولة.
منتجات منصة سيتروس
تقدم منصة سيتروس العديد من المنتجات المثالية وذات الجودة، وهو ما يجعلنا نتطرق إلى عرض إجابة قد تخطر على بالك بعد كيف اطلب من سيتروس، ألا وهي ماذا يمكنك شرائه منها:
1- أدوات المطبخ
في هذا القسم تجد جميع ما يخطر على بالك عند الدخول إلى المطبخ، حيث به الأجهزة الكهربية المتنوعة مثل العصارة والمقلاة الهوائية، وتجد أيضًا أفضل الأنواع من أواني الطهي الملونة، بالإضافة إلى أواني الخبز العصرية.
2- تجهيزات المنزل
يتميز بكونه يحتوي على جميع الأجهزة الكهربائية التي تساعدك في التنظيف مثل مكنسة البخار ومنظف السجاد ومكنسة فيكتور، ولم ينسوا وضع أدوات التنظيف التقليدية مثل الممسحة والمنظف متعدد الاستخدامات.
يحتوي أيضًا هذا القسم على وسائد وحافظة الكراسي وحقائب سفر والعديد من الأشياء الأخرى الرائعة فعلى سبيل المثال يوجد لديهم جهاز ماسح حراري وتنظيم الدخول والخروج.
3- الصحة والجمال
داخل هذا القسم نجد الأجهزة الرياضية مثل أجهزة التمارين المختلفة، والأجهزة ذات العناية بالبشرة مثل جهاز تقشير الوجه، وجميع المنتجات الجمالية المختلفة مثل الكريمات، كما أنه يحتوي على عبوات المكملات الغذائية المختلفة مع ذكر تفاصيلها، ولكن ما وجدته رائعًا حقًا هو مجموعة العناية بالفم والأسنان.
4- الموضة والمجوهرات
توجد العباءات الملونة الرائعة والفساتين المطرزة، هذا بالإضافة على الملابس الداخلية، وهناك أطقم من الإكسسوار التي تناسب مختلف الأذواق.
اقرأ أيضًا: التسوق عبر الانترنت فى مصر والدفع عند الاستلام
المزايا المقدمة من سيتروس
يتيح لك هذا الموقع إنشاء حساب خاص بك يمكنك من القيام بعمليات الشراء المتنوعة، كذلك خدمة تسمى بـتتبع الشحنة، والتي تعطيك القدرة على مشاهدة جميع مراحل وخطوات سير منتجك وحتى الوصول إليك.
هناك خدمة استبدال واسترجاع لجميع المنتجات الموجودة به، وتمكنك من تغيير أو إرجاع منتج قد قمت بالحصول عليه ولكن في خلال 7 أيام فقط، وذلك على شرط أن يكون في عبوته الأصلية ولم يسبق لك أن استخدمته.
يمكنك فعل ذلك عن طريق تقديم طلب يتضمن تفاصيل ما حدث وسبب رغبتك في استرجاعه، ومن ثم يتم طلب التأكيد منك حتى يتم تحديد موعد لاستلام هذا المنتج من خلال ساعي البريد.
يمكنك الدخول إلى عربة التسوق الخاصة بك ومشاهدة جميع ما قمت باختياره من أجل التعديل أو المراجعة السريعة، ويمكنك حذف أو تعديل المنتجات بزيادة عددها أو تقليله، وبعد تسجيل الدخول واختيار مكان التسليم ستجد مصاريف الشحن ظاهرة لك بجانب كل منتج في عربة التسوق.
كلك يتيح إمكانية تقديم شكوى أو استفسار من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني من هنـــا.
طرق الدفع على سيتروس
بعد التحدث عما يخص سؤال كيف اطلب من سيتروس؟ فمن المهم ذكر جميع تفاصيل عملية الدفع، والتي تتميز بكونها متنوعة وتضم جميع الخيارات المتاحة من أجل إرضاء العميل، فهناك طريقة الدفع عبر بطاقات الائتمان وعلى وجه التحديد بطاقة فيزا وماستركارد.
الطريقة الثانية تتمثل في الدفع عند الاستلام وهذا يكون بالشكل النقدي، ولكن عيبه الوحيد كونه يعتبر أكثر كلفة فيتم احتساب نفقة التوصيل على كل طلب شراء.
رسوم الشحن لمنتجات سيتروس
تختلف الرسوم من منتج إلى آخر على حسب عدة عوامل وهي وزن المنتج نفسه والبلد المشحون إليها نظرًا لاختلاف المساحة بين مواقع التخزين والتوزيع، والتي من الممكن أن تشرح سبب كون البائع مؤثر رئيسي.
اقرأ أيضًا: طرق الدفع الإلكتروني في التجارة الإلكترونية
مدة وصول المنتج من سيتروس
هذا أفضل جزء نظرًا لكونه من المنصات الإلكترونية القليلة التي تتيح للعميل استلام طلبة في وقت أقل من أسبوع، حيث إنهم يقوموا بمنحك من 3 – 4 أيام لإيصال منتجاتك المطلوبة ولكن هذا في حالة عدم وجود الإجازات الرسمية.
إن أردت استرجاع نقودك ستعمل سيتروس على إعادتها لك في غضون شهر من تاريخ المشكلة، وذلك بشكل إلكتروني حيث يتم رد المبلغ إلى حسابك البنكي إن قمت بشراء المنتج ببطاقة الائتمان، أو إضافته إلى حسابك الخاص في سيتروس في حالة الدفع النقدي.
التعليقات مغلقة.