رقم خدمة عملاء بنك cib وطرق التواصل المختلفة مع البنك

يوفر البنك التجاري الدولي لكافة العملاء الجدد والسابقين عدد كبير من وسائل التواصل للتعرف والاستعلام عن الخدمات المقدمة من البنك، ولهذا فإننا اليوم من خلال موقعنا صناع المال سنقدم لكم رقم خدمة عملاء بنك cib وطرق التواصل المختلفة مع البنك بالتفصيل.

للمزيد من المعلومات اطلع على: عناوين وأرقام فروع بنك cib في مصر الجديدة ووسط البلد والإسكندرية

رقم خدمة عملاء بنك cib وطرق التواصل المختلفة مع البنك

يمكن التواصل مع خدمة عملاء البنك التجاري الدولي من خلال الاتصال على الخط الساخن: 19666 من مصر، كما إن كنت من العملاء الموجودين خارج مصر وحدثت أي مشكلة فيمكن الاتصال على رقم:20219666 وسيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالرد عليك على الفور، علمًا بأن السويفت كود الخاص بالبنك هو: CIBEEGCX.

والجدير بالذكر أن البنك التجاري الدولي وفر لجميع العملاء هذه الأرقام لسهولة التواصل على مدار اليوم، فحينما تصادفك أي مشكلة تتعلق بالبنك قم بالاتصال فورًا على الأرقام التي ذكرناها على مدار 24 ساعة.

خدمة الإنترنت البنكية من البنك التجاري الدولي

ومن خلال خدمة الإنترنت البنكية المتاحة والمتوفرة من خلال البنك التجاري الدولي تستطيع القيام بالتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، ويكون ذلك من خلال إرسال أي استفسار أو شكوى أو اقتراح، وللاشتراك في هذه الخدمة اتبع التعليمات التالية:

  • قم أولًا بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك التجاري الدولي.
  • قم بالدخول إلى تبويب الخدمات الإلكترونية ومنها عليك أن تختار خدمة الإنترنت البنكية.
  • قم بختيار تبويب مستخدم جديد حتى تبدأ بالتسجيل.
  • عليك أن تقوم بتسجيل بياناتك بطريقة صحيحة، وخصوصًا رقم البطاقة الشخصية أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالبنك، بالإضافة إلى إدخال كلمة مرور قوية للاشتراك في هذه الخدمة.
  • عليك الآن أن تقرأ الشروط والأحكام المتوفرة من خلال البنك، وقم بالضغط على موافقة.
  • وبالتالي لقد أصبح لديك حساب مسجل وتستطيع الاستفادة من خدمة الإنترنت البنكية التي توفر لك عدد كبير من المميزات.
ننصحك بقراءة:  عناوين فروع وأرقام البنك التجاري الدولي CIB

نرشح لك أيضًا: الحد الأدنى لفتح حساب في بنك cib وشروط فتح الحساب

مميزات خدمة الإنترنت البنكية

  • تستطيع من خلال هذه الخدمة التعرف على رصيد حسابك وتستطيع التعرف على الرصيد المتبقي في البطاقة الائتمانية.
  • تستطيع طباعة كشف حساب خاص بك من خلال هذه الخدمة والتعرف على جميع التعاملات المالية التي تمت من خلال هذا الحساب.
  • تستطيع التعرف على أنواع القروض وصناديق الاستثمار المتوفرة من خلال البنك التجاري الدولي.
  • تستطيع عمل متابعة لمصروفاتك ومدفوعاتك بطريقة جديدة وذلك من خلال الخدمة الجديدة التي وفرها البنك إلكترونيًا وهي خدمة My Money التي تسمح لك بالمتابعة في أي مكان وفي أي وقت.
  • تستطيع تفعيل خدمة التنبيهات من خلال خدمة الإنترنت البنكية للتعرف على كل ما هو جديد ويتعلق بالبنك.
  • تستطيع في أي وقت أن تقوم بعمل تحويل بين حسابك الشخصي في أي مكان، سواء لأي بنك آخر داخل مصر أو حتى أي بنك آخر خارج مصر في أي وقت، كما أنك تستطيع التبرع للعديد من المؤسسات والجمعيات الخيرية في أي مكان.
  • تستطيع الاستفادة من خدمة الدفع السريع المتوفرة من خلال الإنترنت والتي تسمح لك بالدفع وتحويل الأموال لأي رقم قمت بالتحويل له بالفعل في وقت سابق، وبذلك لن تستغرق عملية التحويل سوى دقائق قليلة.
  • تستطيع عمل أي نوع من أنواع التغييرات على حسابك، أو تحديث جميع بياناتك الشخصية المسجلة لدى البنك من خلال هذه الخدمة.

وبهذا نكون قد وفرنا لكم رقم خدمة عملاء بنك cib وطرق التواصل المختلفة مع البنك لمزيد م المعلومات تواصل الآن معنا من خلال التعليق أسفل المقال.

قد يعجبك أيضًا

لديك تعليق؟ يشرفنا قرأته

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

6 تعليق
  1. غير معروف يقول

    انتو طالبين البريد الإلكتروني وانا لااعرفه

  2. Ashraf elshawadfy يقول

    Sehr geehrte Damen u.Herren!
    Am 27,11,2019 erhielt ich einen Anruf Ihres Call-Centers No, 19666
    das mein Konto wieder verfuegbar sei. desgleichen erhielt ich eine schriftliche Bestaetigung bei der Filiale der CIB in Hurghada.

    Am 03.12.2019 wollte ich eine Bareinzahlung taetigen. Man teilte mir mit, dass mein Konto bereits seit dem 26.11.2019 geschlossen sei.
    Wie kann es zu diesen Fehlinformationen kommen ???
    Herrscht bei Ihnen so ein Chaos, das man nichts von Einander weiss ??

    Diese Angelegenheut bedarf der Klaerung.

    Bitte geben Sue mir zeitnah eine Erklaerung, da ich ein Konto fuer Banktransfer benoetige.

    Sollte Ihrerseits keine einleuchtende Klaerung erfolgen, sehe ich mich zu einem Bankwechsel gezwungen.

    Ihr Werbeslogan heisst doch
    “Bank for Trust” ??? Wo ist das “Trust” ????

    Mit freundlichen Gruessen

    Ashraf el Shawadfi Ali
    سيداتي وسادتي!
    في 27.11.2019 تلقيت مكالمة من مركز الاتصال رقم 19666
    أن حسابي متاح مرة أخرى. وبالمثل ، تلقيت تأكيدًا مكتوبًا من فرع CB في الغردقة.

    في.03.12.2019 أردت أن أقدم وديعة نقدية. تم إخباري أن حسابي قد تم إغلاقه منذ 26/11/2019.
    كيف يمكن أن تأتي هذه المعلومات الخاطئة ؟؟؟
    هل أنت في مثل هذه الفوضى التي لا تعرف شيئًا عن بعضها البعض؟

    هذه المسألة تتطلب توضيحا.

    من فضلك أعطني توضيحاً عاجلاً ، لأنني بحاجة إلى حساب للتحويل المصرفي.

    إذا لم تحصل من جانبك على إيضاحات معقولة ، فأنا أجد نفسي مضطرًا لتغيير البنك.

    شعار الإعلان الخاص بك يسمى
    “بنك الثقة” ؟؟؟ أين هو “الثقة” ؟؟؟

    تفضلوا بقبول فائق الاحترام

    أشرف الشوادفي علي

  3. محمد فواد يقول

    الرقم١٩٦٦٦ لايعمل الان

  4. محمد فواد يقول

    الرقم١٩٦٦٦ لايعمل الان لا هذه أول مرة أتعامل مع هذه الخدمة

  5. محمد فواد يقول

    كيف يمكن التواصل مع خدمة العملاء

  6. عزه القرم يقول

    البنك لايقدم خدمات جيدة بالنسبة للتواصل
    رقم الخط الساخن مشغول على طول وبعد عناء ردو عليا ولم يقدمو اي اجابات عن استفساراتي وقالولي لازم ازور البنك
    فين التسهيلات؟
    وبعدين مفيش اي ارقام للتواصل غير الزفت الخط الساخن
    فين ارقام هواتف البنك
    سواء الادارة او الشئون القانونية؟
    ياريت الخدمةتكون افضل من كده