طريقة حجز موعد في ساما تهتم به عملاء القطاعات المالية، حيث إنه موقع إلكتروني أطلقته مؤسسة النقد العربي السعودي، وتعمل هذه البوابة على حماية مصالح عملاء القطاع المصرفي والمالي العامل في المملكة، وهو ما نوافيكم إيّاه، من خلال موقع صناع المال.
طريقة حجز موعد في ساما تهتم
تهتم مؤسسة النقد العربي السعودي بتوفير خدمة ساما تهتم عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها لتسهيل عملية حجز المواعيد على العملاء، ويتم ذلك باتباع:
- زيارة الموقع الإلكتروني لمؤسسة النقد العربي السعودي “ساما تهتم” من هنـــــا.
![طريقة حجز موعد في ساما تهتم]( "طريقة حجز موعد في ساما تهتم")
- تحديد الفرع المرغوب بحجز الموعد فيه.
- النقر على أيقونة “اختر”.
- الاطلاع على جميع المواعيد المتاحة في الجدول الخاص بذلك ويتم اختيار الموعد المناسب.
- إدخال جميع البيانات الخاصة بالمستخدم المتكونة من الآتي:
- اسم المستخدم بالكامل.
- اختيار نوع الهوية وإدخال رقم الهوية.
- إدخال رقم الهاتف الخاص بالمستخدم.
- البريد الإلكتروني.
- إدخال الغرض من الزيارة.
- إدخال رمز التحقق الموجود في الصورة المعروضة.
- الضغط على أيقونة “اختر”.
اقرأ أيضًا: رابط حجز موعد في مؤسسة النقد
طريقة تسجيل الدخول في ساما تهتم
حتى يستطيع العملاء حجز المواعيد عبر الموقع الإلكتروني الخاص بمؤسسة النقد العربي السعودي ساما تهتم يجب عليهم أولًا تسجيل الدخول في الموقع عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- زيارة البوابة الإلكترونية ساما تهتم من هنـــــا.
- النقر على اختيار إنشاء حساب جديد.
- إدخال جميع المعلومات المطلوبة الخاصة بالمستخدم في الأماكن المخصصة لذلك بما في ذلك إدخال رقم الجوال.
- النقر على إنشاء حساب.
مهام منصة ساما تهتم
تهتم مؤسسة النقد العربي السعودي بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية عبر الموقع الرسمي الخاص بها ساما، ومن بين هذه الخدمات:
- جمع البيانات المالية بجانب إجراء البحوث والتحليلات الاقتصادية.
- تعمل المؤسسة على توفير جميع الخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
- تقوم بتوفير العديد من أنظمة الدفع المتنوعة على أن يتم تأمينها بدقة عالية.
- وضع العديد من السياسات المتعلقة باستقرار سعر الصرف بجانب جميع السياسات النقدية الموجودة في المملكة العربية السعودية.
- القيام بتعزيز التغطية النقدية الخاصة بالمستخدمين.
- تعمل على مراقبة شركات التأمين وتأمين المعلومات المالية والائتمانية كذلك.
- تهتم المؤسسة بتطوير سياسة الاستقرار النقدي واستقرار سعر الصرف في المملكة العربية السعودية.
- تقوم المؤسسة بالإشراف على تنظيم القطاع المالي في المملكة العربية السعودية.
- تعمل المؤسسة على إدارة احتياجات المملكة العربية السعودية من النقد الأجنبي.
- صك وطباعة الريال السعودي وتحديد قيمة العملة الداخلية والخارجية للمملكة بجانب الحفاظ على سعر واستقرار سعر الصرف.
طريقة تقديم الشكاوى على ساما تهتم
توفر مؤسسة النقد العربي السعودي خدمة تقديم الشكاوى عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها للتأكد من تقديم خدمات مميزة للعملاء، فيمكن أن يتم تقديم الشكاوى عن طريق الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة من هنــــا.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على اختيار “تسجيل طلب جديد”.
- اختيار القطاع المرغوب بتقديم الشكوى فيه ثم يتم تحديد نوع المؤسسة المالية وتصنيفها وكميتها.
- كتابة موضوع الشكوى.
- في حال وجود أدلة تثبت موضوع الشكوى يمكن إدراجها في المكان المخصص لها.
- النقر على اختيار “تقديم شكوى” ومنها سيظهر رقم الشكوى وسيتلقى المستخدم رسالة يتم فيها تأكيد الشكوى.
اقرأ أيضًا: مؤسسة النقد العربي السعودي استعلام برقم الهوية
فروع وأرقام التواصل مع ساما تهتم
يوفر صندوق النقد العربي السعودي العديد من طرق التواصل معه لتسهيل تلك العملية على العملاء الخاصّين به فمن الممكن أن يتم التواصل مع البنك المركزي السعودي بالمراسلة عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بهم من هنــــــا.
1- ساما تهتم فرع الرياض
| الهاتف الجوال | 0114011100 |
| رقم الفاكس | 0114040285 |
| صندوق البريد / الرمز البريدي | 2756 / 11461 |
| زيارة عنوان الفرع | حي الفوطة – شارع الملك فيصل بن عبد العزيز. |
2- ساما تهتم فرع مكة المكرمة
| الهاتف الجوال | 0125367007 |
| رقم الفاكس | 0125362499 |
| صندوق البريد / الرمز البريدي | 2255 / 21955 |
| زيارة عنوان الفرع | حي المنصور – شارع المنصور. |
3- ساما تهتم فرع بريدة
| الهاتف الجوال | 0163251313 |
| رقم الفاكس | 0163251190 |
| صندوق البريد / الرمز البريدي | 85 – 51411 |
| زيارة عنوان الفرع | حي المرقب – طريق الملك عبد العزيز. |
4- ساما تهتم فرع المدينة المنورة
| الهاتف الجوال | 0148385900 |
| رقم الفاكس | 0148383240 |
| صندوق البريد / الرمز البريدي | 3844 – 41481 |
| زيارة عنوان الفرع | حي السحمان – شارع المطار. |
5- ساما تهتم فرع تبوك
| الهاتف الجوال | 0144237020 |
| رقم الفاكس | 0144232106 |
| صندوق البريد / الرمز البريدي | 1188 / 71431 |
| زيارة عنوان الفرع | حي الفيصلية – شارع الأمير فهد بن سلطان. |
6- ساما تهتم فرع أبها
| الهاتف الجوال | 0172250160 |
| رقم الفاكس | 0172250032 |
| صندوق البريد / الرمز البريدي | 175 / 61411 |
| زيارة عنوان الفرع | حي النمصا – طريق الملك فهد. |
7- ساما تهتم فرع جازان
| الهاتف الجوال | 0173170200 |
| رقم الفاكس | 0173220200 |
| الرمز البريدي | 140 / 45142 |
| زيارة عنوان الفرع | حي المطلع – شارع المطلع. |
8- ساما تهتم فرع الطائف
| الهاتف الجوال | 0127362212 |
| رقم الفاكس | 0127362124 |
| الرمز البريدي | 484 / 21944 |
| زيارة عنوان الفرع | حي شبرا – شارع شبرا. |
9- ساما تهتم فرع الدمام
| الهاتف الجوال | 0138267888 |
| رقم الفاكس | 0138275815 |
| الرمز البريدي | 26 / 31169 |
| زيارة عنوان الفرع | حي الأمير محمد بن سعود – شارع الملك خالد. |
اقرأ أيضًا: نظام مؤسسة النقد الجديد للقروض
10- ساما تهتم فرع جدة
| الهاتف الجوال | 0126480008 |
| رقم الفاكس | 0126482384 |
| الرمز البريدي | 1882 / 21441 |
| زيارة عنوان الفرع | حي البلد – جوار مركز المحمل التجاري – شارع الملك عبد العزيز |
تعمل مؤسسة النقد العربي السعودي على تسهيل وتوفير جميع الخدمات على العملاء عن طريق توفير خدمات إلكترونية عبر الموقع الرسمي الخاص به والمعروف باسم ساما تهتم.