ماهي طريقة معرفة رصيد اتصالات كاش؟ وكيف يتم معرفة الرقم السري لاتصالات كاش؟ تعتبر شركة اتصالات واحدة من كِبار شركات المحمول، وتهدف دومًا نحو توفير العروض والخدمات لكافة عملائها، ومن بين الخدمات التي تقدمها هي خدمة معرفة الرصيد، ولكن كيف يتم ذلك؟ هذا ما نوافيكم إيّاه، من خلال موقع صناع المال.
طريقة معرفة رصيد اتصالات كاش
اتصالات كاش هي إحدى الخدمات المُميزة لدى الشركة، والتي عن طريقها يمكن تحويل الأموال من خلال الهاتف المحمول إلى عميل داخل مصر، دون الحاجة إلى أن يتقيد بمواعيد عمل الموظفين، وتتمثل طريقة معرفة رصيد اتصالات كاش في اتباع:
- إدخال كود *777# من الهاتف.
- إدخال الرقم الشخصي الذي يتكون من 14 رقم من البطاقة الشخصية.
- عمل كلمة مرور للمحفظة، وايضًا القيام بتأكيده، ومن الشرط ألا يتم تكرار الأرقام.
- الموافقة على بنود الخدمة.
اقرأ أيضًا: إيداع وسحب اتصالات كاش من فوري
طريقة إلغاء محفظة اتصالات كاش
يُمكنك إلغاء خدمة اتصالات كاش أو القيام بإيقاف الخدمة مؤقتًا من خلال إدخال كلمة السر خطأ ثلاث مرات، وإذا كنت تريد تفعيل المحفظة من جديد عليك الاتصال بخدمة العملاء 778
لا يوجد كود معين يمكن من خلاله إلغاء اتصالات كاش، ولكن يمكنك القيام بزيارة أي فرع لاتصالات كاش، والقيام بصرف جميع الأموال التي تكون في المحفظة، وكتابة استمارة لإنهاء الخدمة، وسيقوم وكيل اتصالات كاش بإنهاء الخدمة، وبالتالي تُغلق المحفظة.
رسوم خدمة اتصالات كاش
خدمة اتصالات كاش تأخذ 1% فقط من القيمة، والتي تكون بحد أدنى 3 جنيهات عند السحب، وعند القيام بالتحويل إلى أي محفظة من خارج مصر فإن رسوم التحويل تكون جنيهًا واحدًا.
عند السحب من أي ماكينة atm فإنه لا توجد أي رسوم، وتتم عملية الإيداع والصرف من ماكينات الصرف الآلي مثل:
- بنك القاهرة.
- البنك الأهلي.
- بنك مصر.
تفاصيل خدمة محفظتي في اتصالات كاش
- الحد أقصى لكل عملية تحويل في الشهر تكون 50000 جنيهًا.
- لا يوجد أي رسوم للتحويل لأي محفظة تكون في مصر وعند إصدار كارت الشراء اونلاين فلا توجد أي رسوم على إصداره.
- تقوم بالعمل على مدار 24 ساعة من غير توقف على هاتفك.
- دفع جميع الفواتير بمختلف أنواعها مثل الكهرباء والمياه وشحن رصيد اتصالات، وأيضًا التبرع للمؤسسات الخيرية.
- لكل محفظة من اتصالات كاش رقم واحد فقط، ولا يمكن عمل أكثر من محفظة لنفس الرقم.
- أمان وسهولة الخدمة من اتصالات مصر، وعند قيامك بأي عملية فأنك تحتاج إلى كلمة السر فقط.
- لا يمكن تحويل أكثر من 6000 جنيه في اليوم كحد أقصى.
اقرأ أيضًا: طريقة سحب اتصالات كاش من ATM
طرق معرفة رصيد اتصالات
إن نفاذ الرصيد أمر يُزعج عملاء أي شركة، لذا حرصت شركة اتصالات على توفير أكثر من طريقة يمكن من خلالها معرفة الرصيد، وهي:
- من خلال إدخالك إلى كود #888* ثم النقر على اتصال، بعدها سوف يتم إرسال رسالة تحتوي على التفاصيل، وتكلفة تكون خمسة قروش.
- بالاشتراك في خدمة معرفة رصيدك بعد المكالمات، عن طريق القيام بإرسال رسالة نصية فارغة على كود 7310، وبعد كل مكالمة سوف يتم خصم قرش.
- إرسال رسالة تحتوي على رقم واحد على كود 7310.
- لمعرفة رصيدك منذ آخر شحنة، يتم ذلك من خلال كود #80*، وذلك تستطيع معرفة جميع التفاصيل، من استهلاكك إلى رصيدك، وأيضًا تفاصيل استخدام أخر كارت قام الخط بشحنه.
- الاتصال بخدمة عملاء اتصالات، والتحدث مع الدعم، والذي سيقوم بالإجابة على جميع استفساراتك، وايضًا يمكنك الاتصال في أي وقت خلال 24 ساعة.
- عن طريق مكالمة مسجلة من خلال كود 555، وسيتم تلقائيًا خصم تسعة قروش من الرصيد مقابل هذه المكالمة.
أرقام خدمات اتصالات مصر
إن طريقة معرفة رصيد اتصالات كاش ليست الخدمة الوحيدة التي تقدمها الشركة، بل إن هناك العديد من الخدمات الأخرى التي تُقدمها، ومن أهمها:
| رقم خدمة عملاء اتصالات كاش |
788
|
من أي خط اتصالات. |
| رقم الدليل للاتصالات | 700 | من أي خط اتصالات. |
| خدمة عملاء اتصالات اميرالد | 800 | من أي خط اتصالات اميراليد. |
| رقم خدمة عملاء اتصالات انترنتadsl | · 777
· 0235346377 · 01111234777 |
· من أي خط اتصالات
· من أي تليفون أو خط شبكة أخرى. · من أي تليفون أرضي أو خط شبكة أخرى. |
| خدمة عملاء اتصالات | · 333
· 00235346333 · 00201111234333 |
· من أي خط اتصالات.
· من أي تليفون أرضي أو خط شبكة أخرى. · من خط أي شبكة أخرى أو من خارج مصر. |
| شكاوى اتصالات | 155 | من أي تليفون أرضي أو خط اتصالات أو خط شبكة أخرى |
اقرأ أيضًا: إيداع اتصالات كاش من ATM
تطبيق ماي اتصالات للأندرويد
يقوم هذا التطبيق بالسماح إلى عملاء خدمة اتصالات من القيام بأي عملية من خلال محافظ اتصالات الخاصة مثل، الشحن ودع الفواتير وتحويل الأموال، من الممكن أن تقوم بالاتصال على خدمة العملاء على 778 أو تحميل التطبيق من هنـــــــا
إن اتصالات كاش من أهم وأفضل المحافظ التي تُسهل على عملائها الكثير من العمليات من خلال الهاتف، مثل دفع الفواتير بمختلف أنواعها عن طريق ضغطة واحدة فقط.