كيف يتم تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية؟ وما أهم مميزات جهاز الخدمة الذاتية؟ فمن المعروف أن بنك الراجحي من أشهر البنوك في المملكة السعودية نظرًا لمصداقيته وتوفيره العديد من الخدمات التي تسهل على العميل تعاملاته، لذا من خلال صناع المال سوف نعرض لكم طريقة تجديد بطاقة الراجحي بشيء من التفصيل في السطور القادمة.
تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
قدم بنك الراجحي إمكانية تجديد البطاقة بصورة إلكترونية دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع البنك، بالإضافة إلى أنه يمكن تجديد البطاقة من ماكينات الخدمة الذاتية، بالتالي يمكن للفرد القيام بهذه العملية في أي وقت بشكل سريع دون مواجهة أي من المعوقات والتعقيدات، ويمكنك تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية بشكل فوري من خلال الخطوات التالية:
- تقوم بالذهاب إلى جهاز الخدمة الذاتية الخاص بنك الراجحي.
- إدخال بطاقتك القديمة في المنطقة المخصصة لها ويتم إدخال الرقم السري.
- تظهر لك العديد من الخيارات تقوم بالنقر على اول زر وهو طباعة بطاقة الراجحي مدى.
- سوف يتم إرسال كود من قبل البنك على رقم الهاتف المرتبط بحسابك على البنك.
- تقوم بإدخال الكود على جهاز الخدمة الذاتية.
- سوف تظهر على الشاشة تم سحب بطاقتك القديمة حتى يتم إنشاء بطاقة أخرى جديدة.
- يقوم الجهاز بطباعة البطاقة الجديدة.
- لابد من إدخال البطاقة الجديدة في صراف آلي عادي لكي تتمكن من تفعيل البطاقة.
اقرأ أيضًا: جهاز الخدمة الذاتية بنك البلاد ومميزاته وإمكانية إصدار البطاقات وأنواعها
طريقة إصدار بطاقة جديدة بصورة إلكترونية
إذا كنت ترغب في الحصول على بطاقة جديدة من بنك الراجحي دون الحاجة إلى زيارة البنك أي من خلال الانترنت لابد من القيام ببعض الخطوات التي سوف نطرحها لك في إطار حديثنا عن تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية وهذه الخطوات تتمثل في:
- لابد من الدخول على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من هنا.
- تقوم بالنقر على زر الحسابات والبطاقة.
- تقوم بالضغط على البطاقة الائتمانية.
- الضغط على زر التقدم بطلب.
- سوف يعرض لك صفحة تحتوي على بعض البيانات لابد من إدخالها بشكل دقيق.
- يتم إدخال رقم الحساب ثم عنوان البريد الإلكتروني.
- تقوم بإدخال رقم الهاتف ثم اسم العميل بشكل كامل.
- النقر على زر إرسال.
- في حال واجهت أي من المعوقات يمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالبنك من خلال هذا الرقم وهو 00920003344.
- إصدار البطاقة في المرة الأولى تتم بشكل مجاني ولكن عند تجديدها يتم دفع حوالي 30 ريال سعودي.
اقرأ أيضًا: تحديث رقم الجوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية
طريقة الحصول على البطاقة الجديدة
الخطوات السابقة تساعد على تجديد البطاقة، ولكن لكي تتمكن من الحصول على البطاقة هناك بعض الخطوات التي يتوجب عليك الالتزام بها، وفي إطار حديثنا عن طريقة تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية سوف نعرض لكم طريقة الحصول على البطاقة الجديدة فيما يلي:
- بعد إجراء الخطوات السابقة سوف يرسل لك الموقع رسالة نصية على هاتفك يوضح لك أن بطاقتك جاهزة في البنك ويمكنك استلامها من خلال الذهاب إلى أقرب فروع البنك لكي تقوم باستلامها.
- يقوم العميل بالذهاب إلى الفرع الذي تم ذكره في الرسالة لكي تقوم باستلام البطاقة.
- تقوم بعد ذلك بالتوجه إلى أقرب صراف آلي عادي لكي تتمكن من تفعيل البطاقة.
- سوف يتم إرسال رقم التفعيل على الجوال تقوم بإدخاله في المكان المخصص له.
- النقر على زر تأكيد.
- يطلب منك إدخال رقم سري جديد مكون من 4 أرقام ثم إدخاله مرة أخرى لتأكيده.
كيفية معرفة رقم البطاقة الجديدة من بنك الراجحي
لكي يتمكن العميل من التعرف على الرقم الخاص بالبطاقة يجب عليه تطبيق بعض الخطوات، وفي سياق حديثنا عن تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية سوف نعرض لك طريقة الحصول على خطوات الحصول على رقم البطاقة الجديدة فيما يلي:
- التوجه إلى أقرب فرع تابع لبنك الراجحي.
- تقوم بتقديم رقم بطاقة الهوية الوطنية إذا كان العميل سعودي، أو رقم الإقامة لغير السعوديين للموظف البنك.
- بالإضافة إلى تقديم مستند يؤكد امتلاكك لهذا الحساب في البنك.
- بعد التأكد من صحة الأوراق سوف يقوم الموظف بمنحك مستند يحتوي على رقم بطاقتك الجديدة وهذا الرقم مكون من 8 ارقام.
اقرأ أيضًا: مواقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي في السعودية
مميزات جهاز الخدمة الذاتية من مصرف الراجحي
بنك الراجحي دائمًا يحرص على توفير راحة عملائه، لذلك تم إطلاق جهاز الخدمة الذاتية من بنك الراجحي وهو يوفر لك العديد من المميزات، واستكمالًا لحديثنا عن تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية سوف نطرح لكم هذه المزايا التي تتمثل في:
- يمكنك تجديد بطاقتك بواسطة البطاقة القديمة على هذا الجهاز.
- يوفر لك إمكانية الحصول على بطاقة عميل أو بطاقة جديدة تعمل بتقنية البصمة.
- يمكنك الحصول على دفتر شيكات مطبوع بشكل سريع.
- يمكنك تسديد فواتيرك من خلال هذا الجهاز.
- إذا كنت ترغب في تحديث تاريخ انتهاء بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة يمكنك ذلك من خلال هذه المكينة بصورة سريعة دون الحاجة على زيارة أحد فروع البنك.
- يمكنك القيام بأي من عمليات الحوالات المصرفية بين الحسابات بالإضافة إلى إتمام كافة السحوبات ولكن ذلك باستثناء الودائع والسحوبات النقدية تتم من خلال الصراف الآلي.
- طباعة كشف حساب لآخر 6 أشهر من تعاملاتك مع البنك.
- يمكنك إرسال رقم IBAN في رسالة على الهاتف المحمول من خلال هذا الجهاز أو طباعته.
يمكنك تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية أو جهاز الصراف الآلي بشكل سريع وسهل ولكن لابد من الالتزام بالخطوات السابقة وإتمامها بدقة لكي تتمكن من إتمام هذه العملية دون حدوث أي عوائق.