طريقة الدفع في مرسول ابل باي سهلة وغير معقدة، وهي من الأشياء التي كثر التساؤل عنها كثيرًا مؤخرًا في المملكة العربية السعودية، لأن كما هو معروف أن تطبيق مرسول يعد واحد من أهم التطبيقات التي ذاع صيتها وشهرتها على مستوى المملكة، والذي كثر استخدامه من قبل العديد من المواطنين، ومن خلال موقعنا صناع المال سنتعرف على طرق الدفع في مرسول من خلال بطاقة الدفع.
طريقة الدفع في مرسول ابل باي
يمكن الدفع في تطبيق مرسول بأكثر من طريقة ولكن سنتعرف في السطور التالية على طريقة الدفع في مرسول ابل باي والتي تتم من خلال الخطوات الآتية:
- يجب عليك أن تتأكد من أنك تمتلك حسابًا نشطًا على أبل باي.
- ستظهر الفاتورة الخاصة بك على التطبيق ومكتوب عليها كلمة الدفع الآن.
- قم بالنقر على كلمة الدفع الآن، وبالتالي ستكون سددت الفاتورة من أبل باي.
- في الحال سيتم خصم المبلغ من بطاقة الدفع الخاصة بك.
اقرأ أيضًا: مشكلة التسجيل في مرسول
الدفع الإلكتروني في تطبيق مرسول
كما ذكرنا أن طرق الدفع في تطبيق مرسول لا تقتصر على طريقة الدفع في مرسول ابل باي، بل أنه يوجد طريقة أخرى وهي طريقة الدفع الإلكتروني والتي تتمثل في الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالسداد بتطبيق مرسول من هنــــا.
- ادخل رقم الجوال المفعل على التطبيق.
- النقر على إرسال رمز التحقق أو التأكيد.
- سيقوم التطبيق بإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز معين.
- في المكان المخصص للرمز قم بكتابته بصورة صحيحة، وبعد ذلك سيتم إظهار كافة المعلومات الخاصة بك والموجودة على التطبيق مثل: الاسم، الرصيد الحالي، المبلغ المستحق سداده.
- في نهاية الصفحة ستظهر حالة الحساب سواء كان موقوف أم مفعل بالإضافة إلى المبلغ المطلوب دفعه.
- قم بكتابة المبلغ المستحق سداده.
- انقر على كلمة إرسال الطلب.
- سيقوم التطبيق بتحويلك إلى صفحة بها كل ما يخص حالة حسابك.
- سيظهر بعدها خيارين الدفع، أو الطباعة.
- الضغط على قائمة الدفع عبر مرسول باستخدام أي بطاقة دفع تمتلكها سواء بطاقة مدى أو الماستر كارد.
- بعدها سيطلب منك التطبيق أن تدخل الرقم الخاص بالبطاقة وكتابته في المكان المخصص لها، وبعدها قم بالنقر على كلمة ادفع.
- ستصل لك في الحال رسالة من التطبيق لتأكيد عملية الدفع.
- في حالة قام التطبيق برفض البطاقة المقدمة للدفع عليك التوجه للبنك الصادر منه البطاقة وتفعيل خدمة الدفع الإلكتروني.
كيفية شحن بطاقات مرسول
بعدما تعرفنا على طريقة الدفع في مرسول ابل باي وطريقة الدفع الإلكترونية، سنتعرف على كيفية شحن بطاقة مرسول من خلال الخطوات الآتية:
- يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الموجود على تطبيق مرسول.
- النقر على قائمة أنا.
- بعدها يتم اختيار قائمة إضافة كوبون.
- كتابة الرقم الخاص بالكوبون في المكان المخصص له.
- النقر على كلمة تحقق.
- سيتم إضافة الرصيد إلى حسابك في مرسول فورًا.
اقرأ أيضًا: كيفية شحن بطاقة بايونير
كيفية الاستعلام عن خدمة التوصيل في مرسول
هناك العديد من مستخدمي تطبيق مرسول يرغبون في معرفة رسوم التوصيل قبل وصول المندوب حتى يكونوا على استعداد لدفع كافة الرسوم، يمكن الاستعلام عن رسوم خدمة التوصيل من خلال أن يقوم المستخدم بالدخول إلى قسم الطلبات، وبعدها يمكن للمستخدم أن يطلع على القسم الخاص بالمندوب والموجود فيه القيمة التي عليه أن يقوم بدفعها للمندوب.
طرق التواصل مع مرسول
أتاح تطبيق مرسول عدة طرق للتواصل عندما يواجه العميل أي مشكلة تتعلق بالتطبيق وهي:
- يمكن التوجه إلى المقر الرئيسي الموجود في الرياض بطريق الأمير تركي بن عبد العزيز الأول.
- عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بهم [email protected].
اقرأ أيضًا: شروط التسجيل في مرسول
أهم مميزات تطبيق مرسول لتوصيل الطلبات
توفر لدى تطبيق مرسول العديد من المميزات التي تجعله الأفضل دون غيره من التطبيقات والتي من أهمها:
- يعتبر مرسول تطبيق يتميز بالبساطة وسهولة الاستخدام من قبل العميل.
- يقوم بتقديم الخدمات الخاصة به بأسعار تنافسية.
- يتسم بالدقة والمرونة في التعامل حيث يتيح للمستخدم أن يطلب كافة الأغراض التي يحتاجها.
- الواجهة الخاصة بالبرنامج تتميز ببساطتها وسهولة التعامل بها.
- يوفر البرنامج فريق متميز من الدعم على مدار اليوم يستقبل شكاوى العملاء ويقوم بحلها في أسرع وقت.
- يقوم البرنامج بالتطوير بين الحين والآخر وإطلاق أحدث إصدار بصورة دائمة.
- يحاول تطبيق مرسوم أن يقوم بتغطية أكبر عدد من المتاجر التي يستخدمها العميل حتى يوفر له الوقت والجهد.
- يتيح التطبيق إمكانية التواصل بصورة مباشرة مع العميل.
- كما يتيح التطبيق أيضًا إمكانية تقييم المندوب ومن خلال هذا التقييم يحاول تقديم أفضل خدمة.
- توصيل الطلب في أسرع وقت، والالتزام بالمواعيد المحددة.
- الاتسام بالمصداقية والشفافية وذلك من خلال العمولة الموحدة التي قام بفرضها على العميل.
تطبيق مرسول يعتبر أحد التطبيقات المتصدرة والمشهورة التي تعمل في مجال توصيل الطلبات، حيث تسعى شركة مرسول لتطوير ذاتها بصورة مستمرة حتى تنال إرضاء عملائها دائمًا.