سوفت توكن البنك الأهلي المصري

سوفت توكن البنك الأهلي المصري يوفر العديد من الخدمات التي حرص البنك عليها في تحديث التطبيق، وقام بإضافة العديد من المزايا التي سيتمتع بها العميل، ولن يتجاهل البنك في تحديث الأشياء التي تسبب المخاطر للعميل في تعاملاته البنكية ويمكن التعرف على السوفت توكن، وطريقة التسجيل عبر موقع صناع المال.

سوفت توكن البنك الأهلي المصري

قام البنك الأهلي المصري بإطلاق النسخة الجديدة من تطبيق الأهلي نت لإجراء تحديث البرنامج بعد توقف القديم، ويحرص البنك على تطوير الخدمات البنكية الرقمية التي يقدمها إلى عملائه باستمرار؛ حرصًا على رضا العملاء، وتدعيمًا للاستراتيجية التي تهدف بالاهتمام بالعميل وتقدم كافة الخدمات التي يحتاجها الأفراد والشركات.

أعلن البنك الأهلي عن تحديث التطبيق وأخطر عملائه بذلك، وقام بدعوتهم لزيارة موقع البنك الرسمي للتعرف على الخدمات التي قام بتحديثها، وأضاف خدمات جديدة أيضًا وطريقة استخدامها وكيفية الاستفادة منها بنفس البيانات التعريفية التي اعتاد العميل على التعامل بها سابقًا.

قام البنك بتوجيه الدعوة إلى العملاء الجدد غير المشتركين بخدمتي الأهلي موبايل والأهلي نت بالتوجه إلى الموقع الرسمي للبنك الأهلي حتى يتمكنوا من الاشتراك عبر “الخدمات الذاتية” أو عبر التطبيق الذي وفره البنك على الهواتف بكافة أنظمتها سواء على متجر “جوجل بلاي” أو على متجر “آبل ستور”.

صرحت داليا الباز -نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي- عن إعلان البنك عن زيادة الخدمات الإلكترونية لاستهداف رفع نسبة العملاء الذين يستخدمون التطبيق لتصل نسبتهم إلى 80% لتقليل الضغط على فروع البنك، ولتسهيل الإجراءات على العملاء، بالإضافة إلى زيادة الخدمات الإلكترونية التي تتطلب الحماية الكاملة ضد أي تهديد.

سوفت توكن البنك الأهلي المصري يشمل جميع الخدمات المقدمة لعملاء الأفراد والشركات والتي تشمل الخدمات المختلفة للتحويل البنكي بين حسابات العملاء والتحويل خارج حساب العميل سواء كان العميل الآخر داخل البنك أو في أي بنك مصري آخر، وخدمة استرداد وشراء الشهادات الاستثمارية أو ودائع أجل، والتحويل للمحفظة الإلكترونية وغيرها من الخدمات المتميزة التي قام البنك بتحديثها عبر تطبيق البنك.

اقرأ أيضًا: البنك الأهلي المصري استعلام عن الرصيد اون لاين

التسجيل في خدمة الأهلي توكن

قبل القيام بالتسجيل ينبغي أن يمتلك المستخدم حساب جاري في البنك الأهلي المصري، حتى يكون قادرًا على التمتع بكافة الخدمات التي يوفرها التطبيق، واسمه على المتجر هو “NBE Token” أو “Al Ahly Soft Token” وبعد ذلك تتبع القليل من الخطوات.

  1. تسجيل الدخول على تطبيق الهاتف المحمول أو على الموقع الرسمي للبنك من هنــــا.
  2. القيام باختيار كود الأمان من القائمة الرئيسية.
  3. اختار خدمة تطبيق كود الأمان.
  4. تفعيل كود الأمان.
  5. كتابة الرقم السري المتغير “OTP” الذي يقوم البنك بإرساله عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
  6. الموافقة على الشروط والأحكام بالنقر على المربع الصغير بجانبها.
  7. اضغط على “تأكيد”.

الرقم السري الذي يرسله البنك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول يجب إدخاله في المكان المُخصص إليه، والتأكد أنه مكتوب بالشكل الصحيح، وعدم مشاركة الكود مع أي شخص.

يمكن أيضًا تفعيل سوفت توكن البنك الأهلي المصري بطريقة أخرى، وهي عن طريق مسح رمز الاستجابة السريع المتوفر داخل الموقع الرسمي للبنك الأهلي.

استخراج الكود من تطبيق سوفت توكن

هي من العمليات التي تحتاج إلى بعض الخطوات.

  1. الضغط على الرقم السري المتغير “OTP”
  2. عند ظهوره قم بكتابته في الموقع واضغط على “تنفيذ”.

يمكن القيام بذلك عبر تطبيق الموبايل الخاص بالبنك حتى تتم عملية التحول، مع العلم أن عليك القيام بالخطوات بشكل سريع؛ لأن الكود له فترة معينة من الوقت وبعد ذلك يتغير الكود مرة أخرى.

استخراج الكود من جهاز رموز الأمان

يقوم البنك الأهلي المصري بتسليم عملائه جهاز “الهارد توكن”، مع بعض الشروط.

  • أن تكون من عملاء البنك ولك حساب جاري.
  • تكون مشتركًا في خدمة الأهلي موبايل والأهلي نت.

هذا الجهاز ينشئ كلمات سر تستخدم لمرة واحدة فقط في عمليات التحويل من حساب العميل إلى حساب آخر، وعند استلامك الجهاز عليك الاتصال بخدمة عملاء البنك عبر الرقم “19623”.

اقرأ أيضًا: شهادات البنك الأهلي المصري ذات العائد الشهري

تشغيل جهاز “هارد توكن” لأول مرة

عندما تحصل على الجهاز من البنك الأهلي المصري، فعليك القيام بعدة خطوات لتشغيل الجهاز والحصول على كلمة مرور.

  1. اضغط على زر “Ok” ضغطة مطولة حتى يفتح الجهاز.
  2. ستظهر على شاشة الجهاز كلمة رمز جديد “New PIN”.
  3. يطلب منك الجهاز كتابة رمز من 4 أرقام.
  4. بعد كتابة كلمة السر قم بالضغط على كلمة “Ok”.
  5. ستظهر كلمة تأكيد الرقم السري “PIN Confirm”، تعيد كتابة نفس الأرقام التي قمت بإدخالها أول مرة.
  6. بعد التأكيد سوف تظهر كلمة “Hello” على شاشة الجهاز
  7. بذلك أنشأت كلمة مرور لجهاز “هارد توكن”، مع العلم أنك ستستخدم كلمة المرور كل مرة تقوم بفتح الجهاز؛ لضمان الأمان حتى لا يتمكن أحد من فتح الجهاز غير عميل البنك.

الحصول على كلمة مرور لإتمام عمليات التحويل

حتى تتمكن من عمليات التحويل عليك الحصول على كلمة مرور حتى يتم استخدامها على تطبيق سوفت توكن البنك الأهلي المصري عليك القيام ببعض الخطوات.

  1. القيام بالضغط على كلمة “Ok” لمدة ثانيتين.
  2. كتابة كلمة المرور الخاصة بك.
  3. الضغط على كلمة “Ok” مرة أخرى.
  4. القيام بالضغط على زر “E-sign” مع العلم أنه هو نفسه الرقم “3” وهذه الخطوة تتم بعد إتمام عملية التحويل على الأهلي موبايل أو الأهلي نت.
  5. إدخال الأرقام الخمسة الموجود على شاشة التطبيق.
  6. سيظهر الجهاز كلمة سر يمكنك أن تستخدمها من خلال موقع البنك أو التطبيق حتى تتم عملية التحويل.

تغيير كلمة سر “الهارد توكن”

إذا كنت ترغب في تغيير كلمة سر جهاز “هارد توكن” أو نسيت كلمة المرور ستتمكن من إضافة كلمة مرور بشكل سهل وبطرق بسيطة.

  1. بعد فتح الجهاز قم بالضغط على كلمة Ok لمدة ثانيتين.
  2. اكتب كلمة السر المكونة من أربعة حروف ثم الضغط على “Ok”.
  3. أعد كتابة كلمة المرور مرة أخرى حتى يتم تأكيدها ثم أضغط “Ok”.

سعر جهاز “هارد توكن”

يتم تسليم هذا الجهاز بالمجان لأول مرة، وذلك عندما يشترك العميل في خدمة معاملات مالية خارج حساب العميل “التحويلات”، ولكن عند تلف أو ضياع الجهاز سيتحمل العميل كافة التكاليف حتى يتم تسليمه جهاز جديد، وسعر الجهاز 11.95 دولار.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري بلاتينيوم

مزايا تطبيق سوفت توكن “NBE Token

يمكن لجميع عملاء البنك الأهلي المصري تحميل التطبيق عن طريق متجر “Google Play” للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد من هنــــا والتحميل من متجر Apple Store” للهواتف التي تعمل بنظام “ios” من هنـــا، وهناك عدة مزايا يتمتع بها العميل عند تحميل التطبيق.

  • الاشتراك بشكل تلقائي في خدمة الأهلي نت والأهلي موبايل.
  • تطبيق كود الأمان ” Soft Token” لعملاء الأفراد.
  • استخدام خاصية المصادقة “Touch ID- Face ID” لتسجيل الدخول.
  • القيام بالمعاملات البنكية من خلال خدمة الأهلي موبايل لعملاء الشركات.
  • يمكن لعميل الأفراد تقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمانية ومتابعة الطلب عبر التطبيق أيضًا.
  • العميل قادر على الاستعلام عن البطاقات المدفوعة مقدمًا والتحويل بين الحسابات المختلفة للعميل.
  • توفير خدمة التحويلات المتعددة والتي تتيح للعميل القيام بأكثر من عملية تحويل سواء داخلية او محلية بخطوة واحدة وبشكل سريع.
  • الاستفادة من خدمة التحويل لمرة واحدة (دون إضافة مستفيد).
  • إضافة طلب الاستعلام الائتماني “I-Score” ويمكن تحميله بصيغة “PDF”.

يوفر تطبيق سوفت توكن البنك الأهلي المصري العديد من الخدمات التي ذكرناها، وله عدة مزايا ومن أهم هذه المزايا أنه يوفر الأمان للعميل من خلال تعاملاته البنكية.

قد يعجبك أيضًا
التعليقات

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.