طريقة تحويل أميال الفرسان إلى قطاف تتم وفقًا لخطوات بسيطة، حيث يعتبر قطاف برنامج تابع لشركة stc وهي من كبرى الشركات التي تعمل في مجال الاتصالات الخاصة بالهواتف المحمولة والإنترنت.
تقوم هذه الشركة على تقديم مجموعة باقات من الخدمات في مجال الاتصالات مثل الباقات مسبقة الدفع وعروض الرسائل والمكالمات والخطوط المفوترة، وسوف نتعرف على خطوات تحويل أميال الفرسان إلى قطاف، من خلال موقع صناع المال.
طريقة تحويل أميال الفرسان على قطاف
تتم عمليات التحويل من خلال التسجيل في برنامج التبادل بين قطاف والفرسان وذلك من خلال:
- إرسال رسالة نصية على الرقم الموحد 902
- من خلال رمز 1222 والذي يخص أعضاء فرسان يمكن التسجيل في برنامج تبادل.
- تسجيل الرمز 1333 في عضوية فرسان عدد النقاط.
يمكن للعملاء أيضًا إتمام إجراءات التحويل من خلال مجموعة من الخطوات التالية:
- التسجيل على حساب العضوية الخاصة ببرنامج فرسان من هنا
- الضغط على “تحويل أميال الفرسان” وذلك من القائمة المنسدلة أميال الفرسان.
- اختيار قطاف بشركة الاتصالات السعودية stc
- إدخال أميال الفرسان التي نرغب في تحويلها والضغط على تحويل.
اقرأ أيضًا: كيفية شراء أميال الفرسان
طرق التسجيل في برنامج قطاف من شركة stc
يطلق على برنامج قطاف مسمى برنامج الولاء، وهو برنامج مقدم خدمات في مجال الاتصالات للعملاء الموجودين، كما تمكن شركة stc إمكانية الاشتراك في جميع الخدمات والبرامج بشكل مجاني، ويتم تجميع النقاط من عمليات دفع الفواتير والاشتراك في البرامج، ومن خلال عمليات الدفع المسبق للفواتير.
هذه النقاط يمكن العميل من استبدالها والحصول على مكافآت مقابل هذه النقاط، فهي تقوم بإعلام العملاء أن كل نقطة تكون مقابل 10 ريال سعودي مدفوعة في الخدمات المختلفة للشركة، حيث يتم التسجيل في البرنامج عن طريق الخطوات التالية:
- الاتصال بالأرقام الموحدة للشركة في حالة الجوال الاتصال على 902، وفي حالة الهاتف المفوتر يتم الاتصال على 907
- كما يمكن إرسال الرمز إلى الرقم 902
- لعملاء الفواتير 1818
- يمكن لعملاء الجوال مسبق الدفع سوا الاتصال على 201
تحويل النقاط إلى مكافآت في برنامج قطاف
يتم عملية تحويل النقاط في خطوات غاية في السهولة يستطيع خلالها العميل تحويل النقاط من رصيده إلى رصيد آخر كالتالي:
- يقوم العميل بإرسال رسالة إلى رقم 902
- يتم كتابة رقم 1870 بداخل نص الرسالة من اليمين إلى اليسار.
- ضغط مسافة بين الرقم 1870 ورقم الجوال المراد التحويل إليه نقاط ثم نقوم بتأكيد تحويل النقاط.
شروط وأحكام برنامج قطاف
يوجد مجموعة من الشروط والأحكام التي تحدد وتقنن عمل برنامج قطاف وتسري على جميع العملاء والمستخدمين وهي كالتالي:
- النقاط المحولة يجب أن يكون عددها مضاعفات الرقم 20، 40، 60، 80، 100 وهكذا.
- كما أن هناك حد اصي لتحويل النقاط شهريا فلا يمكن تحويل أكثر من 100 نقطة خلال الشهر.
- كما أنه لا يمكن تلقي أكثر من 300 نقطة شهريا.
- يمكن تجميع النقاط على برنامج قطاف من خلال الشحن.
- جميع العمليات التي تتم من خلال برنامج قطاف، يحصل العميل على نقطة واحدة إذا قام بالشحن فئة 10 ريال سعودي.
مكافآت قطاف
يتيح برنامج قطاف مجموعة من المكافآت لجميع عملائها وهي كالتالي:
- تقدم للعملاء رصيد مجاني إضافي.
- تقدم أيضا باقات رسائل مجانية للعملاء.
- باقات انترنت للعملاء.
العلاقة بين قطاف والفرسان
يوجد علاقة تعاون مشترك بين الخطوط الجوية السعودية وشركة stc داخل المملكة العربية السعودية، وذلك لتبادل المنفعة والخدمات بين برنامج قطاف وبين برنامج الفرسان الخاص بالخطوط الجوية داخل المملكة العربية السعودية، فقد يتمكن العميل من الحصول على مجموعة مميزات من خلال التسجيل على برنامج قطاف وبرنامج التبادل المشترك بين قطاف والفرسان ومن هذه المميزات:
- إمكانية تحويل نقاط برنامج قطاف إلى أميال.
- تحويل أميال إلى نقاط.
اقرأ أيضًا: كيفية استبدال نقاط قطاف
طريقة تحويل أميال الفرسان إلى حساب آخر
يتم تحويل أميال الفرسان إلى حساب آخر باتباع:
- الدخول إلى برنامج الفرسان من هنا.
- تسجيل الدخول على الحساب الخاص بالعميل.
- اختيار خيار “تحويل أو إهداء أميال” من خلال القائمة المنبثقة “أميال الفرسان”.
- إدخال رقم العضوية الخاص الذي نريد تحويل أمياله إلى رصيد.
- تحديد عدد الأميال المراد تحويلها.
- تظهر طلبات الشروط والاحكام يتم الموافقة عليها.
- تظهر قائمة تفاصيل الدفع يتم ملء جميع البيانات.
- تأكيد عملية نجاح التحويل من خلال رسالة نصية.
شروط تحويل الأميال
يمكن للعميل تحويل الأميال ولكن من خلال مجموعة من الشروط التي لا بد أن تتوفر وهي كالتالي:
- أن يكون لدى الشخص الذي يحمل عضوية برنامج الفرسان 5000 ميل أو أكثر عبارة عن مكافآت الفرسان على حساب العميل الخاص.
- تتم عمليات التحويل وعمليات الاستبدال بين العمليات وبعضها 24 ساعة.
- ألا يقل عدد الأميال المراد تحويلها من برنامج الفرسان وبرنامج قطاف عن 1000 ميل فأكثر.
- هذه العروض لا تنطبق على عملاء خطوط مسبقة الدفع.
حد النقاط في تحويل أميال الفرسان إلى قطاف
يوجد مجموعة من برامج التحويل بين الفرسان وقطاف وهي:
- كلاسيك: يجد لها حد ادني للعملية 100 نقطة وحد أقصي للعملية الواحدة 200 نقطة كما أن الحد الأقصى للتحويل الثانوي 400 نقطة.
- البلاتينيوم: لكي تتم عمليات التحويل يجب أن يكون الحد الأدنى لها 100 نقطة والحد الأقصى 500 نقطة والحد السنوي للتحويل 800 نقطة سنويًا.
- الذهبي: حدها الأدنى في التحويل 100 نقطة والحد الأقصى 300 نقطة كما يجب ألا يتعدى الحد الأقصى للتحويل السنوي 600 نقطة.
- الماسي: الحد الأدنى للتحويل على النظام الماسي 100 نقطة ولكن على مدار العام فالحد الأقصى الذي يمكن للعميل تحويلة 1000 نقطة.
صلاحية أميال مكافآت الفرسان
مدة صلاحية أميال المكافآت ثلاث سنوات، ويتم احتساب تلك الثلاث سنوات من بداية العام التالي للعام الذي اكتسب فيه العميل الأميال، وحتى نهاية شهر ديسمبر من السنة الثالثة.
خلال هذه الفترة يمكن للعملاء استخدام تلك الأميال، وعند انتهاء صلاحية تلك الأميال لا يكون للعميل الحق في المطالبة باسترجاعها، ولا يتم اخبار العميل أو إرسال إشعار له يفيد انتهاء صلاحية تلك الأميال.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن نقاط قطاف
استبدال النقاط في شركاء قطاف
يوجد مجموعة كبيرة ومتنوعة من شركاء قطاف والتي يمكن استبدال النقاط إلى خدمات يقدمها هؤلاء الشركاء، وذلك من خلال تحويل كل 5 نقاط إلى 1 ريال سعودي.
- تطبيق كريم: تقدم شركة كريم خدمات التوصيل مثل الأكل والأدوية من خلال استبدال نقاط قطاف.
- بوكينج: حيث يمكن الاستفادة من هذه النقاط عند حجز أماكن الإقامة.
- المسافر: يمكن للعميل الاستفادة من نقاط قطاف من خلال الحجوزات التي يجريها من خلال الفنادق، حيث يقوم موقع مسافر بتوفير ما يقرب من 1.5 مليون فندق حول العالم.
- أمازون: يمكن للعملاء الاستفادة من نقاط قطاف أثناء قيامهم بالتسوق على موقع سوق كوم أو في حالة قيامهم بالدفع المباشر من خلال الموقع.
- فلاي إن: كذلك يمكن للعميل استبدال نقاط قطاف لكي يقوم بحجز تذكرة طيران من خلال موقع فلاى، كذلك يستطيع القيام بحجز غرفة في فندق من خلال الموقع أيضَا.
طريقة تحويل أميال الفرسان إلى قطاف من الطرق السهلة والبسيطة التي يمكن أن يقوم بها الأفراد داخل المملكة، حيث تمكنهم هذه الطريقة من الاستفادة من جميع الخدمات سواء عن طريق بيعها أو استبدالها.