استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين يتم وفقًا لخطوات بسيطة، حيث تعتبر من الخدمات التي تقدمها مؤسسة التعاقد العامة بالمملكة، من خلال موقعها الإلكتروني، والذي عن طريقه يستطيع المواطنين الاستعلام دون الحاجة لزيارة المؤسسة وتوفير الوقت والجهد، وسوف نتعرف على خطوات الاستعلام، من خلال موقع صناع المال.
استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين
أنشئت المؤسسة العامة للتقاعد تطبيق ليساعد المتقاعدين من المدنيين والعسكريين والوكلاء الخدمات اللازمة للاستعلام عن نشاطات وأخبار المؤسسة، ويقوم المتقاعدين بالاستعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين من خلال:
- الدخول على موقع المؤسسة الإلكتروني من هنـا.
![استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين]( "استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين")
- الضغط على تسجيل الدخول.
- كتابة الرقم القومي وكلمة المرور بشكل صحيح.
- اختر أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على خدمة المستخدم.
- كتابة رقم الطلب.
- إدخال الرمز الظاهر أمامك في الصورة.
اقرأ أيضًا: قرض بضمان المعاش من البنك الأهلي شروطه وفوائده والمستندات اللازمة للحصول عليه
الاستعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين برقم الهوية
يمكن ان تستعلم عن طريق رقم الهوية والسماح لك بمشاهدة تفاصيل المعاملات المتعلقة بها والتحقق منها وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للمؤسسة، من هنـــــــــا.
- إضافة اسم المستخدم وكلمة السر.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية للأفراد.
- تحديد الاستعلام عن معاملة برقم الهوية.
- اختيار “الاستعلام عن المعاملة للمتقاعدين”.
- إدخال البيانات المطلوبة
- الضغط على الاستعلام.
تحديث بيانات المتقاعدين
يجب على المتقاعدين تحديث بياناتهم بشكل مستمر، للحصول على الخدمات، وذلك باتباع:
- الذهاب والتسجيل في المؤسسة العامة للتقاعد، من هنــــــــا.
- إضافة جميع البيانات العامة التي يجب تحديثها باستمرار.
- تسجيل رقم الهاتف، ورقم البطاقة، وتاريخ الميلاد، وآخر في حالة الطوارئ.
- تحديث البريد الإلكتروني والرقم الخاص بالمنزل، ومكان الإقامة.
- مراجعة البيانات التي قمت بتحديثها.
- الضغط على تحديث البيانات.
نظام التقاعد المدني
يطبق للحصول على الراتب التقاعدي وهو مصمم لجميع العاملين في القطاع المدني بالمملكة العربية السعودية، لكن لا يمكن الحصول على الراتب سوى بتوافر الشروط التالية:
- عند بلوغ الشخص سن التقاعد بغض النظر عن المدة التي أدى بها الخدمة، إلا إذا كان يعمل بالجهات غير الحكومية أو غير الرسمية.
- إذا توفي شخص أو فصل من عمله بسبب عدم قدرته على العمل، سوف يتقاضى 40% من أخر راتب قد تقاضاه.
- إذا حدث عجز لشخصًا أو توفي خلال العمل فسوف يتقاضى 80% من المرتب الذي كان يتقاضاه، ويمكن أن يحصل على الراتب التقاعدي الذي يستحقه إذا مر على فترة عمله 25 عامًا.
- في حال تجاوز شخصًا ال 25 عامًا بالعمل وقد بلغ سن التقاعد يتحقق له معاشًا.
اقرأ أيضًا: شروط التقاعد المبكر في السعودية 1445 – 2024
حالات إيقاف المعاش التقاعدي المدني
قد يتوقف صرف المعاش عن أي مُستفيد لعِدة أسباب، ومنها:
- حصول المتقاعد على جنسية أخرى غير الجنسية السعودية.
- رجوع المتقاعد إلى العمل في أحد الرتب العامة.
- إذا كان يستحق معاش تقاعدي مرتفع.
- عند استخدام المتقاعد في أي منظمة أجنبية أو غير حكومية دون الحصول على إذن رسمي.
شروط الخضوع للنظام الموحد لمد الحماية التأمينية
وضع رؤساء مجلس التعاون بعض الشروط التي يجب توافرها للاستفادة من نظام الحماية التأمينية وتتمثل هذه الشروط في:
- ألا يقل عمر المتقدم عن الثامنة عشر عامًا ولا يزيد عن السادسة والخمسون عام.
- أن يكون حامًا للجنسية السعودية.
- أن يكون موظفًا في الجهاز الإداري بالدولة.
- العمل في الهيئات والمؤسسات العامة بشرط تطبيق كافة القوانين والأنظمة اللازمة بالخدمة العامة.
المستفيدين من النظام الموحد للعسكريين
هذا النظام يطبق على العسكريين السعوديين الذين يعملون بالجهات العسكرية في دول الخليج العربي، وذلك طبقًا لشروط وأحكام النظام وهي:
- أن يكون العسكري حاملًا للجنسية السعودية.
- ألا يقل عمره عن سبعة عشر عامًا وألا يزيد عن أربعون عامًا.
- ألا يزيد عمره عن السن التقاعدي الذي تم تحديده عند التسجيل.
- أن يكون العسكري عاملًا بإحدى الهيئات العسكرية والتي تطبق عليها أنظمة التقاعد والخدمات العسكرية.
اقرأ أيضًا: سلم رواتب العسكريين 1445 مع البدلات
التواصل شؤون المتقاعدين
هناك مكتب تابع لشؤون المتقاعدين، وهو الإدارة، ويمكن التواصل معه من خلال:
| العنوان | 3931 طريق الملك عبد العزيز. |
| الاتصال الهاتفي | 8001248889 / 920014000 |
العمل بالمكتب من الأحد إلى الخميس يبدأ من الساعة 7:30 صباحًا وحتى 2:30 منتصف النهار ويومي الجمعة والسبت من الساعة الواحدة وحتى الساعة الثامنة مساءً.
تسعى المملكة العربية السعودية نحو كل ما يوفر الجهد والمال للمواطنين السعوديين، من خلال أنظمة وبرامج لمساعدتهم في حل كافة المشكلات التي يمكن أن تواجههم.