المسميات الوظيفية في الشركات توضح مستويات العمل، وتحديد نطاق اتخاذ القرارات الهامة، والمهام المطلوبة من كُل موظف في الشركة.. وتُبرِز المسؤولية الكاملة على من تقع، وتُبيّن حقوق وواجبات كُل موظف، ومن خلال موقع صُناع المال سنتعرف على لائحة المُسميات الوظيفية.
المسميات الوظيفية في الشركات
إنّ أصحاب الشركات عادةً ما يستخدمون المُسميات الوظيفية لتصنيف الوظائف في الشركة، وعرض مُخطط هيكلي نهائي لمسؤولي المؤسسة، ووضع خطة مُحددة تسير عليها المهام.
أولًا: المُسميات الوظيفية الإدارية
الموظفين القياديين في الشركة، هُم من يقع عليهم العبء الأكبر في المؤسسة، كُل واحد في الإدارة يتولى مسؤوليات فريدة من نوعها، لكن كُل كيان اقتصادي مُختلف عن الكيانات الاقتصادية الأخرى.. فكُل مُسمى قد يختلف من شركة لأخرى.
1- الرئيس Chairman
السُلطة العُليا في الشركة، إلا أنه منصب ليس ضروري دائمًا، فقد يتبنى الموظفين المسؤولية بشكل جماعي.. إن كانوا شغوفين بتقديم الأفضل دائمًا.
مجلس الإدارة يتألف من مجموعة من الموظفين يديرون عجلة العمل، يرأسهم الرئيس.. صاحب القرارات الحاسمة، بعد الاستماع إلى الموظفين، والإنصات بحكمة لآرائِهم، ويُقيم الأداء.
من مهام الرئيس أيضًا أن يُساعد على أن يسود المكان روح التعاون والتشجيع فيما بينهُم؛ للحفاظ على تطور الموظفين، ولتحقيق كافة الأهداف القائمة عليها الشركة.
لكن، إنّ الرئيس هو الواجهة للشركة، على الرغم من تعدد مهامه داخلها، لكن ليس مُضطرًا للاكتراث بالعمليات اليومية داخلها، هو فقط يقف ليرى النتائج في الشركة، وإن كانت متوافقة مع السوق أم لا، وتوجيه الموظفين إلى طريق الصواب.
2- الرئيس التنفيذي (Chief Executive Officer (CEO
هو المُلم بالرؤية المُحددة من مجلس الإدارة لتحقيق أهداف الشركة المرجوة ونجاحها، لذا هو المنصب المُخيف لدى المُنافسين والموظفين غير المُلتزمين، ففي ظل انشغال الرئيس بسير السوق ونتائجهم هو من يتعامل ولا يتهاون، بل يضرب بعصا من حديد.
من يرأس هذا المنصب لا بُدّ أن يتحلى بالمهارات التُجارية المُسببة اضطراب المُنافسين، ويكون مصدر إلهامًا للموظفين، ويُبسط خطة الشركة على الموظفين لتحقيق أفضل النتائج، كما يجب أن يكون قادرًا على اتخاذ القرارات السريعة، وتحقيق الأهداف على المدى البعيد، أو القصير.
3- مدير العمليات (Chief Operating Officer (COO
إنّ لم يتواجد المُدير التنفيذي، فهذا من مهام مُدير العمليات، من يُتابع مدى سير وتيرة العمل إن كانت على النحو الأفضل أم لا، ويُساهم في تطوير العمل، ويكون أكثر تركيزًا على العرض، والمبيعات، والتسويق.. وهذا ما يقود الشركة إلى النجاح وتحقيق الأهداف المنشودة.
4- المدير المالي (Chief Financial Officer (CFO
هو المسؤول عن المهام الحسابية في الشركة، والإشراف على الاستراتيجيات المالية، والمُتعلقة بالضرائب، كما أنه يوازن التعامًل مع المُدير التنفيذي، ومُدير العمليات للحفاظ على النظام المالي للشركة، ويرى المخاطر المُحتملة للبدء في دراسة خطة التصدي لها.
5- نائب الرئيس Vice President
قد يُرى في الوهلة الأولى أنه من المناصب المُهمة بعد منصب رئيس الشركة، إلا أنه من أدنى مناصب الهرم الوظيفي لإدارة الشركة، فمسؤولياته ليس كما الرئيس، أو الرئيس التنفيذي.
على رغم دنو المنصب، إلا أنه مازال منصب فعال، فهو الرئيس على عِدة أقسام مُهمة في الشركة، بدايةً من المُحاسبة حتى الموارد البشرية، كما أنه المسؤول عن وضع الخطط لدخول حيز التنفيذ.. يُمكن القول إنه نقطة وصل النجاح.
اقرأ أيضًا: ترتيب مسميات الموارد البشرية
ثانيًا: المسميات الوظيفية في الإدارة التشغيلية
الإدارة المسؤولة عن تحديد الخطط التفصيلية شهريًا ويوميًا، ومُتابعة تنفيذ المهام المطلوبة، والتدخُل لحل المشاكل التي تعيق التنفيذ؛ لضمان نجاح أهداف الشركة.. تضُم الموظفين العاملين لتحقيقها.
1- محلل الأعمال business analyst
هو من يتعاون مع الإدارة التنفيذية، والمُشرفة على سير العمل؛ لتطوير وتنمية الأعمال.. يتجلى دوره في تعزيز إدارة العمليات، وتحديد نسبة البيانات المتاحة، وبيّان مدى جودة المُنتجات والعمل الإداري، الشاغلين لمنصب مُحلل الأعمال مُهمين، فهُم القادرين على معرفة كافة نتائج الشركات المُنافسة، والإلمام باحتياجات السوق بشكل أعم وأفضل لاكتساب الميزة التنافسية.
2- المحاسب accountant
المسؤول مع أمين الحسابات عن مُراقبة الوضع المالي للشركة، والإيرادات والمصروفات للحد من أي مخاطر مُحتملة.. يُمكن ترقيته إلى مستوى أعلى في المناصب الإدارية القيادية إنّ كان موظف مُحترفًا في موقعهِ، ما عليه سوى محاولة تطوير مهاراتُه، والمُتابعة المُستمرة مع الإدارة.
3- مهندس البرمجيات Software engineer
المسؤول عن تطوير كافة برامج الشركة من أجل تحسين جودة العمل، وحمايتها من الاختراق من قِبل المُنافسين، وتدعيمها دائمًا.. هو مصدر أمان الشركة، كما أنه يضع خطط مُستقبلية لتحقيق أعلى المكاسب للشركة، وبإمكان من يشغل هذا المنصب الوصول إلى منصب المُدير التنفيذي، والإدارة بشكل عام إن كان يعمل على تطوير نفسُه حتى يُصبح ماهرًا.
4- مندوب المبيعات Salesperson
هو المسؤول المُباشر مع العُملاء والتسويق لمُنتجات الشركة لتحقيق أعلى مبيعات، ولكن يجب أن يتسم بالقدرة على الإقناع، والصبر، والإصرار والمُثابرة.
اقرأ أيضًا: الفرق بين الخريطة التنظيمية والهيكل التنظيمي
ثالثًا: المسميات الوظيفية لإدارة الأعمال
هي الإدارة المسؤولة عن التخطيط، والتنظيم، واستبداد السيطرة في مصادر الأعمال، حتى الوصول إلى أهداف نجاح الشركة، وتضُم عدد من الموظفين بمسميات وتدرج مُختلف.
- منسق عام.
- منسق المشروع.
- منسق البرامج الإدارية.
- مشرف قسم المشتريات.
- مساعد مدير قسم الموارد البشرية.
- مساعد مدير المشروع.
- مساعد المشرف.
- مساعد المدير.
- مساعد الإداري.
- مساعد إداري المشروع.
- مدير مكتب.
- مدير قسم.
- مدير الشؤون الإدارية.
- مدير الدعم اللوجستي والمشتريات.
- مدير إدارة.
- قائد فريق.
- إداري المشروع.
المسميات الوظيفية في الشركات الهندسية
إنّ مجال الهندسة يشمل مهام وتخصصات مُتعددة، فهو علم واسع، فنرى الحاجة الهندسية في كافة أمور حياتنا، وفي الشركات الهندسية عدد من المسميات الوظيفية.
- مهندس ننوي.
- مهندس نفط.
- مهندس نظم.
- مهندس معماري.
- مهندس مبيعات.
- مهندس فضاء جوي.
- مهندس طاقة.
- مهندس ضبط الجودة.
- مهندس صيانة.
- مهندس صوت واستوديو.
- مهندس صوت البث المباشر.
- مهندس روبوتات.
- مهندس حاسوب.
- مهندس جينات.
- مهندس تقنية النانو.
- مهندس تعدين.
- مهندس تصنيع.
- مهندس تسجيل.
- مهندس إلكترونيات.
- مشرف مدني.
- مساح أراضي.
- مخطط مدن.
- فني الطباعة ثلاثية الأبعاد.
- رئيس قسم المساحة.
- رئيس عمال.
- خبير فيزيائي.
- خبير الكيمياء الكهربائية.
- خبير الكيمياء الحيوية.
اقرأ أيضًا: شرح الهيكل التنظيمي الإداري ومفهومه ومبادئه
الهيكل الوظيفي لشركات المقاولين
شركات المقاولين تضُم قطاعات مُتعددة تعود بشكل مُباشر لمجلس إدارة الشركة، وعلى هذا تتعدد المسميات الوظيفية في شركات المقاولين.
1- قطاع الجودة
- مدير ضبط الجودة
- مهندسين ضبط الجودة
- إدارة توكيد الجودة
- مسؤول ضبط الوثائق
- مسؤول شكاوى العملاء
2- القطاع الفني
- مدير المكتب الفني
- مهندس قسم المقايسات
- مهندس قسم التصميم الإنشائي
- مهندس قسم التصميم
- مهندس قسم البرامج الزمنية
- مهندس قسم الإشراف على المشروعات الخارجية
- مهندس الموقع
- مشرف الموقع
- مسؤول التراخيص
- مدير إدارة المشروعات
- مدير الموقع
- مدير المواقع
3- قطاع التخطيط
- مسؤول جمع المعلومات
- مسؤول التمويل
- مسؤول التسويق
- مسؤول البحوث والتطوير
- مسؤول إعداد العروض
- مدير دراسة المشروعات
- مدير التخطيط
4- القطاع الإداري
- مدير الشئون القانونية
- مدير الموارد البشرية
- مسؤول التوظيف
- مسؤول التدريب
- مسؤول شئون العاملين
- مسؤول نظافة
- مسؤول بوفيه
- مسؤول أمن
- مسؤول أرشيف
5- القطاع المالي
- مدير المشتريات
- مسؤول التسعير
- مسؤول التوريدات والمقاولين
- مدير الحسابات
- محاسب تكاليف
- محاسب أجور ومرتبات
- مسؤول مساهمين
- مدير الخزينة
- مدير المخازن
على أصحاب الشركات تحديد المسميات الوظيفية في الشركة، لتوضيح دور كُل موظف، والمهام المسؤول عنها وفق خطة الشركة لتحقيق أفضل النجاح والوصول إلى النجاح المرجو.