هاتف الراجحي المالية من الجوال يأتي ضمن اهتمامات وأولويات كل من يرغب في التواصل مع خدمة العملاء لتقديم الشكاوى أو الاستفسار عن معاملات المصرف، ونظرًا لأهمية الأمر لدى الكثيرين نقوم في موقع صناع المال بتقديم رقم الراجحي المالية بالإضافة إلى الإشارة للمزيد من التفاصيل حول الموضوع وذلك في السطور القادمة.
هاتف الراجحي المالية من الجوال
تُعد مصارف الراجحي المالية من أهم المصارف الموجودة في المملكة العربية السعودية وذلك بسبب تقديمها للعديد من الخدمات المميزة للمواطنين، كما تحرص على توفير أرقام هاتف خاصة بالمصرف للرد على شكاوى العملاء أو استفساراتهم بشأن الخدمات التي يقدمها المصرف.
لذا نتعرف على أهم أرقام الهواتف التي يقدمها المصرف من خلال النقاط التالية:
- في حالة أنك من العملاء الحاليين في المصرف يمكنك الاتصال على الرقم التالي من داخل المملكة العربية السعودية 966920003344، أو على الرقم 966114603333 من خارج المملكة.
- إذا كنت من عملاء الخاصة والتميز في المصرف فيمكنك الاتصال على الرقم التالي 8001248880 وذلك من داخل المملكة العربية السعودية، أما إذا كنت خارجها فيمكنك الاتصال على الرقم التالي 966920005544.
- أما في حالة أنك من العملاء الجدد المشتركين في المصرف فيمكنك الاتصال على الرقم التالي 8001241222 من داخل المملكة العربية السعودية.
- إذا كنت ترغب في تغيير رقم هاتفك المحمول المُدرج في المصرف فيمكنك التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920005856 من داخل المملكة العربية السعودية أو الرقم 966920005856 من خارجها.
اقرأ أيضًا: تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
طرق التواصل مع الراجحي المالية من الجوال
يقدم مصرف الراجحي المالية الكثير من الخدمات، والتي منها هاتف الراجحي المالية من الجوال، وذلك رغبة منه في تلقي جميع الشكاوى الخاصة بالعملاء حتى يعمل على حلها في أقرب وقت ممكن، ولضمان مصداقيته يعمل المصرف على توفير مجموعة مميزة من خدمة العملاء.
كما أن المصرف يوفر الكثير من الطرق الأخرى التي تمكن المواطنين من التواصل مع خدمة العملاء من الجوال وذلك ما سنتعرف عليه فيما يلي:
- في حالة أنك لست من المشتركين في المصرف وتريد الاستعلام عن كيفية التسجيل في المصرف فيمكنك الاتصال على الرقم التالي من داخل المملكة 920005856 أو على الرقم 966920005856 من خارج المملكة.
- كما يمكن الاتصال على الرقم التالي من داخل حدود المملكة العربية السعودية 8001244455 وذلك في حالة الرغبة في الاستفسار عن معاملات أو تقديم بلاغات بشكل مجاني دون دفع أي رسوم للمكالمة.
طرق مختلفة للتواصل مع الراجحي المالية
في إطار التعرف على هاتف الراجحي المالية من الجوال، نقوم بالإشارة إلى الطرق المختلفة التي تُمكن المشتركين في البنك من التواصل مع خدمة العملاء وتقديم شكواهم واستفساراتهم، والتي تتمثل في التالي:
- يمكنك التواصل مع المصرف من هاتفك المحمول من خلال إرسال الرسائل على الصفحة الرسمية تويتر وذلك بالدخول هنا.
- كما أن المصرف يوفر إمكانية التواصل مع خدمة العملاء من خلال الهاتف؛ عن طريق التواصل على رسائل الصفحة الموجودة على انستقرام، ويمكنك الدخول إليها من هنا.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال إرسال الرسائل على البريد الإلكتروني من هنا.
- يمكنك باستخدام تطبيق لينكدن الموجود على جوالك التواصل مع خدمة عملاء الراجحي المالية من خلال الدخول إلى هنا.
- كما يمكنك تحميل التطبيق الخاص بالراجحي المالية على جوالك من أجل التواصل مع المصرف بسهولة، وذلك من هنا.
اقرأ أيضًا: أرقام وهواتف وعناوين البنوك في السعودية
خدمات الهاتف في مصرف الراجحي المالية
هاتف الراجحي المالية من الجوال يوفر العديد من الخدمات للعملاء المشتركين في المصرف، وسنذكر أهم هذه الخدمات من خلال ما يلي:
- يتيح الهاتف للعملاء الاطلاع على تفاصيل حساباتهم الاستثمارية.
- كما يتيح إمكانية التحويل النقدي آليًا من حساباتهم إلى أي حسابات أخرى.
- بالإضافة إلى توفيره للعملاء طلب كشوفات الحسابات الاستثمارية الخاصة بهم.
- علاوة على تسجيل الاقتراحات والطلبات وتسجيل الشكاوى المختلفة كما وضحنا.
- كما أن رقم الهاتف يوفر للعملاء معرفة أسعار وتقييم وحدات الصناديق الاستثمارية دون الحاجة إلى الذهاب لمقر المصرف.
- كما يتيح الاستفسار عن شروط وأسعار الخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك.
- كما يمكن للعميل من خلال رقم الهاتف الاستفسار عن التداول بالأسهم العالمية والمحلية وهو في مكانه.
- يمكن للعميل تفعيل الاشتراكات المختلفة في البنك من خلال التواصل مع خدمة العملاء على الأرقام المذكورة.
اقرأ أيضًا: عناوين وأرقام فروع بنك cib
التواصل مع الراجحي المالية إلكترونيًا
في إطار التعرف على هاتف الراجحي المالية من الجوال نشير إلى إمكانية التواصل مع المصرف من خلال الموقع الرسمي الخاص به وذلك باتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب عليك الدخول إلى الصفحة الرسمية الخاصة بالراجحي المالية من هنا.
- سيقوم الموقع بعرض صفحة أمامك معروض فيها خانات خاصة بالاسم الأول والاسم الأخير، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني كما موضح في الصورة.
![]()
- بعد أن تدخل كافة البيانات السابقة في الخانات المخصصة لها انتقل إلى الخانة المكتوب فيها “الموضوع” واكتب فيه عنوان موضوعك إذا كان استفسار عن معاملة أو تقديم شكوى.
- في هذه الخطوة انتقل إلى الخانة المكتوب فيها “اكتب رسالتك هنا” وقم بشرح المشكلة التي تتعرض لها بالتفصيل حتى يتمكن موظف خدمة العملاء من مساعدتك.
- بعد أن تنهي جميع الخطوات السابقة قم بالضغط على كلمة “أنا لست برنامج روبوت”، من ثم الضغط على إرسال وانتظر استلام المصرف رسالتك والرد عليك في أقرب وقت ممكن.
هاتف الراجحي المالية من الجوال من أهم الأمور التي يجب على كل مشترك في المصرف معرفتها، وذلك حتى يتمكن من التواصل مع البنك بسهولة سواء كان داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.