شكاوى تكافل وكرامة تقديم تظلمات بالخطوات

شكاوى تكافل وكرامة تقديم تظلمات تعتبر من الأمور التي أثارت الجدل وبحث عنها الكثير من المواطنين بسبب الحذف الذي تم في معاش تكافل وكرامة، ووفرت الحكومة الكثير من الطرق التي تمكن المواطنين من تقديم الشكاوى والتظلمات، ويصل عدد المستفيدين من معاش تكافل وكرامة حوالي 3.600.000 مستفيد، وما زال العدد في الزيادة، و سنوضح لكم اليوم من خلال موقع صناع المال الإلكتروني شكاوى تكافل وكرامة تقديم تظلمات بالخطوات.

كما نرشح لكم الاطلاع على موضوع: قيمة معاش تكافل وكرامة للمعاقين والشروط والأوراق المطلوبة للحصول عليه

معاش تكافل وكرامة

  • يعتبر برنامج تكافل وكرامة هو البرنامج الذي يقدم معاش مناسب إلى العديد من الأفراد، ولكن لابد أن تنطبق عليهم الشروط والضوابط، وأهمهم الشباب والمسنين ذوي الإعاقة والمرأة والطفل والأسرة.

شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة

  • أن لا يكون عائل الأسرة سواء كان زوج أو زوجة أو مسن يعمل في القطاع الحكومي أو القطاع الخاص أو العام للأجر التأمينية الذي يزيد عن 400 جنيه مصري أو أي نوع من المعاشات والمساعدات التأمينية أو الضمانة.
  • أن تكون الأسرة التي تقدم الطلب للحصول على هذا المعاش لديها أبناء أصغر من سن 18 عام، ويتواجدون في مراحل التعليم المتنوعة.
  • تقدم الأسرة جميع المستندات المطلوبة، والتي تحدد موقفها في الحصول على هذا المعاش، والتي من أهمها صور بطاقات الرقم القومي لأفراد الأسرة سارية أو صورة شهادة الميلاد، وصورة وثيقة الزواج أو الوفاة أو الطلاق أو الهجرة.
  • بالإضافة إلى صور الإيصالات الخاصة بالمرافق وشهادة القومسيون الطبي الرسمية التي تبين درجة إعاقة رب الأسرة والتي لا تقل عن 50 في المائة والوثائق الأخرى.
  • أن يكون المسنين المتقدمين إلى هذا البرنامج عمرهم يبدأ من 65 عام أو يعانون من العجز أو المرض المزمن أو لا يتمكن من القيام بالعمل.
  • أن يكون الشخص المتقدم لديه ما يثبت مرضه أو إعاقته من خلال الفحص الطبي أو يكون أفراد الأسرة من الأيتام الذين لا يرعاهم من أقاربهم سواء من الدرجة الثانية أو الثالثة.

كما نقدم لكم في هذا الموضوع: أسباب توقف فيزا تكافل وكرامة ومعايير القبول والإقصاء من برنامج تكافل وكرامة

موانع الحصول على معاش تكافل وكرامة

  • الأفراد الذين يملكون الأراضي الزراعية بما يزيد عن نصف فدان.
  • الأفراد الذين يملكون العقارات سواء كان عقار واحد أو أكثر.
  • الأفراد الذين يملكون السجل التجاري سواء مسجل أو غير مسجل.
  • الأشخاص الذين يتاجرون في رؤوس المواشي بما يكون ثلاث أو أكثر من هذا.
  • الأشخاص الذين يعملون بالأجر المنتظم سواء كان في قطاع حكومي أو عام أو خاص أو اشتراك تأميني.
  • الأفراد الذين يعملون في مختلف القطاعات بدون الاشتراك التأمين، ولكن بالداخل الشهري الذي لا يقل عن 1600 جنيهًا للفرد الواحد، وتكون الأسرة مكونة من أربعة أفراد.
  • الأشخاص من مالك الشركات أو المشروعات الخاصة سواء كانت من الأنواع المسجلة وغير المسجلة.
  • الأفراد الذين يتقاضون المعاش من القطاع الحكومي أو العام أو الخاص أو الشرطة أو الجيش.
  • من يحصل على معاش كمستفيد كانت قيمته 500 جنيه أو أكثر من هذا.
  • الأفراد الذين يسافرون خارج البلاد بهدف الحصول على فرصة عمل سواء قبل أو بعد القبول في هذا البرنامج.
  • الأفراد الذين يملكون السيارات الخاصة أو الجرارات أو التوك توك أو أي نوع من السيارات.
  • الأفراد الذين يدفعون المصروفات الدراسية للطفل الواحد أكثر من ثلاثة آلاف.
  • الأشخاص الذين يملكون المعدات الثقيلة مثل خلاطات البناء أو ماكينة الطحين أو اللودر.
  • الأفراد الذين يتلقون الدعم من الجمعيات الأهلية بشكل مستمر بمعاش شهري 400 جنيه.
  • الأسر التي لا يتم الاستدلال عليها في نطاق الوحدة الاجتماعية في خلال التحقيق.
  • الأسرة التي يمر على رب الأسرة ثلاثة شهور بعد خروجه من السجن يتم تجميد صرف معاش تكافل وكرامة حتى يتم التحقق.

ومن هنا يمكنكم التعرف على مزيد من المعلومات حول: صرف معاش تكافل وكرامة وشروط التقديم في معاش تكافل وكرامة والأوراق المطلوبة

طرق الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة

شكاوى تكافل وكرامة تقديم تظلمات

وفرت وزارة التضامن الاجتماعي فرصة للسادة المواطنين أن يقدموا الشكاوي أو يقوم بعملية الاستعلام من خلال البوابة الإلكترونية من خلال اتباع هذه الخطوات:

  • يدخل المواطن على بوابة وزارة التضامن الاجتماعي من خلال هذا الرابط المباشر: https://tk.moss.gov.eg/ .
  • يتم إدخال رقم البطاقة في الخانة المخصصة لها.
  • يتم الضغط على كلمة الاستعلام.
  • تظهر للمواطن نتيجة استعلامه، و يتعرف منها على هذه البيانات.
  • المحافظة التابع لها والإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجل فيها اسمها.
  • كما يظهر له الرقم القومي واسمه بالكامل، ورقم بطاقة التكافل والكرامة لهذا المواطن.
  • كما تظهر نوع البطاقة الخاصة بالمواطن تكافل وكرامة.
  • كما تظهر له حالة البطاقة سواء كانت سارية أو مجمدة أو موقوفة.
  • إذا كانت البطاقة مجمدة أو موقفه سوف يتم ذكر الأسباب.
  • أما إذا كانت البطاقة سارية سوف يتم توضيح المبلغ الذي يستحقه المواطن صاحب البطاقة.

ومن هنا يمكنكم الاطلاع على: شروط معاش تكافل وكرامة والأوراق المطلوبة للتقديم وموانع الحصول على معاش تكافل وكرامة

شكاوى تكافل وكرامة تقديم تظلمات

  • يدخل المواطن على رابط بوابة وزارة التضامن الاجتماعي من هنا .
  • يضغط المواطن على كلمة تسجيل شكوى حتى يتمكن من تقديم التظلم.
  • تظهر إلى المواطن الصفحة التي يتم فيها ملئ البيانات المطلوبة منه حتى يتمكن من تسجيل شكوته ومتابعتها، وأهم هذه البيانات:
  • يختار المحافظة التابع لها والإدارة الاجتماعية والمركز أو القسم الخاص بالشرطة التابعة له.
  • تظهر العديد من الاختيارات في قائمة يحدد من خلالها المواطن نوع الشكوى.
  • يكتب المواطن العنوان الذي يقيم فيه من خلال الوصف التفصيلي.
  • يكتب رقم الهاتف المحمول الخاص به أو هاتف فرد من أفراد الأسرة.
  • يتم كتابة الهاتف الأرضي أن تواجد.
  • يكتب المواطن الشكوى بالتفصيل.
  • يضغط المواطن على كلمة تسجيل.
  • يظهر له بعد هذا أنه قد قام بتسجيل أي شكوى بالنجاح الكبير، كما يظهر له رقم الشكوى الذي يتابع من خلاله.
  • يتم طباعة الشكوى التي تقدم بها المواطن من خلال الضغط على كلمه الطباعة.

 خطوات متابعة شكوى سابقة في برنامج تكافل وكرامة

  • يدخل المواطن على رابط وزارة التضامن الاجتماعي.
  • يكتب المواطن رقم البطاقة الخاصة بها في الجزء المحدد لها.
  • يتم الضغط على كلمة استعلام.
  • اظهار نتيجة الاستعلام من خلال البيانات التي تحدثنا عنها من قبل.
  • يتم الضغط على كلمة متابعة الشكوى.
  • تظهر إلى الفرد الذي تقدم بالشكوى البيانات الخاصة بالشكوى بالإضافة إلى الرد على هذه الشكوى.
  • يجوز لصاحب الشكوى أن يقدم واحدة أخرى من جديد من خلال الضغط على تسجيل شكوى أخرى.

كما نوضح لكم كيفية حجز قومسيون طبي تكافل وكرامة من هنا: كيفية حجز قومسيون طبي تكافل وكرامة والفحوصات الطبية المطلوبة للكشف في تكافل وكرامة

معايير القبول في برنامج تكافل وكرامة

  • أن يكون المواطن مستوفى لجميع البيانات التي يطلبها البرنامج بالتفصيل ومتماشي مع الاستمارة التي تدل على حالته الاجتماعية.
  • أن تكون الأسرة المتقدمة لهذا البرنامج حالتها تحت خط الفقر بناء على الإحصائيات التي حددتها وزارة التضامن الاجتماعي.
  • عدم الحصول على أي نوع من الدخول الثابتة أو التقاضي أو المعاشات التأمينية أو المساعدات من الضمان الاجتماعي الشهرية.

شروط استمرار مساعدة معاش وكرامة

  • أن يحضر أبناء الأسر المستفيدة في التعليم بالنسبة لا تقل عن 80 في المائة بشكل شهري.
  • أن تحضر الأم 3 جلسات توعية صحية في الشهر الواحد للبرامج التي يتم تقديمها من خلال هذه الحملة.
  • أن يحصل الأطفال في هذه الأسر المستفيدة على جرعات برامج التطعيمات في جميع المراحل العمرية حتى سن الست سنوات.

كما ننصحكم بالاطلاع على موضوع كيفية الاستعلام عن المعاش بالرقم القومي من هنا: معرفة التأمينات بالرقم القومي مصر وكيفية الاستعلام عن المعاش بالرقم القومي

تحدثنا في هذا المقال عن شكاوى تكافل وكرامة تقديم تظلمات، وكيفية تقديم التظلمات، كما تناولنا الفئات المستحقة لهذا المعاش، وشروط الحصول عليه، وموانع الحصول على معاش تكافل وكرامة، كما تناولنا طرق الاستعلام عن المعاش، وطرق تقديم الشكاوي وخطوات متابعة الشكوى.

قد يعجبك أيضًا
التعليقات

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

تعليق 1
  1. ايمان سعد يقول

    أنا مقدمه على تكافل وكرمه من 2017 وعملت تظلم كتير