رقم خدمة عملاء البريد المصري الخط الساخن والارضي

رقم خدمة عملاء البريد المصري الخط الساخن والارضي نقدمه لكم في موضوع اليوم عبر موقع صناع المال.

رقم خدمة عملاء البريد المصري الخط الساخن والارضي

استكمالاً للخدمات التي يحرص البريد المصري على تقديمها للعملاء قام بتوفير رقم خدمة عملاء للاستعلام عن أي شيء يخص العميل، حيث أنه قام بتوفير هذه الخدمة حتى يساعد العملاء في الوصول إلى أهدافهم دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي فرع من فروع البريد، وذلك تيسيراً منه على العملاء الأمر الذي يوفر لهم السهولة والمرونة في التعامل.

  • الخط الساخن: 16789 من داخل مصر بسعر المكالمة العادية.
  • الخط الأرضي: 08008002800

مواعيد عمل خدمة عملاء البريد المصري

من السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا وحتى ال 10 مساءًا.

الجمعة والعطلات الرسمية من الساعة 10 صباحًا وحتى 7 مساءًا.

رقم خدمة عملاء البريد المصري من خارج مصر

رقم الأرضي من خارج مصر: 002235315900

خدمات البريد المصري عبر خدمة العملاء

  1. هذا الرقم يتيح للعميل التواصل مع خدمة العملاء بشكل يومي على مدار 24 ساعة، لتقديم أي شكوى بخصوص أي فرع من فروع البريد في جميع أنحاء الجمهورية.
  2. الاستعلام عن كافة منتجات وخدمات البريد المتمثلة في البطاقات والشهادات، ودفاتر التوفير.
  3. الاستعلام عن الأرباح السنوية التي يتم إضافتها على دفاتر التوفير والحسابات الجارية.
  4. إمكانية الاستعلام عن مدفوعات البطاقة الذهبية، وأخر حركات مالية تمت على البطاقة.
  5. كما أنه يتيح لهم إمكانية الاستعلام عن الرصيد بحسابات التوفير، بعد أن يتم التأكد من الهوية الشخصية للعميل عن طريق توجيه بعض الأسئلة له.
  6. الاستعلام عن مواعيد وأماكن الفروع وأماكن ماكينات الصراف الآلي التابعة للبريد.
  7. تلقي مقترحات العملاء والعمل على دراسة مدى إمكانية تطبيقها.

وفي ختام موضوعنا عن خدمة عملاء البريد المصري نتمنى أن نكون قد أفدناكم بما قدمناه لكم من معلومات حول ذلك الموضوع.

قد يعجبك أيضًا
التعليقات

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

33 تعليق
  1. احمد يقول

    فيه مبلغ كبير اتخصم من فيزا الايزي بالى بعد التواصل مع ممثل خدمة العملاء لديكم , وحتى دون الافصاح عن رقم ال cvv ممكن اعرف السبب , مع العلم انى اتكلمت معاكم اكتر من مرة , والخدمة غاية فى السوء

  2. محمد زيان يقول

    انا مستحق المنحه ولم تأتيني رساله بها ميعاد الاستلام

  3. احمدماهر يقول

    عايزمبلغ في حدود٥٠٠٠ جنيه

  4. غير معروف يقول

    عالم زباله الزباله

  5. غير معروف يقول

    عاوزة اعرف فيه خدمه توصيل ذهب لامريكا

  6. احمدماهر يقول

    البريد ياتي ليا كريب بانيه من فالكون بركه السبع

  7. احمدماهر يقول

    الشرطه معاكم الله يحميهم

    1. احمدماهر يقول

      انتم عملين ايه في البريدالبريدبنك

  8. احمدماهر يقول

    البريد

  9. احمدماهر يقول

    البريدمن غيرمشاكل احسن.احمدماهرمنصور.رءيس هيءه البريد

  10. احمدماهر يقول

    اكيدعرفين ماماعفاف ذكي الحفني

  11. احمدماهر يقول

    باذن الله البريدبنك اوتحدومع البنك اريدراتبي الشهري

  12. احمدماهر يقول

    المبلغ الي انا طلبه يأتي ٠

    ١٠٠الف

  13. صبري احمد محمد يقول

    خدمات البريد المصري احنا بنسمع عنها بس للاسف بتوصلنا هل دا لأننا في مناطق شعبي ولا مش عارف انا دورة على فيزا الايزي باي مش موجودا ودلوقتي في فيزا جديدة الكلاسيك جولد واكيد مش هلاقيها

  14. سمير مصطفى محمد يوسف يقول

    عاوز افعل الفيزا عشان اول مره اسحب بيها

  15. محمد السيد إسماعيل خير يقول

    استلمت فيزا ميزا المعاش يوم 2/3/2021وتم الاتصال بخدمه العملاء في اليوم التالي من الاستلام وسألني الموظف عن الرقم القومي وكل التفاصيل المتعلقه بفيزا ميزا بتاع المعاش وقالت لي لقد نم تفعيلها وتقدر تستخدمها بعد نصف ساعه ولاكن للأسف رحت اقبض بيها المعاش يوم 1/4/2021من ماكينه البنك الأهلي الرقم السري غلط المشكله عند مينمشعارف

    1. غير معروف يقول

      نفس المشكلة والله إيه الإهمال ده

  16. فريد سيد محمد يقول

    تم إبلاغ شكوى بسبب تأخر استخراج الفيزا الخاصة بالمعاش رقم تليفونى 01110275269

  17. مغربي يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    انا من المغرب أرسل لي أحدهم شيء عبر البريد المصري الى المغرب قرابة شهر ولم يصل بعدا .. بارك الله فيكم ممكن اعرف اين وصلت

  18. غير معروف يقول

    لو سمحت انا معايا فيزة ميزا للبريد المصري لو محتاجه حد يحولي حواله عليها هيبقا ازاي

  19. السيدعبدالقادرالماذون يقول

    لى شكوى من مكتب بريدشيط الهوى كفر صقر شرقيه وباحاول الاتصال بالرقمين١٦٧٨٩وكذلك ٠٨٠٠٨٠٠٢٨٠٠ ولا مجيب ابدا لاكثر من ساعه فهل يمكن تسجيل شكواى

  20. السيدعبدالقادرالماذون يقول

    لى شكوى من مكتب بريدشيط الهوى كفر صقر شرقيه وباحاول الاتصال بالرقمين١٦٧٨٩وكذلك ٠٨٠٠٨٠٠٢٨٠٠ ولا مجيب ابدا لاكثر من ساعه فهل يمكن تسجيل شكواى

  21. سمير طاهر مقبل على يقول

    يافندم انا مليش حساب في البريد المصرى وجاتنى رساله انه تم عملية سحب مبلغ ٢٣٠٥ جنيه
    الرساله وصلتنى على رقم الموبايل ارجو الإفادة 01228705846

  22. عصام انور يقول

    رقم خدمة العملاء مش شغال….
    16789

  23. محمد الدسوقي مصطفي هند يقول

    لي شكوي بخصوص الكارت5118533152250906
    سحبت بيه من صراف الي البنك الاهلي بناحية شبشير الحصه مركز طنطا غربيه
    بالاطلاع علي حسابي وجدتها السحب حسب مرتبين
    ولا اعرف السبب المدينه في المره الأولي تدور وانتظر لم يخرج شيئ
    فما العمل لاسترداد النقود

  24. زهرة ورحمة المتبولي يقول

    التحول.جيها.اسماعيلالضوني.5478215487دمي

  25. كمال سيد احمد الجندي يقول

    بالنسبه لارقام خدمات العملاء والشكاوي مش شغالة نهائيآ
    انا هتقدم بشكوى للنائب العام ورئيس مجلس الوزراء عبد المنعم مدبولي
    بخصوص الا مبللة وعدم صرف منحة العمالة برغم من وصول الرساله بمعاد الاستلام ولكن موظف البريد بيقول لسه منزلتش معا العلم أن الرساله وصلت ومعا العلم ايضا اني صرفت الدفعة الاولي والثانية

  26. غير معروف يقول

    لدي طرد قادم من هولندا من تاريخ ٢٨/٤/٢٠٢٠ولم يتم صول الي عنواني حتى الآن ممكن اعرف أي المشكلة؟

  27. رضا حسين المرسى السيد موسى يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
    لى دفتر توفير رقم 111093110a رقم الحساب 1110910002631818 باسم / رضا حسين المرسى السيد موسى
    مكتب بريد البجلات مركز منية النصر دقهلية
    انا مقيم بجدة بالسعودية وعمل توكيل للمدام وتم طلب تحديث بينات ونزلة فى اول عام 2019 بتحديث البيانات وعمل توكيل جديد للمدام
    وبعد 5 شهور تقريبا تم اقف توكيل المدام وطلب توكيل اخر مستقل للبريد برقم الدفتر ورقم الحساب
    قمت فى 11/11/2019 فى القنصلية المصرية بجدة
    وفى اخر شهر فبراير 2020 تم اقاف الدفتر ممنوع الايداع وله السحب منه !!!!
    وبمراجعة مكتب البريد اكثر من مره طلبه من المدام للزم صاحب الدفتر يحضر للتحديث البيانات حوالة اكثر من مره الايداع بس بدون سحب تم رفض الطلب للاسف
    انا الان موجود فى السعودية مشى قدر انزل نظرا الظروف المعروفه للعلم موضع الكرونا حتى لو نزلة مصر للتحديث الدفتر صعب العوده للاسف الى السعوديه مره تانيه !!!
    علما بان التوكيل الخاص بالمدام توكيل عام
    ارقام الاتصال بالمدام فى مصر موبايلى 01223356260 تليفون المنزل 050/3582660
    رقم مبويلى فى السعودية 00966509725429 وممكن التوصل معى على الوتساب على نفس الرقم
    شاكرين ومقدرين حسن تعاونكم

  28. غير معروف يقول

    محدش بيرد امال ارقام ايه بقي

    1. احمدماهر يقول

      اخبارالبريد

  29. صلاح محمد يقول

    كلام فاضى ولا رقم من الثلاثة بيرد كل الارقام متسجل عليها رسالة صوتيه تعذر الاتصال بهذا الرقم ومحدش عارف يتواصل معاهم نهائيا

  30. شرين عيد محمود غازى يقول

    تقدمت بشكوى رقم ١٦٩٠٩٧
    بخصوص عدم وصول طرد قادم من الاسكندرية الى مدينة دسوق كفر الشيخ وتقديم معلومات خاطئة بانهم قاموا بالتواصل معى ولم يستدل وعالرغم من تقديم شكوى كان الرد سيتم التواصل معكى ولن يتم التواصل بل وبالعكس قمت بالاتصال ثلاث مرات ولم يتم التواصل
    وصلت لقناعة ان الخدمة سيءة سيءة للغاية