كم مبلغ الايداع في الصراف الراجحي؟ وكيف تتم عملية الإيداع؟ كل هذه أسئلة طرحها الكثير من عملاء بنك الراجحي في السعودية، إذ يعتبر بنك الراجحي أحد البنوك التي تتماشى قوانينها مع تعاليم وقوانين الشريعة الإسلامية مما يجعله الخيار الأول لدى الكثيرين، ومن خلال موقع صناع المال سنذكر كل ما يتعلق بعمليات الإيداع والمبالغ التي يمكن إيداعها في الراجحي.
كم مبلغ الايداع في الصراف الراجحي؟
ردًا على سؤال كم مبلغ الايداع في الصراف الراجحي، يجب العلم أن المبلغ الذي سيتم إيداعه سيختلف على حسب الطريقة التي سيتم الإيداع بها، فالمبلغ الذي سيتم إيداعه بصورة مباشرة من البنك سيكون أعلى من المبلغ الذي سيتم إيداعه في الصراف الآلي.
فمن خلال عملية رصد قام بها بنك الراجحي فقد توصل إلى أن أجهزة الصرافة الآلية المنتشرة في المراكز المزدحمة بالقرب من الأسواق والمطارات فالمبالغ التي يتم إيداعها بصورة نقدية بها تكون أكثر من الأماكن التي تنتشر بها أجهزة الصرافة في الأماكن الأخرى، فقد يصل المبلغ الذي يتم إيداعه في الصراف الآلي بحد أقصى إلى 12,000 ريال سعودي يتم إضافتها مباشرةً في الحساب الخاص بالعميل في بنك الراجحي.
اقرأ أيضًا: طريقة الإيداع في صراف الراجحي
طريقة الإيداع في صراف بنك الراجحي
بعدما ذكرنا مبلغ الايداع في الصراف الراجحي، سنتعرف على كيفية إتمام عملية الإيداع في الصراف الآلي بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى أقرب صراف آلي لبنك الراجحي ويجب أن يكون بها ميزة الإيداع.
- إدخال بطاقة الائتمان وكتابة الرقم السري الخاص بها.
- يتم الضغط على أمر إدخال.
- سيظهر على الشاشة قائمة بها الخدمات الأكثر انتشارًا، يتم النقر على كلمة خدمات أخرى.
- ستظهر قائمة بها عدة خدمات يتم النقر على خدمة الإيداع النقدي.
- ستقوم الماكينة بفتح الجزء الخاص بالإيداع حتى يتم إدخال المبلغ.
- يقوم العميل بوضع المبلغ في المكان المخصص بشرط ألا يتعدى 200 ورقة في المرة.
- ستقوم الماكينة بسحب المبلغ وستقوم بعده.
- سيظهر على الشاشة رسالة تؤكد نجاح وإتمام عملية الإيداع.
- يقوم العميل بالنقر على إنهاء ويقوم بسحب بطاقته.
الإيداع في الراجحي بدون استخدام بطاقة ائتمانية
تساؤل الكثير من عملاء الراجحي هل يمكن أن تتم عملية الإيداع بدون بطاقة؟ وكم مبلغ الايداع في الصراف الراجحي؟ من أهم الأشياء التي يجب ذكرها أن بنك الراجحي أتاح لعملائه ميزة الإيداع بدون استخدام بطاقات ائتمانية وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- يتم تحميل التطبيق الخاص بالبنك من هنـــا للأندرويد، ومن هنــــا للأيفون.
- يتم الدخول على عمليات السحب والإيداع بدون استخدام بطاقة.
- يتوجه العميل لأقرب ماكينة صراف آلي ويختار إيداع بدون بطاقة.
- سيتم إرسال رمز سري للعميل على الهاتف المفعل على الحساب.
- يلزم عليه أن يقوم بإدخال الرمز السري لإتمام عملية الإيداع بنجاح.
سحب وإيداع عملات مختلفة من صراف الراجحي
تتميز الصرافات الآلية لبنك الراجحي بميزة سحب وإيداع العملات المختلفة، حيث إن في الآونة الأخيرة أتاح بنك الراجحي لعملائه إمكانية سحب الدولارات من ماكينات الصرافة الآلية، وذلك عن طريق أن يقوم العميل بإيداع المبلغ بالريال السعودي وأن يتبع بعض الخطوات البسيطة وبعدها يقوم بالنقر على خيار التحويل إلى عملات أخرى.
كما أنه يمكن أن يقوم بتحويل المبلغ إلى عملات مختلفة مثل اليورو، الدرهم الإماراتي، الدينار الكويتي وغيرها من العملات ولكن يلزم ذلك أولًا أن يتوجه بالذهاب إلى البنك المركزي لتوثيق تلك العملية في حسابه الخاص وتقديم الأوراق اللازمة لتصديق ذلك.
اقرأ أيضًا: مميزات بنك الراجحي عن البنوك الأخرى
الشروط اللازمة لنجاح عملية الإيداع في الراجحي
بعدما ذكرنا مبلغ الإيداع في الصراف الراجحي، هناك بعض الشروط التي يجب أن يتبعها العميل حتى تتم عملية الإيداع بنجاح ومن أهمها:
- يجب أن يكون العميل الذي يرغب في إتمام عملية الإيداع يكون لديه حساب في بنك الراجحي.
- يجب أن يكون لديه بطاقة ائتمانية لبنك الراجحي.
- لابد من أن يقوم باتباع الخطوات السابق ذكرها حتى يتم عملية الإيداع الخاصة به.
- لابد التأكد من أن الأوراق النقدية التي سيتم إيداعها تكون سليمة.
- يجب أن يتوجه لماكينة صراف يكون بها خاصية الإيداع.
- يجب أن يكون على علم أن أقصى عدد من العملات الورقية التي يمكن إيداعها في العملية الواحدة 200ورقة.
- عليه العلم أن العملات الورقية ذات الفئات 1ريال، 5ريال، 10 ريال سعودي لا يتم التعرف عليهم من قبل الماكينة.
- الأوراق المتهالكة والقديمة لا يتم قبولهم من الماكينة.
أهم المشكلات التي تواجه العميل في عملية الإيداع
عند القيام بعملية الإيداع من قبل الصرافات الآلية قد يواجه العميل عدة مشكلات قام ذكرها من قبل العملاء وهي:
- بعد إتمام عملية الإيداع لم يتم إدخال المبلغ في الحساب الخاص بالعميل.
- لم يتم إيداع المبلغ في البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل مما يعيق عملية شراؤه من خلالها.
- قد يواجه العميل مشكلة رفض بعض العملات الورقية مما يؤدي ذلك إلى استرجاع تلك العملات.
- قد يقوم العميل بإدخال عملات ورقية لم يتم التعرف عليها من قبل الماكينات.
اقرأ أيضًا: مصرف الراجحي المباشر للأفراد
حل المشكلات التي تواجه العميل أثناء الإيداع
عندما يواجه عميل الراجحي أحد المشكلات السابق ذكرها أثناء عملية الإيداع يمكن أن يقوم بحلها من خلال اتباع أحد الحلول الآتية:
- يقوم بالتحقق من أن خدمة الإيداع مفعلة في ماكينة الصرف قبل أن يتبع الخطوات السابق ذكرها.
- إذا أتم عملية الإيداع وتأخرت الأموال التي تم إيداعها في دخولها للحساب الخاص به فعليه أن يقوم بالتوجه للبنك.
- يمكن أن يتوجه العميل لأقرب ماكينة صرف آلي وإظهار الإيصال الخاص بعملية الإيداع ويقوم بإضافة المبلغ الذي يرغب به من خلال طلب رسمي من خدمة العملاء من أحد موظفي البنك.
مبلغ الإيداع في الصراف الراجحي يختلف باختلاف العملية، ولكن العملية تتم من خلال بعض الشروط والخطوات السهلة والتي وفرها بنك الراجحي تسهيلًا على العملاء.