رواتب شركة ccc في السعودية يتم تحديدها وفقًا للعديد من العوامل، حيث يبحث عنها العديد من الأشخاص التي تهتم في مجال العمل في مراكز الاتصال، وتتميز هذه النوعية من الشركات بتوزيع الرواتب حسب المسمى الوظيفي وتتدرج بين الرواتب البسيطة والمقبولة والأخرى العالية، ولذلك يهتم الجميع بمعرفة رواتب شركة مراكز الاتصال ccc وهذا ما سنذكره من خلال موقع صناع المال.
رواتب شركة ccc في السعودية
القيمة الوسطى لرواتب شركة مراكز الاتصال ccc تصل إلى 12033 ريال سعودي في الشهر، بينما العنصر النسائي تتدرج رواتبه من 2900 إلى 50 ألف ريال سعودي، وذلك حسب المؤهلات الوظيفية وعدد سنوات الخبرة والعمل، وتبلغ رواتب شركة مراكز الاتصال ccc التالي:
| المؤهل العلمي | الراتب بالريال السعودي |
| درجة الماجيستير | 12000 |
| البكالوريوس | 7469 |
| الدبلومات العالية | 4950 |
| الدبلومات المتوسطة | 5340 |
| شهادة الثانوية العامة | 4325 |
الرواتب حسب الدرجة الوظيفية داخل شركة مراكز الاتصال السعودية تتمثل في:
| الوظيفة | الراتب بالريال السعودي |
| منسق التأمين | 5000 |
| موظف الموارد البشرية HR | 5000 |
| فني ميكانيكي | 3500 |
| كاتب توثيق | 3000 |
| مراقب مستندات | 5300 |
| مساح | 6000 |
| مهندس كهربائي | 6573 |
الجدير بالذكر أن نسبة العلاوات والحوافز التي يحصل عليها الموظفين سنويًا لا تتعدى 9% من إجمالي عدد العاملين بالشركة.
اقرأ أيضًا: رواتب شركة سابك
وظائف مراكز الاتصال كم رواتبهم؟
يوجد العديد من الأقسام داخل شركة مراكز الاتصال السعودية وتختلف الرواتب حسب درجة الوظيفة التي يجيدها الشخص، منها:
| الدرجة الوظيفية | الراتب بالعملة السعودية |
| خدمة المبيعات | 5730 |
| مختص حل الأزمات | 10,900 |
| مدير دعم العمليات | 6040 |
| كاتب الخدمات المقدمة | 5230 |
| مختص إدارة البيع | 7820 |
| مدير العلاقات العامة | 12,100 |
| مراقب الخدمات البنكية | 18,700 |
| ممثل المبيعات القادمة | 5730 |
| خدمة العملاء | 4880 |
| Customer Success | 19,100 |
اقرأ أيضًا: رواتب شركة اكوا باور السعودية
وظائف شركة مراكز الاتصال ccc السعودية
بعد معرفة رواتب شركة مراكز الاتصال ccc، نستعرض خلال السطور القادمة بعض الوظائف المطلوبة داخل الشركة والتي تتمثل في:
وظائف خدمة العملاء للجنسين
قد أعلنت الشركة في الفترة الأخيرة من خلال مواقع التوظيف التابعة لها على منصات التواصل الاجتماعي إتاحة بعض الوظائف في قسم خدمة العملاء لحاملي مؤهل البكالوريوس و الثانوية العامة والمؤهلات العالية والوظائف لكلا الجنسين، ويتم التقديم للعمل في مقر الشركة الأساسي الموجود بمدينة الرياض، ولكن بعد توافر مجموعة من الشروط ومنها:
- المتقدم على الوظيفة يحمل الجنسية السعودية.
- المؤهلات الحاصل عليها المتقدم لا تقل عن شهادة الثانوية العامة.
- ضرورة الإقامة في مدينة الرياض لتوفير الوقت والوصول إلى العمل في الموعد المحدد.
- السلاسة في الكلام وصحة النطق والتمتع ببعض المهارات التواصل مع الآخرين.
- الوصول إلى مرحلة جيدة في التحدث اللغة الإنجليزية وكتابتها.
- العمل الوظيفي لمدة ثمان ساعات يوميًا.
الوظائف المتاحة عبارة عن الكول سنتر وخدمة العملاء في مركز الإتصال ccc السعودية، وتتميز الوظيفة بوجود يومين عطلة في الأسبوع بالإضافة إلى الفحص الطبي والتأمين الذي يشمل الأسرة بالكامل.
يمكن متابعة موقع التوظيف الخاص بالشركة لمعرفة الأماكن الفارغة والتي تحتاج إلى عمالة، أو التقديم عن طريق البريد الإلكتروني وإرسال السيرة الذاتية أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف لمعرفة الشروط المطلوبة للوظائف.
طبيعة العمل في شركة مراكز الاتصال السعودية
شركة مراكز الاتصال تعتمد بشكل أساسي على إدارة العملاء و توفير الثقة في التعامل، وتوجد في المملكة العربية السعودية بمدينة الرياض و تعمل على تقديم الخدمات إلى كافة العملاء بالإضافة إلى:
- وجود العديد من الموظفين داخل الشركة والذي يبلغ عددهم 4000 موظف لتوفير الخدمات بكفاءة عالية، وتحصل على الدعم المادي المرتفع الذي يضمن لها الاستقرار والنجاح.
- تضم الشركة العديد من الخبرات والمهارات والتي تضمن إدارة القنوات الرقمية ومتابعة تجربة العملاء بشكل مستمر.
- توفر الشركة الكثير من الخدمات المميزة التي تجذب العملاء وتقدم له خدمة القنوات الرقمية والاستفسارات والدعم ومتابعة الخطط التوسعية والأنشطة بنجاح.
- تسعى لتوفير أفضل تجربة للعملاء بعد الكثير من الدراسة والتصميم المتناسق لمواكبة القطاعات الخاصة والأسواق التجارية.
- شركة مركز الاتصالات تعتبر واحدة من أفضل المؤسسات الحديثة التي تجعل الفرد على دراية كاملة بكافة العملات التجارية المعروفة في الوقت الحالي.
اقرأ أيضًا: رواتب شركة قصر المساكن
دور مراكز الاتصال في مساعدة الشركات
مراكز الإتصال السعودية تهدف بشكل أساسي إلى تحسين وتطوير علاقات الاتصال بين العملاء، بالإضافة إلى دورها في توفير راحة مدراء الشركات والمؤسسات ومساعدتهم على المتابعة والمراقبة وتحليل أداء الموظفين لمنحهم التقييم حسب النتائج التي يتم تحقيقها.
حيث تعمل خدمة الكول سنتر على تحليل ومراقبة أداء جميع الموظفين بالشركة ومتابعة العمل ويتم تقديم تقارير بها كافة التفاصيل عن المكالمات الصادرة والواردة، بالإضافة إلى متابعة جميع العمليات التي تتم داخل الشركة وتحقق الربح المطلوب.
يجب التعرف على رواتب شركة ccc في السعودية بكافة التفاصيل، وكذلك الشروط المطلوبة لإمكانية العمل في واحدة من وظائف الشركة المتاحة والحصول على راتب شهري مناسب قابل للزيادة بالتقدم والتطور في الأداء.